大型会议接待方案（11篇）.docx

大型会议接待方案（通用11篇） 一、会前 1、与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需效劳工程。 2、供应会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。 3、派专人帮助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、消遣等相关方面的状况。 4、确定方案，签订合同，预付定金。 二、会中 1、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等效劳。提前在酒店、会议室摆放好欢送调幅、欢送牌、签到台、指示牌等。 2、会前预备：预备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。 3、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特别要求。 5、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特别客人（回民）确实认。 6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7、会议消遣：消遣消费形式、消费标准、消遣地点确实认。 8、会议效劳：会议代表合影留念、为代表供应文秘效劳及相关效劳。 三、会后 1、结帐：供应会议过程中的具体费用发生明细及说明，专人与客户进展核对并结帐。 2、资料：会议后的资料收集，依据客户要求制作会议通讯录或花名册。 3、合影：会议期间参会人员集体合影，会议完毕前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。 大型会议接待方案 篇2 一、接待时间： 20xx年x月x日x月x日 二、接待地点： 接送机地点：西宁机场 下榻酒店：xx大酒店（银龙大酒店，神旺大酒店，青海宾馆等） 会议地点：xx大酒店会议厅（银龙大酒店会议厅，神旺大酒店会议厅，青海宾馆会议厅等） 三、接待对象： 嘉宾等一行人及其伴随人员 四、接待负责人员： 总负责：接待办 跨部门接待小组：相关领导，秘书组，行政组，宣传组，保卫组 五、接待前期预备工作： 1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间 2、食宿安排，提前预定 3、迎接车辆安排 4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作） 5、相关接待人员，负责相关接待工作 六、机场接待： 1、机场一层到达厅内设接待处人员，依据来客乘坐的航班到达状况持“热闹欢送xx贵宾”牌，在一层到达电梯口等候，接到嘉宾后负责引导至接待处（签到台桌子规格1.8×0.5×0.75）。接待组由此将客人集中带出乘车。 2、在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢送标语牌（80×180cm以下易拉宝）。 3、由效劳科根据按正常要客接待程序接待。 4、对于重要领导等特别客人，由团省委提出要求，机场团委负责申请办理有关接待人员通行证，安排相关人员帮助在廊桥出口处迎接。 硬件附注：易拉宝2个（其中1个2米），接待处牌子和桌子，笔若干支，迎宾牌，授带10条 七、酒店入住; 1、确定嘉宾入住时间，通知酒店接待人员提前做好相关预备，确定房间住宿安排。 2、嘉宾到达酒店，大厅接待组全员在酒店大厅恭候，摄像记录组安排摄像拍照。 3、进入酒店后，由接待人员的引领下入住提前安排好的房间。 4、如饭后休息需要安排人员将嘉宾带着回房间。餐后安排客房效劳人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒效劳。 八、用餐（早餐、中餐、晚餐）: 1、由接待人员引领嘉宾在入住酒店进展用餐。由客房效劳人员进展相关效劳。 2、餐后安排客房效劳人员带入房间休息，并问询是否需要叫醒效劳。 九、会议前的筹备工作: 1、选择会议厅。依据会议参与人员的人数确定会议厅规模。 2、会场布置。依据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢送和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花；为使会场更加庄重，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗洁净，摆放美观、统一。 3、会议前的接待礼仪。提前预备礼仪人员做好相关接待工作。 4、会前检查。提前检查音像、文件、锦旗等是否预备齐全。 