婚庆O2O行业研究报告.pdf

婚庆 O2O 行业研究报告 一、婚庆 O2O 行业发展现状与前景 1、婚庆行业简介及特征 婚庆行业，又称婚庆消费行业，是为处于家庭生命周期中的新婚阶段（包括婚前准备、婚礼庆典、婚后蜜月等时期）的新婚人群提供系列产品和全面服务的各种行业的集合，是传统意义上仅注重婚庆典礼的婚庆行业的延伸与扩充。2、中国整体婚庆行业状况 人口、社会因素共存，结婚登记新人数量稳中有降 2010 年-2014 年，我国每年平均登记新人数量保持在 1300 万对左右；2013 年前，新人绝对数量稳步上升，但增速逐步下降。究其原因，1985-1990 年为中国最后一个生育高峰，90 年后出生人口数逐步下降，因此近年新人数量出现下降趋势。另外，女性经济独立、工作压力、高房价也是导致新人数量降低的因素之一。未来婚庆消费需求用户数量将持续增加 根据中国人口出生情况可以看出，1985 年后，新生人口比例出现增长高峰。随着 1985 年以后出生人口开始进入适婚年龄，未来十几年内有婚庆消费需求的人数将不断增加，预计在 2015-2024 年间逐步达到高峰，其中 85 后、90 后将成为这一群体的主力军。这样的人口环境无疑为婚庆O2O 行业的发展提供了强大支撑。初婚年龄延至 25-29 岁，并继续向大龄化发展 2010 至 2014 年间，我国新人初婚年龄集中区间由 20-24 岁延至 25-29 岁。预计未来五年，我国居民初婚年龄将继续集中在 25-29 岁区间，并有继续向大龄发展的趋势。初婚年龄的推迟与现代年轻人的婚姻观念及生活观念的改变相关。目前，女性独立意识的增强使得女性在职场上获得了更多的认可，经济实力也逐步增强。而在传统观念中，男性的经济实力在婚姻问题中则是一项重要参考指标，因此男性需要更多的时间积累财富；另外结婚年龄晚与高学历间也存在相关关系，高学历与教育年限的增加也导致初婚年龄的推延。预计五年内，每年婚庆消费行业市场规模在 8000 亿元左右 据国家民政部的统计，2011 年，我国因婚礼当日而产生的消费接近 3000 亿元；全国调查的数据样本显示，2014 年，全国的婚庆行业营业额大概达到 7500 亿至 8000 亿元.不考虑消费水平上升、物价上涨等原因，保守预计五年内，每年平均婚庆消费行业市场规模将在 8000 亿元至 9000 亿元之间。3、婚庆 O2O 行业发展现状 婚庆行业具有“天然 O2O 基因”，弥补传统行业不足 目前整体看，无论是线上还是线下婚庆企业都有动力去开发这块未充分开垦的大市场。对于大平台来说，婚庆 O2O 将会是典型的现金牛业务。4、婚庆 O2O 的未来发展 社交化 获取用户&培养潜在用户 口碑传播效果突出 婚庆消费者通常是无经验的新人，单频次且大额的消费特征以及信息不透明的市场行情使得消费者的信任成本增加。而婚庆体验的好坏是由经验用户无限传播，社交化使得“口碑传播”更容易。社交平台培养用户效率更高 获取用户从“被动广告营销”向“主动获取消费者”转变。通过“到喜啦”“新娘说”这类服务社交平台作为用户的获取渠道成本更低、效率更高；另外通过社交平台的方式聚集培养潜在消费者，也可最终将有消费需求的用户导向商家。垂直化 深度挖掘用户需求&差异化经营 垂直领域市场前景巨大 婚庆行业产业链长，婚礼策划、礼服购买、婚纱摄影和婚宴服务等各个环节，均是“小而美”的垂直领域 垂直领域内易深度挖掘用户需求 目前线上到线下交易成功的转化率较低仅为 10%左右，深度挖掘用户需求才能提高转化率。通过线上平台用户信息搜索，线下成功消费的具体情况，进行数据分析，以此分析用户消费行为并深度挖掘用户需求。个性化 差异化经营，为新人打造个性化婚礼 个性化服务更易获取用户 当前结婚主力90 后，有主张有个性。因此，个性化的服务更易获得他们的青睐。