城市湿地公园运营管理实施方案.doc

城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案(本文为 ，下载后可编辑使用)1 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案名目总论： (3)一、城市湿地公园简介 (4)二、公司简介(6)三、治理方案(7)四、治理内容(16)五、治理制度(17)六、效劳方案(36)1、保洁月历方案 (36)2、绿化养护月历方案 (40)3、水面保洁作业方案 (45)七、效劳费用总表 (46)八、商务综合评分细则合理化建议 (51)2 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案3 / 53城市湿地公园治理效劳方案总论：湿地公园的建设是推动区域社会经济可持续进展的 “催化剂”，也是湿地保护和保育理论的实践成果，湿地公园应当保持该区域的独特的自然生态系统并趋近于自然景观状态，维持系统内部不同动植物种的生态平衡和种群协调进展，并在尽量不破坏湿地自然栖息地的根底上建设不同类型的关心设施，将生态保护、生态旅游和生态环境教育的功能有机结合起来，实现自然资源的合理开发和生态环境的改善，最终表达人与自然和谐共处的境地。现在的湿地公园加强了人文景观和与之相匹配的旅游设施，各地尽力开发本地资源。湿地和人的肾一样，可以很好的净化大气，河流和一些难以净化的污染。为了乐观协作某某县住房和城乡建设局将某某城市湿地公园打 造成独具特色的郊游公园，特别制定本方案。城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案一、某某城市湿地公园简介某某城市湿地公园位于某某县城北城中心腹地，占地面积1800 亩、水域面积 780 亩。公园包括某某花谷、生态湿地、水舞倾城、休闲乐居等四个主题，拥有在水一方、青纱翠岸、临峰映月、山林野趣等特色八景，将于 2023 年春节前完成主体工程， 2023 年 5 月前全面竣工投用。公园集旅游性、生态性、主题性为一体，将成为某某的城市“会客厅”，为某某打造城市特色、传播城市魅力、带动城市进展，起到至关重要的作用，成为市民“吹吹风、看看水、想安静、想放松”的好去处。4 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案某某县依据“全域生态化、全域景区化”的思路，统筹规划、合理配置公园绿地。某某城市湿地公园是某某县为进一步推动生态景观建设，营造多样化绿化景观特征，结合“绿海明珠、百园之市”工程打造的特色景观。公园以黑龙滩水库为水源，建成后将组成纵横穿插的水网系统，园内奇峰排列，呈现出山水相融的绿化景观。“某某城市湿地公园的设计主题为仁者乐山，寿者乐水。在设计中充分保存和雕琢了某某惊奇的山水资源，将古朴的某某文化元素与现代简洁的设计风格融入其中，呈现出一幅象征时期某某生活风貌的山水画卷。”设计秉承着将生态节约型园林引入复合绿道的理念，以花海、湿地、山川河流的自然景观特色赢得市民的宠爱，优化方案设计策略遵循四项优化原则：生态性原则， 敬重场地，依山就势，削减硬质场地，硬质驳岸；经济性原则， 土方就地平衡，适地适树，把握建设本钱，降低维护本钱；可实施性原则，敬重场地现状，使用生态环保材料；创性原则，分段设主题，细分交通系统，增加文化特色。某某城市湿地公园花谷段以花谷景观为亮点，快速聚拢人气， 打造某某城市名片；生态湿地段以湿地观光、科普为特色，为市民供给教育休闲氧吧；水舞倾城段设置音乐喷泉、环湖游船等参 与性的活动，营造吵闹生活气氛；休闲乐居段，是市民闲逛、观景的生态休闲廊道，以自然生态、休闲运动为主。5 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案6 / 53二、公司简介某某九景环卫设备股份成立于 2023 年，注册资金伍仟壹佰万元，主营 范围城市道路清扫效劳、园 林绿化治理、市政设施养护、水域清洁、城市生活垃圾收 运、市政排水管道疏通等。 