学校家校纠纷事件应急处置预案9431.pdf

-1-/6-1-学校家校纠纷事件应急处置预案 为有效预防和减少家校纠纷事件，提高应对和处置家校纠纷事件的能力，维护教育教学秩序和社会稳定，确保能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，特制定本预案。一、组织机构 学校成立家校纠纷应急工作机构，明细人员分工、职责要求。（一）领导小组 组长：校长 副组长：副校长 成员：中小学全体领导干部及班主任 职责：负责制定学生家校纠纷事件应急预案，决定本预案的启动与终止；健全应急管理制度，落实各项工作措施；在家校纠纷事件处置工作中统一指挥、科学决策，协调各方力量进行应急处置；控制事态发展，把事件造成的损失降到最低，尽快恢复正常的教育教学秩序。（二）专项工作组 1.通讯联络组 组长：政教处主任 组员：政教处干事、学校安保人员 职责：负责联络当地公安、第三方法律顾问等部门，负责在第一时间向上级部门报告事件发生和处置情况，做好相-2-/6-2-关信息的采集与留存和现场的取证、信息的整理和报送等工作，按照学校应急领导小组的意见向社会有关部门发布信息。2.事件调查组 组长：教导主任 成员：级部主任、班主任 职责：调查、分析事故原因，组织调查工作小组充分了解事件真像，对家校纠纷发生的事件进行快速、有效调查。同时派出工作小组了解学生家庭情况。3.事件处置组 组长：校长 成员：校领导班子成员 职责：落实教育措施和整改措施。组织当事方，第三方法律顾问，家长委员会成员等，共同坐下来协商，同时做好会议纪要，最后才是完全协商不成的，可以向法院起诉解决。4.安全保卫组 组长：政教主任 成员：政教处干事、保安 职责：责事件现场的警戒，现场秩序的维护，阻止无关人员进入现场进行无关报道。，引导公安等车辆驶入现场，配合相关部门开展工作，防止事态扩大。5.后勤保障组 组长：总务主任 成员：总务工作人员 职责：负责车辆调动，人员调集，工具、设备物资以及