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塑料包装公司品质部经理岗位说明书 xx塑料包装有限公司 品质部经理岗位说明书 岗位根本信息 岗位名称： 品质部经理 岗位编码： B-1101 所在部门： 品质部 岗位等级： 岗位编制： 1人 直接上级：常务副总经理 直属下级： 助理、试验员、检验班长 适用工时制度: 工作班制： 岗位描述 工作目标:(依据通过到达或者完成.) 依据公司要求和ISO9001：2023标准，持续改良质量治理体系的适用性和有效性，确保合格优质产品供应给客户，使顾客满足，实现企业永续经营的宗旨。 岗位工作概述 一、履行治理者代表职责(详见质量手册中的职责规定) 二、质量治理工作 1、依据ISO9001：2023标准建立、持续有效运行质量治理体系; 在日常工作和现场巡查中，重点观看公司质量治理体系运行的适用性和有效性，发觉缺乏之处准时召开相关部门会议，分析争论对策，必要时形成文件加以实施。观看、记录实施的效果，据以进展改良，最终到达预想状态，持续进展下去。对相关程序、标准等进展定期培训(车间主任每月一次，班组每两周一次)。对培训结果进展实地验证，以专职体系、标准、标准执行检查员检查方式进展。该检查每天进展两次，上午一次、下午一次，每发觉一次违规操作，扣款10元，扣款款项作为操作标准，无违规记录的嘉奖金。以此帮忙操作员工的标准行为习惯。 2、通过内部体系审核、治理评审、顾客满足度、产品合格率等结论或数据，结合其次方、第三方审核结论，分析、发觉质量治理体系改良时机; 内部质量体系审核一般每年进展两次。于年初制定年度内部质量体系审核规划，报送公司领导，下发至有关部门。于每次内审前一周编制内部审核规划，确定本次内部审核的审核员。内审一般安排两人两天。流程如后：首次会议(签到)-前次内审不符合项验证-各部门、现场审核-小组内部会议-末次会议-不符合项确认-内审报告-不符合项验证。治理评审于年底前进展，一般于每年十月份进展。一周前编制治理评审规划，通知相关部门、人员。会议由总经理主持，时间一般为半天。 帮助销售部进展顾客满足调查工程确定，对顾客满足度进展分析，查找较不满足之根源，有针对性提出改良对策。每月底进展当月合格率统计，包括原物料、制程品、客诉品，分析当月不合格之“二八”原则中重点不合格，召开月度品质工作会议，要求责任部门进展分析，实行对策，以改善、消退不合格。帮助公司领导做好其次方审核、第三方审核，依据审核结果，进展分析改良，持续提高顾客满足。 每日早晨审核前一日的制程检验记录和试验室进货检验报告，大约用时1小时。发觉特别准时处理。审核前一日的制程不合格处理单，用时半小时。至现场查看现场检验状况，处理特别问题，用时1小时。随时查核顾客退货产品的状况，准时处理。 3、组织相关部门或人员进展有关专题争论，确定预防或改良方案，并监视预防或改良方案的执行状况和结果; 对制程和客诉不合格、其它不合格进展专题争论，可选用多种方法，如头脑风暴法等，进展多方位、多角度分析，确定订正和预防措施，必要时给以资源，以改良现状。对订正和预防措施的实施状况进展跟踪、验证。必要时进展其次轮的分析和改良措施实施。直到满足。 4、使用PDCA的系统工作方法，确保质量治理体系持续有效运行，同时不断得到提升，为公司的产品质量和经营供应有力保障; 通过观看分析，确定经营或生产、品质方面问题，召开专题或小组会议，进展分析，确定工作规划-实施、执行规划-跟踪、检查、记录规划实施状况-总结阅历、确定执行标准，并持续执行标准。