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    自考《旅游法规》章节同步测试题库及答案3804.pdf

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    自考《旅游法规》章节同步测试题库及答案3804.pdf

    知识改变命运,学习成就未来 自考旅游法规章节同步测试题库及答案 习题 1 旅游安全管理与旅游保险法律制度 一、单选题 1、旅游安全管理工作的方针是(A)A.统一领导,分级管理,以基层为主的方针 B.齐心协力,齐抓共管的方针 C.安全第一,预防为主的方针 D.杜绝隐患,预防为主的方针 2、贯彻旅游安全工作的方针和原则的重点在于(D)A.国家旅游局 B.省级旅游局 C.地市旅游局 D.旅游经营单位 3、以下情形属于特大旅游事故的是(C)A.有一人受重伤 B.有一人死亡 C.经济损失在 100 万元人民币以上 D.有 2 人轻伤 4、对于重大安全事故的处理原则是由(A)牵头协调有关部门以及事故责任方及其主管部门负责处理,必要时成立事故处理领导小组。A.事故发生地的人民政府 B.事故发生地的旅游行政管理部门 C.事故发生地的省旅游行政管理部门 D.国家旅游局 知识改变命运,学习成就未来 5、当特大的旅游安全事故发生后,首先应作好(C)工作。A.报告工作 B.现场保护工作 C.现场保护与报告工作 D.成立处理小组 6、某国际旅行社接待美国入境旅游团旅游,旅游期间美国一名旅游者不幸死亡,该国际旅行社不正确的做法是(D)A.立即通过有关途径通知美国驻华使馆 B.立即通知境外组团社 C.对前来了解,处理事故的外方人员提供方便 D.立即将尸体就地火化 7、旅行社责任保险于(A)起开始实施。A.2001 年 9 月 1 日 B.2002 年 10 月 1 日 C.2003 年 11月 1 日 D.2004 年 12 月 1 日 8、旅行社责任保险的保险期限为(A)A.1 年 B.2 年 C.3 年 D.4 年 9、旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起(B)年不行使而消灭。A.1 年 B.2 年 C.3 年 D.4 年 10、某旅游团队在前往旅游景点的途中,不幸发生车祸,造成经济损失90 万元人民币,属 事故。(C)A.轻微 B.一般 C.重大 D.特大 11、旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和受益人分别是(C)知识改变命运,学习成就未来 A.旅行社、旅游者、旅游者 B.旅行社、旅游者、旅行社 C.旅行社、旅行社、旅行社 D.旅游者、旅游者、旅游者 12、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定,旅游安全管理的原则是.(A)A.统一指导,分级管理,以基层为主 B.安全第一,预防为主 C.建章建制,责任落实 D.定期检查,综合治理 13、投保人是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有(B)义务的人,可以是自然人,也可以是法人。A.支付保险金 B.支付保险费 C.支付违约金 D.支付手续费 14、旅游意外保险的投保人应为(A)A.旅游者 B.组团社 C.地接社 D.导游人员 15、一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在(B)者。A.1 万元以下 B.1 万元至 10 万(含 1 万)元 C.10 万元至100 万元(含 10 万)D.100 万元以上 16、旅行社向保险公司投保旅行社责任保险采取按(C)投保的方式。A.月度 B.季度 C.年度 D.旅游团队 17、重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残,或经济损失在(C)者。