季度工作总结（14篇）.docx

季度工作总结（14篇） 20xx年第三季度马上告一段落，第四季度马上降临，现将第三季度的安全生产工作做如下总结： 1、第三季度接到治理中心关于加强电视卫生安全的紧急通知后，我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进展了责任区、责任人的划分，使安全责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的安全意识和责任意识。 2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度，在根底上制定了食品卫生安全预防措施，食品卫生中毒预案，建立了食品卫生安全检查制度，完善了食品选购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。 3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加标准，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙；改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了电视和紫外线消毒灯，还把后厨不标准的线路和开关重新进展了改造。 4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“效劳礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节省用电，当心地滑”；对新来的员工进展了安全学问培训，除每周日检查外我公司针对各部门进展了一次安全卫生大检查，每月一次针对员工进展安全常识和如何正确使用消防器材进展抽考。 5、锅炉班、修理班、综合班，第三季度除了每周二次的班组安全学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”；锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进展了除锈补漆工作；修理班每周二次对箱变和配电室进展安全检查和清扫卫生，发觉隐患准时处理，并制作了“安全治理流程图”，“燃气泄漏应急处理流程图”，“火警应急处理流程图”，“消防应急处理流程图”。 6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进展检查，并填写卡片。8月份我公司进展一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参与人数：117人次；还对全体员工进展了一次关于“安全学问”，“效劳礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参与人数103人，还进展一次“安全学问”的电教课，参与人数：118人次。 从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍旧把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全治理模式，安全治理从事后被动变为事前主动，从专人治理转变为全员治理，今后除了连续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，安全学问竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建立活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时到处安全的和谐气氛。 季度工作总结 篇2 一、一季度工作总结 一年前，怀着对将来生活的美妙憧憬，怀着对保险工作的无限向往，我成为了一名平安产险的一般员工。从那天起，我怀着一颗热汗涔涔的心，决心要做好平安人。一年的时间是短暂的，在为业务员和客户效劳的过程中，我领会到了效劳的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵，感受到了集体的暖和和力气，并以此得到了领导同事和客户的全都好评。回忆这1年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。现将今年一季度的工作状况总结如下： （1）工作态度方面。