高效翻译项目管理.pdf

高效翻译项目管理 高效翻译项目管理 项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求。一起来看看高效翻译项目管理，仅供大家参考！谢谢！1.项目启动 1)确定项目需求，比如：确认笔译的具体要求：外包、现场、保密、审校、翻译、改译、编译等 明确项目的目的或用途（用于什么场合，给什么人看）：参考级、专业级、出版级 了解项目的行业领域、翻译难度、质量要求等 客户是否提供参考文件/术语；参考文件的格式是否需要特殊处理 参考文件是否有问题（字迹不清，缺页，文字错误等）确认客户对稿件形式的要求，如：排版要求、提交格式、是否需要打印、刻录光盘等 确认项目完成时间 确认资源配备情况：译员是否充足、大型项目需要拆分成几个项目经理进行处理，是否有足够的人选 对于复杂项目，还需要了解客户方其他环节的时间安排，以便协助客户做出正确的时间规划，为每个环节争取更为合理的时间 2)编写项目规范和质量要求 3)制定项目计划（包括时间管理、成本管理、质量管理的计划）4)进行财务沟通（客户是否有预付款、成本估算、项目过程中需要垫付的资金、风险资金等）2.项目准备 1)组织试译 2)组建团队（配置翻译、审校、排版人员）3)准备语料和术语（从客户方获取语料及术语、公司及自己积累的历史语料、其他可参考语料和术语等）4)稿件分析：计算：字数，译员/审校数量 排版：所需时间/软件，是否需要译前排版 保密：是否需要消密 时间：译前处理/稿件对比/翻译/审校（质检）的时间比例 5)工具准备（确认项目过程中需要用到哪些工具、团队成员是否会用、是否需要进行培训等）译前处理：整理目录、索引、固定语句等 3.任务派发 根据客户要求选择不同级别的译员，并考虑其日处理量，擅长方向 有目的性启用新译员 同一内容尽量分派给同一译员 时间紧急，量大的稿件分派多位译员时候，给出翻译示例（模版）、翻译要求（风格，语言）和术语表，及时与译员沟通 预留译员和时间，降低出现事故的风险 4.进行翻译（Translation）指翻译人员根据客户提供的要求及参考文件（包括：“稿件相关文件”“词汇”“用语”）等进行翻译作业。对于翻译工程类、IT 类和机械类等专业术语较多的稿件类型，或者涉及与以前翻译过的成果比较接近的内容时，往往会借助“辅助翻译工具”（我平时用的是译库辅助翻译和 Trados）。在此，给大家普及一下“辅助翻译工具”的知识，我觉得它不仅能辅助译员翻译的作业，提高译员的翻译质量和效率，同时还能方便团队协作和项目管理，提高我的工作效率，所以很想提倡和推广。百度百科的解释是：机器辅助翻译(CAT:Computer-aided Translation)不同于机器翻译软件，不依赖于计算机的自动翻译，而是在人的参与下完成整个翻译过程。在翻译过程中，存在着大量重复或相似的句子和片段。采用人工笔译哪怕是最简单的句子，也需要书写一遍。CAT 使用翻译记忆技术，当译员在不停地工作时，CAT 则在后台忙于建立语言数据库。自动存储用户翻译的内容，这就是所谓的翻译记忆。当用户翻译某个句子时，系统自动搜索用户已经翻译过的句子，提示用户使用记忆库中最接近的译法，给出翻译参考和建议。译员可以根据自己的需要采用、舍弃或编辑重复出现的文本。与人工翻译相比，机器辅助翻译质量相同或更好，而且使得繁重的手工翻译流程自动化，翻译效率可提高一倍以上。5.项目控制 1)进度控制 以项目工期或稿件具体情况划分中途稿提交的时间节点。如：一周以内的项目，每天都要回收稿件；1 周至 1 个月的项目，一般每隔 1-2 天返回一次中途稿；1 个月以上的长期项目，稿件回收时间可适当放宽。同时，对于质量稳定，合作记录良好的译员可以适当放宽中途稿回收时间。发现质量问题及时反馈更改。在项目时间紧的情况下，可以考虑同时将小量译稿（1-2 页）派发给新译员翻译，这样既避免因为只试译一个译员，而译员回稿质量不理想再重新找译员试译而耽误时间，同时也能甄选出质量较好的稿件。2)质量控制 文件中有任何需要同客户明确的问题（如特殊名称的翻译，出现其他语种的处理）及时同项目总控反馈，尽早解决。如果客户方中途有变更质量要求，必须立即做出评估，并通知项目参与人员。有些客户在项目初期不能明确告知质量期望，需要在翻译过程中增加沟通，尽早确定客户方的期望值，以便合理安排相关流程，确保不会导致项目质量事故。3)成本控制 对每一个流程的成本做出预估，并在过程中监控，将风险控制在最低。项目过程中，往往会由于条件变更、质量或者时间的变化，导致成本变化，此时需要重新做成本评估，确保项目的成本可控、合理。6.语言审阅（Editing）对原文与译文进行比较，检查有无错译、漏译等现象 从“技术写作”的角度进行评价，将其改写成易读易懂的文章 7.校对审阅（Proofreading）校对评价是从“格式、样式、用语、标记的准确性”方面对译文进行评价。8.技术审阅（Expert Review）请拥有相应产品知识、技术知识、行业知识的专业人员评价译文的表述是否存在技术上的问题 9.译后排版（Formatting）图表复制、粘贴：排版人员使用 Frame Maker、PageMaker等 DTP 软件，按照 UI 用语进行图表的编辑 目录与索引的制作：工程师或 DTP 人员利用工具制作目录与索引 确认作业（Check Confirm）：确认以上内容是否准备 完成作业：工程师根据客户指定的系统环境进行编译作业、以及 HTML 转换作业、屏幕截图作业等 10.交稿前复查：项目经理对译员翻译的最终版本进行复查 11.客户验收：客户对译方提交的译文进行验收，并相应给出反馈。12.项目总结