A.l 万元以下;B.l 万元至 10 万(含 1 万)元 知识改变命运,学习成就未来 C.10 万元至 100 万(含 10 万)元 D.100 万元以上;18、轻微事故是指(A)A 一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在一万元以下的事故.B 一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残,或经济损失在10 万元至 100 万元的事故 C 一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残,或经济损失在 1万元至 10 万元的事故 D 一次事故造成多名旅游者死亡或经济损失在 100 万元以上的.事故 19、依据旅游安全管理暂行办法规定,旅游安全管理工作的原则是(A)。A 安全第一,预防为主 B 没有安全,便没有旅游业的发展 C 保障旅游者人身和财物安全 D 统一指导、分级管理、以基层为主 20、旅游安全管理工作的基层单位是(A)。A 旅游经营企业 B 县(市)旅游行政管理部门 C 地(州)旅游行政管理部门 D 省、自治区旅游行政管理部门 21、旅游安全轻微事故,是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在(B)。A 5000 元以下的 B 1 万元以下的 知识改变命运,学习成就未来 C 1 万元至 5 万元的 D 1000 元至 1 万元的 22、在某次旅游安全事故中,造成旅游者重伤 10 余人,属(B)A 轻微事故 B 一般事故 C 重大事故 D 特大事故 23、在某次旅游安全事故中,造成旅游者 1 人死亡,经济损失 5000 余元,属于(C)。A 轻微事故 B 一般事故 C 重大事故 D 特大事故 24、在某次旅游安全事故中,造成旅游者 3 人轻伤,经济损失 3 万元,属于(B)。A 轻微事故 B 一般事故 C 重大事故 D 特大事故 25、导游在带团游览过程中,如果发生了旅游安全事故,导游人员应当立即(A)。A 向所属旅行社报告 B 严格保护事故现场 C 抢救受伤的旅游者 D 调查事故原因 26、保险合同的三要素是指(A)。A 主体、客体、内容 B、保险人、投保人、被保险人 C 旅行社、旅客、保险公司 D 保险人、投保人、受益人 27、某旅行社代某旅客向某保险公司投保,那么,此保险合同中的法律关系主体是(C)。A、旅行社 B、保险公司 C、旅行社、保险公司 D、旅行社、旅客、保险公司 28、在旅游意外保险合同中,既可以是投保人,也可以是知识改变命运,学习成就未来 被保险人的保险合同主体是(B)。A、旅游企业 B、旅客 C、保险公司 D、旅游团 29、旅游意外保险是属于(D)A、普通保险 B、特殊保险 C、强制保险 D、自愿保险 30、旅游保险具有(D)性质 A 社会补助 B 社会扶助 C 国家扶助 D 社会救助 31、保险人对旅游保险合同中的主要内容及责任免除条款向投保人没有明确说明的,保险人违背了(C)A 公平原则 B 保险利益原则 C 诚实信用原则 D 近因原则 32、保险人是保险合同的一方当事人,又称为(D)A 投保人 B 被保险人 C 受益人 D 承保人 33、投保人是保险合同的另一方当事人,又称为(C)A 投保人 B 被保险人 C 要保人 D 承保人 34、旅行社责任保险是属于(C)A、普通保险 B、特殊保险 C、强制保险 D、自愿保险 35、关于旅行社责任保险的说法不正确的是(D)A 旅行社责任保险是一种强制保险 B 旅行社必须向在境内经营责任保险的保险公司投保 C 旅行社必须与承保保险公司签订书面合同 D 旅行社采取按团投保的方式 36、根据旅行社投保旅行社责任保险规定国内旅游,知识改变命运,学习成就未来 每人责任赔偿限额为人民币(B)A 16 万元 B 8 万元 C 10 万元 D 12 万元 二、多选题 1、旅游安全管理工作的原则(ABC)A.统一领导 B.分级管理 C.以基层为主 D.安全第一,预防为主 2、某旅行社向某保险公司投保了旅行社责任保险,该旅行社为保险合同的(BE)。A 要保人 B 受益人 C 保险人 D 承保人 E 被保险人 3、旅游安全事故处理的一般程序是(ABCD)A.报告 B.保护现场 C.协同抢救、侦察 D.现场处理 4、旅行社责任保险的赔偿范围(ABCD)A.旅游者人身伤亡赔偿 B.旅游者因治疗支出的交通、医药费 C.旅游者死亡处理和遗体遣返费用 D.对旅游者必要的施救费用 5、旅行社责任保险不承担赔偿责任的情形(ABCD)A.旅游者自身疾病引起的损失或损害 B.旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失 C.