我始终保持积极乐观的工作心态和良好的精神风貌，仔细贯彻公司关于进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极仔细参与公司组织的各项学习，并且细心领悟，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表着公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。 （2）业务方面。我主要负责团车保单的打印、整理归档以及打印网销意建险，补办抄件和交强险标志等工作。每天的主要工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥机械，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必需要仔细工作，全力以赴，马虎不得，尤其是有价单证的领用和使用必需按规章制度 （3）工作成绩方面。来平安不到一年，自己的业务技能得到极大提高，同时通过自己的辛勤付出，累计收到业务员表扬件十余次，这是同事对我工作的确定和鼓舞。我会戒骄戒躁，连续为业务同事和客服良好的效劳下去。 二、自身存在的缺乏、工作中发觉的问题 我工作中的优点是：有较强的适应环境的力量，和同事关系融洽心态平和，为人谦逊，处世积极，有良好的人际关系；工作仔细负责，效率高，执行力和合规性较强；在办理业务时，有急躁，态度和蔼，微笑效劳。 固然，在工作中我也存在着缺乏，限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务讨论，仔细学习业务学问，战胜自我，提升自我；有时做事为求速率，导致质量不高，还有点马虎；有时候疲于打印批量保单，对个别保单的打印还不够敏捷。我很喜爱，很珍惜现在的工作时机，在接下来的工作中，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，我会连续保持我工作的热忱，做到尽善尽美，不让领导绝望，我会用我的真诚和效劳赢得感动！为公司的进展做出更大的奉献。 三、二季度工作规划 1、 连续做好本职工作。保证保单打印时效，积极助力业务同事拓展业务。 2、 在自己工作完成之余，积极协作小组其他同事分担所能及的工作。 3、 严格要求自己，连续提升自己专业技能，不断扩大拓展自己的业务学问面更好的为同事和客服效劳。 4、 按要求仔细执行分公司和一中支各项规章制度，慎重合规的弦要时刻紧绷常抓不懈。 四、需求及建议 详细建议： 1、盼望领导能多关心一下常常加班同事，物质上没有就算了，精神上的鼓舞还是蛮需要的。哪怕一个邮件一个微信也好，我们小组常常会有同事加班到晚上8、9点钟，对于她们的悄悄奉献盼望领导能看在眼里记在心里。 2、对于一些制度和方法的制定上，盼望相关部门能考虑的更人性化一些，比方“单证作废治理方法”，其实，负责打印的同事都不会有意去作废单证，大多数状况都是根据业务同事和客户的需求不得不作废单证，对于一刀切的惩罚规定，盼望能更合理的区分对待。 3、无论是为客户效劳还是为业务员效劳，能获得敬重和确定是我们莫大的欣慰，但有时业务同事会很理所固然的认为，我们就应当为他们怎样怎样，完全不顾现实，比方要求我们在特定的时间内完成某项工作，我们深知做业务不简单，我们能理解他们，所以我们加班到凌晨，盼望他们也能理解我们，有些工作没有他们想的那么简洁。 4、还是盼望能加强与业务同事的沟通，能更大程度获得业务同事的理解，比方，欠章邮件催缴和停单通知不是有意难为业务同事，投保资料的齐全性，业务员是第一责任人，在规定的时间内补齐资料是他们的义务，业务重要，合规同样重要。 需求：坦率地讲，当时选择平安，就是为了美妙的将来生活，现在过了一年了，慢慢的发觉抱负很饱满，现实很骨感，在工资待遇和福利方面，感觉外包的同事和正编的同事还是有肯定差距，同工不同酬的境况不知道还要连续多久。 总之，我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件，同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标：亲切快捷地为每一位业务员和客户供应效劳，成为一名根本功扎实、业务学问全面、效劳标准沉着的多面手。 季度工作总结 篇3 三个月以来，我牢记效劳领导、效劳机关、效劳群众的工作职责，不怕困难、团结帮助，较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下： 一、加强学习，不断提高思想政治素养和业务水平。 乡党政办公室作为综合性的办公室，担当的工作职责较多，工作又非常琐碎，做起来千头万绪，这就要求办公室的人员务必有较高的思想政治素养和业务水平才能胜任，否则工作起来就会无从下手，顾此失彼。