淮安航空物流中心信息平台的构建283.pdf

目录 1 当前我国航空物流信息平台的背景、现状及发展趋势 1。1 我国航空物流中心信息平台的背景 1.2 我国航空物流中心信息平台的现状 1.3 我国航空物流中心信息平台的发展趋势 2 物流信息平台的作用、功能及航空物流信息平台运行机制分析 2。1 物流信息平台 2。2 航空物流信息平台的作用和功能 2。3 航空物流信息平台的总体分析 3 淮安航空物流中心信息平台构建的必要性、可行性分析 3.1 淮安市物流信息平台的现状 3.2 淮安航空物流信息平台构建的必要性 3。3 淮安航空物流信息平台构建的可行性 4 提出淮安航空物流信息平台的构建方案 4。1 物流中心信息平台规划目标 4。2 物流中心信息平台构建指导思想和规划原则 4。3 结构设计 4.4 子系统设计 4.5 网页程序设计 4.6 实施策略 淮安航空物流中心信息平台的构建 1 当前我国航空物流信息平台的现状背景及发展趋势 1.1 我国航空物流中心信息平台的背景 随着经济的高速的发展，国民的生活不断的改善，其对出行交通情况也不再是仅仅满足到达目的地即可,当前从速度和舒适度都有了更高的要求，与之对应的是我国的航空业也处于蒸蒸日上的势头.和航空业相关的一系列的行业都得到了快速的发展。和普通物流相比，航空物流具有快捷、高效的优势，已经成为支持中国经济快速、持续增长的重要推动力。上个世纪的航空运输公司一定想不到中国当前在航空运输方面的广阔前景。然而，这一产业却实实在在地发展起来了.在 1980年，中国航空物流总运输量仅为 8。8 万吨，而 2003 年已经达到 219 万吨；国际航线的物流运输量也从 1980 年的 1.4 万吨增长到 2003 年的 51.4 万吨。民航总局预测，到 2010 年，航空货运量将增加到 470 万吨，平均年增幅为 10%。现在我国的相当一部分城市都拥有了属于自己的机场。淮安作为全国知名城市，与 2007 年正式启动了全国民航机场“十一五”建设规划项目、淮安涟水民航机场建设项目。淮安涟水民航机场位于涟水县陈师镇及蒋庵镇，计划占地约 1855 亩，一期工程包括机场跑道、站坪、候机楼、停车场等.淮安涟水机场是一项具有相当规模的重点项目.如何发挥该机场的最大作用成为困扰政府规划的一大难题。经过一系列的紧锣密鼓的筹划,与机场相关的一系列基础设施也在进一步的规划当中，其中最为重要的是如何规划和建设机场的航空物流中心。淮安航空物流中心计划在建成后将集航空货站、货代和物流功能为一体，以现代物流信息技术为依托,融入先进的物流理念和管理手段，以一流的设施为货主、货运代理提供货物过港保障、进出港交接以及仓储、地面运输等”一站式”的现代空港物流服务。那么这样的一个规模巨大的航空物流中心该如何进行控制和经营管理呢?参照我国现有的各大航空物流中心(如下文中提到的江苏南京空港航空物流 中心）的发展历程，我们不难发现：想搞好航空物流中心的建设和管理，我们就必须先要构建好它的“大脑航空物流中心的信息平台。1.2 我国航空物流中心信息平台的现状 航空物流进入我国的时间并不出长。但是从目前来看,国内航空物流管理方法上与西方发达国家相比，还有很大差距，其中亟待提高和改善的部分就是航空物流的信息化建设。航空物流信息化因其能实现供应链各个环节的信息化管理，提高运作效率，降低运作成本，并为客户提供高效、准时、灵活、周到的服务,正逐渐成为民航信息化建设的重点工作。我们国家的航空物流信息平台的建设还无法令人满意.虽然几乎现在目前所有的航空公司都建立起货运信息系统，有建立的也有使用外包方式的货运系统，从机场方面来讲，情景不是太乐观,相当一部分的中型和小型机场仍然使用了非常简陋的信息系统，甚至用人工去操作,从管理的效率和操作水平来说,都处在一种非常低的水准上。代理方面，由于代理业务现在是航空货运迅速发展的业务，代理的信息化建设也是处在一个参差不齐的阶段，现在最重要的就是代理人需要通过多套系统去进行信息处理，在种种货运的信息化的现状之下我们可以看到很多问题,一个突出焦点就是信息孤岛，信息孤岛严重制约了航空企业的发展，首先表现为无法充分满足业务的交流,无法整合信息资源，银行，海关和其他单位缺乏有效的沟通和合作，这些是因为信息孤岛的存在从另外一个方面反映出行业目前缺乏有效的物流信息平台，为物流的有效协作提供一个平台性的支撑。