在办公室实习报告三篇.docx

在办公室实习报告三篇 一、实习目的： 一方面，了解企业治理的先进方式和现代化治理方法，提高调查讨论、搜集资料、整理资料的力量，提高理论与实际相结合的力量;另一方面，深切体会人力资源治理的重要性和治理的程序，提高协同合作及组织工作的力量，培育独立分析问题和解决实际问题的力量。 二、实习根本状况： 20xx年xx月xx日这一天我开头了我的实习经受。我怀着一颗感动而紧急的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我马上度过两个多月的时间，更会在这里熟悉更多的同事和朋友，学到更多的学问。我实习的茂名市利源电气工程有限公司简介：茂名市 XXXX工程有限公司是电白县X电局下属公司。证书编号： B34940440XXX(20xx)162909延(20xx年9月11日)，从业人数： 150人，经济性质： 有限责任公司，主项资质等级： 送变电工程专业承包三级。 企业注册地址：广东省茂名市电白县工业园西区X号 邮政编码：525XXX 法人代表：戴X 联系电话：1342358XXXX 注册资金：1205.04万(元) 三、实习内容和方法： 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。 在做以上的工作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，依据公司的规定，结合自己的理论根底、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论根底方面，还是实际工作力量方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的根底。 我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;治理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的治理;做好公司宣传专栏的组稿治理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节省;承受其他临时工作。 四、实习过程： 刚进公司时，对整个公司的工作特别生疏，文员工作也不知道从何下手，更谈不上治理。后来在公司领导和同事的指导帮忙下，开头对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，需要留意几个方面： 1、工作流程的了解; 2、应用专业学问的熟识; 3、人际关系的协调; 4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，固然还有许多东西目前把握的还不够，需要以后的多加了解和学习。 虽然一开头只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实需要急躁和小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源治理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的时机去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开头会觉得很尴尬，由于你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特殊是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你时机，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放弃的精神，比方在我的一再努力和要求下，我拥有更多的时机去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请规划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责备，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进展冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的态度，要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等根本工作我都已娴熟。而文员治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大局部还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。但时通过实习，加深了我对文秘根本学问的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常文秘治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 在办公室实习报告 篇2 今年，在2月至4月这两个月期间，我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重当心，否则随时可能要 为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的.眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 一、自学力量“在大学里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职，平常在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机学问日新月异，在一个工程中，他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进展开发设计，他们只能在自己以前的根底上努力自学尽快把握学问。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 二、工作内容由于现在还住校，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再严寒再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需抑制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。象我就是每天来自就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。假如哪家公司有意向的还得处处奔波去商谈。而事实上全部的业务并不是一次就能交易胜利的，他们必需具备坚忍不拔的共性，遭受挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就常常得喝咖啡熬夜赶工程。