今年以来，我仔细学习党的各项方针政策，不断提高自身的思想政治素养；仔细学习公文写作、如何做好办公室工作等业务学问。透过学习，想政治素养和业务水平有了很大的提高，各项工作有条不紊开展，并取得了较好的工作效果。 二、加强熬炼，做好领导安排的各项工作任务。 20xx年第一季度，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，仔细完成领导交办的各项任务，努力做好本职工作。 1、仔细协作完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份，我乡进展了村“两委”换届选举工作。在选举过程中，从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举，我们都本着“严格依法办事、到处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则，细心组织，周密部署，做到一个步骤不省略，一个细节不无视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参加其中，仔细负责的完成了安排的各项工作。 2、精神礼貌工作。党政办分工我主要负责精神礼貌建立的材料，第一季度以来，我乡精神礼貌建立主要开展了以下几项活动：专心组织开展第十一个“公民道德建立月”活动，仔细学习文件精神，安排部署集中活动方案；开展乌什塔拉乡首届道德榜样评比活动；专心组织参加“天翼杯”精神礼貌学问竞赛，精神礼貌建立和“315”国际消费者权益有奖学问问答活动；发动参与“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时仔细筹备建立自治区级精神礼貌机关的各项工作，完成精神礼貌职责体系分解，按部就班预备各项材料工作。 3、团委工作。主要帮助专职副书记做好团的自身建立和根底工作，负责志愿者效劳活动和其他日常工作。第一季度以来，团委主要开展了如下活动：组织青年志愿者参与“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿效劳活动和“爱国卫生日活动”；仔细组织进展“走进青年”活动。 4、办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作能够说是效劳性工作，既要对外也要对内效劳。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，要主动询问是否有需要办理的事情，遇到办不了的证明材料急躁向其解释清晰，或帮助联系经办人；收集整理材料时，全面精确的了解各方面工作的开展状况，准时总结汇总，向领导汇报。 回忆第一季度的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也糊涂地熟悉到自己的缺乏之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比拟欠缺；其次，在工作上，工作阅历尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，状况了解不细，给工作带来必需的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出办法、想方法的时候少。 在以后的工作中，我必需会扬长避短，克制缺乏、仔细学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，奉献做的。 季度工作总结 篇4 20xx年以来，在县委、县的顽强领导下，在上级业务部门的大力支持和相关部门的亲密协作下，立足新常态、运用新思维、谋求新突破、实现新跨越。以提高统计数据质量为核心，以优化统计效劳为目标，进一步增加统计工作公信力，奋力推动全县统计工作再上新台阶，较好的完成了前三季度各项工作，现将有关状况总结如下： 一、前三季度主要经济指标状况 20xx年前三季度，各项指标完成状况如下：生产总值累计完成56.2亿元，同比增长4.3%；规模工业总产值累计完成15.9亿元，同比增长20.0%；规模工业增加值累计完成5.5亿元，同比增长7.8%；全社会固定资产投资累计完成5.84亿元，同比增长24.1%；社会消费品零售总额累计完成3.2亿元，同比增长0.7%，其中限额以上单位消费品零售额累计完成0.062亿元，同比下降67.8%；农村居民人均可支配收入7058元，同比增长8.9%。 二、前三季度统计工作开展状况 （一）完成了全国第三次农业普查工作，开展全国第四次经济普查清查摸底、编码、数据审核等一系列工作。