从我们的理解来说,物流的信息化建设是分一个层次的，我们理解物流信息化建设分为三个层次，首先是中在物流企业内部，通过企业内部信息化的手段，能够对销售、操作、管理、决策提供最有效的信息支持。第二个使物流业务能够在信息交换的基础上有效的运作起来。第三个阶段也就是我们物流信息平台所面向的发展目标，力求在全行业建立一个网状的服务性的平台，能够充分整合信息资源。1。3 我国航空物流中心信息平台的发展趋势 虽然现有的信息平台构建还不成熟,但是航空物流公司却是中国高速成长的经济所创造的又一个奇迹航空快递.尽管经历了 911 和 SARS 等种种冲击，中国的航空运输都以一往无前的态势迅猛发展.随着中国成为世界制造中心的趋势渐趋 明显，已经有越来越多的鲜活产品（如水果、鲜花、海鲜等)、精密机械产品（如医疗器械)、电子产品（如计算机）、商务文件、通讯产品(如手机）需要通过飞机来进行运送。目前，在苏州、无锡,有 80的 IT 产品都通过飞机在 48 小时或者 72 小时之内被运到世界各地航空运输.在越来越讲求速度的趋势下，书籍、药品、软件、玩具等都将逐渐会成为航空物流的服务行业。2 物流信息平台的作用与功能及航空物流信息平台运行机制分析 2.1 物流信息平台 物流信息平台是通过对公用数据的采集，为物流企业的信息系统提供基础支撑信息，满足企业对公用信息的需求，支撑企业信息系统各种功能的实现，同时,通过共享信息支撑政府部门间行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制的建立。包括物流信息交换平台、物流信息管理系统、代理人物流信息管理系统、物流综合分销系统、综合物流信息查询与跟踪系统、物流电子商务系统以及物流结算系统。它是一个为物流主要参与者提供信息交换及共享的平台，并能够基于该平台提供物流业务的协作服务.2。2 航空物流信息平台的作用和功能：2。2.1 整合物流信息资源。物流信息平台最重要的作用就是能整合各物流信息系统的信息资源，完成各系统之间的数据交换，实现信息共享.物流信息平台可以负担信息系统中公共信息系统的中转功能，各个承担数据采集的子系统按一定规则将公用数据发送给信息平台，由信息平台进行规范化处理后加以存储,根据需求规划或者各物流信息系统的请求，采用规范格式将数据发送出去。2.2。2 整合物流资源.通过物流信息平台，可以加强客户企业与运输企业之间的合作，形成并优化供应链。当客户企业提出物流请求时，运输企业可通过物流信息平台迅速提供相关物流服务。这有利于提高社会大量闲置物流资源的利用率，起到调整、调配物流资源，供应链的重要作用。2。2。3 推动电子商务的发展。物流信息平台的建立，有利于实现电子商务 BTOB或 BTOC 系统的对接,任何一种交易，都是以物的转移或服务的提供为最终目的，电子商务作为一种交易模式，当然也不例外.随着电子商务交易系统的深入，如 何为其配置电子化的物流系统已成为关键问题,而物流信息平台是解决这一问题的的较佳方案。通过物流信息平台的建设,可以为电子商务提供很好的物流服务，从而促进电子商务的发展.一般的物流信息平台都提供在线交易功能，这实际就是 提供了电子商务的基本功能。2.2.4 航空物流信息平台基本功能 数据交换功能：这是信息平台的核心功能，主要是指电子单证的翻译、转换和通信,包括网上报关、报检、许可证申请、结算、缴退税、客户与商家的业务来往等与信息平台连接的用户间的信息交换.存证管理功能:存证管理功能是将用户在信息平台上产生的单证信息加上附加信息,按一定的格式以文件的形式保存下来，已被将来发生业务纠纷时查询、举证之用.信息发布功能：该功能以 WEB 站点的形式实现，企业只要通过 INTERNET 连接到 WEB 站点上，就可以获取站点上提供的物流信息.这类信息主要包括水、路运输价格、新闻和公告、政务指南、货源和运力、航班船期、空车运载、铁路车次、适箱货运、联盟会员、职业培训、政策和法规等.