外贸实训报告(12篇).docx

外贸实训报告(12篇)外贸实训报告篇一 以下是对自己在实习期间的简洁汇报： 这家企业主要是从事代理方面的事情，涉及许多产品。其中涉及到出口的就有农药化肥等。涉及进口的有废机电，废旧金属等。 第一天来到公司，师傅安排了一张办公桌给我，又给了我几张信用证让我先看看。原来信用证是这样的，和我以前脑子里的模样差不多。那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前呈现，看的兴致起处好像刘姥姥进了大观园一般。师傅是一个和气的中年妇女，对我特别客气，她特别急躁地教了我制单的根本常识，我全部的疑难困惑她也是有问必答，并对我犯的错误经常能宽容地承受，而不加以责骂。还有其他同事也赐予我很大的帮忙。 实习期间经受的业务主要有进口废机电，废旧金属等。在签订一笔业务时，作为进口的代理方要与托付方签订一个代理合同，合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履. 实习要求：在详细的商业活动中能把握主要的业务技能。 实习内容：依据相关的国际贸易法律与惯例，结合我过的实际状况与国际贸易实践，以出口贸易的根本过程为主线，以模拟设定的详细出口商品交易作背景，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。 实习目的：培育我们的自学和动手力量、理解力量以及思维力量。通过进出口贸易模拟实习，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、标准地把握从事进出口交易的主要操作技能。 经过了两周的贸易实务实习，让我们了解到商务工作挺简单的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。 实习中，我们在模拟的商务活动中，有十五个主要业务操作，针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发觉了不同的问题，可以说在是受益匪浅。 国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进展，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比拟大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾难、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避开或削减经济损失。 我在此次实习中，了解到实习的详细做法： (1)贯彻理论联系实际的原则 在学习本课程时，要以国际贸易根本原理和国家对外方针政策为指导，将国际贸易、中国对外贸易概论等先行课程中所学到的根底理论和根本政策加以详细运用。教师在讲课过程中，对涉及到的内容，可有针对性地带着学生回忆一下，力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来，不断提高分析与解决实际问题的力量。 (2)留意业务同法律的联系 国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内容关系亲密，由于，国际货物买卖合同的成立，必需经过肯定的法律步骤，国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为，处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且，不同法系的国家，详细裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来讨论本课程的内容。 (3)加强英语的学习 对于外贸专业人员而言，不仅要把握肯定的专业学问，而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺当进展。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，把握外贸专业术语根底。 (4)留意本课程同其他相关课程的联系 国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容严密相联。应当将各们学问综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的学问;讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约。 外贸实训报告篇二 时间飞逝，三年的大学生活已经接近尾声了，我马上踏入社会。在大学的三年时间里我无论是在理论学问方面，还是人文素养方面都有全面的提高，我要在社会实践中充分运用所学的学问，争取更大的进步。 我们明白实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，透过实习，能够使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培育和熬炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业学问，去独立分析和解决实际问题的潜力，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手潜力，为将来我们毕业后走上工作岗位打下必需的根底。我在校园学习的专业是会计，本想找一份与专业相关的会计工作，但经过20多天的应聘都没有结果，无奈之下选取了外贸跟单员。但经过这次外贸的学习，我从无知到认知，到深入了解，慢慢地喜爱上这份实习工作，它让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每一天都有许多的新的体会，新的想法。 xxx工艺品有限公司系中国澳门商人曾国伟先生投资兴建的外商独资企业，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投产。它坐落于素有“鱼米之乡”的江汉平原、武汉经济圈的汉川经济开发区人民大道53号，总投资人民币3000万元，其中注册资本人民币2100万元，是湖北省目前一家专业从事工艺品设计、开发、生产、外销的大型外商独资企业。 公司占地100亩，拥有2万平方米的大型现代化厂房，员工600余人，其中各类专业技术人员100多名，各种国内外先进生产设备100余台（套）。