前台岗位说明书3175.pdf

1 前台 1.职位标识 职位名称 前台 职位代码 所属部门 人力行政部 职位编制-直接上级 人力行政部经理 直接下级-所辖人数-填写日期 2.职位设置目标（本岗位设置的主要目的或理解为本岗位为什么而存在）根据分公司行政管理制度，负责来电来访的接待工作，及时准确传递信息，保证公司信息和通讯的畅通，同时也为公司树立起良好的形象。3.组织架构（指本岗位在组织中的位置，即与上级、同级、部属的结构关系）行政专员ERP系统维护专员人力资源专员网络维护专员人力行政部前台 4.职位通道（岗位晋升路径）可晋升职位 行政专员 可轮换职位-可升迁至此职位-5.工作联系（请详细地描述您在工作中需要接触到哪些部门/单位、哪些岗位或联系人）对内关系 分公司各部门 对外关系 访客；邮政快递、餐饮住宿、交通运输、通讯等商业服务机构 6.主要工作职责（职责与任务）序号 主要工作职责 1 根据公司礼仪规定和对外交往形象需要，负责接听电话和转接电话，妥善应答，如有必要，做好电话记录，来访客人接待，并及时通报相关人员，保证公司信息和通讯的畅通，对外树立公司良好形象 2 根据文件管理相关规定和流程，负责各类文件的复印、打印、传真收发及登记归类，文书档案的保管