寒假打工的社会实践报告范文.docx

寒假打工的社会实践报告范文 利用假期时间，我打算打份工熬炼一下自己。经朋友介绍，我来到了xx书店，成为一名临时导购员。由于自身对书的宠爱，我觉得这份工作非常适合我。每天在图书和顾客之间劳碌，其乐融融啊！我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书，我觉得现在的孩子实在是太幸福了，家长们在孩子很小的时候对他们进展辅导，假期还能读到课外读物来增长学问、开拓视野。 初高中时，我经常到书店买书，自认为走遍了xx的很多书店，对书店的工作内容很是了解，导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后，才知道以前的我对导购员的熟悉是多么浅薄。导购员的工作不单单是为顾客找到抱负的书，除此之外，还有很多要做的事情。导购员每天的工作时间为8：0017：30。在xx书店工作的这半个月里，我对书店工作的流程有了肯定的了解。接货、入库，贴磁条，图书的上架与摆放，导购，这些都是每个导购员日常必做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程： 一：接货、入库 每天都会有图书从总店源源不断的发来，我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简洁的把书放到指定的位置，这个接货、入库可谓是书店工作中最简单的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤：需求报单接货清点上架入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进展统计，然后出库时报上单据。这样其次天，出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量，在所缺位置补上图书，剩余的图书入库以备补架。 二：贴磁条 将特地的磁条贴在图书靠后页码局部的夹缝里，这是一种安全措施，防止图书被盗。在图书售出时，会有收款台负责将图书消磁。假如图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。 三：上架和摆放 图书的上架和摆放也是有讲究的。封面对外，一样系列、一样出版社的图书往往放在一起。像常受推举的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发觉图书的数量短缺时，就要准时的补架。 四：导购 导购是书店工作的重要局部。它要求工作人员要熟识自己所安排的图书位置，以便当顾客需要时准时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版，同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物，年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。假设给我三天光明、三国演义等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的，而导购员就需要依据不同年龄段的读者，给他们找出适合他们读的书。熟识架子是导购员做好工作的前提，通常两天左右，新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。 有时书店劳碌起来时。我也要到教辅类帮助，这样就要求我们不能单单对自己工作局部熟识，也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时，也要说出也许位置才行，给顾客以满足的答复。 假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和教师会在假期的开头为学生们推举课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般，带着孩子来书店买书。被推举的课外读物确实能够增加学生们的学问，陶冶情操，但假如图书买到家后，孩子们不爱读，家长们又没时间嘱咐孩子专心学，那么这些书又同废纸有何区分呢。假期读些课外读物，能对孩子们的身心安康有很大的帮忙，但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以依据个人喜好选择读什么书，不能完全根据硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中，十万个为什么、中华上下五千年、三国演义等图书都很受低年级学生的欢送，图书中颜色丰富的图案是吸引孩子们的主要缘由。 在书店工作中，我发觉了一些小问题。 其一，有些旧版的儿童读物，由于纸张等缘由并不受顾客的青睐，往往许久都卖不出去，新书不断运进，旧书仍摆在架子上，使得原来狭小的空间变得更加拥挤。假如书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉，信任还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差，早一二年出版的，若低价处理，信任还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去，解决图书大量重叠摆放的问题，又使得书架子看上去更加舒适，便利导购员查找图书，何乐而不为呢。 其二，有的图书时常会遇到质量问题，或有损有缺，或其中内容有误，卖出的图书就会被退回来，这样多影响书店的声誉啊！假如出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待，信任这样的事情还是能够避开的。