主要生产“满天星”（“starry”）牌玻璃餐具、gt像框等工艺品（相框、镜框、果盘、烛台及文具、礼品系列）、工艺艺术时钟，精雕板画、水晶、石雕及卫浴面镜等系列产品，并承接玻璃产品深加工业务，产品主要外销欧美、中东及国内经济兴旺城市。公司在阿联酋迪拜设销售分公司，在武汉、北京、浙江、上海、深圳等地设营销办事处，全国其它各地的销售网络日臻完善。国外销售市场前景看好，公司被孝感市商务局确认为“产品出口型企业”。 我从20xx年2月15号正式到xxx工艺品有限公司上岗，到此刻以快二个多月了，我此刻的职位是公司销售部外贸跟单员。上班时间早上8：00到晚上6：00，周六仍旧要上班。还记得刚来公司的几天，当时的我对这方面没有接触过，再加上我不是这个专业的，所以刚开头做的时候很吃力，有许多专业术语不明白也不懂，为了能尽快的上手工作，我每一天晚上都会学习外贸学问，并加强对英语的训练。此刻我介绍一下我在公司所要做的事情： 1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。 2、报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好performainvoice给客户做正式报价。3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。 4、下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，安排工作规划。 5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的工程照实填写，尽可能将各种估计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交治理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意以下状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。 7、商检：拿着相关产品资料到商检局去出单证明你的货物经检验贴合怎样的品质和数量。买家凭借你出具的商检单能够了解到货物的品质是否与其需求的全都。 8、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进展查验，是否能用，质量是否过关，这些是务必要进展验证的，是根本原则，由于要想稳定客户资源，这一局部就必需要做好的。 9、制备根本文件。工厂带给的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。 10、发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。 11、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 每一天我都会登录公司邮箱接收英文邮件，然后对有意向购置我公司产品的邮件进展回复及确定产客户所需货物的规格及型号，以及其他要求。 选取进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比拟程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比拟自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每一天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的气氛，根本上办公的时候还是很严厉的，在紧急的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识salesconfirmation，commercialinvoice等各种单据是根本的。透过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。 透过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都布满着奇怪，转而渐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了很多，明白了很多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开头，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培育主动学习潜力和创新潜力，务必努力提高自身的综合素养，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。 在实习中我觉得工作中就应做好以下几点： （一）细心，学习也好，工作也好，必需要做到细心，细心是胜利的基石。 （二）急躁，刚刚跨出校门，步入社会这个大家庭，我们一时摆脱不了学生的气息，做事往往缺乏急躁，沉不住气，受不住委屈，但同样要熟悉到，没有急躁怎能做大事。 （三）职责心，这好像是一个亘古不变的话题，从小学到大学，父母及教师都教育我们做人要有职责心，做工作也应如此，我们就应充分的熟悉到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益，或许几十万，几百万，甚至更多。所以无论什么时候，不要忘了职责心！ （四）勤学，熟话说，学无止境。无论在什么样的环境，什么样的场合，我们都就应积极主动的学习，我们刚刚出来，没有社会阅历，不懂得人际交往，更不说怎样与斡旋，就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何状况下都不能够少的！ 总体来说，这次实习不仅仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问，还有就是在就业心态上我也有很大的转变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可此刻我们都明白找工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我此刻要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参与与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 到公司做外贸，从刚开头的一无所知到渐渐熟识。经过快两个月的工作，渐渐地对公司业务也了解了许多，从工作中我觉得公司存在着如下几个问题： 1、在市场推广和产品推介上渠道过于集中和单一，也许全部的业务都是透过广交会才得到的，通常在网站上得到的客户几乎很少。