医院保洁工作实施方案37681.pdf

医院保洁工作实施方案 发布者：XX 伟洁物业发布时间：2021-7-1120:31:36 阅读：4414 次 医院保洁是确保医院室内外环境卫生整洁，是后勤保障工作的重要局部、对于医、教、研等各项工作具有十分重要 的意义。用科学的技术和方法提高保洁工作质量，是医院管理者很值得研究的重要课题。医院保洁顾名思义，就是确保医院环境卫生，随着社会的开展，文明程度不断提高，人们对环境质量的要求越来越 高，因此维护好公共场所的清洁卫生，就象一个人每天要洗脸，保持衣着整洁一样重要，现代医院管理中，如何运 用科学的技术和方法，如何标准管理，如何制定质量标准，提高环境卫生的工作质量，是我们医院管理者很值得研 究的课题。1 做好保洁工作，是医院生存开展的需要做好医院室内外的环境卫生工作，是医院保障系统一项重要任务，是医院 管理者的重要职能之一。保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，擦掉尘埃，同时还必须做好消毒隔离，预防穿插感染，这是提高医 护质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。改革开放以来，医院的各项设施不同程度得到改善，病房、诊区日趋家庭化、现代化、有的甚至到达星级宾馆的水 平，但保洁管理方法依然如故，仍沿用几十年一贯的模式，不少医院的清洁工具仍然是靠拖把、扫帚，十分简陋。少数医院至今仍把保洁、运送、配膳混在一起操作，甚至工勤人员清扫完厕所随即又给病人开饭，这既不卫生，不 标准，又不科学。随着医院后勤体制改革的深入，包括保洁工作在内的新型后勤保障效劳机制也应运而生。XX 儿童医学中心是 20 世纪后期建造的现代化综合性儿童医院，医院落成不久，一位国际著名物业公司的总经理参 观后，用行家的口吻说“一流的建筑设施，必须有一流的保洁效劳，否那么将很快失去荣耀。美国 HOPE 基金会为 此捐赠了一批保洁设备，医院领导对此极为重视，专门委派主管人员去境外对口学习考察，以适应医院管理和开展 的需要。医、教、研工作离不开保洁工作，保洁工作是顺利开展医、教、研工作的重要保障。搞好保洁工作也是促进医、教、研的重要手段之一，这是医、教、研工作的要求，是医院生存开展的需要，也是医 院整体水平的表达，因此探索保洁管理新路子，运用先进的技术和树立保洁工作的理念，对于建立现代化医院具有 深远的意义。2 提高保洁质量，必须制定科学的操作程序和质量标准美国 ServiceMaster 是国际著名的全方位物业效劳公司，素 以超卓的效劳管理被美国财富杂志评为全球十二个最好的公司之一。该公司为保洁和后勤支援效劳系统制定了一套操作程序和质量标准，被世界各国的宾馆、酒店、商务办公楼、医院 等行业广泛采用，并获得 ISO9000、9002 国际质量标准的认可。我们通过学习与交流，运用其根本原理，结合自己 的实际情况，制定出一套比较完整的保洁运作方法。七步工作法:标准了保洁工作的程序，科学地安排员工的操作步 骤。操作流程:把员工每天的工作安排得井井有条，每项工作都有时间表，便于管理者考核检查。平安保护:实行保洁平安 保护，是维护员工人身平安，在保障平安的条件下让员工高快乐兴上班，满腔热忱，心情舒畅地工作，平平安安下 班。消毒隔离要求:消毒隔离是医院医护工作的根本制度，是医护质量的根底，是医护管理工作不可无视的重要环节，按要求标准保洁工作，是防止穿插感染，积极预防的重要措施，是医疗质量的有力保障。质量标准:质量是保洁工作 的生命，到达质量标准是保洁工作的目的，例如门诊厕所使用人多，管理难度大，规定质量标准必须上墙公布，并 1 署明保洁员工的 XX，让用户监视，增强员工的责任心。XX 地毯保洁工程开荒单位保洁石材翻新空调清洗沙发 清洗外墙粉刷 工作考核:以“步骤、流程、消毒隔离要求标准等为准绳，通过考核，评定质量档次，并与奖金挂钩，实行目标管 理，促进工作质量全面提高。室内外日常保洁新居开荒外墙清洗地板清洗、打蜡 XX 石抛光打蜡 上述运行程序和质量标准的制定，比较科学地标准了保洁人员的操作行为，同时将保洁、运送、配膳分开，改变过 去工勤人员既做保洁工作又当运送员，又为病员开饭送水的模式，实行专业化分工与专业化管理。一，医院清洁作业标准 1，污染区作业 需要进入污染区作业时，应穿戴好服装，鞋帽，手套，口罩等，清洁作业时，清洁工具及清洁用水等应分类使用，不得混用，防止穿插污染，清洁时要认真地按正确的操作标准进展作业，清洁完毕后用消毒水进展有效灭菌处理。2，无菌区作业 必须穿戴经过消毒的服装，口罩，帽子，水鞋，工作时必须非常小心，细心，做完清洁后物归原位，有被污染过的 东西及时处理。进入无菌区要得到医生的同意，方可进展清洁作业。3，污水池 清洁时应彻底去除一切污物和污渍，进展消毒灭菌处理。有专用清洁工具。4，垃圾桶 垃圾桶专人负责，垃圾量超过一半应及时清倒，放置垃圾袋时检查有无破口，更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外避，保持卫生，干净，枯燥。5，洗手间 洗手间的地面，大小便器，每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍，进展有效灭菌处理，及时保洁。保持洗手间空气无 异味，清洁洗手间工具材料应专用，清洁完毕，清洁工具应清洗干净。6,办公室 2