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财产损害 D.旅游者在自行活动的时间内,发生的人身、财产损害 知识改变命运,学习成就未来 6、旅行社办理旅行社责任保险金额不低于下列要求(AB)A.国内旅游每人赔偿限额 8 万元 B.入境、出境旅游每人赔偿限额 16 万元 C.国内旅游每人赔偿限额 10 万元 D.入境、出境旅游每人赔偿限额 12 万元 7、旅游安全事故等级可以分为(ABCD)A.一般事故 B.重大事故 C.轻微事故 D.特大事故 8、构成保险合同必须具备(ABC)A 保险合同的主体 B 保险合同的客体 C 保险合同内容 D保险的条款 9、旅游保险合同的形式是(ABC)A 保险合同形式 B 投保申请书和保险单 C 保险凭证 D 口头形式 10、最低的保险金额标准分为三个限额,是(ABC)A每人责任赔偿限额 B每次赔偿责任限额 C每年赔偿责任限额 D 每团责任赔偿限额 11、在一次旅游安全事故中,属于一般事故的有(BCD)A 旅游者轻伤 B 旅游者重伤 C 经济损失 1 万元 D 经济损失 2 万元 12、在一次旅游安全事故中,属于重大事故的有(ABC)A 旅游者重伤致残 B 一名旅游者死亡 C 经济损失 10 万元 D 经济损失 100 万元 知识改变命运,学习成就未来 13、在一次旅游安全事故中,属于特大事故的有(BCD)A 旅游者重伤致残或死亡 B 旅游者死亡多人 C 经济损失 100 万元以上 D 性质特别严重产生重大影响 14、保险合同中的受益人可以是(BCD)。A、保险人 B、投保人 C、被保险人 D、被保险人的法定继承人 15、旅游意外保险合同的主体是(ABCD)A、投保人 B、被保险人 C、受益人 D、保险人 16、旅行社责任保险合同的主体是(AC)A、旅行社 B、旅游者 C、保险公司 D、旅游行政主管机关 17、下列属于旅游保险的原则的有(ACD)A 损失补偿原则 B 公平原则 C 诚实信用原则 D 保险利益原则 18、旅游保险合同的主体是(ABCD)A、投保人 B、被保险人 C、受益人 D、保险人 19、(CD)是指与投保人订立保险合同,并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。A 被保险人 B 关系人 C 保险人 D 承保人 20、旅游保险合同的客体包括(ABC)A 财产及其有关利益 B 人的寿命 C 人的身体 D 人的精神 知识改变命运,学习成就未来 21、关于旅行社责任保险的说法正确的是(ABCD)A 旅行社责任保险是一种强制保险 B 旅行社必须向在境内经营责任保险的保险公司投保 C 旅行社必须与承保保险公司签订书面合同 D 旅行社采取按年度投保的方式 22、下列(ABCD)情形不应由旅行社承担责任 A 旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害 B 由于旅游者自身过错导致的人身伤亡 C 由于旅游者自身过错导致的财产损失 D 旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身损害 三、辨析题 1、旅游安全事故是指在旅游活动中,涉及旅游者人身安全的事故。()2、旅行社责任保险是指旅行社向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害,承担赔偿保险金责任的行为。()3、旅行社从事旅游业务经营活动,可选择投保旅行社责任保险。()4、旅行社投保旅行社责任保险,必须在境内经营责任保险的保险公司投保。()5、旅行社投保旅行社责任保险的保险费,可以在销售价格中单独列项。()知识改变命运,学习成就未来 6、在旅游安全事故中,经济损失在 1 万元的构成轻微事故。()7、在旅游安全事故中,经济损失在 10 万元的构成一般事故。()8、在旅游安全事故中,经济损失在 100 万元的构成重大事故。()9、投保人应当对保险标的具有保险利益。投保人对保险标的没有保险利益的,保险合同无效。()10、旅游保险合同是指旅游者或旅游经营者等投保人和保险人之间订立的、明确相互权利义务关系的协议。()11、保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益,这是保险合同发生法律效力的重要条件。