十、会议接待: 1、欢送词（电子屏幕）提前15分钟播放“热闹欢送各位xx贵宾莅临我公司考察指导” 2、会场整理及布置 1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清爽 2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗洁净，摆放美观、统一，香烟可交于伴随人员级别者代为分发，调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。 3、联系伴随人员，讲解员。依据客户考察目的及需要，确定伴随人员并准时告知其预备事宜，以便顺当沟通：会谈开头前1小时，再次提示相关人员 4、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。 十一、座谈: 1、企业宣讲（集团，产业宣传片，企业介绍PPT） 2、技术沟通（技术人员PPT讲解，互动） 3、会场效劳（每2030分钟添加茶水或视状况而定） 4、拍照（依重要程度，进展拍照留档） 5、摄像（依重要程度，进展摄像留档） 十二、会后效劳预备: 做好会后效劳的预备。提前将场地、椅子等布置好，摄影师做好摄影预备。会后用车在会议完毕前妥当安排。 十三、会后效劳: 会议完毕，摄影师做完摄影工作后，由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店 大型会议接待方案 篇3 一、会前预备工作 1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定具体的会务工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印刷会议日程，编排好会议程序，制定留意事项。 4、大型会议要编组并提出小组召集人、争论地点。 5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6、会场布置、会场布置要充分表达会议气氛。 (1)悬挂会标、徽记、旗帜登。 (2)设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，访问席签、话筒，并保证音响效果。 (3)确定会议桌摆放形式，明确划分分会场区域，并使与会者明确。 (4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 (5)摆放相宜花卉。 7、后期效劳工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化消遣、安全保卫等做出细致安排。 8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的预备工作。 9、进展会前检查或向领导汇报预备工作状况。 二、会务组织与效劳工作 1、会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场预备状况。 2、搞好会议签到、材料分发。 3、落实主席台领导、发言人是否到齐。 4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。 5、维持好会场秩序。会议开头前5分钟，关闭会场大门，与会人员入座就绪，无关人员离开会场;开会期间关闭手机，一般不允许找人，无关人员不准进入会场。 6、做好会议纪录，写好会议简报。 7、组织照相。 8、为与会人员预订车、船、机票等。 大型会议接待方案 篇4 会议筹划简介： 1、供应多家大酒店由您选择，价格优待。 2、会场（或分会场）的选择和预定，会场的设计和布置（会场内外气氛的渲染和衬托，横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等）以及各种设备的摆放。 3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。 4、礼品筹划、设计、样品供应和制作。 5、设备：会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。 6、翻译：各类外语语种的口译、笔译效劳。 7、媒体支持、帮助联系媒体、邀请记者。 8、供应会议所需各类信息。 9、帮助招徕参会人员、帮助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。 10、礼宾接待、会议事务及其他秘书效劳、现场接待、礼宾礼仪、款待酒会、会间茶憩、摄影录象、及vcd的制作等 11、供应西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的菜单，依据要求进展调整，帮助选择和推举不同的用餐地点。 