一年左右再依据实际状况修订标准。 5、分析质量治理体系流程 认真观看分析公司销售生产检验效劳的每一环节，深入分析其合理性、有用性、增值性，尽最大可能的优化、简化流程，做到有效生产，有效品质，有效供货。 遵循公司的经营宗旨，以增值为行动指南，切实实施 6、就质量治理体系的有关事宜的对外联系。 和上海方圆认证公司就公司体系有关审核等事项进展联系。以电话或E-MAIL形式。如确认审核时间，审核费用，审核教师等问题。和有关顾客联系、进展有关物料安全认证事项。如中国金佰利公司要求的原物料安全认证事项的联系和操作。 7、负责公司产品各检验标准和顾客要求的贯彻执行;负责公司有关质量治理制度的执行和监视; 三、计量治理 1、依据公司计量检测设备的性能和使用要求制定相关计量检测设备治理制度; 依据公司检测设备的实际状况,编制检测设备操作标准、试验室治理制度、自校检验标准。年初编制年检测设备校准规划，由试验室人员按规划进展送检和自检。对现场使用的测量器具编制台帐和发放记录，按规划进展校准。 2、通过对在用测量设备的定期检查或校验，确保全部测量数据的精确性; 按年度规划，在检测设备校准期到达前一周联系检定机构(外检)，送检或由检定人员下厂进展检定。能自检的工程，安排试验员、协调使用人员进展校准。保存好外检的检定证书和自检的校准记录(单独设立文件夹，标识清晰)。 3、通过对使用测量设备人员的适用培训，到达测量的正确性和有效性，同时对测量设备进展适当保养。 四、参加新品评审、新品试样，依据新品评审单、新品试样单的要求执行; 五、对产品的监视和测量 1、依据已建立的质量体系，结合详细检验工程的特点和重要性，组织建立有关进货、制程、出货等相关检验标准; 2、通过对进货物资、制程过程和制程品、最终产品的严格检测，并保存检测记录，确保最终产品合格并为顾客供应合格产品供应有力证据; 3、通过对有关数据统计分析，得到各活动的合格率，为改良供应方向或参考; 4、对已发觉的不合格和潜在不合格因素进展订正和预防。 5、组织试验室对新产品、新材料、试机膜(样)进展性能检测，以把握第一手资料。协作销售部做好顾客新品档案。 6、不合格品的处置必需在一个工作日内完成;特别状况必需马上解决。 六、退货处理; 1、品质判定是否符合退货标准，不符合退货要求的，由销售代表退回客户;符合退货要求且可以返工的，在返工前与销售代表确定返工完成日期; 2、客退品中的袋子由品质判定不合格缘由，并处理，必要时由加工车间帮助; 3、客退品中的卷膜由品质判定缘由及处置方法，需要返工的由生产规划安排，限时完成; 4、客退品中判定为报废的，按不合格品掌握程序质量治理惩罚条例执行。 七、报废品处理： 要求并监视下属严格执行不合格品掌握程序、放行权限，按权限判定是否符合报废或放行条件; 八、客户效劳 1、供给商的辅导; 2、帮助销售代表与客户签订产品验收协议，公司内由品质和销售各保存一份; 3、就检验方式、检验标准与客户进展沟通、协调; 八、其他 1、就质量方面制定必要的奖罚制度;标准本部门的各类工作流程。 2、参加供给商的评定; 3、负责本部门人员的培训和绩效治理工作;检查、考核直接下级的工作和记录;考核横向协作部门的工作业绩; 4、审核成品出货检验报告、试验室检验记录油墨/CPP/纸箱/PE膜检验报告、不合格处理单、新品试样单、本部门选购请购单;审批体系文件全部更改作业单; 5、帮助公司或常务副总经理完成其他工作。 