医务科个人工作总结怎么写5篇.pdf

1/19 医务科个人工作总结怎么写 5 篇 20_年南方医科高校第一批口腔医学专业本科生到本院实习，也是本院第一次同时接收如此之多的本科实习生。医院已装修了 6 楼的教学诊室，并支配争论生实习，积累教学及管理阅历，为迎接本科实习生进行了充分的预备。本年度共接收本科实习生 18 人，医院为教学诊室配备了各专业副高以上职称、教学阅历丰富的老师专职带教，严格遵守南方医科高校本科评估的有关规定开展教学，教学文件记录齐全，教学效果良好，患者满意，同学反映良好，为探究有本院特色的口腔医学本科教学积累了宝贵的阅历。五、连续医学训练工作：项目举办有声有色，社会效益好 20_年度分别有 4 项国家级和 3 项省级连续医学训练项目获得批准，在获得立项后，主动督促连续医学训练项目负责人举办项目，在项目举办后准时总结，关心 20_年度项目的备案或重新申报。本年度国家级连续医学训练项目涵盖口腔修复学、口腔种植学、口腔正畸学和口腔医学（综合）学科，省级连续医学训练项目涵盖牙体牙髓病学、牙周病学和口腔护理学学科，举办形式有院内举办、依托华南国际口腔展举办以及和基层医院合办等，多数项目主持人细心组织，2/19 邀请了国内或省内相关领域知名专家授课，举办得有声有色，取得良好的社会效益。六、其他工作 20_年度严格公正地组织完成了该年度医院依托南方医科高校的争论生招生工作，共招收了 16 名全日制硕士争论生、3 名博士争论生。顺当完成 8 名硕士争论生和 6 名博士争论生的毕业论文答辩工作和 20_级 15 名博士和硕士争论生的中期考核工作，此次毕业的全日制硕士争论生是我院依托南方医科高校正式招收的第一批争论生，经过长达 18 个月的临床培训及导师们细心的课题指导，临床操作娴熟，具备确定的解决较疑难问题的力气，答辩委员普遍反映学位课题完成质量较高。另外，还主动组织了南方医科高校争论生导师遴选的认定和申报工作，共有 4 人参预争论生导师认定、2 人申报新增博士生导师、8 人申报新增硕士生导师、8 人申报兼职硕士生导师。本年度共有 19 名老师参预南方医科高校口腔医学专业本科生的专业大课讲授，其中有 7 名老师未参预过大课讲授，依据学校要求组织了 2 次相关老师专业大课试讲，规范了老师理论授课行为。17 名老师参预了牙体牙髓病学、牙周病学、口腔黏膜病学、儿童口腔医学、预防口腔医学、口腔颌面外科学、口腔修复学、口腔正畸学、口腔生物学等口腔医学主要专业课程讲授，同学普遍反映教学效果良好。已建立院内 3/19 教学提示制度，有效地避开教学事故的发生。医师人文医学执业技能培训将成为今后医师执业的前提条件，20_年开展了 3 期分别针对在院学习的争论生、本科生以及临床科室主任的医师人文医学执业技能培训，在争论生、本科生上临床接触患者前进行培训，提高了其临床诊治患者的技巧，削减医疗纠纷，提高医疗质量，成为我院同学培育的另一特色。医务科个人工作总结怎么写 3 一年来，在旗委、政府的正确领导下，在旗卫计局的细心指导下，我院坚持以病人为中心，以提高医疗质量为重点，进一步增加全院职工的领先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升医院形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动了医院各项工作持续健康地进展。现将全年工作总结如下：一、各项指标完成状况 20_年财务收支状况的综合反映良好，实现医疗收入897 万元，其中门诊收入 422 万元，住院收入 475 万元，财政补贴收入 546 万元，药品收入 327 万元，药占比 36.45%，门诊 25078 人次，住院 1298 人次，出院 1215 人次。二、持续开展训练常态化制度化和行业作风建设 4/19 1、团结带领全院党员干部职工深入到到学习训练活动常态化制度化，细心组织支配，认真组织学习，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析缘由到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入到到学习活动的各项要求。2、认真贯彻落实自治区卫生计生系统行风建设工作方案，并制定医院实施方案，召开专题会议支配部署。要求全院医务人员要提高服务质量，自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格依法执业。3、认真开展医德医风训练，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神，大力弘扬“团结、敬业、自强、创新”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，从而做到敬重病人、关爱病人、便利病人、服务病人。