大学生销售实习报告通用15篇.docx
大学生销售实习报告通用15篇大学生销售实习报告1 时间过得真快!一个月的假期转瞬就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习 经受,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。 大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参与过什么别的实习 活动。现在上了大学,成为一名大学生 ,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应当参与一些社会实习 活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实习 中去,提高各方面的力量,另一方面可以积存工作阅历,对日后的就业 大有裨益。放假前我就为假期规划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我准备找一份促销的工作。放假回家我把想法告知父母,他们也同意,其次天我就到XX(地名)找工作,快过年了,许多商场、公司都搞促销,聘请节日促销员的许多。走着看着,突然看到XX(公司名)聘请春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,供应住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告知他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我也许讲下工作的状况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家预备到时候过来上班就行。 第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我整理东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人许多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品状况和促销活动说明。刚开头我有些害怕,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人询问问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是味道。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生 缺少阅历,需要好好熬炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我渐渐放开胆去尝试,开头叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发觉这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很快乐,很有成就感。 工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有埋怨,反而更努力,用自己的热忱吸引了许多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满足的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更信任付出就有回报,努力就会胜利 。活动完毕,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都骄傲的给他们讲这段实习 经受。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就同意了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它熬炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值! 这次实习 不仅让我了解学到许多东西,还熬炼了我的胆识、语言沟通力量和心理 洞察力量,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应当留意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的.疗养和热忱周到的效劳态度;二、精通所销售产品的学问并把握足够的关联产业的学问,以及促销活动的相关状况;三、具有良好的应变力量,能依据顾客的言语与表情发觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,把握销售力量和销售技巧。 校园和社会环境存在很大差异,这就要求我们不仅把握理论学问,更要重视实习 ,利用假期时间走进社会实习 ,熬炼、提高自己,积存阅历。成长,是一种经受;经受,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会 什么。假期社会实习 活动给了我们一个熬炼自我的平台,让我们有所体会 、有所启迪、有所感悟 ,让我们更好地成长。 大学生销售实习报告2 一、社会实践目的 趁着暑假去进展社会实践,是我规划已久的事。我想通过实践来熬炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进展沟通、合作和沟通,以此来丰富和进展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是简单的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财宝。 东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客,永久为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“制造商品优势,供应到位效劳,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展效劳满足工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达力量,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到满意的产品。我给自己的目标就是按时上班,仔细工作,学到更多的.学问。 二、社会实践内容 1、社会实践概况 我的工作是从7月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的手机导购。 2、实践详情 (1)社会实践流程 每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是全部人都是前来买手机的。其实我的工作比拟简洁。首先是要进展推断,对有意向购置的人进展介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来选择自己喜爱的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。 (2)专业学问与技能 不管从事的什么行业,首先,专业学问是必不行少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比拟畅销的便是青花瓷那款,固然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的。其次,比拟受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的漂亮风光,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿态肯定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一赐予答复,对待不同年龄的顾客应当自己推断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力气才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力气。 