12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、大巴车的租用。 13、公司特地为会议设计和安排了多条旅游路线，并依据参会人员的喜好，帮助安排各种休闲活动。 14、报到同时有专人登记和办理返程票预定。 会议接待程序： 1、我们提倡商务会议的全新概念，积极为合作客户供应效、优质、周到的效劳，可以依据客户需求，敏捷安排会议规模、费用，供应活动整体筹划方案，以便为客户供应不同规模、档次的商务会议效劳设施。 2、我们还供应会议举办地的交通、气候、商务环境等一系列资询信息供客户选择，为客户供应商务会议期间全部的会务用品及会议现场布置，为客户供应相应的媒体支持。 3、会议期间，会依据客户的需求，在会议举办地进展媒体宣传，敏捷操作，使商务会议期间的消遣休闲活动具有鲜亮特色。 4、我们将依据会议的详细状况，确定是否将会议划分为几个分会场，选择分会场地点，并提前为您预约。 5、我们将为您提当地大酒店37优待价格的预定效劳，并完全考虑您的要求，为您推举适合您需要的酒店以及楼层。 6、我们拥有雄厚的办会实力、丰富的办会阅历及训练有素的专业会务人员，与各酒店都有协议关系，可按客户的不同要求供应标准、经济的会议筹划及筹办工作。 大型会议接待方案 篇5 为确保各项会议接待工作的顺当进展，特拟定方案如下： 一、会议主题： 待定 二、会议时间： 20xx年6月7日星期四9：00-16：00 三、会议地点： 淄博汇科机电设备有限公司二楼会议室 四、参会人数： 35人左右 五、环境布置： (一) 会场外区域布置：悬挂横幅，表示对各位参会的企业家的热闹欢送。 (二) 会场内区域布置： 1、购置白板，预备好相应的办公文具等。 2、把原来的围桌撤掉，放进大约40张椅子，供与会人员就做。(必要时可以给领导安排座椅，座椅上贴有领导的名字，以便对号入座) 3、需饮水机一台，以便于与会人员休息时饮水。 六、人员配置： (一)会前布置：人员于8：40左右安排就位，公司一楼门前设接待人员一名，二楼会议室门前设接待一名。 (二)会中布置：安排三名我公司员工，进展会中效劳，一名效劳人员将为讲师效劳，协作讲师顺当完成此次培训；一名效劳人员负责饮水等工作；另一名效劳人员，在办公室，负责行政保障工作。 (三)会后布置：培训完毕后，可按派我公司一到两名员工，进展疏导企业家离开会场。 (四)午休时间布置：会议人员如有需要，可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题，午休时，需安排一名员工在前台坐班，为与会人员供应效劳。 七、礼貌用语: 为树立我公司良好形象，我公司员工在接待与会人员时，还需要使用必要的礼貌用语，如：会前接待时，可说：你好，欢送来到汇科机电/请这边走等；会议完毕后，可说：“再见，请慢走，欢送您下次光临等。” 大型会议接待方案 篇6 由xx领导一行xx人于20xx年xx月xx日午时xx：xx分左右到达，xx月xx日午时xx：xx分别店，在酒店日程安排如下： 1、就餐 8.30晚餐主桌：百合厅1+3桌，工作人员：多功能厅 8.31早餐自助餐：领导在樱花阁，工作人员在万福阁 8.31午餐自助餐，地点：万福阁 8.31晚餐同8.30晚餐 9.1早餐同8.31早餐 9.1午餐同8.30晚餐 说明：百合厅主桌18人，安排4名效劳员，预备席位卡，鲜花;副桌3桌，10人，各安排2名效劳员;还需预备：欢送标语、台前的鲜花盆景、立式话筒。以上由陈小燕负责，各相关部门协作。 2、住宿 a.豪华套间xxx b.标准套间xxx c.单人间xxx d.标准间xxx e.县领导午休房：8.31日15间，9月1日15间 说明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日县领导午休房2:40分叫醒;房间里预备水果、点心、雀巢袋装咖啡、鲜花。以上由缪艳、吴颖详细负责，各相关部门协作。 3、会议 长江厅：汇报会约1小时，8月31日8：30开头，安排80人左右的回字型，预备席位卡、茶水、香巾、音响、话筒。 5f贵宾厅：省检查团工作室 6f会议室：工作人员及驾驶员休息室 2f会议室：创立办档案室 玫瑰厅：来信来访接待室 以上由xxx详细负责，各相关部门协作。 一、本次活动领导小组名单 组长：xxx 副组长：xxx 成员：xxx 二、车辆停放及安全 1、职责部门：xxx 2、职责人：xxx 3、保安： 4、要求： a.从8月29-30日起，留意门前车辆的治理，确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放; b.协作县公安部门做好安全保卫工作。 三、迎宾及入住 1、职责部门：xxx 2、职责人：xxx 3、门僮二名： 4、礼仪小姐八名： 5、要求： a.门僮必需配戴白手套;欢送语欢送光临XX国际大酒店;确保客人安全下车，准时将客人行李放置行李车送至房间。 b.