始终以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开头有意识地培育自己的理财力量，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们经常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 三、同事相处踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比方我们公司做网络推广的同事，他们很留意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点冷淡。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的时机他们确定毫不迟疑的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，有利于公司的进展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。我是学治理的，在书本上学过许多套经典治理理论，好像通俗易懂，但从未付诸实践过，或许等到真正治理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在教师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历，为将来自己走创业之路做预备。 在办公室实习报告 篇3 两个月的实习期完毕了，这两个月对我的人生可以说是一个重大的转折，对我以后走向工作岗位有着特别大的帮忙。两个月的时间其实过的真的很快，第一天实习的情景还在我脑中清楚可见，可转瞬间分开的时间也悄然走近。两个月中我感到过迷茫，感受过收获学问时的喜悦，体会到大家对我的培育、关怀，一切一切都是我以前没有经受过的，有过难受、难过，但带给我最多的还是感动和收获。 刚开头对学校实习的事情并没有太重视，以为去公司了就是做做零活，打打下手，接触不到什么实质性内容，也学不到太多的东西。但是随着实习的开头，这个想法渐渐的转变了，我也意识到学校给我们这个实习时机是多么的珍贵和重要，我也对我以前有那样的的想法感到惭愧。两个月的时间可以学到许多学问，学到很多在大学里学不到的学问，这些都是时间和金钱所买不到的。我很庆幸自己去了公司实习，也很庆幸遇到这么好教师，更庆幸自己仔细的对待了这次实习时机。这次实习也许可以总结为以下几点： 一、办公室文秘 这是我来到公司后担当的第一个工作，在我的印象中文秘工作很简洁，每天就是在办公室里坐着打文件、送报告什么的，应当挺简洁的。可是做了之后完全不是这个样子，我了解到文秘的详细工作，其实是特别重要而且简单、繁琐的。 首先，做为一个文秘，必需娴熟操作电脑，公司对打字的速度要求特别高，最好是会五笔，即使不会五笔每分钟打多少字也是有肯定的规定;其次就是对办公软件word和excel的娴熟把握，所谓的娴熟并不是我想象中的简洁排版和做表，而是对每一项操作都要精通，而且速度要快，错误率要保证到最小。一个看似简洁的工作做起来却是这么的不简单，经过这段时间的操作使我对文秘工作有了初步的了解。 其次，做为一个文秘，还必需懂英语。无论是国有单位、合资公司、私企都要求文秘会英语。我刚开头以为英语难不倒我，可是经现实工作验证，我的英语水平远远不够，还得必需要加强。 此外，要做一个好的文秘，必需很好地把握言语交际学，由于你不是一个人的，你必需要学会与四周不同的人打交道。对老总汇报要简洁、清楚，对每个部门要沟通好。 经过三个星期的实践，自己对文秘工作有了深刻的了解，知道这份工作的重要性以及不易性。 二、翻译 这是我来公司后苑叔叔给我安排的其次个工作。这个可是我的本行了，以前只是在学校里上过翻译课，并没有什么实践，所以我特别珍惜这次时机。最开头王姐让我让我看晦涩难懂的单词和资料，虽然是学英语的，但是学校里学的都是笼统大框，并没有深及详细的某个行业的英语，所以当我第一次看到这些的时候感觉到压力。经过一个多星期的奋战我慢慢了解到建材这个行业的工作流程、性质。最大的惊喜和幸运就是在这段时间老外到公司里调适设备，苑叔叔安排我旁听。这个时机对于我来说简直是天上掉馅饼，能学习翻译工作已经很幸运了，而且还可以在老外来公司的这段期间旁听学习简直是太幸运了。和老外在一起的这几天，我熟悉到王姐要我看的那些单词和资料是多么重要，假如不是我之前学习了这些，可能老外说什么我连一句话也听不懂，但是有了前期的这些预备再听老外说话的时候就不那么难懂了。经过这几天的老外式英语教学，给我带来的进步是特别巨大的。同时我也越来越意识到自己的英语水平是这么差。英语只有不断的练习才能不退步。 接下来我也接触到一些邮件和文件的翻译，相对于专业行业的术语，这些邮件和文件不是那么难翻译，没有我想象中的那么难。其实这些邮件和文件大多是生活化的文字，都很平实，没有涉及太多的专业语言，翻译起来做到精确、简洁、平实，就可以做好翻译的初步工作。王姐的训练方法很有效果，我翻译了十几篇邮件和文件，既有汉译英也有英译汉，虽然现在还不能做到精确、简洁、平实、无误，但是经过这两个星期的练习对我的翻译水平也有了特别大的提高。只有以后不断的练习才能熟能生巧。 三、贸易单据 这是我到公司的第三个工作。苑叔叔对我的细心安排总是给我很大的惊喜，他像是一步一步都为我细心安排好一样，每个阶段我要做什么工作苑叔叔都为我设计好。可能由于是爸爸朋友的缘由，所以叔叔对我安排的很周到。 对于贸易这个行业我很生疏，在学校里只是学习了国际贸易、国际贸易实务、外贸函电的根底学问，对于填制单据根本上可以说是一张白纸。还记得第一次见到真正的单据，布满奇怪和生疏。刘姐特别急躁地教我制单的根本常识，我全部的疑难困惑她也是有问必答。外贸这一行是需要特别细心的，做外贸这一行要特殊留意，决不能打马虎眼。就拿制单来说，肯定要认真，否则很简单出错。而且外贸肯定是个与时俱进的行业，只有不断关注国内外变化才能做好这个行业。虽然我只接触了一个星期的制单，但是对单据也有了初步的熟悉和了解，对于怎样填单也把握了根本要领。 四、自身提高 经过两个月的实习，我的各种业务水平都有了很大的提高，从两个月前对一切都处于迷茫、懵懂的状态到两个月后对文秘、翻译、贸易都有了更多的了解。这些都离不开教师们对我的教育和培育，苑叔叔对我的细心安排，周姐、王姐、刘姐对我的急躁、细心的教育，对我的帮忙特别大。 第一，勤劳。我认为这是实习生最需要的品质。作为一个新人，我们应当自己主动找一些事情来做，从小事做起，这样公司的同事才会更快地承受你，领导才会喜爱你，接下来才会让你做一些相比照较重要的工作。 其次，虚心学习，不耻下问。在实习过程中，我们确定会遇到许多的问题，有许多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向教师请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心地承受。 同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。 第三，要有坚持不懈、乐观的精神。压力利用好了就会变成动力，我们不能由于工作困难或者简洁就自暴自弃。只有在这个时候坚持住了，我们以后的工作才能顺当进展下去。 第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度。我们不管做什么事，都要有自己明确的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 这次实习既是对我的充电，同时也让我对以后的就业有了重新的熟悉，什么工作都要精、专、通，只有精确定位自己的实力才能找到适合自己的工作。这些在实习中积存的珍贵阅历对我以后的工作都有特别大的帮忙。