4、加强医院文化建设，增加宽阔职工的爱院意识。主动组织参预旗卫计局的各种活动，利用节假日、各种卫生日，举办宣布传达活动、义诊活动等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。三、坚持以病人为中心，供应全方位的优质服务 1、加强思想政治工作，树立为患者服务的思想意识。我院始终留意思想训练工作，留意用医院文化去提高职工的分散力，在党员和全体职工中广泛开展党风廉政训练，进一步树立“以病人为中心”的服务观点。于此同时，以 5/19 “爱院如家”为主线，开展文明单位建设，有方案，有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神训练，努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和猛烈的工作责任感。2、加强医德医风建设，建立医疗质量保障体系。我院在医德医风建设方面，主要选择实行两种形式。首先从思想上加强医德医风训练，重点抓职业道德训练，进行医德考核，技术操作考核，从而增加全员质量意识。其次，强化院内监督约束机制，广泛征求病人对医院各方面的看法和建议，加大考核力度。3、加大医疗服务的工作力度，不断完善优质服务体系。为提高医疗服务质量，紧紧围绕“以病人为中心”这个主题，为病人供应全方位的优质服务。公开药品销售价格及各项检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白白看病，清清楚楚消费。同时，利用电子显示屏、健康处方、宣布传达栏等形式，让诊疗的群众都能受到健康训练，以上举措，受到社会和群众好评。四、加强质量管理、保障医疗平安 1、持续深入到到推动前进医改工作。严格依据自治区卫计委的要求落实医改工作，取消药品加成。主动对医院薪酬制度进行改革，完善岗位考核评价体系，加强聘期考核和考核结果的运用。2、规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业。6/19 组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度，并针对工作中存在的问题开展自查自纠，制订切实可行的整改措施加以整改，促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。以“三基”为重点，进行多层次的业务训练，切实提高医务人员的基础理论、基本学问和基本操作水平，使全院医护人员都能娴熟地把握急救技术和应急方法。20_年上半年，我院结合创建卫生应急示范旗的要求，承办了全旗卫生计生系统卫生应急技能竞赛，并最终获得技能竞赛其次名的好成果。3、加强质量，保障医疗平安。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例争辩、危重患者抢救、术前争辩、死亡病例争辩、交接班等 18 项核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度，制定具体实施细则和管理方法，制定手术分级名目，严格审核医师手术权限。认真执行病历书写基本规范，提高病历质量。强化“三基三严”训练，有方案、有目的的组织医护人员业务学习，传输新的学问，训练业务技能。坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议，分析医疗事故的缘由，完善制度，改进管理，提高技术水平。对形成的一些阅历性总结在全院组织学习，以切实保障医疗质量和医疗平安。通过开展理论学问学习与考试，在全院营造重学习、重平安、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。20_ 7/19 年上半年，在全盟医疗平安专项整顿督查工作中取得较好的成果。4、加强医院感染把握工作。连续加强传染病预防管理，依据 传染病应急预案、院内感染把握方案、医疗垃圾及废物的处理规范等规章制度的要求，对消逝的传染病按要求准时上报。主动预防院内感染，树立无菌观念，削减院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程，确定各科室护士长为第一负责任人，明确职责，对一次性医疗用品的回收，焚烧实行双签制，杜绝医疗垃圾和医疗废物的外流。主动开展院感把握学问培训，选择实行分散与集中、理论与实际相结合的方法，提高全院职工对院内感染把握的意识。上半年，针对全国多省相继发生人感染 H7N9 禽流感病例，旗卫计局在我院举办了全旗人感染 H7N9 禽流感防控工作会议暨防控技术培训班，使宽阔医务人员对人感染 H7N9禽流感防治有了更全面深入到到的了解。