烟草企业客户经理竞聘演讲稿682.pdf

本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 1/2 烟草企业客户经理竞聘演讲稿 大家好！特别感谢组织供应了这样呈现自我的机会，也特别兴奋有这样的机会来熬炼和提高自己。作为烟草行业的一般一员，每一个人都应当有信念、有士气来参加竞争、迎接挑战。我真诚地盼望得到各位的指导和关心。走上竞聘演讲台，心中百感交集。一是荣幸自己赶上了挑战自我，展现自我的大好时机；二是感谢各位领导和同事们多年来对我的关怀、支持和关心。能作为参加其中的一份子，我深感荣幸。所以，今日我选择我喜爱的岗位。首先，谈谈我对这个岗位的熟悉。客户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的核心，担当着执行策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、培育品牌、协调关系等重要营销服务职能，已经成为烟草企业一盏不行或缺的“引航灯”。今日我参与客户经理的岗位竞聘，也深知这个岗位的担子和责任，但我信任自己有力量能够挑起这个担子，担当这份责任。其次，对于这个岗位，我的优势有：1.从事 2019 年卷烟营销工作，熟识烟草专卖体制、法律法规，了解卷烟基本学问，为当一名合格的客户经理打定了基础。2.2019 年的基层销售工作，使我具备了良好的沟通力量。众所周知，客户经理就是连接网络户和烟草公司的桥梁纽带，不仅要传达公司一切有关政策，更要准时反馈客户需求，解决客户遇到的困难，急客户所急，想客户所想，在服务过程中实现客户关系管理。3.在我的心里，烟草营销工作就是要走千山万水，进千家万户，说千言万语，想千方百计的推广品牌，引导消费。在工作中，就是要切实维护国家利益和消费者的利益。近十年的磨练，不仅培育了我任劳任怨、勤奋务实的工作精神和严谨求实的工作作风，仔细、踏实地做好每一件事，也丰富了我适应各种环境的工作力量。我信任，这些阅历都将为我本文格式为 Word 版，下载可任意编辑 2/2 能成为合格的客户经理做好了铺垫。最终，我谈谈假如这次竞聘胜利为 XX 线路客户经理，我将会从以下几个方面开展工作：1.发挥客户经理亲密客户关系的“亲和”作用。通过供应全心全意、优质高效的服务，使营销网络实现增值。把强化客户关系管理作为工作的重点，通过对辖区客户实行规范化、情感化、共性化等优质服务，有效提升客户对公司的满足度、忠诚度。2.紧密沟通，突出亲情化服务。客户经理就是要把客户紧紧地围绕在公司的四周。与客户加强沟通，注意亲情化服务，就是要赢得客户。通过了解客户的需求、卷烟的销售状况、市场新的动向，在潜移默化中宣扬烟草行业的法律法规、销售政策；急躁细致地解答经营户提出的各种疑问，缩短烟草公司与零售户的距离。3.发挥客户经理培育品牌，引导消费的“协调”作用。以客户满足为目标，以优质服务为手段，通过倾听客户的看法与建议，与客户面对面的沟通和沟通，使烟草公司真正贴近市场、贴近客户，提高市场掌握力，提高烟草对客户的分散力和亲和力。4.加强自身学习。我也深知在学问飞速更新的年月更要不断的学习、装备自己，努力在各方面充实自己。这样才能成为一名合格的客户经理。假如这次能够竞聘胜利，我会以我的爱岗敬业、脚踏实地，用我的工作热忱、工作阅历，在新的岗位上努力拚搏、勤奋工作，不辜负大家对我的期望。我的竞聘演讲结束，感谢！