大学生销售实习报告3 回忆以往在教室里学习的销售方面的学习,我有许多的缺乏之处,许多现实状况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是非常的全都,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有许多的地方需要改良,我信任我可以做的更好,不断的努力,不断的进步,我信任以后的道路肯定会走好。正是在这种状况下,我打算参与销售实习。 一个月的销售实习完毕了,在保北地区实习经受使我对销售有了初步的了解和熟悉,从中也学到了许多。回忆这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了胜利的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节打算了成败。销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不简单。这一个月来,我彻底地体会到了“四千四万“的企业精神。 作为一个销售人员,最根本的是要了解自己的产品。业务员应当清晰我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。了解并熟知政策,是推举产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。信任你的产品是业务员的必要条件,这份信念会传给你的客户,假如你对自己的商品没有信念,你的商品没有信念,你的客户对它自然也不会有信念。客户与其说是由于你说话的规律水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信念所说服的。 业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应当让经销商了解企业的方针,并且的确地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。一些不正值的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解、遵守并协作企业的政策,是业务员对经销商治理的重要方面。作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策,还要对竞品的政策有肯定的了解,以便于比拟沟通,使客户明白清楚地看到和比拟出我们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资料,说明书,广告等,均必需努力研讨,熟记,同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等,加以讨论,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,实行相应对策。没有访问就没有销售,但不等于销售人员去访问客户就肯定能实现销售。一些销售人员每次访问客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。 最优秀的业务员是那些态度最好,商品学问最丰富,效劳最周到的业务员。所以业务员在熟识业务的前提下,必需还要多读些有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必需每天阅读报纸,了解国家,社会信息,新闻大事,访问客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。销售是要一个团队共同努力,一起拼搏才能制造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司生产的支持,市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简洁的工作,就给了我不少的启发: 一、谈判需要技巧,见不同的人说不同的话。每个店,每一个店主都不是完全一样的,所以要采纳不同的方法,使用正确的谈判方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,任凭贴,有的”店主绝不让贴,而多数店主态度不明,迟疑不决,对这些状况,谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费劲解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对迟疑的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。 二、要擅长查找方法。解决问题有许多种方法,而最终只会有一种方法被我们接受使用,而查找出最有效,最适合的方法至关重要。比方,贴底围一般采纳的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费劲气,店内空间狭小,用梯子很不便利.而我们采纳“竹竿作业”,不但节约了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。 三、选择好工具,事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平坦度、稳定程度、是否坚硬,都影响着贴出底围的效果。假如工具选择的好,操作标准,那么贴底围的效果肯定很好。 四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传,不会过多在意,而店主在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产品,愿意卖我们的产品。 通过销售实习,不但学到了销售上的学问,提高了自身力量,我也在工作中发觉了一些问题:一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面,其他品类仍旧未翻开市场,不被消费者认同。大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严峻的后果。在此次实习转店过程中,我特意留心观看了其他品牌的便利面,对其质量,价格,促销手段都做了相应的了解。主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充满市场,并仿照我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨面的包装根本一样,不认真看不易发觉。 五许多店主反映送货不准时。这令店主们很绝望和生气,以致有些店主不准备再卖我们的产品。这是经销商的问题,但我们没有监视协调好定会影响我们的销量。 六、奖品令人绝望。人们好像对中奖不抱多大盼望,但像圣战士的集卡兑奖还比拟期盼。当顾客集好卡兑回奖品时却对奖品很绝望,很可能会消除再买我们的产品的念头。 七、一些店主认为卖我们的产品利太小,即使是陈设店也把我们的产品放在货价不明显的位置,而竞品却摆满了排面。另外产品质量不及从前,而竞品却提高质量并降低了价格,这严峻冲击了我们的产品,减弱了我们的优势。 到目前为止,我对销售实习已经有了很大的进步了,我在销售方面也有了自己的熟悉了,以后走上社会,我就会渐渐的适应目前的状况,我信任自己会做好的,只要自己始终不断的努力下去,销售工作并不是那么难做,我可以胜利的,我坚信在以后的道路上,我的明天会更好! 大学生销售实习报告4 20xx年7月20日,经过多方接洽,我最终得到来上海惠迅电子科技有限公司进展为期一个月实习的时机。虽然我实习的是销售部门,跟我平常所学专长无多大关系,但还是很兴奋,究竟能够在公司里感受一下上班族的生活也是一个不错的体验。第一天出门的时候我便告知自己,我可要仔细一点,真真正正学一点对我有用的东西。 