寻找准客户步骤方法及话术讲稿.ppt
-1 1-关于寻找准客户步骤方法及话术第一页，讲稿共十七页哦-2 2-步骤一：收集名单步骤一：收集名单步骤二：筛选名单步骤二：筛选名单步骤三：记录信息步骤三：记录信息步骤四：罗列约访名单步骤四：罗列约访名单步骤五：维护更新准主顾卡步骤五：维护更新准主顾卡万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究c第二页，讲稿共十七页哦-3 3-准主顾的名单来源准主顾的名单来源来源一：缘故来源一：缘故来源二：转介绍来源二：转介绍来源三：陌生拜访来源三：陌生拜访步骤一：收集名单步骤一：收集名单第三页，讲稿共十七页哦-4 4-缘故市场是新人比较容易开始的市场，从缘故市场缘故市场是新人比较容易开始的市场，从缘故市场开始能让你的寿险事业更长久！开始能让你的寿险事业更长久！缘故陌生富穷易于接近有投保能力不易接近有投保能力易于接近投保能力弱不易接近投保能力弱锻炼市场成功市场第四页，讲稿共十七页哦-5 5-方法一方法一电话本搜索法电话本搜索法你的手机电话本中有多少人的联系方式你的手机电话本中有多少人的联系方式你的毕业通信录中有多少人的联系方式你的毕业通信录中有多少人的联系方式你还有其他的电话本么你还有其他的电话本么这些都是你的缘故市场！这些都是你的缘故市场！第五页，讲稿共十七页哦-6 6-方法二方法二五同法五同法同学同学同好同好同宗同宗同事同事同乡同乡自自己己第六页，讲稿共十七页哦-7 7-班上最淘气的是谁？班上最淘气的是谁？学习最好的是谁？学习最好的是谁？我的同桌是谁？我的同桌是谁？班上最听话的是谁？班上最听话的是谁？和我最要好的是谁？和我最要好的是谁？幼儿园幼儿园小学小学初中初中高中高中大学大学 你是否还有其他的联想你是否还有其他的联想方法三方法三联想法联想法第七页，讲稿共十七页哦-8 8-方法四方法四2525桌请帖法桌请帖法请请帖帖假如你刚喜得贵子，正准备摆假如你刚喜得贵子，正准备摆25桌满月酒，好好庆祝一番桌满月酒，好好庆祝一番第八页，讲稿共十七页哦-9 9-准主顾轮廓：准主顾轮廓：2、有寿险需求、有寿险需求1、有支付能力、有支付能力3、符合投保条、符合投保条件件4、易于接近、易于接近 步骤二：筛选名单步骤二：筛选名单第九页，讲稿共十七页哦-1010-步骤三：记录信息步骤三：记录信息记录记录准主顾的名字和相关信息准主顾的名字和相关信息为每周的电话约访和直接拜访准备所有相关事宜为每周的电话约访和直接拜访准备所有相关事宜记录所有电话约访的结果记录所有电话约访的结果将筛选后的名单记录在准主顾卡上将筛选后的名单记录在准主顾卡上第十页，讲稿共十七页哦-1111-步骤四：罗列约访名单步骤四：罗列约访名单从准主顾卡中选择电话约访或直接拜访数量从准主顾卡中选择电话约访或直接拜访数量第十一页，讲稿共十七页哦-1212-每天浏览明天的准主顾资料。时刻保持敏锐的每天浏览明天的准主顾资料。时刻保持敏锐的观察力，利用主顾开拓的源泉、工具及技巧不断开发观察力，利用主顾开拓的源泉、工具及技巧不断开发并建立高质量的准主顾群。并建立高质量的准主顾群。步骤五：维护更新准主顾卡步骤五：维护更新准主顾卡维护第十二页，讲稿共十七页哦-1313-每个地方都挖一下每个地方都挖一下,但是没但是没有达到出水的深度有达到出水的深度,是吃不到水是吃不到水的！在一个地方的！在一个地方,挖到足够深挖到足够深,才才能够找到水源！能够找到水源！骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍！骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍！第十三页，讲稿共十七页哦-1414-如何拜访老客户？获取如何拜访老客户？获取5 5个名单？（个名单？（1 1）业务员：张姐，你好！一年一度的端午节又到了，祝你节日快乐！客户：你也是，节日快乐！业务员：同时，我们公司第四届客户服务节正火热的开展，作为您的家庭理财规划师，作为公司的代表，我们特意在端午节为您准备了一份礼物（粽子、健康手册、祝福卡）。客户：这么好啊，谢谢你！业务员：这是我们公司为你送上的月饼还有祝福卡，您拿好！本次客户节，公司特地为老客户提供了爱心服务。您打开贺卡，看后面的简介（打开贺卡，让客户看回执页的活动简介），我们专门为你身边的5位朋友送上你的祝福，每个人送上一份贺卡和一本健康手册，其中一位还有机会获得粽子哦。第十四页，讲稿共十七页哦-1515-如何拜访老客户？如何获取如何拜访老客户？如何获取5 5个名单？（个名单？（2 2）业务员：您只要在这张回执上面留下他们的姓名和联系方式，我们就可以为您送到他们手上，到时候他们收到了祝福，我会把他们幸福的签名送回来给你。你的朋友看到这个肯定会很惊喜，现在就开始填吧！客户：好啊。（业务员将新客户贺卡的回执交给老客户之后可以邀请老客户给自己的朋友逐个打电话，这样拜访的时候就不会显得陌生。）业务员：张姐，你的朋友收到你的祝福都很高兴呢，这些是回执，要不给他们去个电话吧，这个年头这种方式让人感到惊喜呢！客户：你说的很对，我来给他们打电话。第十五页，讲稿共十七页哦-1616-业务员：*先生/女士，您好！我是您朋友*的家庭理财顾问，马上是中秋佳节了，您的朋友真 有心，给您送来了一份祝福，你快看看吧！（拿出新客户贺卡给客户看）客户：谢谢！业务员：您看，这边是回执栏，这个我们会拿回去给您的朋友的，如果您感到幸福呢，在上面留个言吧！客户：好的。业务员：我们也代表公司和您的朋友为您送上另外一份礼物，秋季养生是很重要的，这是我们公司专门为现代人打造的健康养生手册，好多都是可以借鉴的。（开始以健康为话题，进行讲解和熟悉）（相互之间熟悉后，为第二次拜访和后期促成埋下伏笔）第十六页，讲稿共十七页哦-1717-感感谢谢大大家家观观看看第十七页，讲稿共十七页哦