礼仪小姐面带微笑，欢送词欢送光临，绶带资料：“XX欢送您” c.总台人员提前做好房卡、入袋。 d.总机人员负责叫醒效劳;e.商务中心协作创立办领导预备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。 四、房间安排 1、职责部门：xxx 2、职责人：xxx 3、效劳员： 4、要求： a.协作工程部确保本次接待的全部用房设施、设备完好; b.检查全部用品是否齐全; c.客人进店后，在4f、5f电梯口安排专人，负责将客人引进房间; d.协作采供部保证房间的水果等到位; e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作; f.对本次接待的全部用房提前做好通风工作，确保房内无异味; g.协作采供部准时补充全部用房的小食品。 五、会议室安排 1、职责部门：xxx 2、职责人：xxx 3、二楼会议室效劳员： 四楼长江厅效劳员： 五楼贵宾厅效劳员： 六楼会议室效劳员： 二楼玫瑰厅效劳员： 4、要求： a.协作工程部确保本次接待的全部会议室设施、设备完好; b.撤除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子; c.做好各会议室的卫生清扫工作; d.根据接待方案安排，定人定岗。 六、餐饮安排 1、职责部门：xxx 2、职责人：xxx 3、效劳员： 4、要求： a.协作工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好; b.检查全部餐具是否齐全; c.检查餐厅的卫生情景尤其做好灭苍蝇; d.准时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。鲜花、音响、话筒、席位卡等 e.依据接待方案落实好每一天餐厅的效劳人员，做到定人定岗。 七、检查监视 1、职责部门：xxx 2、职责人：xxx 3、要求：在全部接待活动开头前，根据接待方案的要求，检查各部门的落实情景，并准时与营销部沟通、落实。 八、接待安排 1、职责部门：xxx 2、职责人：xxx 3、要求：检查各部门的落实情景，与各职能部门准时沟通并上报领导小组。 九、结算 1、职责部门：xxx 2、职责人：xxx 3、要求： a.前台各收银点必需熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。 b.热忱礼貌、精确、有效答复贵宾提出的问题。 c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将全部账单预备完毕，备用。 十、几点说明 1、各级治理人员逐级检查下级预备工作完成情景，逐条落实。 2、召集本部门会议，制定部门接待规划，职责落实到人。 3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并留意使用一般话。 大型会议接待方案 篇7 确保各项会议接待工作的顺当进展，特制定会议方案如下： 一、会议主题： 待定 二、会议时间： 2022年X月X日至2022年X月X日 三、会议地点： XXX酒店。 四、环境布置 (一)会场外区域布置 酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。 (二)会场内主要区域布置 1、机场、火车站相关资料横幅、接机牌及鲜花。 2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。 五、会议资料 第一板块会议 (一)会议时间：2022年X月X日、X日、X日 (二)会议地点：待定(200人会议厅) (三)会议资料：待定 (四)会议布置： 1)课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放 2)会议鲜花：讲台花、胸花、桌花 3)会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾 4)会场气氛：水牌制作、背景喷绘画面(X日、X日)无线麦若干、背景音乐、X展架 (五)会后合影：时间：在会议完毕前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。 地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯代替椅子) 能够给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，能够对号入座。 其次板块晚宴 (一)晚宴时间：2022年X月X日晚(详细时间待定) (二)晚宴地点：餐厅待定 (三)晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式 (四)晚宴布置：室外：空飘(8个)(空飘资料：)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。 