在第三次农业普查工作中，完成了10.4万户农户、544户规模户、353户农业单位的录入、审核，改错及上报工作。在第四次经济普查工作开展前期，我局仔细贯彻落实关于开展第四次全国经济普查的通知（国发20xx53号）、陕西省关于做好第四次全国经济普查工作的通知（陕政发20xx7号）以及咸阳市关于做好第四次全国经济普查工作的通知（咸政发20xx12号）文件精神，以名义印发了xx县关于仔细做好第四次全国经济普查工作的通知（泾政发20xx9号），明确了普查的目的和意义、对象和范围以及内容和时间。提请县组织召开了xx县第九次常务会，明确了县级各部门以及各镇在第四次经济普查工作中的工作职责以及工作要求。向县财政局提交了关于申请xx县第四次全国经济普查工作经费的报告（泾政统发20xx40号），做好普查经费保障。成立了xx县第四次全国经济普查领导小组，并以正式文件形式下发普查领导小组办公室人员分工及工作职责，确保第四次经济普查工作顺当开展。同时，我局屡次召开会议，组织镇村两级培训，截止目前，我局完成了全国第四次经济普查2409户法人和产业活动单位、500户个体户的清查摸底及行业编码工作，正在进展数据审核及纠错工作。 （二）全力做好营商环境监测工作。完成了20xx年前三季度营商环境监测评价工作。屡次组织各相关单位召开营商环境工作协调会、推动会，营商环境样本框抽取工作会议，明确各部门在营商环境监测工作中需要供应的资料，确定37户样本企业，积极开展调查及样本表收集、填写、录入工作，对其进展整理、汇总、审核及上报，并形成县域营商环境监测分析报告和典型案例报告。 （三）加强信息、分析工作，提升统计效劳水平。我局紧紧围绕经济工作的新形势、新状况和社会各界普遍关怀的“热点”、“焦点”问题，积极开展统计调查讨论。一是努力提高统计分析水平，不断丰富统计产品，准时编印统计月报、统计手册、统计法律法规汇编统计年鉴等统计产品，为各级领导及效劳对象供应全方位、多角度效劳，客观准时反映全县经济社会进展状况；前三季度累计完成统计信息93条，县网以上采纳59条。二是不断增加效劳职能，通过信息公开、党务信息公开网站等形式，准时对外公布统计信息资料，以满意部门和社会各界对统计数据的需要。三是加强统计分析监测，加强对工业、投资、贸易、农业、建筑业、效劳业等主要经济指标数据的监测分析，形成观点，强化分析预警，为县委、领导科学决策供应参考依据。 （四）全面完成各项统计业务工作。一是仔细完成统计年报和定报工作。收集和编制各种统计报表是xx的本职工作，为了高质量地完成年报和定报，各级统计人员充分发扬吃苦耐劳的精神，准时、精确、全面地完成了年报和定报任务。二是按时开展各种专项调查工作。 （五）纳新工作稳步推动。围绕目标责任制考核和县域经济监测考评等工作，我们主动出击，积极为我县县域经济进展查找新支撑，前三季度纳入8户固定资产投资规上工程，增加规下工程5个。一是抓招商，增加进展后劲。西咸新区的划转，不管是对工业、贸易、投资的影响都是巨大的，因此在xx县剩余的空间里加大招商力度，全力引进新工程，打造经济进展“新引擎”，增加进展后劲，迫在眉睫；二是抓纳新，积极培育新的增长点。西咸新区划转后，xx县剩余企业屈指可数，且规模比拟小，下一步，必需积极培育、挖掘新企业，为经济进展注入新活力，从而保障经济指标稳步进展；三是抓工程，主动效劳企业。积极帮忙企业解决生产中的实际问题，洽谈企业促落地，在建企业促进度，建成企业促效益。催促企业照实上报，提高网报质量。 （六）提高队伍整体素养。人的思想素养如何打算着创立工作的成败。我局着眼于提高干部职工的思想素养和统计业务水平，狠抓学习型机关建立，建立了理论学习制度和干部业务培训制度，努力提高全体领导干部的整体素养，打造一支高素养的统计队伍。我们坚持把加强理论学习作为机关党建的首要任务来抓，学习内容上注意“针对性”，着重围绕理论、职业道德、统计业务、廉洁勤政等开展学习教育；形式上注意“多样性”，实行“走出去、请进来、坐下来”等形式，针对统计业务和工作中所涉及到的热点、难点问题，仔细开展调查讨论，在局内形成讨论问题、思索问题、解决问题的良好气氛。 （七）圆满完成县委、县交办的各项中心工作，并落实“脱贫攻坚”活动各阶段任务。根据县上关于扶贫的统一安排，我局牵头帮扶安吴镇徐岩村，我们屡次带队进村入户，嘘寒问暖，深入了解全部贫困户的致贫缘由。派驻1名驻村第一书记和1名驻村工作队员进驻安吴镇徐岩村专项开展脱贫攻坚工作，另外再安排2名骨干帮助村干部整理贫困户信息，因地制宜制定详细的帮扶措施，依据贫困户意愿和实际状况制定帮扶规划。截止目前，我局共帮扶徐岩村贫困户16户，其中仅有3户未脱贫，另外13户均为稳固提高户，我们将连续对贫困户负责，确保贫困户能早日脱贫。 （八）除以上工作之外，我局前三季度还完成了20xx年县域经济考核工作、绿色进展监测工作以及国家xx执法检查后续整改工作。 三、存在的主要问题 回忆前三季度的工作，虽然取得肯定的成绩，但我们的工作中还存在一些不行无视的问题和薄弱环节。一是思想观念还不够解放，不能很好的适应新形势、新任务的要求；二是统计分析讨论精品不多，水平还有待进一步提高；三是社会统计的内容还不够全面，统计数据质量还不尽如人意。对存在的问题，我们将实行有效措施仔细加以解决；四是经济普查数据质量不够高，现已制定方案并组织镇普查员进展再次摸底、再次统计。 四、第四季度工作安排 （一）统筹兼顾，强化协调，扎实做好各项常规统计工作。高质量、高标准、严要求完成月报、季报、定报工作任务；完成省、市、县交办的各项统计调查工作任务。 （二）围绕中心，效劳大局，着力提高统计效劳水平。一是做好为县委、县的决策效劳，对全县经济社会进展热点、难点问题进展分析讨论，全面提升市考指标分析和预判水平，提出宏观调控询问建议，推出一批分析透、建议好的统计产品。二是做好县域营商环境监测、经济监测、绿色进展监测等工作，围绕县委、县进展目标，集中力气做好各项工作，确保实现县委、县既定目标。 （三）加大培训，提高统计人员业务素养。一是组织专业骨干定期参与省、市培训，加强与省市的沟通和沟通；二是不定期邀请省局、市局各专业对我局业务人员进展培训，对涉及各专业的评估要点进展细心讲授。 （四）连续开展并做好第四次全国经济普查的培训、清查、摸底、编码、数据审核、纠错等工作，同时完成全国第四次经济普查正式填表登记，并做好各项指标的填写汇总工作。 （五）连续做好联网直报等日常统计业务上报工作以及根本单位名录库更新维护工作。 （六）连续抓好脱贫攻坚工作。积极响应国家各项政策号召，制定适合徐岩村贫困户的帮扶规划，并逐步落实，确保贫困户早日脱贫，稳固户越过越好。 季度工作总结 篇5 第x季度来，在公司领导的亲切关心和其他教师傅的热忱帮忙下，自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司员工一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一个季度来的工作状况汇报。 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素养和效劳水平 积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长制造，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功，把握了应有的专业业务技能和效劳技巧，能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 一个季度来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博、购置xx等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一个季度来，能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，悄悄奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一个季度来，本人靠着对保险事业的喜爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了肯定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一个季度过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发觉自己与秀的员工比还存在肯定的差距和缺乏，但我有信念和决心在下一季度超越自己。 季度工作总结 篇6 进入第一季度以来，股指连续攀升，投资者的交易热忱高涨，交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反响，市场的波动不断加大，投资者教育工作显得尤为迫切和重要。依据这一特点，结合xx市证券20xx年投资者教育方案的整体安排，在一季度，公司进一步加强组织领导，完善制度，拓展教育方式和渠道，提倡投资者价值投资、理性投资，进一步维护证券市场的稳定进展，取得了肯定成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下： 一、进一步加强组织领导，完善制度，狠抓落实，积极推动投资者教育工作 公司各营业部连续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点，强化投资者教育领导小组的职能，从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺当开展。