公司具有 4A 级以上景区治理阅历，为风景秀丽、环境清洁的大理古城、常德柳叶湖、双廊古城等建立一套完善且有效的环卫治理体系。且通过环境治理体系 IS0 :2023 年、质量治理体系 :2023 年、职业安康安全治理体系OHSAS :2023 年认证。公司分散了清扫保洁行业内高级清洁治理师、工程经理，园林治理内的专业工程技术人员、规划师、建筑师、园林设计师及各专业高级治理人才，拥有雄厚的技术支持和良好的企业气氛。公司以“质量第一、用户 至上”为经营理念，以“以人为本、精诚团结”为企业精神，不断完善现代化企业治理制度，加强内部建设，提升市场竞争力，大胆创、勇于开拓，为创立“和谐、生态”的 社会环境和城市建设作出更城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案大的奉献。三、治理方案一治理思想以人为本、以事为纲、精细治理、制度为上二治理目标以人为本，改善城市生态环境，提高市民生活水平。打造生态公园、人文公园、安康公园、平安公园和和谐公园。三治理系统1、某某九景某某城市湿地公园工程治理部2、各部门职能说明（1） 工程治理部职能贯彻执行国家的有关政策、法律、法令和公司的各项规章制度。负责治理所辖物业的日常业务，订正各种违章行为，为市民制造一个秀丽干净、便利舒适、文明安全的休闲消遣环境。向市民和员工宣传党的方针政策，帮助公安部门和居委会做好安全防范工作。调查争辩，深入了解市民对治理效劳工作的意见，处理市民对治理效劳工作的投诉，重大问题报请上级主管部门或公司领导处理解决。完成领导布置的其它工作。7 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案8 / 53（2） 园林养护部职能负责规划辖区环境绿化美化及景点、小品的设置、保养；负责辖区绿化的养护、修整工作； 负责园林、绿化的病虫害防治工作；负责绿化机具的保养工作；完成上级安排的其他工作。城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案9 / 53 3道路平台保洁部职能负责辖区内道路平台的清洁、垃圾回收、清运工作，完成上级安排的其他工作。（4） 附属设施保洁部职能负责园内栏杆、垃圾箱、交通标识、监控设施、路牌、灯杆灯具、健身实施、户城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案10 / 53 外座椅等公共设施及构筑物的清洗，每天清理果皮箱垃圾，每天去除小广告，保持设施外表无刻画喷涂、无张贴广告。（5） 水面保洁部职能负责园内库区水面及金马河拦河坝出无漂移垃圾，无水生杂草，无向水面乱丢乱倒，无污染水体，打捞垃圾不落地准时清运至地库。（5） 设施维护部职能负责园内栏杆、垃圾箱、交通标识、监控设施、路牌、灯杆灯具、健身设施、户外座椅、公厕、井盖、地下管网等公共设施及建筑物筑物设施完整、安全，维护准时24 小时内完成修理，运行正常。（6） 秩序维护部职能1、 加强园区内安全作业，担当安全责任，水、电、机械等操作人员需持证上岗，机械作业前应对施工现场进展围合及标示。2、 加强区内游园秩序治理，引导市民和游客文明游园，劝导和制止在公园内违规违法行为：乱扔果皮纸屑、乱吐口痰、随地便溺、乱扔乱倒垃圾及燃放烟花爆竹、孔明灯；任凭开挖破坏路面、山体和平台，损毁道路或广场、栏杆、喷泉、雨污水井盖、标志牌、果屑箱等各类公共设施；砍伐、攀折、刻划、摇摆树木， 践踏、损坏绿地，攀摘花枝、果实等；乱张贴、乱堆放、乱搭建、乱吊挂、散发传单；占道经营、游动叫卖、展销，遛宠物；车辆残疾人和儿童专用车除外进入公园；污染水体及攀爬、涉水、戏水、游泳和垂钓， 放养水生物和投放城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案其它一切物品；卖艺、乞讨、非法集会和从事各类迷信、教学训练等影响公共秩序的行为；携带易燃易爆与有毒物品、管制刀具等入园；扰乱公共秩序以及进展其他阻碍公共安全的活动。劝导制止未果，准时报公安机关处理。