安防行业个人工作总结.docx

安防行业个人工作总结 安防行业 个人工作总结 个人工作总结 一、整体总结及个人感悟 时间总如光般飞速，转瞬之间，201*年已过，迎接而来的是201*，我从201*年下半年10月底来到XXX有限公司，回忆这两个多月的工作历程，作为XX的一名网络销售员，我感受到了XX蓬勃进展的热忱，XX人不断进取的精神，同时也深切体会到了安防行业日益增长的剧烈竞争，有必要为这段时间的工作做个总结，以便更清楚的熟悉自己的缺乏、将明年的规划、201*年的销售目标等做一个具体的规划。 对于网络营销，在没有来XX上班之前，我是没有一个明确的概念的。总是觉得很神奇，不知道如何去进展，虽然也曾从做外贸的同学那里听过“成单”、“SEO”这些于我而言比拟生僻的字眼，但总感觉离我很远；对于安防监控，也是比拟生疏的。在以前的工作中接触过摄像头和高清的概念，但对于整个监控系统的构架完全没有一点概念。经过在XX两个多月的工作，作为XX一名实习的网络销售员，对于网络营销和安防监控初步有了一个也许的了解。 二、201*工作详细总结 这两个多月我的主要工作就是在各种网络平台上公布关于XX的相关信息，到目前为止，总共在约70家各类门户网站注册登记，公布信息总数量约在1300条左右，并在其中选择出20个网站每日更新，商铺之间相互链接，然后参考百度排名较好的个人信息，对所公布的信息进展优化。一些关键词，例如“车载XX”、“矿用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜寻首页都取得前三的排名。在公布信息的同时，在各大安防行业网站和利用百度百科学习安防相关学问，但是究竟时日尚短，还是存在许多缺乏，业绩也完全没有到达自己的预期，下面就谈谈自身存在的缺乏： 1、对于安防行业市场了解的还不够深入，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于客户的一些较专业问题，不能进展快速解答； 2、在与询价的客户沟通过程中，感觉使不上劲，处于比拟被动的状态；在这实习期间业务进展的不顺当，导致自己比拟迷茫，对自己还缺乏信念； 3、每天的工作没有一个明确的目标和具体的规划，销售工作处于放任自流的状态，从而导致工作时间没有合理的安排，工作局面较为混乱； 4、业务沟通力量还有待提高。 三、来年工作目标及详细的实施规划、步骤 对于销售人员来说，最重要的就是销售业绩，没有业绩，一切都是空谈，在这个数据论英雄，业绩看成败的时代，业绩和数据就是销售人员的生命，一切的工作安排和规划都是为销售业绩而预备的 1、销售业绩目标努力保证每月都有可观的订单，月销售业绩保证在XX万以上，季度到达XX万以上，201*年完成XXX万以上的销售目标，努力完成业绩，同时也为自己带来很好的收入。2、给自己制定具体的工作规划，把每天的工作内容量化，建立自己的数据库和客户群，仔细效劳好每一个客户，提高客户对自己及公司产品的忠诚度。对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在节假日和有条件的状况下，送一些小礼物或短信祝愿客户，稳定与客户关系；对于新询价客户的问题，要尽全力帮忙他们解决，先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，培育客户对我们的信任度，提高成交率； 3、定时对阶段性的工作进展总结，找缺点，找缺乏，遇到问题和公司同事进展良好的沟通，多沟通，多探讨，多看书，上网查阅相关资料，加强业务方面的学习，不断增长业务技能。对于工作上的缺点准时改正以免下次再犯； 4、激情的投入工作，保持良好的心态。自信是特别重要的，要常常鼓励自己，说自己是最好的，是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 四、对公司的意见和建议 1、公司在加大网络推广的同时,多进展线下宣传； 2、对于公司宣传资料的整理，准时更新产品彩页和图片，最主要的是预备产品效果图和视频资料，可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加信任我们的专业水平和实力; 3、建议周期时间段对产品进展培训讲解，对我们主要目标客户群体的，例如化工厂，加油站的防爆监控的方案设计进展介绍，通过对客户的效劳来提高公司的口碑，提高成交量。对业务技巧等学问进展阶段性、课程式的培训一下。 五、结语 随着公司和市场的快速进展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素养和各种销售技能，跟随公司领导的脚步，努力为公司做出应有的奉献！ XXXX201*-12-28 扩展阅读：安防行业年终总结 201*年马上悄然离去，201*年步入了我们的视野，回忆201*年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我13年5月中旬进的公司始终到现在，已经工作有了半年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了一些了解，胜利合作的客户也是日积月累，同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可，并且表达了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多需要改良。以下是我今年总结工作缺乏之处：第一：沟通技巧欠缺。这其中包括前期和客户接触，中期客户跟进以及后期的成交和维护。固然现阶段前中期的问题比拟多。前阶段我自己认为最主要是介绍自己，要个联系方式，发点资料，顺便问下有没有工程做。走这个程序的时候，大多数是比拟顺当，少数的客户还没等你说完就要报价，像这种是比拟头疼。跟进的时候有的发过报价的说价格太高了，你跟客户谈性价比，客户就说手头用的比你好，这种还是比拟难处理。还有跟进客户的时候，确定是不行能只是聊产品，有时候还是感觉话题这块要扩展。语言组织表达力量也是是需要加强改良。 其次：技术学问的缺乏。虽然来了这么长时间，对自己的停车场，楼宇都有一些了解，根本的技术问题都能应付，但是涉及到一些深入的问题和施工遇到的问题还是一头雾水，有时候正是由于这个缘由，客户觉得不专业而丢了客户，所以技术这方面还是要急需加强。第三：意向客户少。虽然跟了这么久时间，客户也联系了好多，但是意向客户还是比拟少。依据漏斗原理，意向客户多，成交的客户才可能多，因此，客户还是要多多开发，尽量多跟出些意向客户。并且明年订好一个规划，让自己的时间安排的合理。 综合以上几点是我在今年的工作中缺乏之处表现，我会在今后的工作当中加以改良，尽量充实自己各方面的力量，让自己业务水平和素养有个很大的提高。我信任通过自己在工作上的努力，并且饱满热忱的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且信任在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也盼望信任通过这一年的工作实践，从中吸取的阅历和教训，经过一段时间的反思反省之后，在201*年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够到达质的飞跃。 接近放年假之前我也要好好的思索一下来年的工作规划，如下： 首先：每周每月都写工作总结和工作规划。没有规划的工作是很混乱的，因此肯定要制定一个目标指引自己走向前方。并且把今日工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要准时向公司领导和同事请教，并且加以改良。 其次：拓展自己的客户量，每天电话量肯定要打够，争取每天联系一个意向剧烈客户，每个月争取有8-10个意向客户。每天不断反思和不断总结。 然后：加强业务学问和专业学问。在跟客户沟通沟通的时候，少说多听，精确把握客户对工程的需求和要求，提出合理化的建议。技术这方面，多看下相关停车场楼宇相关技术资料，并且有时间多和技术部人员沟通，填补自己技术的缺乏。 再次：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头准时跟领导反映。 最好我规划在接近春节的时候，已经合作的客户或者年前联系意向好的客户纷纷打电话或者发短信给客户表示新年祝愿和问候。 综上所述，以上是我的201*年工作总结和规划。在新的年里，我会在更加努力的工作。争取每次给自己订的销售目标能够按时按质的完成。并且也信任公司会越走越好。在不久的将来，祝福公司将会进展的更好、更快! 刘兵权201*.01. 友情提示：本文中关于安防行业 个人工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，安防行业 个人工作总结：该篇文章建议您自主创作。