有关员工个人年度工作总结锦集5篇315.pdf

本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 1/10 有关员工个人年度工作总结锦集 5 篇 员工个人年度工作总结 篇 1 在这 XX 年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿势呈现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身进展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步进展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司 20 xx 年的总体经营管理目标，厂部特制订 20 xx 年工作方案如下。一、依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司进展状况和今后趋势，人力资源方案从九个方面开展 20 xx 年度的工作：1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据;3、完成日常人力资源聘请与配置 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公正的薪酬制度;5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。6 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性 7、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司全部员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业进展服务。9、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 2/10 合法权益，又维护公司的形象和根本利益。二、增加人员配置：(1)前台：前台增加至 3 名，分管不同区域。(2)车间管理人员：车间行政主管 1 人、技术主管 1 人、所需机电修理组长约 3 名。三、强化人员素养培训 春节前完成对各区域所需人员的聘请和培训，使 20 xx 年新的管理制度实施过程中人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。四、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并依据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和讨论，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。五、加强市场调研。以业务部供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况，将以专人(兼职)对各区域业务的进展现状和潜在的进展趋势，进行充分的市场调研。通过调研猎取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。六、品牌推广 1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20 xx 年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣扬和扩大品牌，制造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 3/10 2、进一步做好内部管理及宣扬工作。在各个现场制作和安装宣扬条幅或广告牌，现场展现企业实力;准时制作企业新的业绩和宣扬资料 3、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养训练工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象，从而对有更清楚和深层次的熟悉。七、客户接待 客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。根据公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必需进行仔细讨论和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简洁，但实质上客户接待是一门非常浅显的学问。不去深化地讨论和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。认真讨论分析和琢磨推敲日程的支配，让每一位客人在最短时间内有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满足作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的胜利率，达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20 xx 年着重抓好以下几方面的工作：员工个人年度工作总结 篇 2 敬重的各位领导各位同事大家好：一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了 XX 年，迎来了布满盼望的 XX年，回首我来到酒店的这三个月，新颖与欣喜同在，感动与感谢并存，本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 4/10 三个月，时间虽然短暂，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经受的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢王经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的协作和生活上的照看，就详细工作如下总结：一、工作方面 在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种安排、人员定位等自然状况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要平安保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生状况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营进展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣扬的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增加了我的语言表达力量，评估期间承蒙李总的信任在王经理的关心下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言排列功底和规律思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧急但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等学问，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好准时的将信息反馈，以便更好的服务，12 月 8 号在评估工作即将结束的时候正好东三省高校生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了预备，但是楼层服务员的确忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是同学但我也是酒店的员工，就这样我没有参与聘请会，我讲这个并不是说我自己都多么的宏大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以暖和、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财宝、壮大的资本!二、学习心得 作为事业单位下属的经营类场所-国际饭店有其独特的优越性，从管理本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 5/10 体制到进展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素养也在高校这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和制造力的企业，再这的每一天，我都能看到了盼望。但是事物的进展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下肯定会展露出柔弱的一面，也肯定会有冲突问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的进展动力，关键是要把握竞争的技巧避开竞争，增加创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是将来的一年又是以今日作为一个起点，新目标、新挑战，就应当有新的起色，在新的一年中连续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最终祝福我们酒店在清澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝福各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝福各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌！员工个人年度工作总结 篇 3 刺眼之间，XX 年就要结束了，回顾今年，展望将来。纵观 XX 年整个年度，一切是那样的安静，平淡而又平凡，在这极度平凡的一年里，我是怎样一步一步走过 XX 年的呢？现将工作状况作简要总结。我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培，让我从一个零阅历的员工做到现在，在这期间离不开领导和同事们的关心、关怀和支持。最初我始终在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研，本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 6/10 每天扫瞄新的新闻并发布到公司网站上，虽然都是最基础的工作，但是每次在工作中消失了错误，领导都是急躁地给我教导，让我准时改正。在做这些工作的同时，也使我更进一步的了解这一行业，了解了公司的运作过程。由于公司业务的增加，我被调到了另外一个办公室，培训几位新来的同事，领导还为我们成立了一个信息编辑部门，在这段时间里，通过自己不断的总结、反思，我也收获了许多，但也存在了一些不足之处。由于刚开头有点不适应，有些事情处理的不够妥当，没有跟他们更多的去沟通，所以造成了一些不必要的麻烦，在我们这个小团体里，大家都是公司的一员，每个人的想法可能都不一样，但是，我想任何事物都有一个不断完善和进展的过程，而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和帮助，我的工作也不行能顺当的完成，团结就是力气，在以后的工作中，信任我们肯定还能这样连续下去。团结全都，共同努力，仔细、精确 地完成领导支配的工作任务。态度打算一切，不管支配了什么工作，我们都应当以正确的心态，仔细，自觉地完成自己的本质工作，我们的工作是一个比较细的工作，首先肯定要保证工作的质量，这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以，只有不断地学习、思索、总结，才能不断地提高和把事做好。信任经过理论、实践、总结不断的循环，会在最短的时间内提高工作质量。在最终的几个月中，我满怀期望地转向了销售的岗位，然而，对于我这个从来没有过销售阅历的人来说，一切并没有我想像的那么简洁，不知道怎么和客户沟通，还好有了老师和陈艳平的急躁讲解让我慢慢地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售，肯定要很了解公司和公司所销售的产品，这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研，积累了一些化工方面的阅历，这在我做销售上有了很大的关心。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业，了解了销售时应留意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业，工作之余我都会在网上阅读本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 7/10 一些相关的资料和书籍，扩大自己的视野。工作肯定要勤奋，这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信，把工作当成是自己的事，仔细，努力，主动的去做。除了要对工作总结外，还要不断的学习接触到与之相关的学问和专业技术。在我和客户沟通时，我把解决客户提出的问题放到第一位，每天接听客户的电话，回答着客户的问题，有的问题我也没有遇见过，我都是记录下来，请示了领导，然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满足的答案，这样，客户也就会很兴奋来订购我们的报告。这也暴露出一个问题，就是我对这一行业熟悉还不够深化，盼望公司能定期的给我们培训或者供应相关的资料让我们去学习一下。随着公司各项制度的完善，我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问也更高更广。在过去的一年里，全部的对的，错的都是一笔珍贵的财宝，我将带着我在从前的工作中积累的全部，投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作，给自己制定新的目标，吸取教训，向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步，为公司的进展做出自己的贡献。信任 XX 年肯定会是不平凡的一年。员工个人年度工作总结 篇 4 紧急、充实的 20 xx 年即将结束。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友情,同时在实践中磨练了工作力量,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的关心和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!现就过去一年中的工作状况汇报如下:一、20 xx 年共查抄水电表 11 次,共计查抄水、电表 1010 块(电表 64 块、水表 54 块)。本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 8/10 二、发放房租、水电费、保险费、电梯维保费等缴费通知单 450 余张。三、20 xx 年收取各项费用共计(见收费统计表)。1.水费:共收取饮用水 23167 元,自备井水 25474 元,共计 48641 元。付饮用水 74515.90 元(含 20 xx 年水费 44876.29 元)。公共区域用水综合楼三层(57 吨)、四层(125 吨)、东楼(279 吨)共计:461 吨。2.电费:共收取 1250497.49 元(含拔丝厂)。付供电局电费 1332986.97 元。亏电费 82489.48 元。主要缘由电价上调,收租户电价没有上调和今年 7 月以后车间租户退租(鎏金、中包、航天、百世中恒)的影响。3.20 xx 年房租收入比 20 xx 年削减 1662352 元。主要缘由华力通 20 xx 年房租未付,大车退租(为了听从股份社改造车间规划,不是我们造成的)。4.供暖费:华力通、东通 20 xx 年至 20 xx 年季供暖费 50%未付,20 xx 年至20 xx 年季供暖费全额未付。客观的说有华力通、东通的缘由,也有咱们自身的缘由。其他单位已付清。5.其他收入:洗车费 300 元。处理废品:9915 元。四、20 xx 年接收新签合同和续签合同共 14 份并按规定办理了交接手续。五、20 xx 年办理合同终止 24 份,并按规定办理了接收手续和清算手续。共退还房租押金:362395 元。六、未出租厂房 20 xx(双层)。未出租办公室及宿舍 51 间(综合楼 21 间、东楼 8 间、彩钢 9 间、锅炉房东侧平房 13 间)。七、应收取 20 xx 年工业小区施工使用我厂房屋及用水、用电、采暖费、电话费共计:340153.77 元正在办理中。八、工作中的不足之处 1.对部门领导下达的任务和意图不完全理解。2.对每月的收入和支出向领导上报不准时。九、建议 1.应对不能按时交费的租户租赁合同到期后不再续租。2.应与上级领导沟通想方法把空置的厂房和办公室出租出去。总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 9/10 今后的工作中加以改进。在新的一年里,我要努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的进展尽一份力气。员工个人年度工作总结 篇 5 我自 20 xx 年 10 月进入公司至今已有一年多时间，在这一年多时间里，我无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。刚进公司时由于对一个全新环境的生疏，对新工作方法理解得不足确也走过不小的弯路，那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应当。不过兴奋的是自己终于随着环境的变化也一起变化了，我想只有我努力去适应自己的工作岗位，而工作是不会自己来适应我的，就像人要学会适应社会一样。首选我想做好自己的工作就必需摸清自己的工作状况，检测工作本身是一项比较简洁的工作，它也是一项服务性质的工作，想要做好也必需眼到心到，工作时我努力做到认真仔细，尽量多和病人交谈，了解他们的身体状况，真诚对待每一位来检查的病人们。过后不断回顾工作中状况，找出纰漏发觉优点，争取下次不再犯同样的错误或者是下次能做得更好。空闲时也看一些有关的资料，假如不学习新的学问，专业技能就得不到很好的改进，工作水平也就得不到提高。感谢领导、老师和同事们，他们也潜移默化地影响了我，工作之外我们也能做到很好地精诚团结并且相互提些工作上的建议，避开了发生许多冲突和错误。任何一项工作都不是一个人就能做得好的，它们都需要大家的互助合作，群策群力才能做好。另外这么久以来不管在工作中还是在平常我也都尽量不断修正自己的行为，自觉遵守工作纪律，严格根据公司规章制度办事，听从公司整体工作支配，不制造冲突，为整体工作开展尽自己一份力。尽管这一年多来收获颇多，但也存在许多不足之处，例如：工作方式不够成熟：主持水平还有待提高，做事、工作缺少方案性。业务学问不够全面，工作时间一长，工作状态、方法走进了一惯的套路而少有创新，营销工作本身就不是一成不变的，它本身需要不断开拓创新才能取得长足进展。我当然信任，“一分耕耘，一分收获”，在将来的日子里我必需要做的事还许多：我还需要不断加强自身的技能和理论学习，多向身本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 10/10 边的老师同事们请教学习，多多吸取别人胜利的阅历，积累阅历，不断调整自己的思维方式和工作方法，每一件事都努力做得更好。乐观参加，盼望新年新气象，明年的我又是一个全新的自己。感谢大家！