权限与职责： 一、品质经理 1、向常务副总经理报告工作; 2、向常务副总经理提出工作建议或申请; 3、负责公司产品各检验标准和顾客要求的贯彻执行; 4、负责测量设备年度检定规划的审核; 5、负责公司有关质量治理制度的执行和监视; 6、检查、考核直接下级的工作和记录; 7、考核横向协作部门的工作业绩; 8、审核各类检验报告和记录; 9、打算本部门人员的录用与任命; 10、内外部不合格品的处理; 11、顾客反应问题的回复与解决; 12、组织召开月度质量分析会议。 13、向常务副总经理提出工作建议或申请; 14、就质量问题审核不合格单，判定责任，提出惩罚建议; 15、下属员工三天内的请假批准权; 二、治理者代表的权限详见质量手册规定。 归口治理的制度或文件: 1、质量手册 2、程度文件 3、标准文件 4、试验室治理制度; 5、检测仪器操作规程。 6、各种记录(空白和本部门已填写) 必需完成的日常报表:(日/周/月/季度/年度) 1、不合格统计报表(含原物料、制程品、铜版、客诉、其它不合格)(日); 2、油墨、CPP、纸箱、PE膜检验报告、不合格处理单(进货、制程、客诉); 3、(制程问题记录与解决、风琴风切烫边巡检记录、切袋巡检记录、成品出货检验报告、试验室检验记录) 4、月不合格及工作总结表 5、年度工作总结 工作场所及是否出差：(温度、湿度、通风、光线、噪音、气味、安全性、站立否、出差) 办公室、生产现场。有时需出差，次数不确定。 工作时间特征：(是否倒班/值班/加班/月小时数等) 8小时正常上班、值班，单双休轮休。 沟通：(公司内与哪些岗位，公司外部有哪位机构和单位，注明沟通的频率，所占用时间) 1、与选购部经理 当选购物资或相关流程有问题时，沟通时间与次数不确定; 2、与生产车间主任 当生产某环节或细节不标准或不合格时，约35分钟/次，频次不确定; 3、与生产厂长 当与车间主任沟通不能达成共识或必需与厂长沟通时，约510分钟/次，频次一涌确定; 4、与常务副总经理 约5分钟/次 5、与其他人 约13分钟/次 关键业绩领域或指标:(请描述该岗位4-10项应负主要责任的职责，包括指标名称及含义和指标值，并注明谁供应考核数据,并请依据其重要性依次排列。绩效考核指标尽可能客观、量化，数据易采集。) 绩效领域或指标名称 定义 指标值 供应数据部门或岗位 1、投诉(次数) 投诉产品数量(米数)/发货产品数量(米数) 2% 销售部 2、退货率 退货产品数量(米数)/发货产品数量(米数) 2% 销售部 3、进货检验准时率 超过(报检时刻+检验时间+系统录入时间)起数/总报检起数 98% 运作部 4、制程损耗率 (投产重量-成品入库重量)/投产重量 13% 财务部 5、不合格品处理准时性 6、批量损耗 7、培训 8、产量 工作工具与使用设备:(不易损耗的办公用品或者工具) 电脑、办公桌椅、电话机、计算器、文件柜;文件夹若干; 工作轮换或替代岗位： 可轮换岗位 ，不在时替代岗位为品质助理 任职资格 1、年龄区间、性别; 2、教育及专业、外语要求：(最低学历、专业、所受培训、外语要求等) 3、学问(技术治理、财务治理、质量治理、法律等方面的学问) 4、资格证书(职业资格、职称、上岗证等) 5、阅历与技能(从业年数、同岗位阅历、专业技能要求等) 6、力量构造：(领导力量、推断与决策力量、人际力量、沟通力量、影响力、规划与执行力量、客户效劳力量等) 7、性格与身体要求(安康、视力、是否色盲、手的灵敏度、体力要求等) 8、职业素养：(团队精神、责任感、效劳意识、进取心、廉洁等) 9、其他特别要求(户籍、担保、不吸烟、出差要求等) 版本信息 分析日期： 版次： 分析人： zz 审核人: 批准人: 物业经理人： 