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    市场经理个人工作计划5篇.docx

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    市场经理个人工作计划5篇.docx

    市场经理个人工作计划5篇 个人安排,指的是一种可以使一个人的生活质量得以提高,在人生路上走得更好的工具。个人安排可以使我们在规划人生的同时可以更理性的思索自己的将来。下面我给大家带来了市场经理个人工作安排,希望大家喜爱! 市场经理个人工作安排1 一、市场部职能 市场部干脆对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用非常重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是帮助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广安排是否科学、执行力度是否严谨。 1、市场部作用:干脆对总经理负责,帮助总经理进行市场策划、销售安排的制定和实施。督促销售部年度工作安排的进行事实。全面协调各部门工作职能。是企业的灵魂。 2、市场部工作标准:精确性刚好性协调性规划力安排性执行力。 3、市场部工作职能:制定年度、季度销售安排、帮助销售部执行。协调各部门特殊是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调限制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门。 二、市场部工作安排 1、制定20_年销售工作安排:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20_年市场部和销售部工作任务和工作安排。 2、实行精兵简政、优化销售组织架构:仔细分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、限制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 3、严格实行培训、提升团队作战实力:集中培训、努力使全部员工充分驾驭公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 4、科学市场调研、督促帮助市场销售:市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、探望市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必需按月完成 5、协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是干脆对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作状况,在市场部的建议和科学的数字、事务、和市场状况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。 研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-2000质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售状况信息,使该部门能刚好、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。 销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息,而市场部在捕获市场信息的前提下,结合企业实际状况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业"灵魂"的作用。 财务部:干脆对总经理负责,假如说市场部是"灵魂"、销售部是"先锋"、是"轰炸机",那财务部则是企业的"大闸"、是企业运作、健康发展的"动脉",它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,刚好的为总经理供应合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际状况、市场的实际状况、客户的实际状况、制定合理的推广方案和费用,上交总经理或与财务部进行沟通,使之切实可行,使企业发展利益的化。 市场留守、物流部:干脆对销售部负责,他们的职责就是刚好了解定单信息,并刚好转交生产步,以最快的速度、最低的物流成本、平安的把产品送到目的地和客户的手中,为销售部作好质的服务。作为市场部,更应当建议、指导、督促、帮助他们的工作。 6、把握市场机会、制定实施销售推广。 7、信息收集反馈、刚好修正销售方案。 市场经理个人工作安排2 时间过得特别快,一晃眼就是一年,20_年即将来临,我在此对接下来的工作做个总结。 一、综述 作为任何一个以营利为目的的单位来说只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学安排、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设 用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老员工是我们的财宝,他们对客户熟识、对本厂的运作流程熟识、对市场也有必需的了解,能较好的削减架构改革对客户的影响,只需根据公司安排的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们明白主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作。 三、销售部门的职能 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作。 2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预料,为库存生产带给科学的依据。 3、制定月、季、年度销售安排,安排的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据。 4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发举荐。 5、把握重点客户,限制产品的销售动态。 6、营销网络的开拓与合理布局。 7、建立、完善各级客户资料档案,持续与客户之间的双向沟通。 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护。 9、协作本系统内相关部门作好推广促销活动。 10、根据推广安排的要求进行货物陈设、宣扬品的设计、发放。 四、关于品牌 品牌建立时间较久,有必需的先入为主的优势。这个优势将接着扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有精确的定位。差异化体此刻产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。 五、渠道管理 由原先的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向群众单位、集团单位升级,渐渐向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感爱好。有赚钱的机会,就会有发觉它的人,问题是我们要把机会打算好。 六、信息管理和利用 此刻有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排行等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的宝贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等缘由,这些东西都被放在抽屉里了,很惋惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。 七、关于传播 报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且能够赠送的软文也没有做,奢侈。