医院人员紧急替代制度9581.pdf

-1-/5-1-医院人员紧急替代制度 为使在遭遇灾害、突发公共卫生事件危害、其他情况等紧急状态下，确保人员到位，使医院能够及时、有力、有序、有效的应对紧急情况，保持病人获得连贯治疗，制定人员紧急替代制度。一、门诊工作人员替代（一）普通门诊若不能出诊，本人于开诊前及时报告本科室主任安排其他人员出诊。（二）专家门诊若不能出诊，本人于开诊前及时报告本科室主任安排相应职称的人员出诊。（三）临床、医技科室值班人员若不能出诊，本人提前报告本科室主任安排其他人员出诊。（四）门诊部发现缺岗时，报告科主任及时安排相应的人员到岗。二、急诊工作人员替代（一）值班人员在值班期间本人如遇突发情况，及时报告本科二线或科主任安排相应人员到岗。（二）接班人员未到岗，交班人员不能擅自离岗。（三）节假日急诊医学科有急诊患者需要会诊发现相关科室人员缺岗时，应及时报告总值班及相关科室主任安排相应的人员到岗应诊，不得延误急诊病人的诊治工作。三、病房医务人员替代 -2-/5-2-（一）白天，如因工作繁忙而人员不足，或当班医务人员因意外情况不能坚持完成工作时，由其下一级医师替代完成;若后者没有能力完成该诊疗操作，则需向科主任报告，请求派相应的人员替代，如有必要，可报告医务科或分管的院领导，予以协调解决。（二）夜间及节假日，当遇到人员不足，或当班人员因故不能坚持完成工作时，由当班人员负责联系本科室二线值班人员接替，并报告科主任，如有必要可报告院总值班或周值班院领导，予以协调解决。（三）各临床、医技科室必须安排上级医师二线值班或听班。四、病房护理人员替代（一）因工作繁忙而人员紧缺时，护士长在本科内进行调配，及时替代。（二）白班遇抢救时，由护士长进行工作和人员调配，以及相应设备调配，各级人员必须服从工作调配和安排。若本科内不能解决，由护士长报告护理部进行全院调配，及时替代。（三）所调人员应具备一定的工作能力。并完成替代科室的各项工作任务，保证护理质量。（四）在夜间或节假日值班时，值班护士因特殊原因不能继续工作，或遇有疑难操作不能完成时，要立即向护士长工作或护理部报告，及时顶替完成工作任务。（五）科护士长在遇有科内紧急事件，值班及备班人员