室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。 餐桌布置：餐桌桌花、台签(晚宴安排资料介绍) 第三板块会议接待 (一)工作资料 1、会议流程筹划; 2、编撰、印刷会议接待手册; 3、机场、火车站等埠供应窗口接送机效劳; 4、会议前期报名的接待、物品分发等; 6、帮助酒店住宿、餐食效劳等工作; 7、供应会议期间车辆的调配、效劳工作; 8、供应机(车)票的订购效劳工作; 9、供应专业接待人员效劳工作; 10、依据需要，供应其他公务活动效劳工作; 11、供应物流、土特产品代购等其他效劳工作; (二)组织机构及职责 1、综合协调组工作职责： (1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作; (2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作; (3)负责与组委会内部的全应对接工作; (4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排; (5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参加人员沟通、协调工作; (6)负责接待效劳手册的编制工作; 2、接待效劳组 工作职责： (1)负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。 (2)负责对外详细联系落实与会代表的初步行程、人数、来回时间、与会详细意向; (3)负责为与会代表供应接待效劳人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察巡游、物流等其他会议效劳; (4)依据嘉宾的实际情景，详细供应接送机、车站安排;酒店房间安排;参与会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的详细安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待效劳人员的组织领导; (5)负责帮助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后，将事先预备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等) (6)负责会同综合协调组完成接待效劳手册的编制工作; 3、效劳保障组 工作职责： (1)负责接待效劳组的有关活动安排，如：会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。 (2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。 第四板块会后考察 一、会后考察： 1、假如会议完毕后，该会组委会有安排会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将动身时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。 2、假如会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名询问点。(费用自理) 二、当地巡游效劳(20人或以上车)(淡季报价) 1、东线一日游：兵马俑，华清池，城墙，午餐价格：298人;2、西线一日游：乾陵，永泰，法门寺文化景区午餐价格：380人;3、市内一日游：城墙，碑林，大雁塔，午餐价格：210人;以上报价包含门票、车费、导游效劳费及30元标准中餐一次4、东线二日游：兵马俑，华清池，华山，3正1早，华山3住宿，缆车上下价格：780人5、北线二日游：黄帝陵，壶口瀑布，延安宝塔山，纪念馆，枣园，杨家岭，3正1早，延安三宾馆住宿价格：958人 以上报价包含门票、车费、导游效劳费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。 二、其他效劳： 假如您还有其他效劳需要帮助，我们将为您供应更好的效劳。 1、专业礼仪接待：根据规格供应专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。 2、可供应代订餐饮3、订票效劳：将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。 