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    销售计划书范文范文(共17页).docx

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    销售计划书范文范文(共17页).docx

    精选优质文档-倾情为你奉上销售计划书范文 销售计划书一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采用 的工具是目前企业经常使用的 SWOT 分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机 会,通过 SWOT 分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和 优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,清晰地知道市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领, 是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输 和贯彻的营销操作理念。针对这 一点,制定具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市 场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、 传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原 则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,充分结合了企业的实际,不仅 翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销 售 计划中,都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售 目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部 分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如 20%或 30%,确定当前年度的销售数 量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市 场。专心-专注-专业3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才, 具体表现就是合理产品结 构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,根据企业产品 ABC 分类,将产品结构比 例定位在 A(高价、形象利润产 品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰 产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使其销售目标 的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。根 据行业运作形势,结合市场运做经验,制定如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥 产品核心竞争力, 形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以 600 公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近 不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集 中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊 通路,实施全方位、立体式的突破。4、促销 策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念, 它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、 网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销 商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过 富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下, 在服务细节上狠下工夫。提出了“5S” 温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式” 的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的 制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。五、团队管理。 在这个模块,主要锁定两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定人员招聘和培养计划,比如,2006 年销售目标 5 个亿,公司本部的营销员队伍要达到 200 人,这些人要在什么时间内到位, 落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施: 一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法 ”,到营销管理制度这些 “子法”,都进行了修订和补充。比如,制定营销人员日常行为规范及管理规定、营 销人员“三个一”日监控制度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等。 二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定全年的培训计划,培训分为企业内 训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人 员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。3、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选 营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团 队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。六、费用预算。销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企 业投入费用的产出比。比如,销售目标 5 个亿,其中,工资费用:500 万,差旅费用:300 万,管理费用:100 万,培训、招待以及其他杂费等费用 100 万,合计 1000 万元,费用占比 2%,通过费用预算,可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”, 以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。做年度销售计划时,充分利用表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训 纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参 照性,使以上内容更加直观和易于理解。年度销售计划的制定,达到如下目的:1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,不仅理清销售思路, 而且还为具体操作市场指明方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标, 而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技 术性的支撑。3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式 和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造 计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基 础。怎么写销售计划书 什麽酒?代理区域?PS:××公司四季度销售计划书 本公司四季度销售目标如下:(一)销售额目标:本市星级酒店(解决本公司团购问题) (1)部门全体:××××元以上; (2)每一员工/每月:×××元以上;基本方针: (一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、 有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。 (二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高 分配(高薪资)的方向发展。 (三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现 上述目标的原则。(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。 (五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。 (六)××公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场 ,本公 司应致力达成预算目标。 (七)为促进酒店的销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场, 使本公司能握有主导代理店、星级酒店的权利。 (八)将出击目标放在星级酒店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增 大 。(一)新市场销售方式体制1.将全市的××家星级酒店依照区域划分,在各划分区内采用新的销售方式体制。2.新的销售方式是指每人各自负责 x 家左右的酒店,每周或隔周做一次访问,借访问的机 会 督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。3.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。(二)提高销售人员的责任意识为销售人员对本公司商品的关心,增强其销售意愿,应加强下 列各项实施要点:1.奖金激励对策:销售人员每售出本公司商品达到 xx 瓶时,即赠奖金给本人以激励其销售 意识。2.人员的辅导: (1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高销售人员的销售技术及加强其对商品 的知识。 (2)销售负责人员要亲自站在销售一线,示范销售要领或进行技术说明,让销售人员从中获 得直接的指导。确实的广告计划: (1)在新销售方式体制确立之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来 所进行的活动。 (2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的 目标。(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。 针对本部门的新销售方针及计划,提出预算,并根据实际额的统计、比较及分析等确立对策。销售计划书的格式1.执行概要和要领商标/定价/重要促销手段/目标市场等。2.目前营销状况(1) 市场状况:目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。 (2) 产品状况:目前市场上的品种/特点/价格/包装等。(3) 竞争状况:目前市场上的主要竞争对手与基本情况。 (4) 分销状况:销售渠道等。(5) 宏观环境状况:消费群体与需求状况。3. SWOT 问题分析 优势:销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。 劣势:销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势力。威胁:市场竞争上的最大威胁力与风险因素。综上所述:如何扬长避短,发挥自己的优势力,规避劣势与风险。4. 目标 财务目标:公司未来 3 年或 5 年的销售收入预测(融资成功情况下):(单位:万元)年份 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年销售收入 市场份额营销目标:销售成本毛利率达到多少。5. 营销战略 目标市场:- 定位:- 产品线:-定价:产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。 分销:分销渠道(包括代理渠道等)。 销售队伍:组建与激励机制等情况。 服务:售后客户服务。促销:促销方式。R&D:产品完善与新产品开发举措。 市场调研:主要市场调研手段与举措。6. 行动方案 营销活动(时间)安排。7. 预计的损益表及其他重要财务规划表: -8. 风险控制:风险来源与控制方法。年度销售计划书范本李杰是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务 3 年以来,每年的年度销售计划书 便成为了他的“必修课”,他的年度销售计划书不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论 联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度 计划有条不紊地开展市场推广工作,取得了较好的效果,那么,李经理的年度销售计划是如 何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?市场分析 年度销售计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的 SWOT 分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机 会,通过 SWOT 分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机 会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了 方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡 头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。