同时，公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求，要求营业部依据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际状况，合理安排营业部的投资者教育工作规划、工作方式和时间，对营业部投资者教育工作进展组织、协调、督导和落实，确保投资者教育工作的顺当进展。其中，xx路、xx路、xx较场口等多家营业部均制定了具体的投资者教育规划，内容丰富而又充实，在投资者中引起了全都的好评。在此根底上，公司连续加大投资者教育工作专项费用的投入，不断创新宣传形式，扩大投资者教育工作掩盖面，加强影响力，争取让投资者教育工作深入人心。 二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动，切实提高投资者教育工作效果 公司各营业部依据证券市场的不同进展阶段以及当地的详细状况，积极调整投资者教育宣传形式，采纳多种形式，仔细做好投资者教育工作。 依据监管部门以及公司的相关要求，各营业部连续完善、丰富投资者教育园地，针对IPO重新开启和创业板，在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板学问专栏，得到广阔客户的全都好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点，开拓了投资者课堂，将最新的法律法规、证券学问、风险提示等内容公布在公司网站上，供投资者扫瞄下载。 xx民族北街、xx新路、xx路和xx大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券学问，并针对不同的投资群体，开展了丰富多样的投资者教育活动。同时，xx治理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动，邀请国内外最顶尖、最胜利的私募基金治理人现场演讲，与投资者互动沟通，从宏观策略到个股投资价值分析，深入严谨的分析讨论，使得投资者深切感受到投资的严谨性和规律性，对后期的投资起到指导性作用。 三、组织业务培训与合规竞赛，提高员工执业素养，为客户供应更加完善的教育与效劳 当前证券市场日新月异、瞬息万变，创新业务和品种层出不穷。为此，公司针对员工学问构造的缺乏建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会，涉及证券法律法规(特殊是经纪人治理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规章等内容。 同时为强化标准意识，加强合规建立，构建合规体制，培育合规文化，促进标准进展，同时也是为了能够给投资者供应更加优良的效劳，进一步做好投资者教育工作，公司组织了全公司范围的合规竞赛，自今年4月份开头至6月底，先后完成了初赛和复赛，7月份将在xx电视台进行总决赛。通过本次合规竞赛，公司上下掀起了一股人人学习，人人合规的热潮，极大地推动了公司投资者教育工作的进展。其中x路、xx路、xx、xx路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制，每周进展一次证券学问的学习，极大地提高了员工的业务技能，提高了公司的形象。 四、利用技术手段，加强客户回访与客户询问效劳，切实保障客户权益 各营业部根据公司规定组织专人对新开户客户进展回访，核实客户身份，提醒风险，收集客户意见，解答客户疑问，并利用CRM系统进展了具体记录。同时，各营业部利用CRM系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等根底客户效劳工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。 五、发挥新闻媒体的优势，营造深厚的投资者教育宣传气氛 各营业部积极加强与新闻媒体的合作，实行多种多样的合作形式，扩大投资者教育的影响面。xx、xx路、xx西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者教育工作，取得了良好的效果。 