2011年10月全国自学考试05619心理咨询与辅导（一）试题答案.doc

2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试05619心理咨询与辅导（一）试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1、我国特有的一种咨询形式是（A）A、广场咨询B、大型义诊C、门诊咨询D、面询2、反对将咨询技巧化、结构化和程序化的学派是（B）A、认知学派B、人本主义学派C、精神分析学派D、行为主义学派3、罗杰斯认为，一切有生命的有机体都是有天生的发展和增强自身天赋的（C）A、趋向B、动机C、需要D、气质4、人本主义和心理动力学的咨询都认为咨询是一个（D）A、关系的建立过程B、影响来访者的过程C、技术实施的过程D、自然进程5、咨询从开始会谈到结束会谈要控制在一定的时间范围内。所以，咨询过程中非常重要的一项设置就是（A）A、守时B、限制C、预约D、规则6、来访者所产生的力量感、操作感、结果感是（B）A、来访者的主观感受B、有利于来访者探索、尝试行为的感受C、来访者进步的标志D、咨询者咨询有效的标志7、团体咨询因为多人参加而具有的特点是（C）A、效率高B、力量大C、资源丰富D、成本低8、从某种意义上说，两代人的冲突就其实质来说就是一种（D）A、代沟B、束缚与反抗C、观念对立D、文化冲突9、在热线咨询中，严重降低质量的信息是（A）A、非语言信息B、语言信息C、表情信息D、体态信息10、咨询师有权力保持自己的价值观、人生观，但咨询师必须清醒的澄清和觉察自己的（B）A、责任B、生命哲学观C、人生态度D、兴趣与爱好二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）11、与心理咨询的形成和发展关系最为密切的有（ABC）A、心理卫生运动B、职业指导运动C、精神分析理论的创立及治疗实践D、医学心理学E、人本主义理论的创立12、来访者期待中存在的问题主要有（BCDE）A、对咨询员表现出不信任的态度B、对能从咨询中获得什么没有清晰的概念C、对咨询的期望与一般咨询目标不一致D、对咨询有不正确的心态E、对咨询抱有不切实际的期望13、咨询师培养自己进行多元文化咨询的能力必不可少的途径主要包括（BC）A、咨询方法B、信念和态度C、知识和技能D、理论和实践E、学习和领悟14、儿童心理咨询的咨询关系和过程具有不同于成人的特点，主要表现在（ABDE）A、语言发展水平和能力B、咨询动机C、性格特点D、领悟能力E、环境的控制15、咨询师职业枯竭的原因主要来自（BCD）A、知识方面B、个人方面C、人际方面D、组织方面E、督导方面三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）16、终极目标答：终极目标是不针对来访者需要协助解决的具体问题，而是引导来访者走向某种生活或成长之路的咨询目标，靠近连续体一般和长期的那一端。17、暖身（广义的）答：广义的说，暖身是一个重要的心理历程，其目的是帮助人们准备好，使他们可以有自发、创造性的行为出现。18、咨询常模答：所谓咨询常模有两层含义，一是咨询会谈的方式；二是咨询过程的一些基本设置。换句话说就是，要让来访者一开始有一个学习：怎样参与或接受咨询，要遵循一些什么样的规则。19、体像障碍答：体像障碍是因对自己的外貌特征的不满、担忧，进而使整个自我概念受损，影响生活和适应的一种状况。20、自我控制答：自我控制是让当事人自己运用学习原理，进行自我分析、自我监督、自我强化、自我惩罚，以改善自身行为。四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）21、简述什么不是心理咨询。/7答：（1）只在表层探讨不是咨询性谈话（2）只解决来访者提出的问题不是咨询的唯一目标（3）不尊重来访者、忽视来访者的觉悟和能力不是咨询的态度（4）来访者缺乏自身的领悟难以达成真正的改变22、简述精神分析法的人性观。答：（1）精神分析的理论认为，人在根本上是消极的，是受力比多所控制的；人类同时具有生存和死亡的本能。人生的目标其实就是死亡，生活不过只是朝向死亡过程中的迂回曲折而已；人的行为受潜意识所决定，都是根据享乐和避免痛苦的两原则而决定的，并且基本上是由6岁前的早期经验所决定的。可见，该理论对人性持负面取向，认为人是机械性的个体。