5、落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药准时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，对不合理使用抗菌药物的医务人员严峻处理，促使临床用药平安、有效、合理。严格执行药品管理法，坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒药品管理，建 8/19 立严格的管理制度，防止滥用和流失，保证临床用药平安有效。主动实行药品集中招标选购，药品收支两条线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，真正让利于民，使患者得到实惠。20_年，药品选购总金额 263.9 万元，中标药品243.3 万元，占选购药品总金额的 92.2%。6、加强医技科室管理，提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度，为临床供应了牢靠的诊断依据，以平安、精确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到管理严格，操作规范，检查结果精确，报告时间准时，满足了临床业务工作需要。同时，为了减轻群众就医负担，主动开展医学检验，影像检查结果互认工作，实现医疗资源共享。7、加强血液管理，保障临床医疗用血平安。制定临床用血管理制度，明确职责，做好临床用血的规范管理和技术指导工作，组织各科室学习 用血管理方法，加强用血管理，提高临床用血平安，防止血源性感染。8、完成对口支援任务和连续训练任务。充分发挥三级医院对口支援作用，带动医院快速进展。依据内蒙古自治区卫生计生委精准扶贫工作实施方案要求，我院主动开展对口帮扶活动，与支援单位包头第三医院签署了对口帮扶贫困县县级医院责任书和对口支援协议书。9、加强临床路径管理工作。9/19 为了搞好临床路径管理，我们加大了工作措施，制定了全院推动前进方案，督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前，我院已确定 49 个病种的临床路径并付诸实施，下一步将连续扩大范围，加大工作力度，努力在各个科室、各个专业主动推广临床路径管理，让更多的患者从中受益。10、主动探究优质护理服务，有效提升患者满意度。通过不断完善住院服务设施，加强三基三严培训，延长护理服务内涵等措施，使护理服务质量得到显著提升。同时进一步加强护理质量平安管理，建立健全护理质量平安管理预案及应急处理程序，完善差错事故管理制度和防范措施，在工作中，对护士进行质量训练，重视医疗质量平安，自觉遵守操作规程和查对制度，防患于未然。一年来，全院无重大护理差错和纠纷，事故发生数为零，褥疮发生数为零。11、加强人才培育，促进学科建设，为医院的进展供应高质量的后备力气。我院始终坚持把培育技术人才为一项重要工作来抓，选择实行多种形式培育各类专业技术人才，培育学科带头人。一是接受应用请进来送出去的方式，开展“三基三严”培训、考核加强业务学习，促进业务水平的提高；二是每年选派技术骨干外出进修学习；三是加强连续医学训练，鼓舞职工自学、函授学习，提高学历层次；10/19 四是鼓舞开展新技术、新项目，通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。20_年，先后委派近 40 余人医护人员参预全区、全盟各类培训；五是括宽服务领域，使设施建设与服务水平与宽阔患者需求相适应。五、加强管理，转变作风 一是为更好地推动前进我院控烟工作，结合今年世界无烟日的主题和控烟形式，举办了“世界无烟日”宣布传达活动，向患者发放控烟宣布传达资料，让宽阔群众了解吸烟的危害及戒烟的好处；二是依据旗委、政府的统一部署，对全旗牧区贫困户进行了免费体检，累计体检 256 人。同时开展了喜迎“三八节”系列优待体检活动，共计体检 281 人次；三是为强化消防平安意识，组织了消防平安学问讲座，增长了职工消防平安方面的学问，提高了在面临火灾时的灭火和逃命自救力气。六、主动做好新型农村合作医疗工作 新型农牧区合作医疗是一项利民工程，是解决群众看病难，看病贵问题的重要途径，为此我院将其作为医院工作的重点，常抓不懈。认真审核有关证件，防治弄虚作假、借证报销等违规现象发生，同时严格新农合基本药物名目和基本诊疗项目费用把握标准，降低医疗成本和药物成本，把握患 11/19 者的医疗费用合理增长。20_年，共收住新农合病人 532 人，累计住院费用 217 万元，可补偿费用 191 万元，实际报销费用金额 127 万元，报销比例 58%。