今年第一季度公司的投资者教育工作取得了肯定的成绩，但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题，有待讨论并在实践中探究解决方法，比拟突出的问题包括：一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满意投资者共性化的需求，投资者教育的针对性有待加强；二是局部营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。 随着20xx年行情的深入进展，投资者教育工作需要关注的方面越来越多，xx证券都将一如既往加强领导，仔细组织，积极推动，把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实爱护投资者合法权益和利益的角度动身，增加投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵挡风险的力量，连续稳固和完善投资者教育工作所取得的成绩。 季度工作总结 篇7 一季度是一个不寻常的季度，在这个季度中我们虽然取得了一些成绩，但离领导和同志们的要求还有距离，并且存在不少的缺乏之处，这就需要我们快马加鞭迎头赶上。我们也有决心和信念在今后的工作中求真务实，扎实工作，为实现公司的进展目标做出更大的奉献。下面我向大家做一下汇报。 一、一季度工作目标的完成状况 在全站人员的努力下，仔细履行职责，确保了一季度的规划顺当完成。 全队运行车辆完好率在98%以上。 全队运行车辆实际检查152台次规划检查152台次完成率100%，其中104台次未发觉特别现象，可连续运行，技术状况评价为A类；48台次有问题，可短期运行，但应实行措施，技术状况评价为B类；回场检查评价为C类应临时停运进站处理为的车辆为0台次。 查出问题149项；完成工时定额0.2508万元；为4月的局设备大检查争取了主动赢得了时间。 二、下一季度的工作目标 1、提高车辆的检查频次由每月的2次台提高到4次台； 2、加大检查力度，主要针对通勤车辆做到勤检细查，使车辆的状况保持最正确状态，确保通勤工作可以正常有序的完成。 3、加强站内的根底设施建立，提高自身的技术水平，争取早日赶超三厂二矿检查站，成为局先进站。 季度工作总结 篇8 20xx年一季度，我们卫生局以党的十七届四中全会精神为指导，仔细落实市政府20xx年工作报告精神，围绕“一条主线、六个重点”工作，积极推动全市卫生事业的进展，切实为广阔人民群众的医疗保健供应保障。现将一季度工作状况总结如下： 一、季度工作状况 1、全面部署今年全市卫生工作。2月28日，市政府召开全市卫生工作会议，会议打算20xx年将围绕卫生效劳力量建立工程，以“卫生形象建立年”活动为统揽，重点抓好公共卫生、农村卫生、社区卫生、城市医疗效劳、卫生监视等五个体系建立，到达如下工作目标： 一是加强公共卫生效劳力量建立。重点抓好三个70%：即抓好县级疾病预防掌握机构试验室建立，全市70%以上的县级疾病预防掌握机构试验室装备达标；加强卫生应急队伍和装备建立，各类卫生应急治理人员和应急队伍培训率到达70%以上；抓好县妇幼保健机构力量建立，全市70%以上的县妇幼保健机构到达建立标准。 二是加强农村卫生效劳力量建立。全市75%的县级综合医院、55%的县中医医院到达建立标准；以县(市、区)为单位，全市85%的乡镇卫生院到达建立标准，60%的行政村都有一所到达五室分开标准的村卫生室。 三要加强社区卫生效劳力量建立。进一步扩大政府购置城市社区公共卫生效劳的试点范围，利用社区卫生效劳根本设备装备、人员培训专项资金，为24所社区卫生效劳机构装备根本设备，全市80%以上的社区卫生效劳机构到达建立标准。四要加强城市医疗效劳力量建立。着手启动并局部完成市人民医院新外科大楼、市中医院门诊综合大楼、市肿瘤医院新住院大楼、市三医院住院大楼、市妇保院住院大楼及“母婴保健中心”新扩建等建立。推动卫校新校区建立，切实加强学校硬件建立和软件建立，确保今年暑期完成整体搬迁。上半年正式运行市传染病医院和市急救中心，抓紧市中心血站整体搬迁等工程工作，加强采供血机构建立，建立完善的采供血效劳网络，提高突发公共卫生大事医疗救治力量。五要加强卫生监视执法力量建立。抓好卫生监视基层网络建立，全市30%以上的县级卫生监视机构设立分支机构或在乡镇、学校设立助理卫生监视员。 2、部署实施民生工程工作。依据市政府要求，对民生工程卫生工作进展了工作部署和责任分解： 一是召开了全市新型农村合作医疗工作会议，明确提出新型农村合作医疗掩盖到全部县(市、区)，参合数583万人，统筹基金使用率达75%，参合农夫一次报帐率到达90%以上。 二是抓好县级综合医院、县中医医院、乡镇卫生院、村卫生室效劳力量建立。