另外,透过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有必需的推动。网络上的传播由于近段时间一向持续的做推广,起到了较好的效果,某某家具论坛有四个广告位在宣扬,该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客阅读人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被举荐到头版。本公司网站的阅读量已到达了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。当然,客户看了不必需就能转化成购买,推广的目的是让更多的人明白我们的品牌,构成口碑。由于没有其它的宣扬途径,所以网络宣扬还是要加大力度。 市场经理个人工作安排3 1、市场调研 一、市场信息的搜集。 物业行业市场信息次要经过收集、媒体中睁开搜集,次要是经过物业行业、房地产相干行业、房地产开拓等信息中汇合。渠道包含:当局构造、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、构造集团发布材料;物业行业研讨机构供应的材料;告白代办署理、媒体和大众藏书楼、物业行业市场方面相干材料。 二、信息剖析以及鉴别。 名目信息包含拟建、正在建工程名目,依照功用分类汇总,并对于各个名目信息的修建概略,开拓商,运用者等进一步伐查,以确认以及美满各项信息,作为营业拓展的一手材料。别的,名目信息需求包管其精确性以刚好效性。 关于市场调研搜集到的曾经正在营业拓展中触及到的一切信息依照合作敌手、投资商、开拓商、业主、各地行业主管部分、物业行业政策等多少方面停止分类汇总,整合存档。 三、市场部信息库的树立。 市场部该当树立本人的数据库,经过对于所搜集信息的公道分类以及零碎整合,市场调研搜集到的一切信息实时录进,将为此后的任务供应便当。今朝,物业市场各方面信息量肯定较少,并且没有很片面,将正在此后的任务中进一步美满。 四、存正在缺乏及改良方法。 1)局部信息过错、过时,影响到营业过程,此后的市场调研任务中该当增加信息的精确性以刚好效性。 2)市场调研力度不敷,需增加,拓展更多的调研渠道,投进更多的精神于调研任务,以取得更多、更片面的市场信息。 3)信息未能零碎整合,便利于查阅,需求树立美满的市场部信息库。 2、营业拓展 一、德律风发卖。 1)开端选择:经过德律风联络核实各名目信息,并跟进各名目担当人(开拓商)的联络体式格局。 2)明白须要:以收集及德律风两渠道进一步理解各种名目,明白客户能否需求物业效劳,如有动向物业公司则讯问该物业公司状况,再做下一步方案;若不动向物业公司则列为目的客户立即停止跟踪。 二、发卖总结。 合计_条名目信息,此中有联络的潜藏客户_个(_%),未能联络的潜藏客户_个(_0%),此中进一步联系跟踪的名目有_贸易广场、_科技园、_商务广场、_贸易广场、_等名目,因为根本以贸易名目为主,我公司贸易类功绩肯定较少,营业跟踪摄取较晚等缘由未能乐成。 三、存正在缺乏及改良方法 1)对于已经有信息的深化查询探望才能无限,导致许多名目信息没法断定精确联络信息而没法进一步跟踪,此后要寻找更多渠道以开掘各目的客户。 2)德律风发卖才能缺乏,导致营业拓展听从没有高,此后的任务中该当增加物业业余常识的进修和相同本事、商务才能的培育,从而进步发卖程度。 3)各项营业联系进程中,商务才能的缺少,使患上未能给指导供应响应的帮助,正在此后的进修任务中增加业余才能的进修和职业才能的培育。 3、招标 部分司理的培育下,关于招招标依次、体式格局,物业办理标书的体例(写作本事),招标本事等方面有了必定的看法,根本可以实现困难标书的制造,对于招招标各流程也有了必定的理解,可以独立的到场到招招标任务中。进进公司以来,合计参加各种招招标近_次,_次中标,乐成的签订了条约。 存正在缺乏及改良方法: 标书制造还不克不及自力实现,关于商务标的制造,价钱测算禁绝,没法给出有合作力的报价,此后要进一步增加。 4、业余才能的培育 半年任务进修中理解到,要胜任公司市场拓展助理这一地位,需求把握如下业余常识:物业办理条例细则,物业行业相干法例、房地产根底常识、物业办理市场营销学、大众干系学和相同本事等。业余技艺:获得信息才能、标书制造、各种安排制造、营业流程、商务会谈等。 以上是自己半年来对于物业公司市场任务者该当具有才能的一个统计,根本都曾经开端落实进修,可是力度还需求增加,不克不及让这些常识成为监禁部分乃至公司的开展。同时但愿公司可以供应相干培训时机,置信进步员工团体本质的同时,公司也能失掉更进一步的进步! 5、团体方案总结 只要摆正本人的地位,熟习本部分根本营业,才能尽快顺应新的任务岗亭,不纯熟的业余常识,就不克不及胜任这项任务,熟习业余常识是做好任务的条件。因为任务理论比拟少,缺少相干任务经验,任务中还存正在良多缺乏的地方,本人要盲目增加本身进修以及涵养,主动顺应这合作作。以是除本人要正在短期内恶补,还非常需求指导与共事的训诲与督促。 本人要自动融进个人,处置好各方面的人际干系,才能正在新的任务状况中坚持杰出的任务形态。立场决议统统,市场合作日益猛烈,市场机制会愈趋标准,每一个 公司、每一个人城市面对时常的变革,其实不中断会有新的应战摆正在本人眼前,本人以一种甚么样的立场往看待它,本人就会失掉一种甚么样的后果。耐烦过细地唱工作立场是对于本人一种答应,任务中养成杰出的任务立场才能博得总司理及共事们的承认。 必须要保持准绳落实各项规章轨制,细致做到办理,才能实行好本人应尽的岗亭职责。岗亭职责是本人的任务恳求,也是权衡本人任务好与坏的评分规范,本人正在处置营业任务以来,必须要始终以岗亭职责为权衡的规范,从任务中的一点一滴做起,严厉依照职责中的条目恳求本人的行动。主动做到让指导称心,失掉指导的首肯以及信任。使本人正在任务中的代价的到化展示。 要建立效劳相识,增加相同和谐的才能。主动进步本人对于任务的履行力,才能把格外的本职任务做好。任务中本人时辰提示本人,任务中只存正在凹凸级干系,不管是分内、份外任务都厚此薄彼,对于指导布置的各项任务不克不及有涓滴的草率与怠慢,正在承受义务时,一方面主动理解指导的企图及需求到达的规范、恳求,力图正在恳求的刻日内提早实现,另外一方面要主动思索并弥补美满。才能更好的帮忙其余共事的任务。 市场经理个人工作安排4 在这一年里,凭借前几年的蓄势,_公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今,一个_公司以崭新姿态呈现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的_公司诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司_年合同额_亿的总体经营管理目标,市场部特制订_年工作安排如下。 一、 信息网络管理 1. 建立干脆领导关系。 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种干脆领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理干脆进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。 2. 构架新型组织机构。 3. 增加人员配置: (1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员_名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4. 强化人员素养培训。 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的聘请和培训,使_年新的管理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5. 加大人员考核力度。 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和探讨,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6. 动态管理市场网络。 