【精品文档管理学】试对供应链管理一体化营销运作技术的研究.pdf
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【精品文档管理学】试对供应链管理一体化营销运作技术的研究 下前注意:1:本文档是版原作者所有,下之前确。2:假如不得侵犯了你的利益,立刻告知,我将立刻做出理 3:能够淘宝交易,七折:2010-06-10 20:37:12 摘要:21 世的争是供之的争,从属于供的活与物流活的整合将客价与整条价的最大化。本文从供管理一体化的基上探究运作新技策略。关:供管理;一体化 Abstract:The competition of 21 century is the competition between supply chain,is more subordinate than the marketing campaign of supply chain with logistics out campaign suit will realize customer value and chain value biggest melt.This paper investigate new technique in operation in marketing strategy from the supply chain Manage the foundation top that integral whole turn.Key words:supply chain management;Marketing;The integral whole turns 一、引言 21 世的争是供之的争,它是企与企的合作与决策,目的是了客价与整条的价最大化。有效运作技是企与关性的客(客、供商、分商)建立期意关系的践,它是者通不断承与予方高量的品、良的服与公平的价格来的合作模式。在复的市争中要“双”乃至“多”,供合作盟无疑是有效技的一个重要方面,本文从供管理一体化的基上探究运作新技。二、供管理与的内涵 20 世90 年代初期,美国市家提出了一种新的理整体市。理突破了以最客市中心的市理的概念,提出从利益出,公司的市活包含其内外部境的所有重要行者,他是供商、分商、最客、同盟者、争者等。整体市促使我原有的争模式行再思考。比如:供商市行,理的做法是把供商放在立面,刺激与促使以价格争中心的争市形成;整体市与那些成卓著的秀供商建立期的合作关系,它企的活务必是在追求共同利益的基上去其目。由此可,整体市与供管理的出点是一致的,供管理本身就是技管理程。以供一体化基的越来越呈出下列特征:建立良好的客关系,直面端客,提供个性化服;异盟,同服,客价最大化;供成客化定制的生;信息化存使供成房;通代信息技提高客价。三、供管理一体化运作技 供是社会化大生的物,是重要的流通形式与市方式。以供一体化基的不是等待品生出来之后才开始找客并行推,而是以关客与合适客的需要起点,以客需求足程中的价最大化目的全方位全流程的互活,因此供管理一体化运作技内容可从如下几个方面表达:1.供市流通渠道技 市渠道是指品通商品交,从生域流向消域所的市通道,它是在生到消之架起的“梁”。供管理使渠道安排从一个个松散的独立企群体,一种致力于提高效率与增加争力的合作盟。从个意上看,供管理的运作能够是一种市渠道的有效管理,其要紧表如下:市渠道要紧包含一种或者一系列品从制造商的消者移的售活,供管理除此之外包含品生、原材料采等更广泛的活。市渠道关注的是有品的,供管理却一步将品及其作流程的重新与企功能的重考在内。市渠道关注本部的活,供管理考的是整个供的略目,化所有工作能。市渠道是一种推存品的“推式”的运作方式,存往往大量剩。供管理行的是“拉式”的运作方式,如,准生、准供与准采,;存能够降到最低,甚至能够是零存。市渠道各方之的交易或者合作通常是短期的,供管理中的各参与方之往往 是期合作的略盟关系。因此,供管理要从更高次、更广内容上去思考有关市渠道的。2.品管理技 品管理是一个程,即品管理完成 ECR 的多工作提供一套方法,包含一系列的有关活:“品定”。比如,分商及其供商将某品定“物食品及用品”,并把不一致形、不一致型的物食品全入品。步有助于确定某个品所包含的商品与要紧品种。!确定“品角色”。分商根据各供商所提供的商品,一步明确“物食品及用品”品在整个活中所要扮演的角色。即分商通品商品使自己的店(或者店)消者所知,并吸引到自己的目客。行“品估”。即把所有有关的消者、分商、供商与争手的信息合起来,在掌握上述信息料的基上,“物食品及用品”能分商来的机会行分析,明确分商在品中的、劣、机会等。建立品的“品指”。利用个指体系,某品部的理能够划的施量行定,指体系包含存毛利率与收益率指、售模与市占有率指、服水平与促手段指等。制定“品策略”。使品的各部分各自担指定的略任。如把“物食品及用品”中“干的狗食”一品种作促成品商品的交易,并通个交易提高消者物量的必要部分;通提高品中“猫食”部分的品种与花色,增分商在“物食品及用品”方面品种全的市形象;通提高物用品的毛利率及客的欲望,使品中的“物用品”承担起利的略任。“品技”。品策略而采取的特定的行务必使行者清晰明了。些技巧包含品种合、价格促、列划与特色安排、架商品、商品供的新性等。品管理从方市的角度出,使分商及其供商能习惯一个事,即消者不可能有太多的去熟悉易伙伴之的效率化,但将永那些能更好足其需要的者。明施品管理技是供运作效率的关技。3.消者促技 在去十多年中,作市条件与化的反,企的促活大幅度增加,增速度的慢使消者价格化更加敏感,而且有加重的,促重要性不断提高。在从事促之前要考:什么的促活与企略一致?目客各类促活的反?消者促是一个重要的工具。最常用的是惠券,但消耗太大。供管理一体化的 ECR 模式下,有两种更有效的消者促方法:POS 机描付惠券。厂商可直接根据 POS 数据向零售商返款,可大大降低付与用。在架上直接明促,如“厂商打折:降价 0.5 元”。就完全不用惠券了。两种方法都非常有效,由于消者的刺激物以最的方式送到了消者的手中。4.供ECR 系中的技 ECR 系作一个供管理系,所使用的技要紧涉及商品管理与店架空管理。商品管理。商品管理是以商品管理位,求整个商品整体收益最大化。具体来,企的所有商品按行分,确定与衡量每一个商品的功能、收益性、成性等指;在此基上,合考各商品的存水平与架展示等因素,制定商品品种划,整个商品行管理,以便在提高消者服水平的同增加企的售与收益水平。店空管理。店空管理是店的空安排、各商品的展示比例、商品在架上的布置等行最化管理。在 ECR 系中,店空管理与商品管理同行、相互作用。在合店管理中,管理人店的所有的商品行架展示面的分配;每个下的不一致品种的商品,行架展示面分配与展示布置,以便提高位面的售与位面的收益率。四、在全球化的市境中,企之争已上升企供之的争,供盟,再造供管理一体化运作新技,已成每个企无法回避的事。在的市争法中,零售商与零售商市治而争斗,批商、制造商同如此,甚至零售商、批商与制造商些品供的上下游也都把彼此手,不断地价价,要挟方,以一种“互成本”的关系存在。企在猛烈的争中努力合作与作关系,构筑密系的供网是一种明智之。秀的供能够企的争,促使成企核心争力的合提高。参考料:1、文群.供管理技与方法M.广:南理工大学出版社 2006,8:170174.2 郭宝珍 刘懿.第三方物流服的差异化J.北京:与管理,2002,10:3435.!132320129575 00612202006128.0 2.20071 13.2012315 12 5.20061230 40026200612253 1220 2.20071 13.2012315 12 5.20061230 40026200612253 122 2.20071 13.2012315 12 5.20061230 40026200612253 12200612202006128.9.2006111110.2011275.20061230 4002620061225 3 12200612202006121 68631