会员服务功能：为注册会员提供的个性化服务。主要包括会员证单的管理、会员的货物状态和位置跟踪、交易跟踪、交易统计、会员资信评估等。在线交易功能：交易系统为供方和需方提供一个虚拟交易场所,双方可发布和查询供需信息，对自己感兴趣的信息可与发布者进一步洽谈，交易系统可以为双方进行交易撮合。2。2.5 航空物流信息平台扩展功能 智能配送功能：利用物流中心的运输资源、商家的供货信息和消费者的购物信息好、进行最优化配送，使配送成本最低,在用户要求的时间内将货物送达.通常的解决方式的建立数学模型，由计算机运用数学规划方法给出决策方案，管理人员再根据实际情况进行选择.智能配送要解决的典型问题包括：路线的选择、配送的发送顺序、配送的车辆类型、客户限制的发送时间.货物跟踪功能:采用 GPS/GIS 系统跟踪货物的状态和位置。状态和位置数据存放在数据库中，用户可通过 CALL CENTER 或者 WEB 站点获得跟踪信息.库存管理功能：利用物流信息平台对整个供应链进行整合，使库存量能在满 足客户服务的条件下达到最低库存。最低库存量的获得需要大量历史数据的积累和分析，要考虑客户服务水平、库存成本、运输成本等方面综合因素,最终使总成本达到最小。可解决的典型问题包括:下一轮生产周期应生产的产品数量；补充货物的最佳数量；补充货物的最低库存点（安全库存）.决策分析功能:建立物流业务的数学模型，通过对已有数据分析，帮助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和决策上的可选方案。典型分析包括车辆日程安排、设施选址、顾客服务分析.金融服务功能：在相关法律法规的建立和网络安全技术的进一步完善后，可通过物流信息平台网络实现金融服务，如保险、银行、碎舞、外汇等。在此类业务中，信息平台起一个信息传递的作用，、具体业务在相关部门内部处理，处理结果通过平台返回客户。2。3 航空物流信息平台的总体分析 2。3。1 航空物流信息平台的结构分析 航空信息共享平台系统一般分为中央级与机场级(含公司、教育科研院所)两层管理模式。通过两级管理,整合民航业务中运营、商务、空管、机场应用系统的数据流，加强信息系统和信息资源标准化建设，实现行业信息共享和信息交换,为公众提供全方位的民航信息服务.中央级信息共享平台直接与各个业务子系统和机场级信息共享平台相联系，所涉及的信息资源来自各个子系统和机场级信息共享平台。该层次的数据粒度比较粗,信息资源是较高层次的,一般属于决策支持的信息.细节性数据主要由机场级信息共享平台来组织、存储、处理和挖掘。机场级信息共享平台的位置非常重要,它集成了机场级的信息,无缝地将各个信息系统连接在一起，实现信息共享，使全行业的各个系统成为有机整体,并为新建系统提供开放的接口.机场级信息共享平台通过网络与中央级信息共享系统互通信息,把收集到的航空运输中的实时信息传送到中央级信息共享平台,并从中央级信息共享平台的集成数据库中读取本系统所需的数据，接收中央级信息共享平台的指令和请求。机场级系统是一套集成业务信息并能完整独立运行的系统,通过信息共享平台，国内旅客已经可以轻松实现网上订票、网上支付、自助值机、自选座位、里程累计，进而提升其满意度。而航空公司可以在联盟策略、运价管理、代码共享、航 班控制、旅客信息管理、销售策略等方面采取革命性的行动，增强自身竞争力。此外，依托信息化平台，民航机场可以在值机服务、数据分析、安全检查、行李托运、航班旅客信息管理等方面取得突破性进展,改善服务水平。2。3。2 航空物流信息平台层次分析 物流信息平台从物流运作层面一般可以划分为五层结构，即物理层、技术层、数据层、功能层和服务层，如下表所示。物理层主要由区域物流基础设施构成，包括场站、物流中心、银行中心、公安监控中心网络设施等。技术层主要包括物流信息平台建设中涉及到的相关技术，如管理技术、通信技术、网络技术、数据库技术等。数据层主要包含区域物流信息平台中存储的各类信息，是物流信息平台得以顺利运营的关键.功能层主要在数据层的基础上开发的各类物流功能模块构成，如车辆调度模块，路径选择模块等，同时在本层还建立有知识库、推理机,以解决非结构化问题。