抓准用户需求，才能更好的服务用户，进而获得用户及口碑宣传。专一的差异化经营获得市场地位 除去婚纱礼服、婚庆百货等大众商品，婚礼策划、婚纱摄影等创意类服务的同质化过于严重。品牌形象的打造需要显著的差异化，为新人提供个性化的服务更有助于企业获得市场地位。二、婚庆 O2O 行业用户数据分析 婚庆互联网行业还处在快速成长的阶段 淘宝网婚庆行业数据显示，2014 年 10 月-2015 年 10 月，成交金额从 9 千万增长到 2.6 亿，增长迅猛。婚庆行业消费人群主要集中在 25-29 岁，与国家统计局给出的数据吻合 全国各省份登记结婚人数分布 登记结婚人数主要聚集在人口大省 婚庆行业消费人群地域差异 消费人群分布不均匀，北京，上海的网上消费人群明显偏低。可能大城市适婚人群更愿意在一些独立 App上进行消费（结合友盟 App 下载人群省份分布，从一定程度上可以说明这点），省份客单价也反映出，不同地域的消费人群在婚庆消费方面的观念差异。用户省份分布：北京、广州用户数量最多 据友盟用户统计数据显示，2014 年 10 月至 2015 年 9 月，全国婚庆 App 用户地域分布呈梯队式，用户多集中于东部沿海省市。北京使用用户达 108 万，稳居领先地位。广东省以 77.5 万用户规模排名第二位。江苏、浙江、山东及河南属于第三梯队，用户规模在 30 万以上。婚庆 O2O 行业生态分析用户基础信息概览 用户年龄分析：26-35 岁年龄段用户最多 依据友盟统计数据显示，婚庆 App 使用用户中，18-35 岁年龄段的用户共占比 75.8%，其中 26-35 岁用户占 43.1%，符合初婚年龄当前及未来预测的年龄分布区间。复杂的人口因素、社会因素共同作用，初婚年龄将继续向大龄化发展。设备总量：下载量呈阶段式变化，小米占安卓设备 47.5%据友盟用户统计数据显示，2014 年 10 月至 2015 年 9 月，全国婚庆 App 下载高峰集中在 10、11、12月，增长高峰出现在 7、8、9 月，呈明显阶段性变化；下载设备中，安卓设备占比高达 70%以上，其中小米品牌数达 19 个，占据安卓设备总数的 47.5%。婚庆 App 人均使用频次与使用时长：7、8 月为使用高峰期 据友盟用户统计数据显示，2014 年 10 月至 2015 年 9 月，全国婚庆 App 使用频次与使用时长呈现相似的波段走势。“五一”“十一”假期为婚礼庆典集中举办期。新人们提前 2-3 个月便开始筹备婚礼，因此出现了 3、4 月及 7、8 月的增长期。高峰期过后，9 月增长率开始不断下降，直到次年 3 月再次开启增长期。与婚庆行业密切相关的其他行业 淘宝用户行为数据显示，浏览，购买过婚庆行业类目的人群，关注的其他类目主要围绕婚房装修，婚礼用品，以及度假旅游。用户属性分析：汽车拥有率为 11.2%，高于全国平均水平 国家统计局数据显示 2014 年中国汽车拥有人次比率为 5.90%。依据友盟统计数据，婚庆 App 使用用户的汽车拥有率为 11.2%，高于全国平均水平的一倍左右。“有车”属性成为结婚人士的标签，私家车有趋势成为新时代下“结婚四大件”之一。婚庆 O2O 市场存在的困境 1、婚庆服务是单频次消费 单频次消费意味着，优质服务也很难让消费者形成二次消费。因此，婚庆企业须不断地获取新用户，获取成本较高。2、高额成本下，利润空间被压缩 店铺租金、原材料及人力成本不断上涨；竞争日益增强，用户获取成本逐渐成为婚庆企业成本的主要部分。3、服务难以标准化，信息不对称 消费者需求的差异化导致婚庆服务很难完全标准化；部分商家为了维持高利润，在服务难以标准化的环境下会选择维持信息不对称。4、本地服务属性强，扩张经营难度大 地域间文化习俗的不同导致婚庆服务也有所差异。因此，线上平台在不同地域需选择不同的摄影、婚宴等合作方，拓展服务范围覆盖全国的难度加大。