大型会议接待方案 篇8 一、销售部接待程序: 销售部在猎取客户在宾馆举办会议的信息后，应着手做以下工作: 1、准时与会务方负责人进展联络 (1)清晰了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动，是否有重要嘉宾参与等)及内容(包括:时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特别要求等); (2)若属大型、重要的会议接待，在和客户商定有关接待细节后，应准时向部门主管领导汇报状况，由部门主管领导召开协调会议，统筹整个会议的接待工作。 2、落实会议场地和房间数量 在会议洽谈协商的过程中，应和会务方详细负责人具体争论有关的会议细节，做好记录，尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求供应后，应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间的通知书。 3、商谈价格 当确认场地及客房的安排没有问题后，应依据实际状况给客户供应清楚的价格。如该活动涉及多项内容，应会同有关部门对某些价格进展调整及平衡。 价格政策是相对固定的，如超出自己的权限，应准时向主管领导请示。 4、签订会议协议，收取会议押金 当会务方已确认全部会议细节后，双方应依据要求及承诺签订会议协议，并依照协议收取相应的会议押金; 5、下发会议接待通知单 签订好会议协议后，依据双方协商的详细内容和有关细节，填写会议接待通知单，经核对无误，下发至各部门,并保存该次会议的档案; 6、会议接待 发出会议接待通知单后，需和会务方负责人及宾馆相关部门随时保持联系，协调会场的布置，跟踪会议进程; 7、会议结账 会议完毕，若客户消费挂账，其帐务由销售部和财务部共同催收，餐饮部赐予帮助; 8、会议送别 恭送会务方领导及办会负责人，为来宾留下美妙感受;同时择机赠送精致小纪念品给会务方负责人，加深友情; 9、会议完毕 会议完毕，视需要召开总结会，分析会议接待的得失，并将客户意见反应至相关部门，同时销售部应做好回忆资料的存档工作;对有新闻价值的会议接待活动，可撰稿送媒体发表。 二、房务部接待程序: 房务部接到销售部所下发的会议接待通知单后，应做到: 1、会议接待的前期工作 (1)熟识、了解会议接待通知单的内容; (2)了解结算方式，收费工程、联系人和费用签单人; (3)落实是否需要安排会议用房及用房数量和时间，了解房间是否需要开通长途电话、撤酒水、加床; (4)落实房间配备的鲜花、水果标准及总经理名片、致意卡等; (5)落实参会嘉宾是否乘专梯，客人是否分批到达; (6)负责会议嘉宾报到时房卡的分发等。 2、会议排房 按会议接待要求安排相应的房间，在房类资源充分的状况下，房间安排力求集中，同时也可选择安排同类客房中处于状态的房间。 3、会议空房 确认会议定房，落实好详细房间后，将预定内容输入电脑并确定房号。 4、会议嘉宾入住 (1)在会议客人到店前一天，与销售部就会议接待用房事宜进展核实，至少前一天排房，做好一切来宾入住前的预备工作; (2)会议来宾到达前，预备好房卡及团队会议分发一览表;对于重要客人，可将房卡、欢送卡、登记表等送到大堂副理处，由当值大堂副理在客人到达前检查房间，确保房间处于正常状态; (3)当会议来宾抵店后，按会议接待安排及正常接待程序为客人办理入住手续，并由行李员准时运送客人的行李。若遇问题，准时与销售部会议接待负责人联系。 5、会议嘉宾离店 (1)礼宾官接待信息，应准时帮助客人收送行李; (2)前台收银处快速结账; (3)帮助客人安排好车辆。 6、关注意要来宾的消费习惯，收集整理客史资料。 三、餐饮部接待程序 餐饮部接到由市场销售部下发的会议接待通知单后，应做到: 1、会议接待前期工作 (1)做好记录，依据会议接待通知单，精确把握会议的举办单位、时间、地点、人数、形式、接待标准及有关特别要求并将接待信息逐级传递; (2)依据会议接待通知单及会务方的要求，至少提前半天布置会场; (3)由宴会主管按宾馆效劳标准和客户要求检察会前预备状况(会议通道是否畅通、会议设施的摆放与清洁、电源音响设备的功能状态、会场的布置质量、效劳人员的精神面貌等)，发觉问题马上整改，力求没有疏漏; (4)提前两天跟进会务方及销售部会议联络人，确定会议茶歇、用餐餐标及特别要求，并为会议客人预留用餐场所。 2、会议接待中 (1)安排优秀礼仪人员，在会议召开前40分钟到场，引领参会嘉宾; (2)跟进会议效劳及帮助客人处理睬间特别事项; (3)帮助销售部会议联络人及财务部收银员准时理清会议帐务，预备与会务方负责人结账。 3、会议完毕 (1)宴会效劳人员跟进会议结帐工作; (2)帮忙会议客人整理睬议遗留物品。 4、会议用餐及送别 (1)引领悟议客人用餐，并供应优质效劳; (2)做好餐饮帐务的结账工作。 5、送别 (1)恭送会议客人，为来宾留下美妙感受; (2)客人离店后，若遗留下珍贵物品，应尽快联系交换客人。 6、整理睬议客户资料，总结会议接待得失。 