服务层主要是提供服务接口,实现用户需求和信息平台之间信息的相互转换。表 物流信息平台的层次结构 分层 作用 服务层 提供用户和信息平台的信息交换接口 功能层 提供解决不同需求的功能模块，决策支持 数据层 各类物流信息的组织以及存储 技术层 信息平台的构建技术,如计算机技术，通信技术等 物理层 区域物流基础设施,如场站物流中心等 3 淮安航空物流中心信息平台构建的必要性、可行性分析 3。1 淮安市物流信息平台的现状 淮安市物流发展现状的主要特点如下:网络分散,货源不稳定。从淮安市抽样调查结果看，该市物流企业以中小型为主,信息获取渠道落后，资源分散,物流企业赢利能力普遍较弱.服务功能少。全市 400 多家注册的专业物流企业大多是从仓储和货运企业转型而来，多数还只停留在运输、仓储、货运代理等单一服务方面，很难提供综合服务。运作成本过高,信息化程度低下。淮安市社会物流总成本占 GDP 的比重在20%以上。信息化不高，物流资源分散，物流企业间缺乏有效的协作与配合.企业信息化仍处于起步阶段。根据调查结果，除省运河航运公司和安邦运输公司外，其他运输物流企业均未利用互联网络。因此我们不难发现,淮安现有的物流信息平台还远远不能满足企业运作的需要，迫切的需要一个相对完善的物流信息平台。3。2 淮安航空物流信息平台构建的必要性 淮安市是江苏省重要的交通枢纽，目前淮安物流信息化水平相对落后，物流资源分散。构建淮安航空物流信息平台，保证货物运输的快速性、可靠性、准时性，提高运行效率,降低物流成本，提供多样化的物流服务，也能够为政府决策提供支持,为淮安物流业的发展提供支撑，使整个物流系统发挥最大的整体效益。这对于即将建成第一座机场的淮安市来说显得尤为重要也是十分必要的，作为处于江苏境内欠发达地区，淮安也需要新鲜的血液来刺激经济的发展。根据相关资料记录，淮安市现有的物流平台现状及用户需求呈现如下情况。3。2.1 淮安市信息平台总体需求分析 总体需求。从需求对象看,主要的需求企业有工业企业、商贸企业、物流企业和政府决策部门。其中近 30的企业对淮安物流信息化现状表示不满。企业信息不畅通,企业相互之间交流少，没有实现真正的信息化。但是企业的信息化需求前景广阔。65的企业表达了引进信息平台的愿望.在信息共享、标准化及多系统交互平台支撑功能方面需求量较大(40以上)。信息共享要求的企业比例最高，达到 70以上。功能分析.a）信息的发布和查询；在线交易；物流服务的咨询、设计和实施；业务数据的采集和处理；物流业务及流程管理；部门间的信息交换和反馈。b）物流供应商的资料、企业的服务质量、规模、物流服务报价和服务范围等；c）物流业务交易管理、物流业务交易方式、物流供应商辅助选择、物流合同公证和法律保护、合同执行质量跟踪、违约赔偿及补救处理等;d)专项及其他增值服务(包括物流电子数据交换、物流知识普及、物流市场状况介绍等)。政府需求。获取企业现有情况和需求情况，发布政策法规信息；预测物流的供给市场和需求市场,指导经济发展，协调政府部门之间的关系,加强协作。3.2.2 淮安公用物流信息平台功能需求分析 面向企业的功能 a）交易功能。交易系统为供方和需方提供一个虚拟交易市场，双方可发布和查询供需信息,对自己感兴趣的信息可与发布者进一步洽谈，交易系统可以为双方进行交易撮合.b）企业资料查询功能.查询物流企业的资质、特色服务、信誉评估、资源及规模功能、物流服务报价和服务范围等详细情况。c）智能配送功能。利用物流中心的运输资源、商家的供货信息和消费者的购物信息进行最优化配送，降低成本，准时送达。智能配送要解决的典型问题包括：路线的选择、配送的发送顺序、配送的车辆类型、客户限制的发送时间.并且客户利用 GPS/GIS 技术,通过局域网或互联网实时跟踪货物及运输车辆的状况，为物流企业的高效率管理及高质量的服务提供技术支持。d）业务管理规范功能。物流业务交易方式选择、物流供应商辅助选择、物流合同公证和法律保护、合同执行质量跟踪、违约赔偿及补救处理等.e)库存管理功能。利用物流信息平台整合供应链，使库存量能在满足客户服务的条件下达到最低。