随着这一渠道内部竞争程度的不断加强，企业产品推广和市场开拓将面临极大困难。 2、在产品定价和贸易方式选取上缺乏主动权和话语权，定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强，国内同业竞争过于剧烈造成的。 3、由于职员不专业，学问水平不高，职业操守不高，没有经过专业的培训，导致在客户询问相关产品信息时，每个部门同事的答复不能令客户满足。 4、客户变的更保守，订单变少，客户倾向与选取更廉价的产品，企业资金周转困难。 5、产品的损坏率高，工艺品的产品特性，内含超多玻璃制品和手工制品。货物在生产、搬运、存放等等过程中，会破会局部产品。手工制作的过程中，不合格率也很高，返工率高，从而大大增加了生产本钱。 解决的方法：首先，绽开客户来源的渠道，不能只盯着广交会着单一的渠道，应舍得花钱和人力、经受在互联网上用发广告（在贸易平台网站上发效果会比拟好）和搜寻买家信息的方式查找客户，或者透过电子邮件的方式上门推销。广交会虽成交率高，但费用贵。而互联网无需本钱，就能搜集超多信息，掩盖面广，节省本钱。其次，公司应对外贸岗位上的人做一次系统的培训，让他们完善自己在岗位上的缺乏，在治理上也应作出相应的调整，制定一些嘉奖惩处机制来约束一下职员的行为，开除一些成天混时间不为公司做事的人，树立公司形象。最终，公司应多多开发新产品，学会创新，不能因市场的可替代品而丢失市场，导致业绩的下降。应打造公司自己的特有不行替代的产品。加强产品在生产过程中工序的质量检验，以及在搬运，存放工艺品的安全检验，削减不必要的损失。 透过两个月的实习，我收获了许多东西，发觉了自己身上存在的缺乏。我的工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果；工作适应力逐步增加，对后期安排的工作，现已得心应手。工作中存在的缺乏主要有，工作细心度仍有所欠缺；在日常工作中，时常有些工作由于不够细心，从而铺张时间或是再做一遍；外来客人的接待和效劳不够热忱大方，而作为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作，由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不能做得很好，在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，急躁细致。 下面，我总结一下在实习期间的体会和心得。 （1）要拥有积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司制造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作阅历的新人，更需要透过多做事情来积存阅历。共性是此刻实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，假如工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平常就更需要主动争取多做事，这样才能多积存多提高。 （2）要拥有团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个工程，在工作的过程中如何去持续和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的潜力要求有这样的观点：要有与别人沟通、沟通的潜力以及与人合作的潜力。合理的分工能够使大家在工作中各尽所长，团结合作，协作默契，共赴胜利。个人要想胜利及获得好的业绩，务必牢记一个规章：我们永久不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出此刻自己的帮助下同时也从中受益的状况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己胜利的最重要的因素之一。 （3）要懂得根本礼仪。步入社会就需要了解根本礼仪，而这往往是原先作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都就应符合礼仪，才不会影响工作的正常进展。这就需要平常多学习，比方留意其他人的做法或向专家请教。这一点，在我接待来宾时，体会共性深刻。 （4）要学会为人处事。作为学生应对的无非是同学、教师、家长，而工作后就要应对更为简单的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥当处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思索，而不是只是思索自己的事。 （5）要对自己有信念。信任别人能做的，自己经过努力也能做得到，要英勇。我们每个人，或多或少都有过自卑的心理，觉得自己不行。这时候，我们需要自己给自己一点信念，假如自己都不能信任自己，我们又怎样能期望别人信任自己呢只要我们够努力，别人能做到，我们也能够做得到，甚至可能会做得更好。由于，我们并不比任何人差！在工作中，必需不要失去信念，尽管我们的潜力还很弱，但是，我们还能够做更多的事，所以，在争取一份工作时机的时候，要英勇一点，给自己时机证明自己做得到。 我坚信透过这一段时间的实习，从中获得的实践阅历使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我会持续地理解和体会实习中所学到的学问，期望在将来的工作中把学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作中来，充分展现我的个人价值和人生价值，为实现自我的抱负和光明的前程而努力。 外贸实训报告篇三 该公司有10年的经营历史，经营的产品有关纳爱斯雕牌系列，汉高系列，光明洗发系列，新华电池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，丽涛系列，奥秀丽田七系列、广州新居爽系列，美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品，产品所在地掩盖的区域为桂林市及县乡镇，公司主要要经营模式有两种，一是向各超市铺面直接供货，二是作为一级批发商将产品批发给级批发商，10年的岁月，公司已有稳定的客户群，在桂林市与60余家超市，铺面等有业务来往，县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务治理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。 