()12、投保人可以为自己的利益订立旅游保险合同,也可以为他人的利益订立旅游保险合同。()13、旅行社责任保险规定明确指出,旅行社从事旅游经营活动必须投保旅行社责任保险。()14、旅行社投保旅行社责任保险是旅行社的一项法定义务。()15、承保旅行社责任保险的保险人的地域范围仅限于我国境内。()16、旅行社责任保险的投保人、被保险人都是旅行社。()17、旅游保险中的投保人必须具有民事行为能力,并对保知识改变命运,学习成就未来 险标的具有保险利益。()18、旅游保险中的投保人、被保险人均可以成为受益人。()19、旅行社投保旅行社责任保险采取按团队投保的方式。()20、旅游意外保险属于人身保险,其标的是被保险人的身体和生命。()习题 2 一、单选题 1、中国公民出境旅游应当办理(A)护照。A.普通护照 B.特殊护照 C.因公护照 D.因私护照 2、中国公民出境旅游应向(B)申请护照。A.市、县公安机关 B.户口所在地市、县公安机关 C.市、县地方外事部门 D.户口所在地市、县地方外事部门 3、中华人民共和国16 周岁以上的公民普通护照有效期一般为(B)。A.2 年 B.10 年 C.4 年 D.5 年 4、中华人民共和国外交护照由(B)颁发。A.中国驻外国的外交代表机关、领事机关或外交部授权的其他驻外机关 B.外交部 C.公安部出入境管理机构 D.公安部委托的县级上上地方政府公安机关出入境管理机构 知识改变命运,学习成就未来 5、对非法入境、非法居留的外国人,(A)级以上公安机关可以拘留审查、监视居住或者遣返出境。A.县级 B.地、市级 C.省级 D.公安部 6、中国旅游者的出境申请未得到批准时,如果申请人认为不批准不符合出境法律规定,有权向(D)提出申诉。A.受理申请的旅游部门 B.受理申请的旅游部门的上一级旅游部门 C.受理申请的公安机关 D.受理申请的公安机关的上一级公安机关 7、外国人为前往我国不对外国人开放地区旅行所办理的旅行证的有效期最长为(C)A.三个月 B.半年 C.一年 D.二年 8、中国公民凭护照或其它有效证件出入中国国境时(D)A.出境时无需签证,入境时需签证 B.出入境时均需签证 C.入境时无需签证,出境时需签证 D.出入境时均无需签证 9、中华人民共和国出入境通行证,是由(A)颁发。A.公安机关 B.旅游行政管理机关 C.国务院 D.各级政府 10、中华人民共和国出入境旅行证,是由(D)颁发。A.公安机关 B.旅游行政管理机关 C.国务院 D.中华人民共和国驻外使、领馆 11.中国公民因私出境,应向(D)提出申请。A、组团社 B、国家旅游局或其授权的省级旅游局 知识改变命运,学习成就未来 C、组团社所在地的市县公安机关 D、户口所在地的市县公安机关 12.在现阶段,作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区,应当由(D)确定。A、省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出,报国家旅游局审批后 B、国家旅游局和公安部提出,报国务院审批后 C、公安部和外交部提出,报国务院审批后 D、国家旅游局会同外交部、公安部提出,报国务院审批后 13、中国旅游者出入境的合法权益受(C)。A、中国法律保护 B、前往国法律保护 C、中国法律和前往国法律保护 D、联合国国际公约 14、外国人在中国居留一年以上的应办理(C)。A、临时居留证 B、长期居留证 C、居留证 D、经中国机关批准可获得永久居留资格 15、外国人前往我国甲、乙两类地区旅游(D)。A、不需办理旅行证 B、需办理旅行证 C、甲类地区需办理旅行证 D、乙类地区需办理旅行证 16、以下关于外国人来华旅行的叙述正确的有(A)A.外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国任何地区旅行 B.外国人前往不对外开放的地区旅行,必须向当地公安机关知识改变命运,学习成就未来 申请旅行证件 C.外国人入境持有效的“L”字签证,在中国旅游区居留时,必须办理居留证 D.外国人未经允许,不得进入不对外国人开放的场所 17、以下关于外国人来华居留证的叙述不正确的有(C)A.外国人入境持有效的“F”字签证,在中国旅游区居留时,无需办理居留证 B.