最低库存量的获得需要大量历史数据的积累和分析，要考虑客户服务水平、库存成本、运输成本等方面综合因素，最终使总成本达到最小.f)物流市场需求信息展现功能。平台应具备货运配送、仓储加工、装卸搬运等物流功能第三方物流服务功能、客户物流系统和网络发展规划设计功能，实现客户集成物流服务的物流链管理需求。g）决策分析功能。建立物流业务的数学模型，通过对已有数据的分析,帮助管理人员评估和比较物流战略和策略上的可选方案.包括车辆日程安排、设施选址、顾客服务分析.面向政府的功能 a)淮安城市物流运行基本数据处理。部门间、产业间物流业务种类、货运量、物 流成交合同总金额、物流仓储量、物流设施保有量、物流企业数量、规模和基本运行情况。b）信息资源整合功能.全国物流通道、国际物流通道资源整合信息,部门物流及管理资源整合支持等。c）物流分析及其规划支持.政府市场管理功能、行业规范管理功能、财务管理功能、物流设施布局辅助分析、物流与经济发展适应性分析、物流预测、决策、规划和辅助设计等。3.3 淮安航空物流信息平台构建的可行性 a）社会方面。淮安航空物流信息平台的建设对整个淮安市的影响巨大。它以淮安的第一座机场为背景,不仅为淮安企业提供了更丰富的交通运输,也整合现有物流信息资源，避免重复建设，使物流资源配置更合理、更优化。b）技术方面.作为一座处在快速发展中的城市,淮安市对事物有着相当先进的理解。对于新兴的物流行业，它一直在积极扶持，各方面的物流技术也在不断提高。金网物流中心信息平台的成功设计也给了航空物流中心信息平台的构建打下了良好的基础.4 淮安航空物流信息平台的构建方案 4。1 物流中心信息平台规划目标 物流中心信息平台的规划和设计要紧密结合物流中心经济发展现状和近期与远期的发展战略。建设物流中心信息平台、完善物流信息网络建设，通过信息平台完成物流状态查询、物流过程跟踪、物流要素信息纪录与分析、物流客户关系管理、物流决策支持、以及方便报关、结算、利税等单据处理,提高工作准确性以及工作效率，简化手续.以信息平台为基础，整合政府、金融、税务、海关、社区、企业等部门的各种资源。具体可分为以下几个方面。(1）建立良好的通信基础设施，提供物流中心参与主体的数据交换基础设施;实现物流中心基础设施的信息化管理,提高基础设施的利用率。（2）为物流中心参与主体提供信息支撑，加强各方的有效沟通，实现快捷、便利、实时的物流信息交流.（3)支持以物流中心为协调中心，引导中心外相关企业信息建设，接入信息平台.（4)整合社会分散的物流资源，提供不同内容的信息服务,使物流信息成为物流体系的桥梁纽带。支持园区与各供应链之间物流信息的高度共享，实现物流信息与物流资源的全面整合和优化配置.4.2 物流中心信息平台构建指导思想和规划原则 物流信息平台涉及到政府、海关、银行、物流企业、物流中心等众多单位的参与，数据传输、处理量十分巨大,因此良好的规划是其成功的先决条件。在系统规划设计中，要注意以下要点：4.2.1 构建指导思想（1）全方位的信息服务 在现代物流中，信息已成为提高营运效率、降低成本、增进客户服务质量的核心因素，信息流的处理和利用水平决定整个物流过程的运作水平。（2）与淮安航空物流园区发展战略相结合 物流信息平台主要服务对象是淮安航空物流园区。为满足物流园区的信息化要求,信息平台的规划和设计是根据淮安航空物流园区物流总体规划，并紧密结合淮安市整体经济发展规划及物流产业发展要求.（3）一次规划，分步实施 因为物流信息平台规模大、使用周期长，所以,物流信息平台的设计将有一定的超前性,同时又要使系统有较强的扩展能力，以适应信息技术的快速发展，使未来的新技术能不断应用到物流信息平台中，适用性与先进性相结合。物流信息平台的建设所涉及的企业和政府部门较多，实施过程应先易后难，分步进行.4。2。2 规划原则(1）经济性原则。在满足系统功能要求的前提下，尽可能优化网络设计，精简网络设备，或为昂贵设备寻找可替代的解决方案。(2)跨行业性。物流信息在专业市场、物流企业、中介机构、金融机构和政府各部门之间进行流动，因而具有跨行业的特点。