我的岗位为业务治理员，职责有： 1、对业务员进展治理和监视，依据业务员的报告状况得出总结，上报总经理，不定时对业务员当时所在位置进展询问，通常公司每周都会对业务员进展一次价格测试，我就监视业务员测试，了解业务员对产品价格的熟识状况如何。 2、节假日时制订出一些活动筹划方案，有时厂家提出做促销活动，我们也要准时按要求筹划好。 3、对近期产品的处理选择适当的方法。 4、对客户的资料进展治理。 要求对公司的产品特殊熟识，每一个系列及每一个单品一看就能识别出来，价格也要特别的熟识，厂价、供价、批发价、零售价要分得特殊清晰，能有针对性的制定出一些有用性方案，具备良好的语言文字表达力量，对节假日特殊敏感，如三八妇女节，三一五，五一等等，并能快速筹划出节日促销方案。 工作流程： 1、早上早会半小时，由总经理总结前一天的工作进程及成果，然后下达任务到各员工，各就各位做好当天的工作，我要常常跟着去熟识市场，主要熟识超市等零售终端的地理位置，公司有哪些产品在该店面销售，销售量如何（这个要求熟识公司以前销售计量本）。 2、对每个店的近期期产品进展统计，制定出可行的方案。 3、不定时打电话给业务员，看其是否开机，是否在工作。 4、在最近的一个节假日之前将促销规划做好，上报总经理审批，听其指导，修改及执行。 5、业务员下午五点半左右回公司，与业务员沟通，发觉及探讨问题，寻求解决的方法。 6、与仓管员组合，对产品遗漏、滞销问题进展处理和治理，建立治理资料库。 考核方式：早上八点准时到公司开早会，迟到五分钟以上算迟到，迟到五次算旷工半天，以此类推，一个月旷工三天视情节严峻，上班时间手机随时保持开机状态，发觉关机一次扣工资五元，有事需请假，不请假视为旷工。计酬标准：试用期一个月，600元一月，试用期过后850元一月加业绩奖。 公司讲究诚信，对员工要求严格，以业绩评价一个人的力量，对业绩优秀的员工实行重用的方针，对业绩差者进展指导批判，如若不见效果，视为无力量胜任本职工作，实行开除制度，公司目前正处于扩大规模时期，经营的产品正在渐渐增加，员工人数也在增加，目前正在加快市场渗透力度，投放更多资金，快速扩大经营规模和市场占有率。 存在问题：得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告，和终端客户缺少最直接的沟通，不能很精确的获得市场信息，有点坐井观天的味道。建议：不能闭门造车，应给与多外出的时机，以便与终端客户进展沟通，依据市场信息准时改良策略，另外，岗位工作性有点杂，不能很好的向一个方面进展。 在学校学习了市场调查与猜测，懂得应充分了解市场才能做出正确的推断，“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了，同时也利用所学的学问很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮忙，光有想法是不够的，还要能用文字表达出来才算是做好了工作，实践沟通是否很重要的，也是必要的，从沟通中可以间接了解到许多信息，不需要自己费劲再去重新查找获得。 我最想拓展的是谈判协调方面和筹划方面的力量，包括筹划活动及制定更好的治理方案等，我盼望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。 外贸实训报告篇四 在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟识外贸实务的详细操作流程，增加感性熟悉，并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和方法，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。 在公司详细实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的详细操作，进出口的本钱核算、询盘、发盘与还盘等各种根本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；熟悉供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的缺乏，并积存肯定的阅历，为将来走上工作岗位打下良好根底。 18年12月末，我开头了校外实习生活，初次来到上海，在生疏与盲目中查找实习单位，又在努力和热忱中查找盼望，最终在1月里唯一的一次晴天中来到了震旦（国际）集团，在hr的介绍下，了解到震旦集团创立于1965年，以销售amano品牌打卡钟起家，如今企业幅员涵盖办公设备（oa）、家具、通讯商品等领域，公司遍布大陆、日本、美国及新加坡等地；商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。 震旦的oa事业稳健进展，年年取得60以上的市场占有率；办公家具事业更以市场领导之姿，推出全台首创的“家具租赁”专案；而在行动通讯领域，震旦拥有二百多家连锁通讯门市，目前也整合资源，朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战阅历，俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡，公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主，亦针对soho族供应事务用品、耗材的销售，在新加坡也胜利进入市场并快速建立了品牌声望。在日本，震旦公司成立于1976年，总部设立在日本东京，立志于开发世界科技经济实力其次大的日本市场，不断运用其强大的销售通路与团队合作力气，以合理的价格和高品质的效劳来满意世界上最为苛刻的市场标准。 同时通过近30年的日本市场运作阅历，使“aurora”产品在日本的品牌价值得以不断的提升，来实现震旦集团在日本的深远进展，作为一家大型跨国公司，震旦凭借高素养的员工队伍、雄厚的实力、丰富的阅历、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种规模的公司、企业供应办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进展评价，并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析，让我们受益匪浅，之后，在一名同仁带着下，我分别访问了集团大陆事业部的胜利客户，有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司，在与这些顾客进展简洁的攀谈中，体会到震旦公司的经营理念和进展规模，并丰富了我对公司的认知。 