外国人入境持有效的“L”字签证,在中国旅游区居留时,无需办理居留证 C.外国人在中国居留 1 年以上的,可取得政府发放的长期居留证 D.外国人在中国居留不满 1 年的,可获得政府发放的临时居留证 18、以下关于外国人来华旅行的叙述不正确的有(C)A.外国人入境持有效的“F”字签证,在中国旅游区居留时,无需办理居留证 B.外国人前往不对外开放的地区旅行,必须向当地公安机关申请旅行证件 C.外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国任何地区旅行 D.外国人未经允许,不得进入不对外国人开放的场所 19、根据中国公民出境入境管理法规定下列允许出境的公民有(D)知识改变命运,学习成就未来 A 刑事案件的被告人 B 人民法院通知有未了结民事案件的 C 被判处刑罚正在服刑的 D 受过刑事处罚的 20、下列入境人员中拿 F 字签证的是(D)A 留学 B 旅游 C 探亲 D 经商 21、下列入境人员中拿 L 字签证的是(B)A 留学 B 旅游 C 就业 D 经商 22、下列不属于中国公民出入境的义务的是(D)A 中国公民出入境应办理有效证件 B 妥善保管出国的有关证件 C 在指定的口岸通行 D 签订合同 23、根据中国公民出境入境管理法规定批准出境的公民有(D)A 刑事案件的被告人 B 人民法院通知有未了结民事案件的 C 被判处刑罚正在服刑的 D 正在被劳动教养的 24、下列出境人员中拿外交护照的是(C)A 从事商务活动的中国公民 B 派驻国外的外交代表机关的工作人员 C 某外交官的配偶 D 驻联合国组织系统的工作人员 25、下列出境人员中拿普通护照的是(A)A 从事商务活动的中国公民 B 派驻国外的外交代表机关的工作人员 C 某外交官的配偶 D 驻联合国组织系统的工作人员 知识改变命运,学习成就未来 26、下列出境人员中拿公务护照的是(B)A 从事商务活动的中国公民 B 派驻国外的外交代表机关的工作人员 C 某外交官的配偶 D 中国共产党高级官员 27、(B)是代替护照使用的国际旅行证件,与护照具有同等效力。A 中华人民共和国出入境通行证 B 中华人民共和国旅行证 C 签证 D 身份证 28、中华人民共和国海员证的有效期限根据实际需要而定,最长为(A)A 5 年 B 10 年 C 8 年 D 7 年 29、中华人民共和国出入境通行证的有效期限最短为(C)A 1 年 B 半年 C 1 天 D 2 年 30、长期签证是指申请人将在前往国停留(D)A 6 个月以上 B 1 年以上 C 2 年以上 D 3 个月以上 31、(B)主管全国的边防检查工作。A 海关总署 B 公安部 C 边防机关 D 口岸机关 32、外国人在中国城镇居民家中住宿的,须于抵达后(B)内,由留宿人或住宿人本人持住宿人护照、签证和留宿人户口簿到当地公安机关申报,填写临时住宿登记。A 12 小时 B 24 小时 C 36 小时 D 48 小时 知识改变命运,学习成就未来 33、外国人在中国农村居民家中住宿的,须于(C)内向当地派出所或户籍办公室申报。A 36 小时 B 48 小时 C 72 小时 D 24 小时 34、出境旅游团队(D)以上为团 A 6 人 B 9 人 C 10 人 D 3 人 35、下列不属于组团社的职责的是(ABC)A 组团社应维护旅游者的合法权益 B 组团社有责任防止旅游者滞留不归 C 组团社应当为出国旅游团队安排专职领队 D 组团社应当免费为旅游者办理出国签证手续 二、多选题 1、我国入出境管理法分为(AD)A.外国人入出境管理法 B.中国公民出入境管理法 C.外国人入出境管理法 D.中国公民出境入境管理法 2、中国公民出境管理机关有(ABCD)A.中国的外交代表机关 B.公安部 C.外交部 D.港务监督局 3、世界各国政府颁发的护照种类不尽相同,归纳起来可分为(ABC)A.外交护照 B.公务护照 C.普通护照 D.礼遇护照 4、根据外国人来中国的身份和所持护照的种类,其签证可分为(ABCD)A.外交签证 B.公务签证 C.普通签证 D.礼遇签证 5、根据外国人所持签证上标明的字母“L”,我们可以判断知识改变命运,学习成就未来 其来中国的事由是(AB)A.来中国旅游 B.来中国探亲 C.来中国定居 D.来中国访问、考察、讲学 6、以下关于外国人来华旅行的叙述正确的有(BD)A.外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国任何地区旅行 B.