江南大学市场营销第一阶段34208.pdf

市场营销第一阶段 一、单选题 1.(2 分)“好酒不怕巷子深”是（）的体现。A.产品观念 B.市场营销观念 C.生产观念 D.推销观念 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 A 解析 2.(2 分)与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 C 解析 3.(2 分)组织市场是各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它除了产业市场和中间商市场以外，还包括（）。A.消费品市场 B.批发市场 C.零售市场 D.政府市场 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 D 解析 4.(2 分)福特汽车公司在 20 世纪初期全力大量生产汽车，以降低汽车的生产成本，让美国人能买得起，从而达到增加盈利的目的。这是（）的体现。A.产品观念 B.市场营销观念 C.生产观念 D.推销观念 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 C 解析 5.(2 分)“皇帝女儿不愁嫁”的现象出现在（）条件下。A.卖方市场 B.买方市场 C.政府市场 D.中间商市场 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 A 解析 6.(2 分)服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）。A.附加服务 B.送货 C.产品保证 D.技术培训 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 A 解析 7.(2 分)某地新建一日化厂，当人们问及该厂厂长如何经营时，该厂长毫不犹豫地说：“努力提高产品质量，降低成本，只要价廉物美，还怕卖不出去？”对该厂长的讲话的评价是（）。A.“酒香不怕巷子深”，该厂长的话很有道理 B.该厂长的话反映了他的生产导向性，最终会害了这个厂 C.该厂长的话反映了他的营销导向性，最终会造福这个厂 D.该厂长的话反映了他抓住了问题的要害 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 B 解析 8.(2 分)在购买耐用消费品时，人们经常采取“买涨不买落”的做法，这主要是出于（）因素的考虑。A.从众心理 B.对于该商品未来价格变化的预期 C.逆反心理 D.以上说法全对 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 B 解析 9.(2 分)与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。A.关系营销 B.绿色营销 C.公共关系 D.相互市场营销 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 A 解析 10.(2 分)（）是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。A.国民收入 B.个人收入 C.个人可支配收入 D.个人可任意支配收入 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 C 解析 11.(2 分)影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素是（）。A.国民收入 B.个人收入 C.个人可支配收入 D.个人可任意支配收入 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 D 解析 12.(2 分)“企业生产出什么产品，就努力将其卖掉。”这句话所反映的经营观念属于（）。A.生产观念 B.推销观念 C.市场观念 D.社会营销观念 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 B 解析 13.(2 分)（）是企业为了进占目标市场，满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。A.促销组合 B.市场定位 C.市场选择 D.市场营销组合 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 D 解析 14.(2 分)宏观市场营销学研究的是（）的经济活动及规律。A.单个企业 B.整个社会 C.所有企业 D.部分社会 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 B 解析 15.(2 分)恩格尔系数是指一个家庭的总支出中（）所占的比例。这个比例数字越小，就显示生活水平越高。A.食物支出 B.教育支出 C.娱乐支出 D.医药卫生支出 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 A 解析 16.(2 分)消费品市场的特点是（）。A.购买者人数众多，但比较分散 B.多属专家型购买，属于理智型购买决策 C.购买次数较少，每次的购买数量较大 D.所购商品的专用性强 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 A 解析 17.(2 分)消费者市场上的买主与产业市场上的买主相比，在许多方面具有显著不同的特点，例如：（）。A.对所购物品有专门的了解 B.买主人数一般较少 C.对售后服务要求较高 D.广告对买主的购买决策影响很大 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 D 解析 18.(2 分)市场营销学的核心概念是（）。A.生产 B.分配 C.交换 D.促销 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 C 解析 19.(2 分)福特汽车公司在 20 世纪 50 年代，针对消费者希望拥有一辆跑车，但因为跑车价格高而买不起的消费需求特点，推出了外形类似跑车，引擎力很大，售价低的“野马”牌汽车。这种汽车推向市场，深受美国消费者的喜欢。这是（）的体现。A.产品观念 B.市场营销观念 C.生产观念 D.推销观念 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 B 解析 20.(2 分)市场营销环境是企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A.可改变 B.不可捉摸 C.可控制 D.不可控制 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 D 解析 21.(2 分)宏观市场营销学研究的是（）的经济活动及规律。A.整个社会 B.所有企业 C.部分社会 D.单个企业 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 A 解析 22.(2 分)企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）。A.市场营销观念 B.社会营销观念 C.市场营销管理哲学 D.生产或销售观念 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 C 解析 23.(2 分)顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（）。A.企业让渡价值 B.企业利润 C.顾客让渡价值 D.