在随后的一周里，我来到集团的oa公司，进展真正是实习过程，刚到公司的时候，助理拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览，资料中屡次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有仔细的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中消失了严峻失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的erp系统，每位员工都能够通过erp系统进展日常的作业，集团可以通过erp系统，对供给链实行有效的管控。集团的供给链治理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国进展中实习了有效的本钱管控和生产经营。 接下来的日子里，我在同仁的带着下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟识，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里许多理论学问，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开头操作，真就不知道如何起步，由于我不知道该如何开发客户，如何进展有效的沟通，由于我们是特地的销售公司，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我们日常的工作很大一局部都是用来进展开拓市场和联系客户，由于是实习生，公司对我们并没有非常严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进展市场开拓，起初对于开发客户很害怕，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进展有效沟通，只能通过email套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。 在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，由于对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最终激发了对方的选购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差，这样的问题对于外商，你必需赐予精确到位的答复，由于这是顾客的购置点，由于之前的大意，我圆满的失去了一次特别好的时机，随后的时间里，逐步加强了对产品具体的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的预备，进一步预备之后，又重新进入了实际操作，开头联系客户，报价，谈判等等。 由于公司常常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发觉这些单证的重要性，一点疏忽就能造成不必要麻烦，这些单据大大加强了我们的实践操作力量，也让我们对如何填写这类单据有了进一步的熟悉。总之，凡事都需要虚心积极的学习，这样才能够把握实践的操作。 在公司实习的过程中，有幸参与了一次集团一年一度的过关斩将活动，活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地进行的，主要目的是熬炼和提高业务水平，分为4关，建立有效客户，产品展现，议价，交易。 在各个环节都有阅历非常丰富的经理把关，我们实习生作为观摩，学习实际工作中的技巧和积存阅历，在活动完毕后，公司的崔处进步行了总结，并对全部同仁赐予殷切的期望。 在公司最终的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，认真倾听公司工作人员的介绍，对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的熟悉，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力气的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力气，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下，将来的经营策略仍将积极开创，的确把握产业趋势，延长核心事业和相关产业的进展。呈现震旦集团自创品牌国际化的自信念与企图心。鲜亮的红色标志，象征震旦集团如旭日东升般，散发着光明与活力；同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。 在胜利完毕实习后，认真总结，发觉不同于前几次实习，这次校外实习充分熟悉了从学校走向社会我们存在的缺乏和缺少工作阅历。 自身定位，加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的根底，因此必需把握好这门工具。不断强化自身，并充分熟悉自己，避开眼高手低，增加实际动手力量，在社会这个大学校里，不断完善和学习 工作总结，熟悉自身缺乏。通过实习我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作力量，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等。娴熟把握好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的根底，贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地把握好专业学问。 在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作阅历，社会历练，人际交往上表达出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够熬炼自己的时机，使自己能快速的成长为一名优秀的商务人士。 外贸实训报告篇五 实习报告 名目 一、实习的目的与意义 -3 二、实习单位概况-3 三、实习内容-4 四、专题报告及分析-5 （一）业务流程-5 （二）日常工作及气氛-6 五、收获与体会-6 六、合理化建议-7 实习报告 生活如同一片片随风飘落的叶子，在空间留下无形的弧线，挥舞着世间最自然的舞姿，然后铺落在大地上，时间的飞逝把它深藏在大地的心脏里。