市场开发助理与信息管理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、刚好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度) 7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢结构业务的发呈现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获得第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、 品牌推广 1、 为进一步打响“_公司”品牌,扩大_公司的市场占有率,_年乘公司上市的东风,初步考虑_省省会_、_省省会_、举办品牌推广会和研讨会,以宣扬和扩大_公司的品牌,扩大信息网络,创建更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。 2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣扬_公司品牌,展示_公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣扬工作达到事半功倍的效果。 3、 进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌,现场展示企业实力;刚好制作企业新的业绩和宣扬资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、 加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教化工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与_公司人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对_公司有更清楚和深层次的相识。 三、 客户接待 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进行仔细探讨和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁,但实质上客户接待是一门非常深邃的学问。不去深化地探讨和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细微环节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,须要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。细致探讨分析和琢磨推敲日程的支配,让每一位客人在最短时间内对_公司有全面的、清楚的、有肯定深度的了解,对_公司的产品表现出最大限度的认同感,对_公司的管理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人,使他们对_公司的接待工作满足作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的胜利率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20_年着重抓好以下几方面的工作: 1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。 2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节约接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。 3、 接着做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,精确驾驭项目进程,努力协作商务部门和办事处促成项目业务。 4、 调整部门人员岗位,聘请高素养的人员充溢接待力气。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的须要,更好地做好接待工作,落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。 四、 内部管理 1、 严格执行_版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。 2、 进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。 3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作主动性和主动能动性,强调其工作中的过程限制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。 4、 一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。主动做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20_年的营销目标做好最优质的服务工作。 5、 协作营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创建更加良好的企业文化氛围和工作环境。 市场经理个人工作安排5 一、工作内容 1、熟识楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门; 2、熟识本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的状况; 3、熟识本楼层的全部专柜,包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。 二、发觉当前工作中的问题 1、依据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有须要相关部门帮助解决而没有详细的人和方法来落实的问题; 2、全部本楼层的员工是否清晰本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有实力做好本职工作及所在岗位须要帮助解决的问题,是否根据相应的要求来做好本职工作; 3、了解本楼层专柜经营中须要解决的问题,例如灯光照明、商品陈设、库存积压等等。 三、解决当前工作中的问题 1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门须要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决须要相关部门帮助才能解决的问题; 2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的实力,并能按公司要求做好本职工作; 3、与各专柜沟通协调,解决其须要帮助解决的问题。 以上工作为主要工作思路,在详细的日常工作管理上须如此进行: 1、管理本楼层销售工作; 2、清晰驾驭本楼层各专柜销售及货品、人员状况; 3、负责柜长、营业员工作安排、考勤、仪容仪表、行为规范; 4、帮助下属解决工作上的问题; 5、培训下属并跟进检查培训效果; 6、处理顾客投诉; 7、严格执行公司各项规章制度; 8、刚好精确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司; 9、负责楼层环境清洁、灯光、道具、修理、平安; 10、按时更换、检查卖场陈设; 11、跟进公司促销活动的执行、宣导; 12、负责每月楼层盘点; 13、定期检查、抽盘后仓货品; 14、依据卖场实际状况,做适当人员调备; 15、负责下属工作质量及工作进度; 16、负责本楼层物料陈设、道具、管理; 17、拟定市场调查工作安排及实施; 18、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同看法; 19、销售业绩分析工作。 市场经理个人工作安排本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页

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