七、坚持诚信立院，爱惜病人利益 我院把“以病人为中心，以质量为核心，诚信优质服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨训练，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德训练，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律训练；三是开展“一切为了病人，一切便利病人，一切服务于病人”的理念训练，进一步强化医护人员对病人的爱心、关怀、急躁、细心和责任心；四是结合行风评议和普法训练活动进行纪律和法制训练，组织党员干部和医护人员认真学习党员干部十不准、医务人员十不准、执业医师法、传染病防治法、献血法、医疗事故处理条例、医务人员职业道德规范，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增加法制观念和纪律观念。八、做好财务后勤保障，营造平安就医环境 后勤保障是医院工作的重要组成部分，后勤人员主动主 12/19 动为临床服务，为病人服务，为病人送温和，搞好病房、院容院貌清洁工作，保证物资供应，爱惜国家财产，今年以来没有发觉财产丢失和铺张等现象，急救车辆正常运行，能满足临床急诊急救的需要。同时，院领导班子始终重视医院的综合治安工作，认真做好防火防盗工作；加强卫生管理，为患者供应舒适就医环境。九、存在问题 1、思想观念还存在较大的差异，传统的过时的思维方式、工作习惯有待进一步转变，个别同志表现在思想比较懒散，精神状态不佳，进取意识不强，工作劲头不足，仍有迟到、早退、中午饮酒、甚至聚会赌博现象，今后要加强宣布传达、加强训练、加强管理直至争取必要的行政措施。2、专科医院的品牌、特色还不明显，竞争力不强，特色专科的优势已经不在，甚至有滑坡的危险，医院没有新的增长点，收入与职工的要求仍有差距。3、人才问题已经成为制约医院进展的一个突出问题，学术争论氛围不浓，考试为过关，学习为晋升，尤其部分技术的力气、水平、业务素养不高，在确定时间要影响医院的进展速度。4、医院各方面的管理水平还有待进一步提高，整体素养还不够强，一些管理制度没有落实到位，有些适应医院进展需要的新制度有待进一步建立健全，对有些问题还有待于 13/19 进一步理顺等等。上述这些问题的存在，需要我们认真对待，选择实行切实可行的措施加以改进。5、消防平安存在重大平安隐患。由于多种缘由所致，施工企业未能完善消防标识和将消防附属设施与综合楼消防把握系统对接，使整个消防系统处于瘫痪状态，一旦发生火灾，后果不行设想。20_年 12 月 4 日盟消防支队对我单位进行消防监督检查，发觉存在未办理消防审验手续、消防把握设备停用等消防平安违法行为，责令于 20_年 5 月 4 日前改正。十、下一步工作重点 1、进一步深化医院改革。依据卫计委的总体部署和要求，进一步持续深入到到推动前进医药卫生体制改革工作。2、进一步加强医院成本核算。建立院科两级的成本核算管理组织，完善医院成本核算中的基础性工作，严格执行财务审查制度，把握费用支出，对物资选购的来源和选购程序加强管理，促使医院的成本核算由粗放式向精细化管理方向转变。3、抓好平安生产工作。连续抓好平安生产责任书的落实，明确各级管理人员的责任，做到责任无盲区、管理无死角。着力加强消防、电梯、试验室、毒麻药品等的管理，做好“人防、技防、物防”等环节，确保全年医院的生产平安。4、进一步加强医疗平安管理。树立医疗平安意识，坚 14/19 持依法行医，把加强医疗质量管理、保障医疗平安放在首位，加强风险管理，消退平安隐患。坚持以病人为中心，向患者供应礼貌、热忱、便捷、优质、高效、费用合理的服务。加强医德医风建设，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，将各种医疗差错，事故毁灭在萌芽状态。5、进一步抓好人才培育和引进。依据医院学科建设需要和各科室人员的具体状况，通过派出去、请进来等方式对医务人员进行分层培训，提高专业素养，建立人才梯队。充分利用医院现有空编数，招考急缺事业编制人员，补充专业人才紧缺状况。充分利用和发挥好医院柔性引进专业技术人员在学科建设、技术引进、科研工作的作用，形成对内增加分散力，对外增加吸引力的工作机制。6、严控医疗费用不合理增长。认真争论、落实医保各项政策，把握次均费用增长、平均实际报销比率、重复住院率等指标，严格执行分值标准，防止医疗费用的不合理增长。7、加强医德医风和行业作风建设。加强医德医风训练，培育良好的职业情操，增加职业荣誉感，强化责任感和使命感。8、认真贯彻落实全盟卫生计生系统平安生产、医疗质量把握、消防法规培训会议精神，确保依据消防平安要求，完成整改，于 20_年底前取得消防验收合格证。