顾客利益 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 C 解析 24.(2 分)一家办公用具公司生产的一种文件柜，非常坚固耐用。公司经理认为文件柜即使从楼上摔下去也坏不了，销路应该不成问题，无须开展营销活动。但营销效果并不理想，买的人很少。你认为该经理的经营观念属于（）。A.产品观念 B.推销观念 C.生产观念 D.市场营销推销观念 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 A 解析 25.(2 分)微观市场营销学研究的是（）的市场营销活动及规律。A.单个企业 B.整个社会 C.所有企业 D.部分社会 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 A 解析 26.(2 分)市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于 20 世纪初的（）。A.欧洲 B.日本 C.美国 D.中国 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 C 解析 27.(2 分)以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。A.生产导向型 B.推销导向型 C.市场营销导向型 D.社会营销导向型 纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 C 解析 28.(2 分)“请你买我厂的产品”和“你需要什么，让我们来为你生产。”这两句对顾客说的话反映了（）。A.生产观念与产品观念的区别 B.生产观念与推销观念的区别 C.产品观念与推销观念的区别 D.推销观念和市场营销观念的区别 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 D 解析 29.(2 分)从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。A.满足消费者的需要和欲望 B.获取利润 C.求得生存和发展 D.把产品推销给消费者 纠错 得分：0 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 A 解析 30.(2 分)购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为（）。A.生产者市场 B.消费者市场 C.转售市场 D.组织市场 纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 B 解析 二、判断题 1.(2 分)消费者之所以购买产品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（）纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 错误 解析 2.(2 分)除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。（）纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 正确 解析 3.(2 分)家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。（）纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 正确 解析 4.(2 分)“市场营销革命”阶段出现在 20 世纪第二次世界大战结束的市场营销发展阶段。（）纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 正确 解析 5.(2 分)恩格尔系数越小，表明人民生活水平越高。（）纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 正确 解析 6.(2 分)文化因素对消费者的行为有着最广泛而深远的影响，人们的价值观念、风俗习惯、伦理道德和思维方式等，都受传统文化的制约。（）纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 正确 解析 7.(2 分)通过满足需求达到顾客满意，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。（）纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 正确 解析 8.(2 分)宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动。（）纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 正确 解析 9.(2 分)市场营销观念与推销观念有一定的联系，但推销观念注重卖方需要，市场营销观念更注重买方需要。（）纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 正确 解析 10.(2 分)一个国家人口少，国民收入高，则其市场规模大。（）纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 错误 解析 11.(2 分)市场营销组合的 4P 是可以控制和不断发展的。（）纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 正确 解析 12.(2 分)对购买决策影响的大小，在不同类型的家庭和不同商品的购买中，也不尽相同。（）纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 正确 解析 13.(2 分)市场营销人员的任务就是努力将企业生产出来的产品推销出去。（）纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 错误 解析 14.(2 分)消费者大多根据个人的好恶和感觉作出购买决策。（）纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 错误 解析 15.(2 分)消费者需要是消费者购买行为的起点，也是市场营销的出发点。（）纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 正确 解析 16.(2 分)愿望竞争者是指提供不同产品，以满足顾客不同需求的竞争者。（）纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 正确 解析 17.(2 分)在购买者决策的所有参与者中，购买者家庭成员对其购买决策的影响最大。（）纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 正确 解析 18.(2 分)市场营销环境是一个动态系统，每一环境因素都随着社会经济的发展而不断变化。（）纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 正确 解析 19.(2 分)不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。（）纠错 得分：2 知识点：1a 第一阶段 A 卷 展开解析 答案 错误 解析 20.(2 分)市场营销观念强调的是满足细分市场的需求，而客户观念则强调满足每一位客户的特殊需求，这也就是我们通常所说的定制营销。（）纠错 得分：2 知识点：1b 第一阶段 B 卷 展开解析 答案 正确