篇2：塑料包装有限公司修理工岗位说明书 xx塑料包装有限公司 修理工岗位说明书 岗位根本信息 岗位名称： 修理工 岗位编码： B-1004 所在部门： 工程部 岗位等级： 岗位编制： 直接上级：修理班长、机修车间主任 直属下级： 无 适用工时制度: 计时工资制 工作班制：三班两倒 岗位描述 工作目标: 依据公司生产设备的使用状况，通过有规划的日常维护和保养，使现有生产设备的故障停机率到达公司下达的小于等于2%的指标; 岗位工作概述 1、要维护好自已的责任机台，确保责任机台的完整性和完好性，降低责任机台的故障停机率： A、要求每天上班后第1小时和下班前1小时，要对自已的责任机台进展例行巡察，发觉故障隐患要准时安排时间处理。 B、假如缺少配件更换或需要外协修理、加工等问题，要急时向车间主任汇报。 2、仔细执行设备二级保养规划，要严格按设备二级保养标准进展保养工作，并作好相关的记录表单; 3、监视、检查、指导生产现场设备使用人员对设备的日常维护和保养工作; 4、执行班长指令对当班的工装模具进展修理; 5、积极协作有关设备技改工程的实施工作; 6、积极向车间主任或班长提出有关机器设备的合理化意见和建议; 7、对生产车间的设备报修故障，签收设备修理记录表，仔细、快速的修理和处理，对处理不了的故障上报设备主任，并仔细照实填写设备修理记录表、机修作业品质记录表; 8、积极协作生产班组，确保生产设备正常运转。 9、下班时应检查和催促车间班组人员水、电、气开关关闭。 10、做好本车间和责任机台的5S工作; 11、处理领导临时交待的事务; 12、每天下班前，要做好交接班记录; 权限与职责： 1、确保责任机台的故障停机率2%; 2、修理配件的申报; 归口治理的制度或文件: 无 必需完成的日常报表: 1、设备修理记录表(日报) 2、机修作业品质记录表(日报) 工作场所及是否出差： 夏天高温、噪声大、有毒气味、有触电危急、工作站立; 工作时间特征： 倒班、有加班、月工作在240-340小时左右 沟通： 1、公司内部：各生产车间，仓库及各有关部门; 2、公司外部：根本无 关键业绩领域或指标: 绩效领域或指标名称 定义 指标值 供应数据部门或岗位 1、设备故障率 责任机台设备由于故障而不能运行的比率 2% 生产部统计员 2、废品率(设备故障缘由) 以生产车间的总废品率为准 15% 生产部统计员 3、生产产量 以当月生产车间的已入库的总产量为准 150t 生产部统计员 4、工作纪律 在上班期间不得有违反厂规厂纪的现象 0 工作工具与使用设备:(不易损耗的办公用品或者工具) 工作台、万用表、十寸活动扳手、钢丝钳、测电笔、锉刀、据弓、一字螺丝刀、十字螺丝刀、开口扳手、 公制内六角扳手、尖嘴钳、游标卡尺、楠头、卷尺、工具包、电工绝缘鞋 工作轮换或替代岗位： 修理班长 任职资格 1、25-40岁;男性; 2、职高、中专、技校以上学历;机械电子自动掌握机电一体化工程等专业;承受过相关职业资格培训等; 3、懂技术治理、质量治理等方面的学问; 4、相关职业(维电电工机修钳工)中级以上职业资格(国家四级资格)或具有员级职称、并有电工操作证; 5、从业同岗位2年以上阅历、要求懂机械原理、有机械设备修理常识、懂强电、弱电根底; 6、要有设备故障的分析推断力量、人际沟通沟通力量; 7、身体安康、视力5.0以上、无色盲; 8、效劳意识、责任感强，有较好的团队精神; 版本信息 分析日期： 20XX-10-28 版次： 第一版 分析人：ZZ 审核人: 批准人: 篇3：塑料包装有限公司修理班长岗位说明书 xx塑料包装有限公司 修理班长岗位说明书 岗位根本信息 岗位名称： 修理班长 岗位编码： B-1003 所在部门： 工程部 岗位等级： 岗位编制： 3人 直接上级： 机修车间主任 直属下级： 修理工 适用工时制度: 计时工资制 工作班制：三班两倒 岗位描述 工作目标: 依据公司生产设备的使用状况，通过有规划的日常维护和保养，确保生产现场设备正常运行。 