外国人前往不对外开放的地区旅行,必须向当地公安机关申请旅行证件 C.外国人入境持有“L”字签证,在中国旅游区居留时,应出示居留证 D.外国人未经允许,不得进入不对外国人开放的场所 7、以下关于外国人来华旅行的叙述正确的有(BCD)A.外国人持有效的签证或者居留证件,可以前往中国任何地区旅行 B.外国人前往不对外开放的地区旅行,必须向当地公安机关申请旅行证件 C.外国人入境持有“L”字签证,在中国旅游区居留时,无需居留证 D.外国人未经允许,不得进入不对外国人开放的场所 习题 3 一、判断题:1、所谓导游人员,是指取得导游证,为旅游者提供向导、知识改变命运,学习成就未来 讲解及相关旅游服务的工作人员。()2、导游员有权自由调整或变更接待计划。()4、凡取得“导游员资格证书”后满 1 年的导游员,经考核合格,即可成为初级导游员。()5、导游人员计分管理办法实施年度 10 分制。()6、导游员必须参加的年审培训时间每年累计不得少于 56小时。()7、导游员的年审形式主要以考评为主。()8、我国领队的主要服务对象是中国公民。()9、领队证是由导游人员向所在地的省级旅游行政管理部门申请。()10、导游证由申请领取者个人向旅游行政部门领取。()11、外语系列和中文系列的高级导游员都必须考外语。()12、领队从事领队业务,无须组团社委派。()13、导游人员资格证书由国家旅游局或国家旅游局委托的省、地市级旅游局颁发。()14、根据导游员使用的语言不同划分为中文导游和外语导游。()15、根据导游员业务范围不同划分为专职导游和兼职导游。()16、根据导游员职业性质不同划分为全陪和地陪。()17、根据导游员技术等级不同划分为初级导游、中级导游知识改变命运,学习成就未来 和高级导游。()18、导游员等级证书由国家旅游局统一制作并核发。()19、导游人员是指依照导游人员管理条例的规定取得导游证,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。()20、导游人员资格考试应当坚持考试和培训分开、培训自愿的原则,不得强迫考生参加培训.()21、获得导游资格证 3 年未从业的,资格证自动失效.()22 导游员资格证书由国家旅游局统一印制,在中华人民共和国范围内有效.()二、单选题:1、导游孙某在带一个以信仰伊斯兰教为主的新疆地区旅游团去北京旅游的途中,恰逢“9.11”事件发生,孙某在车上便对伊斯兰教进行攻击和谩骂,使旅游团中客人极为不满,并到旅游行政部门投诉。据此,孙某应受到(A)处罚 A 扣除 4 分;B 扣除 6 分;C 旅游行政管理部门批评教育;D 扣除 8 分 2、下列能领取导游证的是(C)A 已获得导游人员资格证书的 15 周岁的高中毕业生 B、已获得导游人员资格证书,但是没有同旅行社订立劳动合同,也没有到导游服务公司登记注册的 20 周岁的中专毕业生张某 C、得过肺结核但已治愈,具有导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同的 21 岁的赵枚 知识改变命运,学习成就未来 D、已考取了导游人员资格证,因故意伤害罪被判有期徒刑3 年,刑期执行完毕后就与旅行社订立劳动合同到 28 周岁的周某 3、导游员有下列(B)行为的,将不予通过年审 A、李某擅自终止导游活动 B、张某在带团过程中谩骂旅游者 C、丁某因自身原因漏接旅游团 D、张某在讲解中搀杂了下流内容 4、导游员张光下列哪种行为应被扣掉 2 分(C)A、带 6 人的团队未打接待社社旗 B、私自带其表妹随团旅游 C、未携带正规接待计划 D、有一次无故不随团活动 5、导游人员管理条例规定,导游人员各级资格有效期一般为(C)年 A、3 B、4 C、5 D、6 6、张某曾被吊销了导游证,根据导游人员管理条例规定(A)A、旅游行政管理部门不得对其颁发导游证 B、不得再参加导游人员资格考试 C、经重新考试合格后可以对其颁发导游证 D、重新考试合格后可以对其颁发临时导游证 7、根据导游人员管理条例,下列哪种情形是导游员行知识改变命运,学习成就未来 使调整或变接待计划权的条件之一(A)A、遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形 B、在旅游活动开始之前 C、征得部分旅游者同意 D、事后向旅行社报告 