建筑研究所行政后勤部主任任务绩效考核指标.pdf

建筑研究所行政后勤部主任任务绩效考核指标 Last revised by LE LE in 2021 行政后勤部主任任务绩效考核指标 序号 指标 权重 采用原因 指标解释 说明 数据来源 1 部门工作计划完成率 评估本部门月度、年度工作计划的完成情况 月（年）度工作计划实际完成情况/计划完成情况 行政后勤部 2 部门费用控制率 控制本部门的费用，提高效率、降低成本 部门实际费用/预算费用 财务部 3 工作简报上报率 及时掌握和了解全所内部动态，汇总分析各项检查结果，定期提供工作简报 工作简报按时上报次数/工作简报总共上报次数 行政后勤部/各部门 4 组织会议、活动满意度 使组织的会议和活动达到最佳效果 参加会议、活动的满意人员数/调查的总人员数 行政后勤部/各部门 5 保卫、消防服务满意度 保证标准所消防、治安情况良好 盗窃案件发生的次数；消防器材、设施是否定期维护、更换 行政后勤部 6 电、气、水、空调非正常供应率 保证电、气、水、空调的正常供应，维护标准所正常工作秩序 电、气、水、空调的非正常供应次数 行政后勤部 7 内外部门合作满意度 促进部门内外配合，保证标准所业务正常运行 所调查的内外相关部门 的满意程度 行政后勤部/所内外部门 8 工会费用控制率 保证工会费用按预算进行控制 工会实际费用/工会预算费用 财务部 9 工会组织情况 保证工会组织工作开展 工会会员发展、会籍管理情况、各项活动的组织情况 行政后勤部 10 工会宣传情况 培养员工爱岗敬业精神 是否经常到员工中去，向员工宣传爱岗 行政后勤部 敬业 11 员工诉讼解决率 维护标准所员工权益 员工诉讼解决次数/诉讼总次数 行政后勤部/人力资源部 12 待岗人员纠纷处理率 妥善安置待岗人员 待岗人员纠纷解决次数/待岗人员总纠纷次数 人力资源部/行政后勤部 13 后勤支持投诉率 为其它部门工作开展提供良好后勤保证 其它部门对后勤支持不力导致工作受影响的投诉次数 人力资源部/其它部门 14 环境卫生状况满意度 保证所内良好的环境卫生状况 卫生检查、抽查不合格记录数 行政后勤部/其它部门 15 车辆调度及时性 保证员工及时用车 车辆调度不合理或者不能满足需要的次数 行政后勤部/其它部门