各类组织的商务运作模式、信息资源需求、信息格式和传递方式存在较大区别。因此,规划过程中各类用户的积极参与，得到用户对规划方案的认同是非常重要的，必须经过反复地审定和调 整。（3）可扩充性.指对原有系统的兼容性及对未来发展的适应性。要能适应新的应用功能要求,可以在原有的基础上进行改造、更新；由于信息技术变化发展速度极快，在对现有技术进行分析、评价和选择时,应当充分考虑到技术进步影响的因素。(4）开放性.物流中心信息平台不是一个封闭的系统，必须通过接口与其它平台相连接。在平台建设中应充分考虑与外界信息系统交换的需求分析，保证既能满足基本功能的需要，又具有与外界系统进行信息交换与处理的能力。(5）安全性。由于业务系统直接面向广大客户,业务数据直接关系到经济效益,因此在系统设计中应提高系统的安全可靠性，并使其易操作、易维护。在信息高度共享的系统中，除了从主机、网络、数据库上提供安全保障外，对应用系统而言，也要设定严格、灵活的权限控制。4。3 结构设计 4.3。1 总体框架结构 航空物流信息平台要将政府、物流企业、货主企业和服务企业全部包括在内，其总体结构如图所示：航空物流信息平台 政府部门 物 流 企 业 货 主 企 业 服务机构 图 61 航空物流信息平台总体框架结构 a）政府部门：政府部门主要包括海关、检验检疫、工商税务以及口岸管理部门，这些部门各司其责,共同为航空物流运作环境的改善创造良好的条件。b)物流企业是空港物流信息平台的主要参与者,也是航空物流信息平台的主要服务对象。不同类型的物流企业借助于空港物流信息平台的各项物流信息管理功能，为各类货主企业提供所需的高效和优质的物流服务。其中包括水运、航空、铁路、公路、仓储和代理。c)货主企业主要包括贸易企业和制造企业两大类，也是空港物流信息平台的主要服务对象，这些企业凭借空港物流信息服务平台,获取各类物流资源信息，更好地为其供应链一体化运作提供决策依据。d）服务机构包括：金融机构和保险机构,他们为各类企业提供保险等服务.4。3.2 层次结构 作为物流信息的存储空间和利用场所，物流信息平台需要具备相应的层次结构，以满足不同层次的物流操作以及物流信息的服务需求。信息平台一般由基础设施层、数据层和应用服务层三个层次组成.如图 82 所示。应用服务层 面向用户使用的各种信息系统 数据层 物流供需数据 物流基础数据 公共信息数据 基础设施层 网络硬件 网络软件 通信设施 图 62 物流信息平台层次结构图 a）基础设施层包括网络软硬件和必要的通信设施等(例如计算机主机、服务器、电缆等)，它是构成物流信息平台的物理设备和软硬件资源，是实现园区信息平台的基础.b)数据层主要是指信息的收集、处理、发布和管理等，由信息平台的数据模型组成，是信息平台的核心层。物流信息平台的数据层强调物流信息数据的保存、检索和备份等通常的数据库功能,但是由于物流信息平台连接着多家物流企业和客户，所以它的复杂性要超出普通的 WEB 数据库。c）应用服务层则是信息平台的核心，物流信息平台的设计工作的就在应用服务层上，应用服务器负责重组单一物流企业的物流作业流程并直接组织物流企业群体的业务进行，它承担着物流服务能力信息的收集、管理和物流需求信息的快速反应，通过 web 服务器、应用服务器与 Internet 上的浏览器或者无线协议的终端连接，获知客户的物流需求，整合物流资源，满足客户的需求.4.3.3 软硬件体系结构 物流信息系统的分布式多层应用软件体系结构企业内部物流信息系统平台是一个分布式的系统平台，应采用三层或N 层的应用体系结构。因为在两层体系结构中，如果把业务逻辑放在客户层，则往往使客户层变得笨重;如果把业务逻辑放在服务器层，则一般较难在数据库系统中实现复杂的应用逻辑。因此，在三层或多层结构中,把业务逻辑从用户界面和数据源中分离出来，构成了中间的一层或多层，才形成了真正的分布式应用系统。客户层只提供应用的用户界面，它根据用户的操作调用相应的业务逻辑,它不直接访问后台数据库；业务逻辑层是应用系统的关键所在，它负责处理所有用户的请求,并且把处理结果返回给表示层。数据服务层提供了数据库的支持，我们可以用存储过程来维护数据.