营销思路营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方 向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定 了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1.树立全员营销观念,真正体现“营销 生活化,生活营销化”。2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导 经销商直接运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策 略,形成强大的营销合力。4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化, 高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理 充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神, 因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。销售目标 销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1.根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如 20%或 30%,确定当前年度的销售数量。2.销售 目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3. 权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构, 将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品 ABC 分类,将产 品结构比例定位在 A(高价、形象利润产品)B(平价、微利上量产品)C(低价、战略性炮 灰产品)=231,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有 了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。营销策略 营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力, 形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2.价格策略,高质、高价,产品价格向行 业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以 600 公里为限,实行“一套价格体系,两种返利 模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3.通路策略, 创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、 人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方 位、立体式的突破。4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环 促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目 的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对 手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同, 通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5.服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下, 在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的 服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制 定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。费用预算 李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标 5 个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300 万;管理费用:100 万;培训、招待以及其他杂费等费用 100 万,合计1000 万元。费用占比 2%。通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业 的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人 员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具 有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。销售计划书的大纲 一 公司摘要:这一部分要介绍公司的主营产业、产品和服务、公司的竞争优势以及成立地点时间、所 处阶段等基本情况。二 公司业务描述: 这一部分介绍公司的宗旨和目标、公司的发展规划和策略。三 产品或服务: 介绍公司的产品或服务,描述产品和服务的用途和优点、有关的专利、著作权、政府批文等。四 收入: 介绍公司的收入来源,预测收入的增长。五 竞争情况及市场营销: 分析现有和将来的竞争对手、他们的优势和劣势,以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法。对目标市场作出营销计划。六 管理团队: 对公司的重要人物进行介绍,包括他们的职务、工作经验、受教育程度等;公司的全职员工、兼职员工人数;哪些职务空缺。七 财务预测:公司目前的财务报表、5 年的财务报表预测、投资的退出方式(公开上市、股票回购、 出售、兼并或合并)。八 资本结构: 公司目前及未来资金筹集和使用情况、公司融资方式、融资前后的资本结构表。九 附录: 支持上述信息的资料:管理层简历、销售手册、产品图纸等。产品销售计划书 目录一公司定位和品牌的定位 二销售策略指导和行业目标 三市场行销近期目标四营销基本理念和基本规则五市场营销模式和信用等级评定制度 六价格策略七渠道销售的策略 八售后服务体系 九培训工作的开展 十专业网络站点十一内部人员的报告制度和销售决策十二附属文件一公司定位和品牌的定位 明联公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了 开发基地,已实现在中国的研发和本地化。品牌定位 A在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。 B挤身一流的网络产品生产商及供应商。 C以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。 二销售策略指导和行业目标1采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商 是我们的重点发 展目标。2强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的 意义。3重点发展以下行业:(1) 住宅(智能小区)(2) 医院(3) 教育,政府,金融等行业。1采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。2用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的 案例,由此带动全线产品的销售。3遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。4实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。5大力发展 OEM 厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。 三市场行销近期目标1目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌, 取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长 的成功品牌。2致力于发展分销市场,到 2000 年底发展到 100 家分销业务合作伙伴,发展到 200 家左右 基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。四营销基本理念和基本规则1营销团队的基本理念; A开放心胸: B战胜自我: C专业精神;2营销基本规则:A分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成 客户,是我们的基础客户。B每一个员工都不要认为他是一个新品牌。 C竞争对手是国内同类产品的厂商。 D分销市场上目标客户的基本特征(1) 市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。(2) 在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。五市场营销模式1渠道的建立模式: A采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)B采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持 跟上。C在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿 态。不能以低姿态进入市场。D草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的 矛盾,我们乘机进入市场。E在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级 代理成为威胁和起到促进作用。2给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)A 客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA) B A 级 20 家,AA 级 100 家,只有 A 级才能有信用支持。C A 级的信用等级评定标准:1) 签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。2) 前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。3) 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。5)没有违反授权行销协议中规定内容。 六价格策略2制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。3制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。4严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格 距离级利润空间。七渠道销售的策略1市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为 此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻 行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成 45 项样板工程,给内部人员和 ASMI 树立 信心。到年底为止,完成自己的营销定额。2短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联 系。3业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。4以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方 案。5条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融 资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。八售后服务体系1可以与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心 的备件更换和维修工作。2 以前三个月营销额的 1%来提供维修备件。3 建立专门的授权维修中心,支付一定费用。4售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专 门的 BBS。九培训工作的开展1 认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收 费培训,后为免费培训。2 培训在广告上打出,宣传内容的丰富和权威。3 做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。4 作出授权培训中心协议,合作办学。5网上培训,考试,发结业证书。 十专业网络站点1公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。2电子化服务。如资料,图片。3电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。 十一。内部人员的报告制度和销售决策1每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为: A本周完成销售数B本周渠道开发的进展 C下周工作计划和销售预测。 D困难。E月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。2价格控制A 统一的价格和折扣制度。 B 价格的审批制度3 工作单制度排名5编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能 解决的问题和提供的支持等说明。十二。附属文件1授权营销的协议2授权营销商的季度返点表3授权营销商注册登记表4销售情况预测表5产品定单和销售合同6信用等级评定办法7授权维修中心协议文件8授权培训中心协议文件9授权培训中心评定政策10备件库的建立和管理办法11发展计划一览表122000 年市场营销计划13业务经理周工作报告14行业经理周工作报告15部门工作交接单16产品价格表17返点确认单19业务人员销售业绩统计表

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