刚开头几天的适应期,其实比自己想象的要好的多,由于跟部门的负责人之一正是我的校友,而我的任务便是帮助他做好公司产品的市场销售工作。 以前都以为销售是一个再简洁不过的岗位,然而此番亲身体验让我不得不对它做出一个最新的熟悉。由于,它并不是想象中的那么简洁。其实大家都知道,一个产品的生长到最终获得收益,当中的每个流程都是特别重要的,销售这一环节环节固然也不例外。 实习刚开头,面对每天不断的电话资讯,我都有点慌乱了,实在是应接不暇,而且开头几天对公司的整个业务以及产品的一些特性都不是很清晰,然后便每每搞得自己焦头烂额,幸好这时领导准时赐予了指导,我也开头急躁的搜集、阅读一些相关的资料,不清晰的地方也不厌其烦的问身边的同事,渐渐的便开头把握了一些门路,不到几天我已经能够应对自如,面对来自各式各样的客户的电话,我都能够应付自然、处乱不经。也许十来天之后,实习开头进入正轨,每天娴熟的处理公司分派的任务,都算比拟顺当,间或被莫非了,在同事的帮忙下也都能够迎刃而解,渐渐的,感觉自己就真的像是公司的一员一样,其实在当时自己确是把自己当成了公司的一员,而且是重要的一员,由于我知道我每天都实实在在的在为公司做事。 固然,事情不行能总顺顺当利、波澜不惊。那天,经理突然分给我一个任务,就是跟一个比拟大的客户单独面谈。可想而知,当时自己是挺紧急的,由于之前都是在电话里跟客户交谈,电话通常都较短,谈的也是外表层次上的事情,比拟简单应付。但是面谈就大为不同了,初生牛犊怎能轻易将一个老江湖摆平呢,况且这次对方还是公司的一个大客户,事关重大,万一一个闪失,对公司的影响可不小。 这时,经理好像看出我的紧急心态,就拍拍我的肩膀,一脸微笑的说:没事的,你来公司就是要来熬炼的嘛,要多给自己一点信念! 看经理一脸期望值颇高的表情,我知道这回我可是真的要上前线了,于是,楞是挺了挺胸脯说:好,经理,我肯定不会让你绝望! 其次天,传奇中真正的考验便来了,对方是一个五十岁上下先生,姓陈,举止颇具绅士风度,这让我紧急的心略微松了一点。经过一番简洁的沟通之后开头进入正题,刚开头我应对的很流利,把之前了解的公司信息以及熟记在心的产品功能特别清楚的描述了一遍。看得出来陈先生对我的一番话特别满足,除了微笑便是点头。正在我以为这次我必将轻松搞定的时候,他突然问了一个我平常没有留意到的细节,而被问起之后我便知道了这个细节有多重要,正值我表情开头陷入为难不知道所挫的时候,他仍旧保持着微笑的.脸庞,并替我状况分析了一下,我不好意思的不住点头,最终告辞的时候,他对我说:我再给你答复!简洁的几个字让我的心情跌到低谷,我想,这下真的被我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢。 搭车回到公司的时候已是晌午,心里始终不能安静,尽在责备自己之前怎么没有好好把问题弄清晰,否则也不会当场出漏子。 回到办公室,一坐下来便开头发愣,一会经理从身边走过,我抬头看了一下他,他只是像我点头微笑,之后便径直回自己的办公室了。我突然想起来,我还没去汇报呢。于是便敲门进去。未等我先开口,经理却先说话了:呵呵,我都知道了,怎么样,这就是真正的考验,虽然这次你没有胜利,但信任肯定长了阅历,失败乃胜利之母,不管做什么行业都不能可怕失败,等你积存了足够的经受,将来便都能够应付自如了。另外告知你,今日这位陈先生是老客户,其实他的订单早就签好了的,今日只是让你去熬炼一下而已啦。听到这里我才恍然大悟,心头的石头也最终能够放下来了。正如经理所言,失败并不行怕,多熬炼多积存阅历才是最重要的。真的很感谢公司安排给我一次这么好的熬炼时机。 不知不觉,一个月的实习工作也接近尾声了。能够在公司里发挥自己的力量,并通过努力实实在在的做事,为公司制造肯定的价值,不管多少,都是特别有意义的事情。 通过这次实习,使我很好的熬炼了自己的才能,加强了自己的自信念,同时熬炼了自己的人际交往、团队合作、与人沟通沟通的力量。又提高了自己在实习中发觉问题、解决问题的力量,丰富了自己的工作经受,为将来的就业做好了预备。 虽然说一个月的时间很短,但对我来说也是相当重要的,在这过程中不仅培育了自己仔细负责的工作态度,也培育了自己的急躁和韧劲。信任此次的实习会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮忙。在这期间所积存的的珍贵的工作阅历将会是我一生的财宝。很快乐,自己最终很好地完成了这次富有意义的暑期实习的工作。 最终,感谢在这次实习中热心给我供应帮忙的每一位朋友! 大学生销售实习报告5 在学校的安排下,我到xx有限公司做电话营销工作,电话营销是现代社会的主要销售方式,由于不管是家庭、公司还是企业,在寻常时都不喜爱有什么人来打搅,特别是销售人员来上门销售,所以电话销售得到了普及,并且范围越来越广。对于我这个大学生来说,以为电话销售会很简洁的,可是当我实习的时候,才发觉工作不是我想的那么简洁,也明白了钱财的来之不易,挣钱的辛苦。 刚开头的时候,我们这些新来的员工在负责人的带着下,会集中开一个会,主要说的就是公司的规章制度,和平常的一些留意事项,待遇和奖罚的标准和打算,还有刚开头会有一个星期的适应期,假如合格的话,就会留下来实习,会议完毕后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开头了自我的电话销售工作。 刚开头,我对电话销售的工作不了解,就有一位师傅指导我,教了我几遍我也就熟识了,然后我就开头对组长会发给我们一份客户电话表上的客户进展客户沟通。刚开头的时候,我很不娴熟,有时候电话打过去,我不指导说什么,在前辈的指导下,应当说“请问,您这是xx公司吗”。对方答复是的话,我们会介绍自我:“您好,我们是xx有限公司的,主要是给您供应询问信息效劳的”。对方有可能会连续与我们通话,或直接拒绝。根据其前辈的指导,我也渐渐的开头熟识,可是电话接通时,难免有些紧急,嘴巴有些颤抖,说话接接巴巴的,但好在我准时掌握住了,把要说的话都和对方讲了,可是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。 有了一些阅历,我就开头连续的努力,想要做到前辈们那么好,我还没有那个实力,可是我会努力,我坚信在不久的将来我还会做的像前辈一样的精彩。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的时机也就越多,由于在社会上,有了一种产品,确定就会有需要的人,只可是,你要把消息告知他,这样他才会打算是否购置你的.产品或者效劳,电话大的多了,阅历也多了,在接下来的实习中,我完全能够完善的完成工作任务。 实习完毕后,我对自我的收获还是相当满足的,我也明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,”这句话的含义,经过这段时间的实习,我的提高相当的大,让自我对以后更加的拥有了信念,在以后的学习工作中我还会不断的努力。 大学生销售实习报告6 自元月20日起,在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作.实习可以分为两个阶段.第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料.通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理.造纸生产分为纸浆和造纸两个根本过程.制浆就是用机械的方法,化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆.造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页.我负责收购的原材料是纸皮.把从四周城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打坏成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸.不要小看这只是简简洁单的购置纸皮,其中还真有学问.以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买进.