多层应用结构要求层与层之间必须有明确的接口定义,从而保证多层之间可以协作完成应用任务.业务层作为表示层和数据层的中间服务层，必须保证所有的业务逻辑能被正确处理。多层结构比两层结构具有更大的灵活性，例如三层结构可以运行在不同的机器上，如果应用的业务逻辑比较复杂，可以使用高配置的计算机来运行业务层:如果应用的数据量很大，可以采用分布式的数据库作为应用的数据存储结构.另外，只要层与层之间的接口保持不变,那么某一层的变化不会影响到 其他层。图 6-3 三层软件体系结构 一般情况下,物流信息系统具有 4 层体系结构。在这 4 层体系中，共用信息平台发挥着关键性的作用,它对各企业的物流信息系统提供交通基础信息支持。共用信息平台承担各分系统的信息交换支持，并为信息增值服务分系统提供基础信息。图 84 为拟建的航空物流中心具体软硬件体系图.HTTP CLIENT 应用逻辑 数据库 图 64 航空物流中心具体软硬件体系 4.4 子系统设计 根据物流业务功能及不同数据的组织模式,航空物流信息平台的信息系统是又数个子系统构建而成的,对物流信息平台进行设计首先要构建出子系统。以下是对拟建的物流信息平台的几大子系统进行设计，其信息平台系统构成图如图 85 所示。备份 中心 枢纽 中心 打印机 网管 Server 平台 Server PC PC Router Switch NAT 商检局 海关 机场 航交所 保税仓库 其他交通信息平台 货代 银行 打印机 网管 Server 平台 Server PC PC Router Switch NAT 图 65 淮安航空物流信息平台系统构成 1）综合信息服务子系统 综合信息服务子系统主要是连接物流基础设施、政府管理部门以及相关职能部门的信息系统，物流中心对外的窗口.它具有信息发布和查询的功能,以满足不同物流信息使用者的需求。a）多式联运子系统.由于航空物流自身特殊性,航空物流信息平台在枢纽机场要考虑为国际物流服务。随着全球经济一体化的发展“，全球营销、快速交货，产品个性化、管理零库存已成为企业应对日益激烈的国际竞争的主要经营方式。因此进出口货物时效性成为影响企业竞争能力的关键因素之一,进出口货物时效性要求的提高，对口岸通关效率提出了很高要求。通过多式联运不仅可以大大缩短运输的时间，也节约了相当一部分的运输费用.该子系统掌握多种国际运输方式的信息，并对各种运输方式的组合进行安排。b)仓储管理子系统。掌握物流中心仓库区中仓库和在库货物信息，并对进出货物优化安排存取仓位.c）到达场管理子系统。掌握物流中心到达场中到达场使用情况和在场货物信息，并对进出货物优化安排存取场区。2)数据交换子系统 数据交换子系统主要起到物流信息系统中公共信息的标准化和规范化定义物流中心管理信息平台 物流业务交易子系统 货物跟踪子系统 统计分析子系统 综合信息服务子系统 数据交换子系统 系统维护子系统 采集、处理、组织和存储的作用,借以实现不同物流信息系统之间的跨平台连接和交互，保证物流信息在各个物流系统的通畅运行。3）物流业务交易支持子系统 物流业务交易支持子系统主要包括进出口单证的作业过程、网上货运交易、物流综合信用认证、安全认证、电子订舱、网上保险、电子支付与结算、网上交税网上报关、网上出入境检验检疫等。它可细分为业务受理总系统、订单管理子系统、优化配送子系统、网上电子银行交易子系统以及各运输行业管理子系统。4）货物跟踪子系统 该系统的主要功能是为客户提供货物全程跟踪支持，利用 GPS、GIS 等技术使货物的运输队客户透明化。5)统计分析子系统 该系统主要是进行统计、分析和处理各种报表、信息,提供管理决策的支持功能，为航空物流中心管理部门进行决策提供依据。6)系统维护子系统 该系统主要负责对各类基础数据进行维护，保证平台的安全。4。5 数据库设计 数据库在一个信息平台系统中占有非常重要的地位，目前对于数据库设计采用的软件有很多，比较常见的有 ORACLE，SQL Serve，Microsoft Access,根据实际情况我们可选择相应的软件进行设计.无论采用哪种软件，都要设计了一个数据库。4。