（2）该理论还认为人是一个能量系统，能量是守恒的，因此在对本我、自我和超我的分配中，当其中之一操纵控制权的时候，就会阻抑了其他两个系统的作用，打被了三个“我”之间的平衡，从而导致各种心理问题的出现。23、简述咨询师对结束咨询可能的阻碍。答：（1）当感到结案代表着这份重要关系的结束时；（2）当结案引起咨询师对来访者产生是否有能力独立适应的焦虑时；（3）当结案引起咨询师对没有有效地处理来访者问题的愧疚、甚至罪恶感时；（4）当来访者突然生气地要离开，使咨询师感到其专业自我概念受到威胁时；（5）当结案对咨询师而言代表一个学习经验的过程结束肘；（6）当结案代表咨询师伴随来访者一同冒险、探索经历的兴奋经验结束时；（7）当结案象征性地重新唤起咨询师生命中其他的分离经验时；（8）当结案激起咨询师关于自己的“分离一个别化”冲突时。24、简述团体咨询中使用阻断技术时应注意的问题。答：（1）共情无论成员出现何种需要阻断的情况，不用外在规则去评判，接纳成员的看法和行为，不要批判和评价，更不要贴标签。（2）团体定向在共情的基础上，从团体的角度出发，让大家意识到，从个人来说也许是有道理的，但从团体来说，不能对团体进展和别人有伤害。（3）灵活阻断是通过一些处理让有碍团体发展的现象不再继续，阻断不是惩罚，惩罚带来的效果是成员感到不舒服而停止。25、简述咨询师职业枯竭的预防与干预策略。答：（1）加强自我觉察（2）投入真实生活（3）通过专门的组织形式干预（4）对枯竭者的心理咨询五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）26、根据热线实习的经历，谈一谈热线依赖个案的特点及处理方法。答：一、特点1、一个共同的特点是，话题重复，比如有的总是讲他离奇的情感故事，有的总是表达一种不满，有的总是不断的询问，看上去好像有什么困扰，但千篇一律的话题，总是在某个时段打来电话，是一个共同的特点；2、他们不会和你互动沟通，往往要控制话语权，使咨询师感到没法与之交流，这是另一个特点。二、处理方法对于热线依赖个案的处理，要注意三个方面：1、准确判断：认真辨析，确认对方属于依赖个案。2、限时：热线机构应预先制定有关电话时限的规定，即使正常情况下，一次电话也不宜过长，通常在3040分钟之间，对于确认的依赖个案，还可以根据情况缩短时间。当发现对方纠缠不清，确属依赖时，可以明确告诉对方时间限制：“我知道你上决打来电话后，又有许多事情要跟我说，不过现在还有5分钟的时间，让你谈谈自己的事情，后面还会有电话进来。”3、挂断：经提醒，时间到了，对方还滔滔不绝，就说：“对不起，今天没有时间了，我马上要接下一个电话了。”27、根据见习中的经验，分析“真诚”对咨询关系的建立、维持与发展的影响。答：真诚是每个人必需的品质。当人不诚实时，总是需要用很大的精力遮掩真正的自己，产生极大的焦虑。在咨询关系中，咨询师做到真诚具有特别的意义。一方面，有助于为来访者提供安全的、自由的氛围，使来访者感到被接纳，被信任和被保护；另一方面，为来访者提供良好的榜样，咨询师的坦白表露并面对自我，促进来访者进一步自我开放。六、案例分析题（15分）28、仔细阅读下面一段对话，然后回答问题。来访者：某高校大三学生；咨询师：该校的心理咨询师；会谈地点：该校的心理咨询室；会谈次数：首次会谈。来访者：我很生气。咨询师：你对谁生气？是谁让你如此生气？来访者：他们很忽略我，不重视我的感受。咨询师：谁忽略你呢？来访者：他惹我生气了。咨询师：他怎么惹你生气了？来访者：没人理睬我。咨询师：是不是没有任何一个人理解你？来访者：我非常想说出我的想法，但我不能说。咨询师：是谁阻止你讲话？1、在此案例中，咨询师运用了何种倾听反应方法？2、这种反应方法通常包括哪几种情况？答：1、在此案例中，咨询师运用了何种倾听反应方法？澄清2、这种反应方法通常包括哪几种情况？（1）省略。来访者在表述中有些内容被省去了，咨询师不知道对方想表达什么含义，咨询师要询问被省略的东西。（2）模糊代词。来访者使用的代词所指不明确。（3）模糊动词。来访者使用的动词抽象、不具体，咨询师无从知晓其具体含义。（4）绝对言辞。来访者使用总是、决不、所有、毫无、人人、没人等过度泛化的言辞，咨询师可以加以夸张进行质疑，或者询问矛盾经历。（5）强加限制。来访者使用不能、必须、不得不、应当等暗示毫无选择余地的词语，咨询师可要求对方做出解释。