这里就要把自己在学校学到的诸如商品学,经济数学,统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面.例如:为了降低本钱必需要以一个较低的价格买进原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客,运费等因素,最终购置了还要作好验货,进仓等工作.其中更有些是课本学不到的阅历,就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少.当然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开头! 接下来的其次阶段我被安排到销售室工作.为该厂联系销售业务,倾销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸.当然我学的专业更适合倾销,但实际上这并不是件好差事.对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说倾销一种商品的确很难的.所以刚开头那两天真的无从下手,只能随着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客往学学看看.通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区的确市场不大,而且自己工作时间短,阅历少,又没有很广的交际面,与其倾销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散气力倒不如集中气力倾销在粤北地区也很大市场的卫生纸. “皇天不负有心人“通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意.当然有一挡是倾销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得兴奋.另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢.这挡生意是一间零售商店.为了这挡生意我做了许多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际状况,总结前几次失败缘由等等.通过这两个星期的倾销实习使我深深明白到倾销的重要性和搞倾销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁.同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的”学问敏捷运用到实践中往. 在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班.实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发觉了该厂存在一些题目: (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷进被动,直接影响工厂生产的正常运转; (2)销售业务工作治理还不够完善,资金回笼有时不够准时,直接影响工厂的正常运转;(3)市场信息反应较慢,对进展新客户的工作作得不够细. 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试.我想,作为一名马上毕业的大学生,建立自身的十年进展规划已迫在眉睫,不是吗 信仰在哈佛广为流传的一句话: If you can dream it, you can make it! 最终诚心感谢乐昌造纸厂给我供应实习时机! 大学生销售实习报告7 一、实习时间 20xx年8月23日20xx年11月23日 二、实习地点 顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面) 三、实习单位 实习部门工作健身游泳馆(销售部) 四、实习目的 1、透过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。 2、透过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。 3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。 五、实习主要资料 一、工作资料 1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。 (来访时需协作客服在前台做好登记,依据会员的特征及需要引导会员选取适合的熬炼及卡种) 2、我在工作期间务必熟识会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和进展。 3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推举私人教练。 4、持续有健身及入会愿望者的联系,不断依据记载的来宾资料进展跟踪效劳及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热忱,了解该访客真正的需要健身的目的。 5、仔细统计会员资料,定期不连续的对已入会的会员进展电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,透过周到热忱的效劳,最终到达使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满足度并做好具体记录以便检讨总结。 6、扩大市场,做好规划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参加健身。 六、实习总结和体会 (一)实习工作的总结: 回想起自我刚来公司的时刻,仿佛就在昨日。由对会籍参谋工作的一窍不通进展到此刻能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头榜样作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我熟悉到作为新领域的.一员是值得傲慢的,由于我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的安康宣传者,我们始终坚持“身体安康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个安康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体安康为前提,没有安康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无好处。 在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜蜜的微笑能够给顾客带来一天完善的心情,一句轻声的问候消退了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在那里,顾客享受到的不仅仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的暖和,在身体得到有效熬炼的同时,心里也得到了甜美的滋润,每当看到客户对我们的效劳感到满足的时候,自我心里也感到了前所未有的满意和傲慢。 为此,自我总结了“五步”工作法,即:“倾听、推举、指导、帮助、效劳”。客户来到健身俱乐部,就必需有自我的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,倾听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想到达一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际状况,做到有的放矢,并带给长期优质的效劳。 工作之余,公司领导还给我们屡次外出培训的时机,大家一齐放松。这强大的团队感染力时刻提示着我,作为新领域优秀团队中的一员,肯定不能懈怠。