加强县、乡、村三级卫生网络建立，20xx年全市将新增5个县级综合医院、4个县中医医院、55个中心卫生院、691所村卫生室到达建网设标准。 三是推动社区卫生工作。新增28个社区卫生效劳机构，全市免费发放社区公共卫生效劳券30万张。 四是仔细做好国家扩大免疫规划工作，20xx年全市儿童国家免疫规划疫苗免费接种掩盖面达100%，常规“五苗”接种率达90%，新增扩大疫苗接种率达80%。 二、下一步主要工作思路 (一)着力加强农村卫生。 一是完善新农合相关政策与措施。准时调整统筹补偿方案，提高参合农夫的受益水平，扩大受益面，让新农合制度更具吸引力。依据国家最新筹资政策，结合我市实际，进一步完善全市相对统一的补偿方案，防范基金风险。推动定点医疗机构直补工作，保证一次报账率到达90%以上。 二是积极开展农村卫生工作先进县创立活动。以创立活动为抓手，进一步落实农村卫生政策，健全农村三级医疗卫生效劳网络，加快农村卫生效劳体系建立。大力推动初级卫生保健达标建立工作。 三是深化农村卫生体制改革。探究乡镇卫生院财务县管体制改革，实行“乡财县管乡用”，在县(市、区)卫生局设立乡镇卫生院会计核算治理中心。积极探究乡村卫生效劳治理一体化工作，标准村卫生室的设置、功能，鼓舞县、乡、村卫生气构开展业务纵向合作，提高农村卫生效劳网的整体功能。四是加强城市支援农村卫生工作。深入开展“万名医师支援农村卫生工程”，开展二级以上城市医院对口支援乡镇卫生院工程，进一步丰富支援工作内涵，探究建立城乡医院对口支援的长效机制。 (二)着力加强公共卫生。 一是连续完善卫生应急体系建立。建立和完善基层应急预案，与各部门建立卫生应急合作机制；制定突发公共卫生大事专家会诊制度、值班制度、疫情处置制度等各项制度；加强演练和培训，组织临床诊断、流行病学调查专家进展应急学问培训。 二是加强疾病预防掌握工作。重点抓好国家扩大免疫规划宣传工作，加强全市预防接种人员培训和疫苗预备，确保国家扩大免疫规划工作方案能正常实施。连续加强疾控机构体系建立，提高全市疾控机构效劳力量，大力实施结核病、艾滋病、职业病、乙肝防治等10个工作标准。 三是加强妇幼保健工作。重点抓好产科根本效劳标准的贯彻落实，对县级产科急救中心的建立进展达标验收；做好“降消”工程工作，狠抓各项措施的落实；加快新生儿疾病筛查工作的步伐，组织一次专题督查；加强儿童保健工作，逐步在全市推行统一的儿童保健信息治理系统，提高农村儿童体检率；连续实施安康扶贫工程工程。连续开展县级“产科急救中心”标准化建立，推动“母婴安全乡卫生院”创立活动，90%开展助产的乡镇卫生院到达“母婴安全乡卫生院”标准。 四是协作做好创立省级卫生城市工作。积极开展省级卫生城市创立活动，加强食品卫生、饮水卫生、公共场所卫生、传染病防治等工作的治理，深入开展安康教育，特殊是章贡区要强化城区小餐饮等整治，标准“六小”行业治理，做好迎接省级考核的预备。以春秋两季公共卫生周活动为载体，深入开展农村环境卫生整治活动。 (三)着力加强社区卫生。 一是落实政府购置社区公共卫生效劳配套经费。催促社区卫生效劳机构按工程要求供应优质社区公共卫生效劳；逐步推行社区卫生效劳机构药品政府集中选购。 二是加强社区卫生效劳机构治理。严格社区卫生效劳机构、从业人员和技术效劳的准入，加强监管，完善机构职责、工作内容和绩效考核方法，促进社区卫生效劳安康进展。 三是加强社区卫生人员岗位培训。培训业务骨干12名、社区公共卫生人员7名、全科医师60名、社区护士100名，连续办好社区卫生人员夜校，加强社区卫生相宜技术培训，提高社区卫生效劳力量。 (四)着力加强医院治理。 一是扎实开展好医院等级评审。全面开展其次周期医院等级评审工作，促进医院治理科学化、标准化、标准化。全市各级各类医院均要积极参加等级评审和达标上等工作，争创高等级医院。 二是落实缓解群众看病难、看病贵的相关措施。制定并实施区域卫生规划，优化卫生资源配置。积极推动政务公开和院务公开，连续实施单病种限价与医学帮助检查结果互认制度，努力降低门诊、住院人均费用和药品占业务总收入的比重。连续实行网上药品集中招标选购，全市县级以上非营利性医疗机构全部参加以省为单位的网上药品集中招标选购。 三是加强医疗质量治理。严格医疗机构、技术和人员的准入治理，强化临床路径与院内感染治理，简化就医流程，便利群众看病就医。抓好医疗机构校验，连续实施医疗机构违法违规执业警示记分制度，加强对医疗机构的日常监管。开展执业医师、护士定期考核，强化“三基三严”训练，提高医务人员业务素养。健全护理治理制度，开展专业护士岗位培训。贯彻处方治理方法，标准临床用药特殊是抗菌素使用，逐步推行临床药师制度。不断优化医疗执业环境，深入开展“平安医院”建立活动，完善医患纠纷处置机制，维护医疗机构的正常工作秩序