航空公司面试技巧20988.pdf
航空公司面试技巧 Last revision on 21 December 2020 面试四不准 衣着:不要穿空姐制服。现场不要身着空乘、仿空乘制服,评委会认为这是故意在诱导他们为其打高分。配饰:耳环项链要摘掉。应聘者上台面试前要摘掉手表、手链、戒指、围巾等饰物。化妆:切勿浓妆艳抹。评委喜欢清新淡雅的妆容,如果画个烟熏妆就等着吃低分吧。提醒选手整理好碎发,切勿染发。语言:不要说方言。面试时一定要说普通话。航空面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件:年龄一般为 18-23 岁,但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。五官端正、仪表清秀、身材匀称。女性身高 164-173cm,男性身高 173-183 cm。口齿清楚,普通话标准。身体裸露部位无明显疤痕。无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。听力不低于 5 米。无精神病史及慢性病史。学历要求一般,也有航空公司无此要求。要求流利的英文或基本的会话能力,其他小语种优先。准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。报考人员的着装要求:应着职业装,同时不要化浓妆,应着淡妆。男性最好穿长裤。聘人员的站、坐姿要求:站姿应端正,两眼目视对方,应随时保持坐姿端正、站姿高雅,两眼永远凝视对方,坐时身体向前倾,面带微笑,保持与考官的距离。回答问题 声音应大一些,吐字清楚,语言简练,使对方能听清楚你所要表达的问题。问到的问题:履历表当中的问题,你的年龄、学校、学历、家庭住址。介绍你的家庭,你的父母和家庭其他成员。你为什么要做一名空姐你对空姐的工作有哪些了解你有哪些特长在家里是否帮助父母做家务在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理你考虑过做空姐工作的辛苦吗如果你被我公司录取,你将准备如何做一名合格的空中乘务员做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质你在学习期间好朋友多吗谈谈你对本公司的了解公司都有哪些机型、航线 你为什么要报考本公司 如果有两个航空公司同时接收你,你会选择哪个公司 面试程序:到报名地点后,先交报名表,然后进行基本身体测量(身高、体重、视力)分组进行面试,一般 10 个人一组进入考场,每个报考人员进行简单的自我介绍(姓名、年龄),然后走出考场等候下一步的面试通知,没得到再次面试通知的人员被淘汰。第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题,内容比较详细。第二次面试通过后,在考场等候通知面试结果。有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。体检,参加体检后等待体检结果。体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同,但是参加此次面试的人员会比较多,所以要求面试人员绝不能紧张,这是考验你的极好机会,是否成功可能就在此一举。附一篇空乘英语口头自我介绍:Hello my name is XXX.I am XX years old.I graduated from XXX.I have a dream since I was a child.I dream that one day I can fly in the blue sky like the bird.Now I have the chance to make it come true.If I can take this job,Ill try my best to do everything well,because I love this job.那时候自我介绍也差不多就是这些.具体的介绍一下自己.一定不用紧张.一定要很流利的说出来.要自信.要落落大方.你给评审的第 1 印象非常之重要.然后评审会问你问题.比如当一名空乘最重要的是什么.什么让你决定从事这个职业.你认为自己能否胜任这个职业.身体健康吗.视力好吗.如果旅客发生意外,你该怎么办.等等等等之类的许多问题.我建议你多上一些航空网站,多准备一些日常的航空英语书来读.因为你知道,航空英语和我们以前在学校读的普通英语是不一样的.很多专业单词都不会出现的.如果你现在已经是在航院读书的,那应该没问题啦.因为我们老师都有教嘛.呵呵 希望你考过.例如:If one of your Passengers had an accident,what would you do I would give him first aid and call for assistance