物业管理分值构成与评分标准评标办法19075.pdf

评标办法 1、评标原则 本次评标采用综合评估法，评标委员会将结合本项目具体情况，本着公正、公平和科学、合理的原则进行评审。评标委员会对通过初步评审的投标文件，按照本章规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐三名中标候选人。2、评审标准 2.1 初步评审标准 2.1.1 资格评审标准：序号 资格审查内容 合格标准 1 营业执照 具有物业管理经营范围 2 法人或授权代理人 符合要求 3 投标保函 符合要求 4 物业系统录入证明 物业企业信息表 从业人员信息表 唐山市物业概况表 唐山市物业调查表 四张表全部终审通过（无项目的后两个表为空）注：以上资料复印件装订在投标文件中，开标时携带原件，投标文件中无复印件、未出示原件或原件与复印件不一致，不能通过资格审查。2.1.2 符合性评审标准：1.投标文件按照招标文件规定的格式、内容和要求编制，字迹清晰可辨；2.投标文件的章印、授权代表人的委托书合法有效；3.投标人报价符合招标文件要求；4.投标文件未附有招标人不能接受的其它条件；5.投标文件的其他方面符合招标文件规定的实质性要求。2.2 分值构成与评分标准 2.2.1 分值构成与评分标准见下表：分值构成与评分标准 序号 评审因素 评审标准 1 分值构成（总分 100分)投标报价：40 分 投标人信誉和实力：60 分 1.1 报价得分 报价超出最高限价的为无效投标（保留两位小数）;投标报价的偏差率=（有效投标报价-评标基准值）/评标基准值*100%，评标基准价为所有有效投标报价的平均值，每比评标基准价高一个百分点减 2 分，每比评标基准价低一个百分点减 1 分，减完为止。注：有效投标报价是指通过审查并算术修正后的投标报价。1.2 投标人实力和投标文件质量 投标人物业综合实力 4 1、住宅在管项目案例（建筑面积 20 万平方米及以上）加 1 分；2、有效的质量管理体系（ISO9001 或 GB/T19001）、环境管理体系（ISO14001 或 GB/T24001）、职业健康及安全管理体系（OHSAS18001 或 GB/T28001）认证，每有一项得 1 分，最高 3 分。（以上全部资料均需提供完整复印件并加盖投标单位公章，未按要求提供完整材料的，不得分）投标文件质量 2 1.有目录索引、编页、排版等制作规范得 1 分，每有一处错误扣0.5 分，最低 0 分；2.证件复印正文内容清晰得 1 分，每有一个证件或一页不清晰扣0.5 分，最低 0 分。注：开标时提供原件备查 服务管理方案 54 管理机构设置及人员配备 科学合理 3.00-4.00 较科学合理 2.00-2.99 序号 评审因素 评审标准 一般 1.00-1.99 较差 0-0.99 物业共用部位维修服务方案 科学合理 3.00-4.00 较科学合理 2.00-2.99 一般 1.00-1.99 较差 0-0.99 物业管理区域内共用设施设备管理、运行、维护维修方案 科学合理 3.00-4.00 较科学合理 2.00-2.99 一般 1.00-1.99 较差 0-0.99 业主、使用人室内装饰装修管理服务方案 科学合理 3.00-4.00 较科学合理 2.00-2.99 一般 1.00-1.99 较差 0-0.99 物业管理区域内环境保洁方案 科学合理 3.00-4.00 较科学合理 2.00-2.99 一般 1.00-1.99 较差 0-0.99 物业管理区域内公共秩序维护、消防安全管理及车科学合理 3.00-4.00 较科学合理 2.00-2.99 序号 评审因素 评审标准 辆停泊管理方案 一般 1.00-1.99 较差 0-0.99 物业管理区域内绿化管理服务方案 科学合理 3.00-4.00 较科学合理 2.00-2.99 一般 1.00-1.99 较差 0-0.99 业主求助、投诉处理和回访方案 科学合理 3.00-4.00 较科学合理 2.00-2.99 一般 1.00-1.99 较差 0-0.99 档案的建立与管理方案 科学合理 3.00-4.00 较科学合理 2.00-2.99 一般 1.00-1.99 较差 0-0.99 物业管理区域范围内突发事件应急方案 科学合理 3.00-4.00 较科学合理 2.00-2.99 一般 1.00-1.99 较差 0-0.99 与业主生活密切相关的有偿服务方案 科学合理 3.00-4.00 较科学合理 2.00-2.99 一般 1.00-1.99 序号 评审因素 评审标准 较差 0-0.99 丰富社区文化，加强业主相互沟通的措施等 科学合理 5.00-10.00 较科学合理 3.00-4.99 一般 1.00-2.99 较差 0-0.99 注：1）每项内容只允许打一次分，超出时打分无效。2）每分项中如有缺项，则该项为零分。3）所有评委评分的平均得分为投标人最终得分。4）所有评标计分均保留小数点后两位小数，小数点后第三位四舍五入。