岗位工作概述 1、组织和治理好本班组的日常工作，合理安排好本班组的各项工作任务; 2、要维护好自已的责任机台，确保责任机台的完整性和完好性，降低责任机台的故障停机率： A、要求每天上班后第1小时和下班前1小时，要对自已的责任机台进展例行巡察，发觉故障隐患要准时安排时间处理。 B、假如缺少配件更换或需要外协修理、加工等问题，要急时向车间主任汇报。 3、仔细执行设备二级保养规划，要严格按设备二级保养标准进展保养工作，并作好相关的记录表单; 4、监视、检查、指导生产现场设备使用人员对设备的日常维护和保养工作; 5、负责对当班的工装模具进展修理; 6、积极协作有关设备技改工程的实施工作; 7、积极向车间主任提出有关机器设备的合理化意见和建议; 8、对生产车间的设备报修故障，签收设备修理记录表，仔细、快速的修理和处理，对处理不了的故障上报设备主任，并仔细照实填写设备修理记录表、机修作业品质记录表; 9、积极协作生产班组，确保生产设备正常运转。 10、下班时应检查和催促车间班组人员水、电、气开关关闭。 11、组织做好本班组的各项5S工作; 12、处理领导临时交待的事务; 13、每天下班前，要做好交接班记录; 权限与职责： 1、确保责任机台的故障停机率2%; 2、修理配件的申购建议; 3、对修理工有考核权; 4、对生产设备操作人的违规操作有阻挡、批判权; 归口治理的制度或文件: 1、生产设备掌握程序 2、生产设备保养标准 3、模具治理标准 必需完成的日常报表: 1、设备修理记录表(日报) 2、机修作业品质记录表(日报) 3、交接班记录(日报) 工作场所及是否出差： 夏天高温、噪声大、有毒气味、有触电危急、工作站立; 工作时间特征： 倒班、有加班、月工作在240-340小时左右 沟通： 1、公司内部：有各生产车间，仓库及各有关部门; 2、公司外部：机械加工单位，机器修理单位; 关键业绩领域或指标: 绩效领域或指标名称 定义 指标值 供应数据部门或岗位 1、责任机台故障停机率 责任机台设备由于故障而不能运行的比率 2% 生产部统计员 2、设备修理时间 3、工作态度 4、本班组的工作纪律与效劳态度 本班组的成员在上班期间不得有违反厂规厂纪的现象 0 工作工具与使用设备:(不易损耗的办公用品或者工具) 工作台、万用表、十寸活动扳手、钢丝钳、测电笔、锉刀、据弓、一字螺丝刀、十字螺丝刀、开口扳手、 公制内六角扳手、尖嘴钳、游标卡尺、楠头、卷尺、工具包、电工绝缘鞋 工作轮换或替代岗位： 机修车间主任、修理工 任职资格 1、25-40岁;男性; 2、职高、中专、技校以上学历;机械电子自动掌握机电一体化工程等专业;承受过相关职业资格培训等; 3、懂技术治理、质量治理等方面的学问; 4、相关职业(维电电工机修钳工)中级以上职业资格(国家四级资格)或具有员级职称、并有电工操作证; 5、从业同岗位2年以上阅历、要求懂机械原理、有机械设备修理常识、懂强电、弱电根底; 6、要有设备故障的分析推断力量、人际沟通沟通力量; 7、身体安康、视力5.0以上、无色盲; 8、效劳意识、责任感强，有较好的团队精神; 版本信息 分析日期： 20XX-10-28 版次： 第一版 分析人：ZZ 审核人: 批准人: