大学生文秘实习报告汇编7篇.docx

大学生文秘实习报告汇编7篇 一、实习目的： 稳固文秘专业的主业学问，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会阅历，把握操作技能，将所学学问用于实际工作。 二、实习时间： XX年6月24日至XX年8月31日。 三、实习单位： xxxx卫生监视所 四、实习主要内容： 根据教师的安排，我制定了相应的实习规划。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展进一步的稳固和提高，以到达依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。 现就主要实习状况报告如下：实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，这次实习，我依据自己的实际状况，联系了我们县的卫生监视所实习，在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘，对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说，单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的，所以我在办公室的这段时间，主要从事一些附带的文秘工作，主要有以下几项： 1、打字： 卫生监视所是一个监视执法单位，每天都有许多文书和文件需要打出来，我在办公室的这段时间，主要由一个姓王的阿姨带我，她是一个老秘书了，在办公室从事秘书工作已经有好多年的时间，秘书工作阅历特别丰富，一般状况下，有重要的工作都是她亲自完成，她不放心交给我做，只有像打字这样不怎么重要的工作她才让我去做，所以我才进去的前几天主要的工作就是打字，每天去上班她就将一些文书拿给我，叫我打出来，在这个过程中我始终严格要求自己，力求又快又准，既注意效率也讲究质量，就这样始终打了将近一个星期的字，王阿姨对我的工作很满足，夸奖我了好几回，同时我也得到了很好的熬炼，我打字的速度得到了很大的提高。 2、文档治理： 打了近一星期的字后，办公室里需要打的东西也少了，王阿姨就安排我把办公室的档案柜整理出来，在我来之前，办公室的档案柜很乱，以至于有时候要找某些文件会很费劲，我的任务就是把它很有次序的整理出来，一开头我看着乱麻麻的柜子我都不知道该怎么整理，感觉找不到头绪，后来我就问王阿姨，她告知我先要分类，然后把整理好的文档按时间挨次排列出来，最终在相应的地方贴上标签就可以了，我根据王阿姨教的做，花了四天的时间最终把乱麻麻的档案柜这里出来，在整理的过程中，我也是坚持又快又准，既注意效率也讲究质量的原则，我工作的成绩也得到了王阿姨的好评。 3、接电话： 在办公室的这段时间，我还有一个任务，就是接电话，由于电话离我比拟近，还有就是办公室的其他人一般都有事做，假如他们来接电话可能会打断他们的工作，所以电话就由我接，我在接听电话的过程中严格根据在学校所学的秘书职业道德标准要要求自己，做到接听准时，用语标准，记录清晰，转达明确，得到办公室里面的人全都好评。 在实习期间，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底，从个人进展方面说，对我影响最大的应当是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。 以上是我的实习报告，不妥之处，请教师指正。 大学生文秘实习报告 篇2 xxx个星期的实习圆满完毕，时间重游7月20号，日子悄然而逝，在社会的这段日子，有点难熬，有点乏味，也有点不平凡，有点不舍。总体来说，还是学有所成。 实习地点：xxxxxx 实习单位的变化，令我学习到许多在学校学习不到的东西，跟着政府人员学习，从而更好地接近社会，了解社会，一个人的变化表达在他的交际圈之中，在交际中不断学习，从而我对社会的看法也不断的深入，对于人与人的关系，也产生了潜移默化的了解。 在妇工委，实习时间一个星期： 实习第一天：主任跟我介绍妇工委的职能工作，包括工作流程，工作时间，工作细要以及网上稿件处理。第一天的工作，就是看完网上的稿件，看完一份只有政府人员有的一份资料合编叫报纸新闻报道汇编，里面的内容我还历历在目，就是记录我们大沥镇历年来发生的重大大事和特别新闻。主任要求我仔细看完，并且学习如何写，看稿件，一项简洁的工作，我很快的看完。其次天，我开头于主任熟识起来了，就不断追问主任问题。我了解到了仆人一些问题，包括： 主任是如何进入政府工作，如何在政府处理问题，如何兼顾政府人员之间的关系，如何搞好整个黄岐的工作。但是我更关注的是关于学习学问与社会之间的联系。 一、 为什么社会上要有本科和专科的区分？是不是本科更具是社会潜力？ 首先，我们要明白一点，人与人之间竞争是很剧烈的，剧烈的竞争需要无形中对人有一个要求，这个要求就成为一个标准。社会需要进展，就需要一些有力量的人，有力量的人社会是如何界定的，就是看你的学历，或许这就是第一标准，也叫做外表标准。其次，就是内在标准，就是你的做事情的力量。有本领不仅包括做事力量，也包括做人的力量。做人是一个很大的学问，包括：人际关系，形象，一技之长，沟通力量等。 在本科与专科一同毕业时，就业是一样的，竞争也是一样的，但是升职就不一样了，这就是区分，现在的人要升职就要看你有没有力量，学习力量就是他们评判的一个标准。 主任给我的启发：现在有力量读书尽量度多一点书，而且要把一项东西学精，学好，把人际关系搞好，把性格修炼好，所谓修炼，就是能把自己融入集体，又不缺乏自己的共性，这就是所谓的能进能出。 二、 面对同一个问题，为什么现在的大学生与社会人的想法不同呢？ 这就是父母为什么要我们努力读书的缘由之一。社会人，他们处于一个社会之中，社会阅历是他们想问题的资本，面对许多问题社会人不先去表达自己的态度，由于他们先去思索，不去过早的推断一些事情。往往许多孩子就是这样，大学生也是，人家说的不听，不去思索，盲目做事情就是失败。许多前辈给我们忠告，就是由于他们受到社会的洗礼，盼望我们在以后的日子里能过好一点，把这种社会不公正性降到最低程度，这样，就需要我们自己进展说话教育，自己说服自己，把自己的想法与实际结合，再次努力。 现在，考证很热门，这个问题很学生只会盲目去考，一个真正意义上的证，应当是要满意社会的需要，所谓满意社会的需要，在我看来就是要为自己找到立足的资本，得到这个证的内容，这是关键。 三、办事留意事项 在政府机关里面，假如有人需要找主任，而仆人刚好不在的时候，你又不知道主任去了哪里，不应当打电话找主任，应当说主任要开会，现在没空。还要说明自己的身份，让对方知道自己是实习的拿不定办法。 在接待电话中，首先需要说明自己的身份，然后登记找主任有什么事情，把那个人的电话号码一同登记。 在整理档案时，应当处理好不同村委和居委的资料，输入时应当做到精确无误，而且输入要快，最好学会用小键盘盲打，这些假如在其他机关，如统计，就需要每天对着数字，对小键盘的使用要求很高。 在人口与规划生育办事处，实习三个星期： 其次个星期开头，我就在人口与规划生育办事处上班。 我的感受：实习就是这样，需要人员的调动，无论在哪里工作，就需要在哪里舍命，能够学到东西就够了，能够熟悉到许多人搞好人际关系就好。学习沟通力量非常重要，在生疏的环境，就需要有一套沟通的方法，或许我已经学到一些，但是还需要完善。同时，我们还需要加强适应力量，珍惜在实习中的时间，在有限的时间内尽可能的学到一些新东西。 第一天，我一个人在单位，悄悄地听单位的人说单位的是是非非，感受一点很深的是：即使是在政府里面，人员之间的竞争是很大的，有什么不满也只有在和自己比拟熟识的人说，内部竞争的剧烈性让我看到很强的社会性的东西。 大学生文秘实习报告 篇3 为使公关实习得到良好的效果，我们本着现实性、生活性、真实性、的原则，进展了模拟公关筹划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和进展以及整个社会进展和进步的重要因素。 在实习的一周里，我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻大事、危机处理、公关筹划的公关模拟活动，紧接有进展了关 于大学生八个方面的问卷调查，并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关筹划中，我们几组运用了情景体验，现场模拟的方式，对公关“是什么，怎么做，做的 怎样”有了具体了解，有利于提高我们的学习积极性与把握程度。筹划中每组成员都能够根据规定的筹划程序： 1、确定公关目标2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、规划书，将方案确定下来；在模拟方案时，我们师生共同争论，争论、评判，在点评时间里，每组成员都能够仔细听取其缺乏及优点，并准时对自己组的方案做准时的补充与修改，以求更精。 中我组活动所做的课题为危机大事，主题为肯德基苏丹红大事。大事的中心内容：围围着肯德基中国地区销售处，在其食品中发觉含有危害人体安康的苏丹红，对此，肯德基中国代理商进展了大事调查，并对此大事进展了一系列相关处理，最终圆满化解危机。 大事安排：组员将大事进展设置为三个场景; 场景一：医生为病人看病，并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的（依据今日消费者来院的病例所得）这位病人为此投诉到肯德基。 场景二：肯德基负责人接到投诉，立即汇报上级并马上组建公关调查小组，调查此大事。已顾客为首要对他们进展了慰问。 场景三：关于此大事的发生，中国销售处召开记者款待会，借用媒体向消费者赔礼。 大事结尾大事完善处理，危机胜利度过，销售业绩渐渐上升。 此活动筹划的开展，使我们的开括了思路，熬炼了分析问题和解决问题的力量，有新意，可行性高。 接下来的几天，我们各个组将所抽到的调查问题，经过小组争论专题调查，坚持客观性、全面性、典型性、准时性、定量化的原则，根据调查的一般程 序，运用了开卷式问卷方式，将制好的问卷发放，随后又用抽样法进展了回收统计，调查结果所反映的问题状况，我们又以报告的形式做了总结，寻求了解决方案。 在实习活动的进展中，我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系，在面对公关危机时，组织应用的筹划技巧： 大学生文秘实习报告 篇4 这是我第一次来贵单位实习，对这里的一切还很生疏。学会去适应它，是一种熬炼自我的过程。我的心情是特别地感动，由于贵单位能给我这种实习的时机，让我不断地补充自己，完善自己！实习时间虽不长，只有半个月，但我心得甚多。 首先，做一个办公室秘书人员，还必需懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性，但自中国入世以后，对企事业单位的要求甚高，要学会懂英语。在实习期间，有几个同事是搞平面设计的，他们在英语方面不是很精，曾有好几次遇到此方面的问题，我都尽量做到有问必答，可是，我曾以为英语难不倒我，可是经现实工作验证，我的英语成绩水平是远远不够的，还得必需不断学习，再学习。 其次，做一个办公室秘书人员，必需娴熟操作电脑，尤其是打技术与word、excel的把握，否则，你就会延误一份重要的任务。而我所在的贵单位，是对文要求较强的，因此，要精确无误地处理好文，其中包括文章的段落层次的划分，句子构造的合理，词语搭配的精确等多个方面的要求。我想不管是文书性秘书，还是操作性秘书，文的表达精确、清楚、条理对任何一个企事业单位都是最根本的要求。xx年大学生文秘实习报告 此外，要做一个好的秘书人员，就必需很好地把握言语交际学，由于你不是一个人的，你必需要学会与四周不同的人打交道。我依旧信任只要你真诚地与人为善，你四周即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会渐渐地走近你。在贵单位，我也领会了一些冷漠的眼睛，但我内心问心无愧，我会较主动地溶化其间的隔膜。 我信任，真诚所至，金石为开。我信任我的将来是美妙的，只要给我一个时机，我会适时地抓住它，成为一名适用型人才（秘书）！ “实践是检验真理的唯一标准”，通过这次实习，我深觉自己有很多缺乏之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补缺乏，为自己的抱负而奋斗！ 大学生文秘实习报告 篇5 一、实习时间：20xx年X月X日-20xx年X月X日 二、实习单位：*厂厂长办公室。 三、实习主要内容： 根据教师的安排，我制定了相应的实习规划。收到了较好的效果。主要实习状况报告： 不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比拟繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，把握多方面信息的优势，帮助领导决策，供应合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必需抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有规划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 其次、开展调查讨论，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，准时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应准时与有关部门协商解决。 第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映，防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作规划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要准时转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外，还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。 因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注意把握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大局部都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必需以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有士气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。范文大全 2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识，要快速行动，不行拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序，削减不必要的行文和礼节，消退“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、文稿等。 4、严守纪律，保守机密。文秘治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。我国已经制定了保密法，秘书人员要仔细学习，榜样执行，切实做好保密工作。 大学生文秘实习报告 篇6 一、实习目的： 稳固文秘专业的主业学问，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会阅历，把握操作技能，将所学学问用于实际工作。 二、实习时间： xx年8月1日至8月20日。 三、实习单位：锦州助宏服装有限公司厂长办公室。 四、实习主要内容： 根据教师的安排，我制定了相应的实习规划。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进展进一步的稳固和提高，以期到达依据理论学问，指导日常的工作实践的目的，并且收到了较好的效果。 主要实习状况报告如：在不同的办公室具有不同的工作内容和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比拟繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。由于秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑决策问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，把握多方面信息的优势，帮助领导决策，供应合理适宜的建议。 秘书工作头绪多，任务重，但必需抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有规划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策，实现秘书工作的四个转变。 其次、开展调查讨论，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，准时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应准时与有关部门协商解决。 第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要准时向领导反映，防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作规划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要准时转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外，还应有自己独特的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强 这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。 秘书人员尤其需要把握以下原则： 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大局部都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必需以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有士气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。 2、要有精确性。精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识，要快速行动，不行拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序，削减不必要的行文和礼节，消退“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术转变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律，保守机密。文秘治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。我国已经制定了保密法，秘书人员要仔细学习，榜样执行，切实做好保密工作。 大学生文秘实习报告 篇7 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受，通过实习使我们了解社会，让我们学到了许多在课堂上就学不到的东西，这其中不光包括学问，还有社会经受、人际交往、为人处事的方法等等，总之，通过实习工作可以使我们受益匪浅，既翻开了视野，又增长了见识，使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存进展。刚进入单位的时候我有些担忧，经受了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确熟悉了单位和个人的地位以及进展方向，我信任只要我们立足于现实，转变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，我们会成为这个世界公认的人才。 一、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间：* 实习单位：残疾人联合会 实习详细岗位：人事部部长办公室文秘助理 负责事务：各种专题及办公会议前的预备工作 二、实习主要内容 (一)实习单位简介： 名称：新疆维吾尔自治区残疾人联合会(简称：新疆残联) 残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业治理机构融为一体的残疾人事业团体，履行“代表、效劳、治理”职能：代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动，直接为残疾人效劳;担当政府托付的局部行政职能，进展和治理残疾人事业。 行业：国家机关。 宗旨：弘扬人道主义，进展残疾人事业，保障残疾人的*，使残疾人以公平的地位和均等的时机充分参加社会生活，共享社会物质文化成果。 目标：亲密联系残疾人，听取残疾人意见，反映残疾人需求，全心全意为残疾人效劳。团结教育残疾人遵守法律，履行应尽义务，发扬乐观进取精神，自尊、自信、自强、独立。宣传残疾人事业，沟通政府、社会与残疾人之间的联系，发动社会理解、敬重、关怀、帮忙残疾人。开展和促进残疾人的康复、教育、劳动就业、文化生活、福利、社会效劳和残疾预防工作，改善残疾人参加社会生活的环境和条件。帮助政府讨论、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和规划，发挥促进、综合、组织、询问、效劳和监视作用，并对有关领域的工作进展治理和指导，开展国际沟通与合作。 (二)实习详细过程： 在实习期间，我先接触了物业这一块，学到了单位治理工作中的详细业务学问，丰富了所学的专业学问。在实习期间，我不仅接触了物业这一块，还有幸去了人事部门熬炼，主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候，教师给我讲了文秘这一职位的根本要求和主要的工作内容，为了能让我到达日常工作的实践目的，教师还给我制定了一套相应的实习规划，有了规划，我的实习工作就更加的得心应手了。 三、实习总结与建议 (一)实习工作的总结： 实习阶段我参加的主要工作，一是根据领导的安排与布置，在组织召开的各种专题及办公会议中，仔细做好各项预备工作，做到了会议通知准时，会议记录具体，会务预备周到，并根据领导安排对重要会议下达会议纪要，使党政的各项方针政策能够快速传到达基层各单位。同时，准时呈送上级下发的各类文件，保证各项工作准时高效。二是留意自己在办公自动化方面的熬炼。作为现在的单位，微机使用是办公室人员必备的素养。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印，传真，公文处理等文秘工作根本娴熟。同时，也能够利用互联网查询，传递，接收，储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作较少，很不熟识。 (二)毕业实习的体会、收获： 1.任何工作都应当仔细细致，同样物业也需要严谨的工作态度。尤其是工作单位的会计处，这个岗位需要与数字打交道，常常要处理大量数据，要求准确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费用收取的核算和记账时，数字必需完整精确，各项要素必需精确无误。其实不光是在会计处，在单位的任何部门都应当保持着严谨的工作作风。假如将这一工作作风联系到企业当中，这就应当是企业文化的表达。 2.讲究分工合作，工作程序具体详细，每一步骤都有肯定的操作标准。举例说明吧：进展代理水电费用征收时，必需根据计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进展。每一张票据的信息都要精确地输入电脑，还要经过复核。各道工序都相互关联，每一步都关系到整体结果，必需大家一起分工合作，才能最终完成工作任务。 3.与同事的相处与沟通很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作过程中难免会消失一些过失，给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观缘由，虽然不应由某个人完全负责，但的确影响到其他同事的工作。这时肯定要用正确的方法与同事沟通，尽快地解决问题，大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系特别微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的阅历是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中渐渐地学习积存。实习之前，总以为我们的生活根据书原来做就没错了，可是实习之后我才发觉好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个大学校，而我现在才真正体会到自己只是一个稚嫩班的小朋友而已。固然我并不可怕和气馁。或许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到懊悔，但是没关系，我也糊涂的知道这些都是我为社会交的学费。 有了阅历就有了生活的学问。同事是一个很惊奇的东西，固然这个“东西”并非骂人之词，我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差异。但后来的实践证明当时的我完全是想固然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情简单的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求平衡。 实习期间，我得到了各位领导、教师和前辈们的关怀与帮忙，各位教师都特别急躁地教育我，让我不但学会业务，也学到许多待人处事的道理。特殊是办公室里的教师们，在繁忙的工作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我讲解业务学问，还在生活上给与许多关心。盼望以后有时机能再向各位教师学习请教。