8、导游人员在导游活动过程中有下列情形之一的,扣除 6分(B)A、擅自增加或减少旅游项目的 B、以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的 C、10 人以上团队未打接待社社旗的 D、擅自中止导游服务的 9、导游员张某因私自转借导游证供他人使用被扣除 6 分,又因在导游中着装不整洁被扣除 2 分,年审时他将受到(B)A、因累计扣分达到 8 分,全行业通报 B、因一次被扣除 6分,受到警告批评 C、多次犯规扣分,暂缓通过年审 D、罚款 1000 元 10、下列关于导游资格证书的表述不正确的是(A)A、导游人员资格证书的颁发机关是国家旅游局 B、导游人员资格证书由国家旅游局统一印制 C、导游人员资格证书实行全国统一编号 D、导游人员资格证书的有效期限为 3 年 11、导游人员等级考核标准规定中级导游员的.游客反映良好率不低于(C)知识改变命运,学习成就未来 A、80%B、85%C、90%D、95%12、导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于(B)A、80%B、85%C、90%D、95%13、导游人员等级考核标准规定高级导游员的游客反映良好率不低于(D)A、80%B、85%C、90%D、95%14、导游人员等级考核标准规定特级导游员的游客反映良好率不低于(A)A、98%B、85%C、90%D、95%15、中文系列的中级导游员要求具有(C)A、初中及其以上学历 B、高中及其以上学历 C、大专及其以上学历 D、本科及其以上学历 16、暂缓通过年审的导游人员,通过(A)后方可重新上岗 A、培训和整改 B、培训和整顿 C、培训和考核 D、培训和考试 17、领队证的有效期(B)A 2 年 B 3 年 C 4 年 D 5 年 18、导游证的有效期(B)A 2 年 B 3 年 C 4 年 D 5 年 19、导游资格证的有效期(B)A 2 年 B 3 年 C 4 年 D 5 年 知识改变命运,学习成就未来 20、下列关于领队证的说法正确的是(A)A、领队证由国家旅游局统一样式并制作 B、由国家旅游局统一发放 C、由个人向旅游行政管理部门申请 D 有效期 5 年 21、导游人员在导游活动中有损害国家利益和民族尊严的言行的,扣除(C)A、6 分 B、8 分 C、10 分 D、12 分 22、导游人员在导游活动中有擅自增加或减少旅游项目的情形的,扣除:(B)A、6 分 B、8 分 C、10 分 D、12 分 23、导游人员在导游活动中因自身的原因造成旅游团重大危害和损失的,扣(C)A、6 分 B、8 分 C、10 分 D、12 分 24、在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡的,扣除(A)A、6 分 B、8 分 C、10 分 D、4 分 25、某甲未经导游考试,未办理登记注册手续,擅自进行导游活动,收取导游费,旅游行政管理部门可以(D)A.没收非法所得 B.处以非法所得三倍以下罚款 C.没收非法所得并处以非法所得三倍以下的罚款 D.责令改正并予以公告,处 1000 元以上 3 万元以下罚款并没收非法所得。知识改变命运,学习成就未来 26、某旅行社导游员张某带团赴三峡旅游,行程期间,因住宿和用餐标准与旅游者甲等12 人发生冲突,一气之下擅自离开旅游团返京,造成该旅游团无人负责。对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,应当由(B)A.张某承担,并赔偿全部旅游费用 30%的违约金 B.旅行社承担,并赔偿全部旅游费用 30%的违约金 C.张某有过错,由张某和旅行社共同承担 D.旅游者也有过错,由张某和旅游者共同分担 27、旅游者甲等 12 人向旅行社投诉,导游李某带团期间,经常拒绝对旅游者讲解。经调查核实后,对导游员李某的行为可由(B)扣留导游证和导游资格证书。A.旅行社 B.旅游行政管理部门 C.工商行政管理部门 D.旅游行政管理部门会同旅行社 28、根据导游人员管理条例,下列不予颁发导游证的人是(B)A.乙肝患者已治愈 B.曾被吊销导游证者 C.因过失犯罪被判处两年有期徒刑者 D.18 周岁的健康公民

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