3、负责双休日和国家法定节假日清明节除外开启，每次开启 30 分钟，其中 5 月 1 日至 10 月 31 日为 20:30 至 21:00 开启，其余时间 19:30 至 20:00开启。重大活动及会节需要开启音乐喷泉及亮化工程的，按要求时间开启。11 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案四各岗位的职责（1） 工程经理的职责统筹安排公园的日常维护治理工作，结合日常工作状况分析在日常治理中表达出来的制度弊端及不完善处。并准时向上级主管部门反响，以不断提高治理水平。处理群众的日常投诉与合理性建议，假设存在实质性困难而难以解决的某投诉或建议，则应向群众赐予满足的解释。做好绿化、修理、清洁、秩序维护等下属部门的内部治理与协调，对各部门有指挥安排、监视检查、批判指正及培训强化的责任。（2） 工程副经理的职责帮助工程治理部主任分管公园安全、人文历史文化宣传教育、修理、绿化、保洁和办公室等方面工作，在工程治理部主任不在时履行主任职责。完成公司主管部门领导和工程治理部工程经理 交办的其它任务。（3） 修理班长负责修理人员的任务安排、考评和治理，监视、指导其完成各项修理工作，有建议辞退不称职员工的权力；对修理人员的调、换班期间所发生的责任事故负责；对录用的员工要进展认真考察、培训。全面把握公园内的各种运行状况，包括水、电、路面、廊桥、消防设备等；每周必需定期对公园内的各种运行状况巡察。准时并照实向工程经理、提交修理材料打算，并对使用的修理材料的质量予以监视、检查，提出合理建议。负责对修理人员进展安全教育，防止工作中发生安全责任事故。听从工程治理部安排， 完成工程治理部交给的其它工作。（4） 修理工自觉遵守公司规章制度，听从领导，严格履行职责，认真学习把握修理专业技术，生疏修理程序、材料、品种、性能，实行合理的修理方法，到达良好修理效果准时完成修理任务，力争修理工程不过夜，小修小补即时完成，节约使用维12 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案修材料、保养修理工具和器材，降低修理本钱、杜绝铺张现象，自觉抵抗不正之风行为。工作乐观主动，做好定期巡察工作， 认真检查配电室、消防、水泵、水景喷泉等公共设施运行使用状况，觉察问题准时处理，杜绝事故于未然。负责辖区内公共照明正常使用。严峻、认真、具体填写工作记录和保管好修理材料、修理工具器材，履行交接手续。准时完成工程经理交办的其它任务。（5） 清洁班长负责治理区域内清洁卫生工作的安排，并检查班组成员的清洁状况。组织员工进展业务学问培训考核，提高员工的业务水平及操作技能。帮助员工解决工作中遇到的疑难问题，一时解决不了的应准时向主管领导汇报。负责治理区域内的员工调配及材料设备保管。帮助选购人员选购清洁方面的材料，有效地把握铺张。（6） 清洁工爱岗敬业，认真做好责任区的各项清洁工作。坚守工作岗位， 随时在保洁工作区域内进展巡察，觉察垃圾、纸屑等马上进展去除，保持清洁，不留死角，坚持标准化效劳。随时清倒垃圾桶，当天的垃圾要当日清运、不许积存。清洁工具摆放整齐，放在指定位置；疼惜清洁工具及用品、乐观作好灭蚊、灭蝇、灭鼠及消毒工作。工作时间不准干私活、不做与工作无关的事情。乐观完成工程治理部临时安排的其他工作。（7） 保安班长负责本班人员的岗位安排，带着班组人员完成好公园的治安 保卫任务，在工作中起到典范带头作用。做好交接班工作，做到状况清楚、物品齐全，遇有特别状况准时上报上级主管。当班期间，要具体记录当班工作状况和发生的问题及处理状况，做到交 接班记录字迹清楚，内容明确。严格遵守各项规章制度，检查制度的落实状况，觉察违章、违纪行为要敢于批判、订正。对觉察的治安保卫工作中存在的安全隐患要准时报告，不得拖延或隐瞒。认真处理当班期间发生的治安保卫方面的问题，并将处理结果及 时上报，对经过努力仍无法处理的状况要及13 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案时请示上级，重要状况要写出状况报告。遇有紧急大事时要准时带着保安人员赶到现场，依据具体状况做好组织指挥工作， 妥当处理。每日上岗前应检查本班组保安人员的着装干净状况。