6 网页程序设计 4.6.1 网页设计工具选择 针对淮安航空物流园区信息平台的对外信息发布平台进行程序设计，信息对外发布平台需要大量的数据输入和输出，对现下众多的设计工具而言，我们选择ASP 技术来设计网页程序。ASP（Active Server Page）是 Microsoft 提出的一种网络服务器端编程环境。ASP 已经成为开发动态网站的重要而快速、有效的工具。ASP 强大的功能使之成为一种优秀的服务器技术.随着网络技术的日益成熟，ASP 技术在网络编程 中也变得越来越重要。ASP 的使用环境就是 IIS,ASP 网页技术是一种服务器端技术。它的执行过程是：首先，客户端提出 HTTP 的请求送到服务器端，Web 服务器先检查网页文件的类型，如果是.asp 扩展名的文件,就提出 ASP 文件请求,Web 确定读取并处理请求文件.其次，Web 检查所要求的文件有没有被请求或有没有更新,以决定是否重新分析。IIS 的工作是这样分工的:脚本代码是由默认的脚本编程引擎如VBScript 完成，然后经引擎翻译转换成服务器能执行的命令,而 IIS 则进一步为送入的 Active 对象处理输入和输出,出错信息的输出也是由 IIS 产生的。4。6。2 对外发布信息平台网页设计 4.6.3 网站维护 维护阶段的关键任务是,通过各种必要的维护活动使系统持久地满足用户的需要。通常有四类维护活动:改正性维护，也就是诊断和改正在使用过程中发现的软件错误;适应性维护,即修改软件以适应环境的变化；完善性维护，即根据用户的要求改进或扩充软件使它更完善；预防性维护,即修改软件为将来的维护活动做准备。4。6 实施策略 4.6.1 服从物流整体规划。信息平台的建设作为大的物流规划战略的指导下进行，要符合物流规划的目标和原则，服务于物流规划，使物流规划的效果能够真正的发挥出来。4。6.2 统一规划，分步实施。物流信息平台应该统一规划,统一领导,充分利用现有的社会信息化资源,避免重复建设。同时再实施过程中应该根据实际情况分布实施,注重实效，稳步前进。4.6.3 政府推动,第三方实施，市场化运作.物流信息平台建设涉及不同的管理部门、各类物流企业及货物的供需双方，要处理好个方面的关系,需要有政府的协调和帮助.物流信息平台需要采取第三方实施的原则，确保平台具有独立性,从而实现其在公平、公开、公正的基础上，提供有序的竞争环境，从而满足广大客户对物流信息平台服务功能的需求。物流信息平台的经营要实行市场化的运作。为 了调动主要经营者的积极性，可以采用主要经营者持股方式，并实行风险抵押，使经营业绩和经营者的利益挂钩，增加实体运行活力。4.6。4 加快物流信息标准化建设。现在大部分企业的物流信息系统还是封闭运作的，信息在内部网络是按共同的标准协议进行数据交换的.物流信息平台要对不同物流信息系统之间的数据交换，就特别需要标准化的物流信息，以实现不同物流信息系统数据的顺利交换.如果物流信息数据不是标准、规范、统一的,势必加大数据交换的难度，降低物流信息平台的利用效率，造成资源浪费和信息失真,因此必须就爱快我国物流信息标准化的建设.4。6。5 加快物流信息人才的培养.物流信息平台的建设需要专业化的物流信息人才，因此必须加快物流信息人才的培养.要建立行之有效的人才引进机制和对优秀人才的就爱你鼓励机制，增强内部人员物流信息技术的培训。同时，应该积极与社会教育机构合作，加大对物流信息人才培养的投入，通过多种途径培养不同层次人才,如果需要，也可以从国外引进高质量物流信息管理人才。5 结论与展望 航空物流公共信息平台的目的在于为企业提供信息支撑，为相关行业部门进行物流管理与市场规范化管理提供必要的信息支撑条件；通过建立空港物流信息平台使相关行业管理部门与企业群体能进行有效沟通,实现快捷、便利、实时的物流信息交流.本文根据对淮安在建的涟水机场入题，结合我国物流信息平台的大背景进行物流信息平台建设的基本要点的阐述，其中包括航空物流信息平台的功能及作用以及物流信息平台的框架建设分析,再在淮安市对物流信息需求的基础上参照我国已建成的南京空港物流中心信息平台的案例，对基于涟水机场的航空物流中心的信息平台进行构建.