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    寒假学生实习报告.docx

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    寒假学生实习报告.docx

    寒假学生实习报告 寒假实习报告范文一 寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个月里我体会到许多,感受也很深。 通过这个寒假的社会实践使我感受颇多通过实践我总结出几点: 效劳态度至关重要-做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。 这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 超市的效劳理念是“亲切效劳”,每一位员工都会在胸前佩带黄色的微笑牌,并且相应的员工守则中有着“不准对顾客说不知道”“必需佩带员工卡与工作卡”等等细的条款,效劳好每一位顾客,使其宾至如归。 重视员工利益-超市的食堂实行饭、汤免费制,员工只需自己预备菜就好了,并且有相应的设备给员工加热饭菜,超市食堂的菜也很实惠,比外面的廉价许多,这也算是员工的福利待遇吧。 人事部的相关负责人都会要求相关单位聘用员工时必需签订劳动合同,这样的话就保证假如单位克扣员工工资,那么大润发就会帮忙员工向相应的单位进展工资追讨。 此外,我也发觉并不是超市里面什么东西都是好的,就举几个例子吧:过年时各种饮料销售都会很好,各个商家也都打出了折扣商品,从八五折到五折应有竟有。 有一次看到一种小瓶的饮料也是打折扣,打折缘由是“商家让利”,可假如细心点的话你会发觉这种饮料只有三个月左右就过期了,而且局部饮料瓶里你能观察一些黑色的沉淀,这就是已经变质的商品了,超市竟然还敢放在货架上卖。 由于我是在超市的酒饮科工作的,切身体会到了过年期间某些酒的暴利了,比方说茅台酒,卖出一个礼盒就能有七八十元的回扣,而过年期间每天都能卖出一两百盒,听了直叫人汗颜。 事实上摆在货架上的茅台酒都不是正中的的,都是一下仿冒商家的冒牌产品,真正的茅台只有五个字“贵州茅台酒”不多也不少,正品酒只有在超市的柜台才能买到。 后来才了解到,超市作为一个容纳了几千上万种商品的地方,并不能给顾客多少保证,各种真货假货应有尽有,由于超市不行能去审查每个商品供给商的各种具体的信息,超市在商品的入住审查上只要求产品有生产日期,生产地,厂家名称,保质期登简洁的几项根本资料。 所以超市购物需当心慎重。 通过一个多月的实践使我增长了不少关于酒的学问,盼望能够在将来的实习中更进一步。 寒假实习报告范文二 2022年寒假,这是我第一次正式打工实习,在当地的永红饭店当了一个月的临时工,首先说一下我最大的心得体会,那是爸爸妈妈姑姑婶婶伯伯叔叔都曾经说过的话:还是上学好啊! 曾经面对很多次的提问,上学好还是上班好?我曾经毫不迟疑张开小嘴说:固然是上班好!由于上班不用写作业,不用早起早睡,不用被制止看电视玩嬉戏。 可长大后经受了社会实践,才真正明白上学的.好,明白了为什么人越老越憧憬年幼的时间。 至少在学校我们还是单纯的,还稚气未脱,还梦想着这个世界虽不那么公正但至少有我们的用武之地,有我们展露拳脚的舞台。 我们简洁,是由于我们大局部是靠书本学问来映射现实世界,大学可以说是个小型的社会,但我们从没有体会过挣钱的艰辛,买房贷款的压力,朋友同事之间相处。 所以,大学原来只是你步入社会的第一堂课。 我曾经在中考完后寒假里打了几天零工,其实是当义工做志愿者去了呵呵:发了三天报纸,根本上把整个县城及四周的小村庄都跑遍了;又到饭店帮了三天忙。 由于都是老爸找的熟人想让我熬炼熬炼所以也没好意思要工钱。 这次可是真正的打工,也是挺有意义的第一次。 饭店,是个各类人等鱼龙混杂的地方,也是这世上最俗气的地方,由于让我想起了酒肉之交的人们都喜爱有事没事聚一聚。 后来我发觉这其实也无可厚非,究竟不是每一个人都是君子,之间的交往也无法到达淡如水的境地,就算曾经是穿过一条裤子的交情,多年不联系也会渐渐变得疏远。 所以聚会吃饭也是人际交往中必需的社交活动。 永红涮羊肉可以说是晋州的老牌子了,它是我姑父和他两个兄弟合伙开办的,从我记事时就有,所以永红饭店至少有二十年的历史了吧。 经过十多年的惨淡经营,现在他们的儿子继承了这家饭店,呵呵,怎么说咱也是享有一点点优待的。 永红饭店有两个店面,一店在西边,离公园不远,四周也有五六家饭店,不过好多都是新秀,所以竞争不是很大,凭借几十年的老招牌永红饭店生意还算兴隆的,尤其逢年过节三层楼根本爆满。 二店状况可就不敢恭维了,我在二店干过一天,它是前两年刚建的分店,无论场地还是装修都比不上一店,又处在东边喧闹的世纪商城四周,那整条街都是饭店,而且豪华的大酒店也不少,所以它就像生活在夹缝中的蚂蚁,生意差的时候一天才上五六桌。 都说开饭店赚钱,其实没有想象中的那么简洁,没有人创业第一天就能盈利的,必需有一段时间的悄悄无闻,甚至苟延残喘。 所以就像马云说的:小企业最主要的任务不是把公司做大,而是要想方法活下来。 我想这次打工让我受益最大的就是接触了许多各种各样的人物,前来吃饭的有大老板、大人物、当官的、一般老百姓,还有学生聚会,官场应酬等等各式各样的真让人长见识,你可以从他们的穿着,表情,抽什么样的烟,喝什么样的酒,以及席间说话的语气态度来大致推断他们的身份,吃饭的缘由等等。 李嘉诚与人交往的超群技能就得益于他早年在茶楼当跑堂的经受。 固然,给我印象最深的还是店里的员工,他们大局部没有学历,有的甚至小学没毕业就出来打工,他们身上有一种世故但又纯朴的气质。 由于他们的文化程度很低,他们没有多大的野心和理想,只想靠自己的努力工作赚取自己应得的工资,所以跟他们在一起没有任何压力,大家打打骂骂早已习以为常;但究竟是出来赚钱,是为了生计,在社会这个大染缸里也不行能一尘不染,所以他们会看老板客人的脸色行事,在适当的时候拍拍马屁,跟老板闹一闹套套近乎也是为了更好的生存。 我在他们当中一般是缄默不语的,由于我是新人,不太了解他们不太会和他们相处,但他们并没有排斥我,几个阿姨还常常照看我,所以渐渐的我习惯了他们的喧嚣和喧闹,有时也和后厨的几个年龄和我差不多的开开玩笑,打打闹闹。 我不知道该怎么称呼他们,更喜爱直呼他们的名字或外号,由于感觉很亲切。 所以没有人是可以脱离集体而生存的,大家活在世上就是为了相互帮助,沟通。

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