按规定对本部门员工进展培训、训练，并做好记录。完成领导交办的其他任务。（9） 保安维护公园内的秩序安全，及行人出入安全。供给问询效劳、方向指引。做好防火，防盗及防涝的预防工作以及发生事故的应急措施。觉察事故苗头准时制止和上报，严格把握安全事故发生。预防各种违法行为的发生，有事准时向派出所与上级领导部门汇报（10） 绿化班长的职能对主任负责，承受主任的工作监视；组织班组员工开展日常的绿化养护工作；检查员工的出勤状况和员工的仪容仪表，督导员工遵守公司相关制度；每日巡察所辖园区绿化状况并做记录； 负责员工的工作指导；完成每周的工作打算和工作总结，并组织实施周打算；完成领导交给的其他任务。（11） 绿化工的职能遵守公司的相关的规章制度；听从绿化班长的工作安排，保证绿化区域的绿化质量；制止破坏绿化的行为；负责所治理绿化区域的各种工作。依照绿化相关的作业指导书进展标准操作；疼惜绿化人员具，做好日常维护保养工作；定期承受绿化培训和学习，提高绿化技能。14 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案五各部门人员的配置1工程治理部工程经理、工程副经理各 1 人，财务 2 人，文员 1 人2 园林养护部主管 1 人，园林工程师 2 人，园林技师 8 人，园林工 127 人（3） 道路平台保洁部主管 1 人，班长 2 人，员工 26 人（4） 水域保洁部主管 1 人，员工 9 人（5） 附属设施保洁部班长 1 人，保洁员 8 人（6） 设施维护部主管 1 人，工程师 2 人，修理工 8 人（7） 秩序维护部主管 1 人，班长 3 人，保安 33 人本工程拟投入治理人员和工作人员共计 239 人15 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案四、治理内容以下内容全部形成打算工作制度： 一清洁卫生治理；二绿化日常维护治理； 三治安治理；四水电治理；五排污设施治理； 六道路修理治理； 七文档治理；八人员治理；九材料，工具治理； 十应急措施治理。16 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案五、治理制度一游园需知1 某某城市湿地公园是供公众巡游、休息、开展科学文化教育、熬炼身体以及城市防灾避险的重要根底设施，是改善生态环境和提高人民群众生活质量的公益性事业。2 游客应当文明游园，遵守社会公德，维护公共秩序。3 自觉维护园内环境卫生，不得践踏草坪、不得随地吐痰、大小便和乱丢果皮杂物、不得在水池内游泳、洗衣物等。4 疼惜公园绿化和公共设施。不得在建筑物及各类设施上刻画、涂写、不得挪动、侵占、毁坏、偷盗果皮箱、路灯及其他公共设施。凡损坏公园绿化及公共设施的均须按价赔偿。5 游客请留意保护自身安全，敬请留意警示标识，幼儿及儿童进园应由成人携同，并要求做好安全监护工作；不得进展涉水、攀爬等危急性活动。否则所致后果，游客自负。6 制止在园内擅自营火、宿营，燃放烟花爆竹；严禁在园内打架斗殴、酗酒、赌博，严禁在园内进展非法集合、传销、传教、算命及其他迷信活动，违者按章处理或送交公安部门处理。7 制止携带易燃易爆与有毒物品、玻璃制品、武器等入园。8 制止在公园内兜售物品，擅自张贴悬挂广告宣传品。9 不能从事法律制止的其它行为。17 / 53城市湿地公园运营治理实施方案城市湿地公园运营治理实施方案二工作人员行为标准1 精神风貌仪表举止端庄、温文而雅、落落大方，不矫揉造作、不轻浮放纵；服饰干净、大方、得体，要留意依据气候变化、工作环境和特定场合选择适宜的衣着；保持快活的工作心情，不能将个人心情带到工作之中；保持良好的坐、立、行习惯，以轻松、自然为宜，不要过于拘谨，禁忌散漫。2 工作作风养成严格依据岗位职责和岗位工作流程工作的习惯。养成日事日清的工作习惯。面对困难和挑战，不折不挠，敢于拼搏。擅长协作，有团队精神和集体合作精神力争第一次就把工作做好， 既留意工作效率，又留意工作质量，一丝不苟，精益求精。认真学习本专业技能。做到标准施工、文明施工，严禁马虎作业。不能解决的问题要准时上报。每天工作完毕后,要清理工作现场,保持现场干净。