生活也如此，给我们留下许多的点点滴滴，时间的匆忙而过积淀成美妙的过往，然后留在我们的心灵深处，永恒地珍藏在我们的回忆里。 在这个马上毕业的日子里，我们怀着幻想，走出校园，走进社会，将四年的学问学以致用。虽然实习的生活完毕了，但是给我们留下了深刻的印象，一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的一个多月，但有许很多多美妙的事情填充着生活，成为美妙的回忆留在我的脑海里。 我在斯莱国际贸易有限公司短短的实习生活，有许多的回忆，在这里我拾掇点滴，看到了所学，感受到了所感，领悟到了所悟，听到了因下大暴雨塞车而发出的叹气声，体验到了对生活对工作的新想法?一切只是我们生活的琐碎事而已，却是我永久的珍藏！我们拾掇实习生活的点滴，把这个金色的毕业季点缀得更加绚丽！ 一、实习的目的与意义 在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟识实务的详细操作流程，增加感性熟悉，并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和方法，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的力量。 在公司详细实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的详细操作，进出口的各种根本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作；熟悉供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的缺乏，并积存肯定的阅历，为将来走上工作岗位打下良好根底。 二、实习单位概况 上海斯莱国际贸易有限公司是一家经营照明设备的外贸公司，只对外销售照明设备，不对内销售。主要经营的产品是室内照明装置，户外照明装置，防火灯，以及防火帽等等照明设备，公司设有英国和澳大利亚办事处。 由于是外贸公司，它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国内来销售，或者收购国内商品销售到国外，从中赚取差价。而本公司主要的经营方式是后者。这一系列贸易活动首先是要在有进出口权的前提下才能进 行，整个过程中要通过的环节一般是海关、商检、银行、外管局、退税科、国税、政府主管部门等。 开办业务的手续及费用主要有：（1）海关：注册并取得10位编码。每年须年检，年检时必需供应当年会计师事务所年审报告。假如做进（来）料加工贸易，必需要有一名经海关培训合格的加工贸易申报员，培训数天。（2）外管局：备案并经其培训一名核销员，通过其程序网上申领进出口核销单。（3）商检局：备案并须有一名经其培训的报验员。（4）技术监视局：办理企业代码证和商品条码证。（5）商务厅：备案登记，进料加工的审批机关。（6）税务：注册登记并要有指定的退税员。其中，取得出口退税资格是至关重要的手续。（7）商会：应当选择参加一家商会（五大进出口商会），假如不参加商会，企业就无法参与广交会，就不能出口某些商品。 三、实习内容 虽说是实习，但生活方式却已完全不同于学校里的生活，而是转变成了正式的上班一族：早上9：00上班始终到下午6：00，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能敷衍了事。 刚到公司的时候，助理拿了很多关于公司和产品的资料让我具体阅览，资料中屡次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有仔细的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中消失了一些失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的erp系统，每位员工都能够通过erp系统进展日常的作业，集团可以通过erp系统，对供给链实行有效的管控。公司在跨国进展中实行了有效的本钱管控和生产经营。 接下来的日子里，我在同仁的带着下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟识，经理让我进展实际的操作，在学校里我们学到许多理论学问，什么外贸术语，商务谈判等等，但是真让我一个人开头操作，真就不知道如何起步，由于我不知道该如何开发客户，如何进展有效的沟通，由于我们是特地的销售公司，负责对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一局部都是用来进展开拓市场和联系客户，由于是实习生，公司对我并没有非常严格的要求，我在老员工的指导下，学习怎么有效的进展市场开拓，起初对于开发客户很害怕，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进展有效沟通，只能通过e-mail套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。 在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中，由于对公司的认知和我对产品优势的大致阐述最终激发了对方的选购欲望，在第3天的有效沟通中，对方提及了一个相当专业的问题，问到我们产品的细节，这样的问题对于外商，你必需赐予精确到位的答复，由于这是顾客的购置点，由于之前的大意，我圆满的失去了一次特别好的时机，随后的时间里，我逐步加强了对产品具体的了解和说明，为应对客户的各种问题做充分的预备，进一步预备之后，又重新进入了实际操作，开 始联系客户，报价，谈判等等。由于公司常常有产品发出，因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据，之前的这些单证在上课时都接触过，但是理论和实践不同，实际操作起来才发觉这些单证的重要性，一点疏忽就可能造成不必要的麻烦，这些单据大大加强了我的实践操作力量，也让我对如何填写这类单据有了进一步的熟悉。总之，凡事都需要虚心积极的学习，这样才能够把握实践的操作。 在公司实习的过程中，我有幸参与了一次公司一年一度的过关斩将活动，活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地进行的，主要目的是熬炼和提高业务水平，分为4关，建立有效客户，产品展现，议价，交易。在各个环节都有阅历非常丰富的经理把关，实习生作为观摩，学习实际工作中的技巧和积存阅历，在活动完毕后，公司的王主任进展了总结，并对全部同仁赐予殷切的期望。