办公室绩效考核管理办法范本.pdf

遵义驾驶人考试有限公司 综合办公室绩效考核管理办法 第一章 总 则 第一条 为完善激励机制，调动员工的工作积极性，特设立工作绩效考核办法，通过正确评价员工的工作绩效，保证公正合理地发放绩效奖金，为此特制定本办法。第二条 综合办公室员工（包括试用人员）均照本规定执行。第三条 考核原则（一）考核者应以客观事实为考核依据，不可意断妄测。（二）考核者不能被个人情感支配，应公正评价被考核者。（三）考核期外的业绩及事实不列入考虑 第四条 考核周期：以月份为考核周期，员工当月的职责履行情况、计划完成情况、工作失误、工作能力及品质素养均列入考核范围。第二章 绩效奖金标准 第三章 考核内容及评分标准 第一条 考核总分的构成：考核总分=考核基本分+考勤加减分+奖惩加减分 考核项目 比例 分数 考核内容 扣分标准 职责履行情况 30%30 工作职责 少 1 项扣 3 分 说 明 1、考核采用浮动计分制，超过 100 分奖励，低于 100分则扣罚。2、若考核总分为负分，即绩效奖不够扣，则余额部分从工资中扣。计划完成情况 40%40 每月计划工作完成度 少 1 项扣 3 分 工作能力 20%4 计划能力 非常强（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）差（扣分）很差（扣分）4 执行力 非常强（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）差（扣分）很差（扣分）4 应变能力 非常强（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）差（扣分）很差（扣分）4 沟通能力 非常强（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）差（扣分）很差（扣分）4 解决问题能力 非常强（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）差（扣分）很差（扣分）品质素养 10%2 工作态度 非常好（加 1 分）很好（扣分）好（扣分）一般（扣分）2 服从度 非常好（加 1 分）很好（扣分）好（扣分）一般（扣分）2 责任感 非常好（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）2 工作勤勉度 非常好（加 1 分）很好（扣分）好（扣分）一般（扣分）2 配合度 非常好（加 1 分）很好（扣分）好（扣分）一般（扣分）合 计 100%100 日常检查情况 每次扣 2 分 第四章 考核程序 一、考核方法：考核者评分的方法，对偏差再予以调整，力求客观准确。二、新进及调、离职人员的考核(一)新进员工入职第一个月不作考核，其绩效奖按基准 50的比例依实际出勤日计算，第二个月开始考核。(二)调职员工在调职当月不予考核。(三)离职员工离职当月不予考核，也不计发绩效奖。绩效考核表 考核月份：年 月 姓 名 部 门 职 务 考核项目 比例 分数 考核内容 扣分标准 考核者评分 职责履行 情 况 30%30 工作职责 少 1 项扣 3 分 计划完成 情 况 40%40 每月计划工作完成度 少 1 项扣 3 分 工作能力 20%4 计划能力 非常强（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）差（扣分）很差（扣分）4 执行力 非常强（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）差（扣分）很差（扣分）4 应变能力 非常强（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）差（扣分）很差（扣分）4 沟通能力 非常强（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）差（扣分）很差（扣分）4 解决问题能力 非常强（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）差（扣分）很差（扣分）品质素养 10%2 工作态度 非常好（加 1 分）很好（扣分）好（扣分）一般（扣分）2 服从度 非常好（加 1 分）很好（扣分）好（扣分）一般（扣分）2 责任感 非常好（加 1 分）很强（扣分）强（扣分）一般（扣分）2 工作勤勉度 非常好（加 1 分）很好（扣分）好（扣分）一般（扣分）2 配合度 非常好（加 1 分）很好（扣分）好（扣分）一般（扣分）合 计 100%100 加 减 分 考勤加减分 奖惩加减分 考核分 备 注