在以后的工作中,我要以崭新的姿势和昂扬的热忱更加努力的为每一个客户带给效劳。 健身行业是一个布满朝气的行业,新领域是一个蓬勃进展的团体,信任在我们业务潜力、效劳水平不断提高的同时,会有更多的人选取新领域,信任新领域。 诚心的期望公司蓬勃进展,日新月异,也期望越来越多的人参加我们,让我们共同期盼新领域完善的明天! (二)毕业实习的体会、收获: 会籍参谋工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自我鼓舞,我不期望自我放下。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从根底作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自我也很有动力,看到一些想健身的人向自我询问一些问题,我都很热心给解答,究竟我给他们带给了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。期望能透过我的努力,能够让更多的人来关注自我的安康,养成一个良好的健身习惯,同时也透过的每个人透过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,透过这样的一个几何递增,我间接的也影响了许多人。 大学生销售实习报告8 x个月的实习已经完毕了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好多东西,学到了好多课堂上学不到的东西,这次实习时间虽短暂,但收获颇多。 当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开头,我进入了独立自主,追求幻想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开头,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有很多我不知道的状况,感动、求知、恐惊、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在xx公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会遗忘这个过程的。 在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达力量和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。 一、电话销售工作介绍 我所在的公司主要做的是农产品资讯信息效劳的,这家公司规模比拟大,有xx多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有xx人了,主要进展销售工作。技术部:主要做信息效劳,如:把握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。 而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是xx元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的效劳,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用x个星期。假如客户满足的话,双方就进展合作,他出钱办理睬员。 二、详细工作状况 在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按xx%进展提成嘉奖。 当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如。 每天我们的工作都是,根据网上搜寻的电话单,挨个访问,打电话,平均每天差不多有xx多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品效劳,盼望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为x天的账号,请对方试用我们的产品效劳,假如客户满足的话,在进展下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。 首先,进展信息采集的同事在网上找了许多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的”,或者是空号,这种状况许多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。最终,就是对方的负责人态度比拟恶劣,我想,应当是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种状况还是少的,由于大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比拟友好的拒绝你,或者临时先试用你的效劳。 我的组长常常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被开掘出来,就会有收益了”同时,她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进展沟通,这样会好一点。由于电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通力量外,自身的运气成份也很重要,由于有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进展反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终打算和你合作,固然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,由于女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方准时不做,也会很急躁的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,时机就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的时机也就越多,由于在社会上,有了一种产品,确定就会有需要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会打算是否购置你的产品或者效劳。 三、工作中消失的问题 在进展一段时间的电话销售工作后,我发觉自己遇到了一些小问题,比方,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比拟恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是特别糟糕的,心情也很低落,这样的状况,许多同事都遇到过。 后来,我想出了解决问题的方法,每天在打电话前,会先列出一个规划表,比方,今日打多少电话,上午打多少,下午打多少,都具体的列出来,这样在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,假如碰上心情低落的时候,会尽量鼓励自己,这样才能连续以激扬的心情进展工作。 四、工作心得 每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过xx个电话,有时候会突然觉的好无聊,由于感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司制造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户谈天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司制造经济利益的同时,也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作,我