医务科个人工作总结怎么写 4 15/19 20_年，医务科在年初工作方案的指引下逐项落实，各项工作已初见成效，现对一年的工作作出总结：一、医疗质量管理 1、医务科每季度对医疗核心制度、医疗文书质量及相关规范要求进行检查，对发觉的问题准时反馈到科室，准时发觉问题，并解决，由科主任落实执行，并做好记录。2、医疗文书质量管理 (1)每季度对归档比管理进行抽查，对问题病历的责任医师下发反馈单，准时整改，复查状况良好，各医师能认真改正。(2)每季度下到科室，对现行病历进行检查，现场整改。(3)截止一年，医务科共抽查 24 份病历，未发觉丙级病历。3、在对各科室的监管过程中发觉，各类记录未能准时进行，特别是交接班记录过于简洁，已对发觉的问题下发整改通知单，复查状况良好。二、抓好连续医学训练 1、为吸取先进技术，提高技术水平。一年共选送 2 名医护人员至省市先进单位进修学习，为我院带来新理论、新技术、新方法。2、一年共进行 6 次医疗“三基”学习，2 次临床操作规范理论学习。每季度进行一次“三基”理论考试，每季度进行一次临床技能操作考试，对不合格的人员进行惩处。三、严防医疗事故，确保医疗平安 16/19 20_年 1 月，我院共组织学习有关医疗法律法规、制度条例等 5 次。严格执行医疗技术操作规范，按执业范围开展医疗活动，对有损医院形像的行为进行从严从重处理。20_年我科在院领导的支持下，步步落实年初方案，各项工作均取得较好的成果，并在下半年的工作中再接再厉，不断弥补和改进工作中的不足，争取取得更大的成果，为构建和谐医院贡献力气。医务科个人工作总结怎么写 5 20_年，我院的工作围绕建立布局合理、功能完善、技术先进、竞争有序、服务便捷高效、与市场经济进展相适应的新型医院，为人民群众供应完善有效、质量优良的中医医疗保健服务的目标，经过全院医护人员共同努力，取得了较好的成果，医院业务水平和各项工作有了较大的进展，现将主要工作总结如下：一、基本状况 医院现有职工 74 人(其中聘用 27 人),高级职称 6 人，中级 29 人，中医药专业技术人员 10 人。医院开设综合门诊科室 15 个，中医专业科室有针灸科，中医骨伤科、牵引理疗科、中医内科。设内科、儿科和骨伤针推科 3 个住院科室。医疗设备有 CT、CR、彩超、全自动生化仪、电解质分析仪、心电监护以及中医专科设备电脑牵引床、汽疗熏蒸仪、煎药机等，总值 260 余万元。17/19 二、一年来的主要工作 （一）创建中医先进县工作顺当通过国家中医药管理局验收,并授牌。20_年 2 月，国家中医药管理局组织专家对我县创建中医先进县工作进行了详细评估验收，对我院作为中医工作龙头单位的建设和取得的成果赐予了高度评价，并对专科建设和人才培育方面提出建设性指导看法。通过创建中医先进县工作，使得我院的中医药质量和服务力气进一步增加，门诊及住院病人中医治疗率大幅提高，中医专科建设水平明显提高，中医特色优势日益突出。（二）中医专科建设取得突破。主动学习，引进中医适宜新技术、新疗法、以中医药服务主动参预新型合作医疗制度的实施。充实针推科技术人员，在业务用房特别紧急的状况下克服困难，增加住院床位，业务量不断增长，业务收入逐步提高，专科特色优势日趋明显。手法复位、小夹板固定治疗骨折脱位的患者均能够住院接受治疗和观看，疗效好、费用低；推拿、理疗、药物综合疗法保守治疗颈腰椎病症取得了很好的疗效，吸引了周边市县的患者前来就诊。并开展名老中医师带徒工作，制定学习方案和人才培育规划，支配医德高尚、肯于吃苦，勤奋上进并具有培育潜力的青年医师跟师学习，传承我院最具中医特色和优势且群众基础深厚的中医骨伤学术精华。起到了较好的示 18/19 范带动作用。（三）改善医疗设备。我院在资金特别紧急的状况下，挤出经费购置了临床特别急需的 CR、彩超、电解质分析仪等诊疗仪器，大大提高了诊断的精确率和治疗有效率。目前医院的硬件设备基本能够满足临床诊疗需求。（四）中医项目顺当实施。近年来，中医药管理局实施的中医药服务能务建设项目为我院配置了紧缺的诊疗设备和中医专科特色设备，对于我院的发 展起到了特别重要的推动作用。今年 x 元的中药房建设项目面利实施，目前已进行了设备的招标，间续供货，资金部分已下拔到位。（五）中医医院管理年活动取得较好的成效。20_年中医医院管理年我院依据自治区中医药管理局的统一支配部署，细心组织，严格实施。规范医疗行为和诊疗操作规程，进展中医药特色优势，加强临床科室和中医专科建设，提升中医文化建设水平，使得我院中医医院管理年取得了实效，增加了医院整体中医水平。经过 x 市组织的专家进行了评估验收，对于指出存在的问题我们又进行了认真的整改落实。（六）多种措施并举，推动医院行业作风根本好转，群众 19/19 满意度不断提高。三、医院存在的问题 一是医院规模较小，业务用房严峻不足，不能满足住院病人诊疗需求。目前急需争取项目和投资建设住院楼。二是人才匮乏,编制不足，医护人员年龄偏大，人才断层严峻且结构不合理，学问老化，青年技术骨干人才缺乏，中医药人员偏少。