大型会议接待方案 篇9 为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺当进展谈判工作，特制定以下接待方案： 一、接待时间： 2022年10月2729日 二、接待地点 接机地点：xx 接待酒店：xx 地址：xx 参观地点：xx 三、接待对象： xx公司谈判代表以及伴随人员 四、接待负责人员 总负责：Xx(负责整个行程的指挥和协调工作) 接待组：Xx(翻译人员，礼仪小姐，讲解员，接待员) 秘书组：Xx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料) 后勤组：Xx(负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作)谈判组：Xx(主谈，决策人，销售参谋，法律参谋，技术参谋，公关经理)合计人员：24人 五、接待前期预备工作 1.来回机票预定 2.食宿安排 3.迎接车辆安排 4.会场接待 5.会场整理及布置 六、后期工作 1.谈判会议资料整理 2.经费报销 3.总结及信息反应 七、经费预算 双程飞机票(22023)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计：63150元(人民币) 八、留意事项 1、接待外宾的礼仪留意事项 2、应急方案的预备 3、掌握经费预算 4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。 大型会议接待方案 篇10 依据贵公司要求，我司为贵公司此次会议设计了如下会议方案，若有何疑问，请准时与我公司联系，再做详细协商。 一、会议日程安排 XX月X日：机场接机，报到，入住酒店 我公司派专车至机场，接来自各地的贵公司参会人员，送至酒店，安排参会人员报到，安排参会人员入住酒店休息。 X月X日X月X日：会议召开 安排参会人员前往会议场地参与会议，我公司派专人帮助会务组做好会议中各方面的协调工作，以及各种突发大事的处理。 X月X日X月X日：会议旅游考察，完毕会议 优待价格安排参会代表的会后旅游考察工作和离开河南的票务、接送工作。 二、整体会务效劳： 1、会议整体筹划、设计。 2、全程会议操作、跟踪。 3、会后总结、会后整体安排。 三、效劳流程： （一）会前预备 1、实地考察 会议召开前，我公司派专人伴随考察团实地考察我公司供应推举的会场、入住的酒店、就餐餐厅、旅游线路。在考察过程中，双方就会议安排方面的细节做进一步的协商，敲定会议最终方案。 2、会场布置会议召开前一周内，贵公司派会务组至河南详细城市，我公司派专人协作会务组与会场供应方就会场布置方面进展详细设计安排，会议召开前 一天将会场按会议要求布置妥当。 3、会议设施 在会议召开前，我公司根据贵公司的要求，就会议所需设施进展制作、租用、安排。如：平面立体、AV设计、代表证制作、接机牌、车牌、车贴，贵宾鲜花花环、酒店外景空飘、彩虹门、刀旗、灯笼立柱、横幅、汽球编花、鲜花墙、礼仪、接待台、接待台卡、专业桁架（平面、立体）、特装搭建（舞台、背景板、展台、会议日程展架、易拉保、各种指示牌及通联对讲机等。 4、参会人员报到 参会人员到达之前，我公司协作会务组安排布置参会人员入住的酒店大堂内的会议报到。 5、会议召开 我公司派专业会务人员协作会务组进展详细的会议操作。 6、票务信息供应 准时精确供应机票、火车票信息，同时可以代订飞机票。 （二）会中效劳： 1、供应专业外语翻译，摄像，礼仪公关和文秘效劳。 2、供应阅历丰富的接待人员全天帮助会务工作，（包括办理代表签到、接待、资料整理分发、分房、展台规划及会场布置等工作）。 3、会议期间可为VIP客人供应特别照看和效劳。 4、向参会人员供应全市范围内机场、火车站接送效劳。 5、供应会议期间以后勤保障工作和外围的协调效劳，（如：打印、复印会议相应资料，供应房间鲜花、水果，摄影等），代办会展用品的航空、铁路托运和河南土特产及会议礼品。 （三）会后总结： 1、优待价格安排参会代表的会后旅游考察工作。 2、帮助会议人员处理睬后事宜，进展会议期间的工作总结。 四、附录 （一）酒店信息 （二）旅游线路 （三）景区信息 （四）会议餐饮 （五）会议用车 （六）详细报价（一团一议） 大型会议接待方案 篇11 一、全程效劳工程 1、展会筹划：各类展览会、交易会、博览会的筹划、组织及运作。 2、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展现会等。 3、承办在华的国际会议，包括行业、专业或专家会议等。 4、组织出国参与各类会议、预约会见、参观、访问等活动。 5、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。 6、承办各种类型商务考察会议。 7、培训类会议规划实施。 8、承办根据客户自订筹划方案举办的会议活动。 二