学生买了缺页或有错误的图书，势必会对学习造成影响。所以盼望众多出版社，能够本着仔细负责的原则，严把质量关，使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。 寒假打工的社会实践报告2 1月10号，签好协议书后，我们就浩浩荡荡的来到了沪川大酒店，由于我们都是第一天接触到酒店生活，所以第一天我们并没有参与工作。而是按酒店的安排熟识酒店的环境，最重要的是安排了工作和安排了自己的师父、自己的领班以及部门经理。这样我的工作也就根本定位了，就是传菜组的一员。我师父是一个老员工，很和蔼，更是照看我。 1月10日算是第一天上班，上午,酒店的潘董、詹总等讲话后，由部门经理王经理安排了我们的工作，包括服装以及详细的工种和要求后，就开头工作学习了。上午和下午始终都信念十足，究竟是刚开头，对每一件事都布满了奇怪心，所以在酒店里随处可见我的身影。我像一台不知疲乏的”机器，在人群中不断的穿梭着。 后来的一天、两天、三天慢慢进入了真正的工作状态。头几天酒店不太忙，一天真正的工作时间有时还不到5小时。可是后来慢慢的随着春节的到来，酒店的预定也变得越来越多，还有定婚宴、婚宴、宝宝满月等等。那时传菜组的30多人，真恨不得一人变成两个用。最多的一天的酒席有400多桌，好几千道的菜就靠我们30多个人，而且，值得提起的是在最多两三个小时的时间里就要完成传菜工作。可想而知，我们得尽怎样的努力。可以做这样解释：以前不忙时，一个人一趟跑一道菜，还可以来回渐渐的走，观赏“风光”，而忙的时候，一个人一趟最少3道菜，还要来回跑，厉害的是要有托着7个龙虾的内力，凌波微步的脚力。我在酒店一共工作了27天，其实有一半的时间是忙的， 但往往是最艰难的环境才是最磨练人、熬炼人的，就一个月，几乎解接触了酒店餐饮部全部的工作。比方餐具的收集、摆放等等，还有就是为人礼仪方面学到许多。 直到2月6日，我的实习期满离开了酒店，但在酒店里的工作我想会是以后我很好的工作的一个重要起点。 社会实践感想： 我在酒店工作了27天，我得到的不仅仅是1200块的物质获得，更收获不少的为人处世的珍贵阅历。在这27天里，我吃了一些苦头，初尝了生活的艰辛。又一次，我不当心我的脚受伤了，在寝室躺了一天，第三天就又工作了，那时我的脚还没完全好。在酒店里和我一起工作的是几个效劳生。我们对于每天的事情都是分工协作完成的，所以在工作中，都是看事做事的，而有许多的人呢就怕吃苦，生怕吃亏，常常躲着玩，只是做些外表工作，如端四大盘时，由于不是很忙，时间多，没人监视，那么就成了最好的偷懒时间了！我的努力有时候得到的是冷嘲热讽，“小景，你今日是不是太兴奋了”“小景，你今日可没有昨天猛哦，再加把劲啊”“小景，你今日怎么不猛了”不过我不在乎，我做自己认为自己对的事。固然酒店里大局部的都是我很好的朋友。他们的关怀远远超出了不快乐和不欢乐。有些人偷懒还以为大家都看不出来，其实大家都看在眼中，领班也都看出来，对于那样的人从不看好，根本就不加器重，相反那些埋头苦干的人领班却从没有亏待过，从这件事上我总结出一条做好工作的阅历，做任何事都要抱着一颗不怕吃苦的心，要仔细负责的做好本职工作，这样才能让上级看重你，才是把工作越做越好的保证。 另外还有件事让我感受到这个社会对于人才的需求，对于力量的地位是多么的看重。在店里，只有一局部效劳生做一些点菜的轻松活，而另一局部效劳生则只做些粗重的活，这其中的一个关键缘由就是力量的区分。有些人就是由于惰性，总是玩，不主动去熟识菜谱，不拥有点菜的力量。领班就这样说“不要怪我总是让你们做粗重的活，怪只怪你们自己不上进，不会点菜。”点菜的人工资也相比之下高好多。在这个社会就是这样，只要你拥有才能，学问，就能干最轻的活，最少的事，而获得却是别人的几倍甚至几十倍。 我就想，这全部的全部都是我收获的珍贵财宝，并要向着这个方向不断的努力，奋斗！ 酒店里的其他工作，有在吧台效劳的，也有在包厢效劳的，再有客房效劳的，还有我们最机动的传菜人员，哪有需要我们就到哪。可是无论在那个部门，有一点肯定要记住的就是“来宾第一，效劳第一”，“客人总是对的”。这也是酒店的宗旨吧。 沪川大酒店的一些制度我很喜爱。 寒假打工的社会实践报告3 一个多月的寒假特别短暂，虽然在家吃、喝、玩、乐的日子确实特别吸引，但我却毅然选择了社会实践的道路。一来，是应付学校布置的寒假作业；二来，我也想体验一下这好玩的经受，盼望能借此时机学到一些其他的技能，以便以后能更快的适应这个社会。因此，我当上了饭店的效劳员，而我的一段深刻的经受也在此刻开头了。 一开头，我并不重视这工作，由于这工作工资不高，而且要始终做到正月二十，但自己选择了这工作，就唯有努力熬过去。以前我就知道效劳员是一份辛苦的工作，但没有做过这份工作的人永久都不行能体会到这其中的辛苦，由于这苦完全不能用语言来表达。 我工作的第一天就遇上了围餐，一共开了6围，对于我这个新手来说，这肯定是一个非常大的挑战。首先是上菜，一般围餐都有12个菜以上，而这12个菜很难都放在那小小的转盘上，这就需要移位和换小碟了，但开头我什么都不会，只能在一旁看着其他效劳员如何上菜。上完菜后，又要帮客人倒酒，倒酒也是非常有讲究的，但我却不知道，这次我是根据自己的理解去倒，因此有些倒的多，有些倒的少，幸亏客人也没多留意。后来我才知道，不同酒有不同的倒法，不同的酒也对应不同的杯子，白酒用白酒杯，一般倒到接近满的位置，但却不能让酒倒出；而红酒就用红酒杯，倒接近半杯；而洋酒就用洋酒杯，但倒的量却特别少，只倒五分之一杯的量。以前的我总把全部事情都想固然的认为很简洁，现在才明白自己知道的原来是这么少。 另外，每个行业都有许多自己的行内术语，我现在所在的这个行业也不例外，但开头时我对这些一窍不通。当部长或者其他效劳员叫我去做时，我都不懂，例如“飞台”、“飞凳”、“起菜”，但我也明白了一个道理，遇到不懂的事，不必要怕麻烦，肯定要去问，直到问懂为止，否则，以后你就会知道什么是更麻烦了。 做任何事都会有一个过渡时期，在这个过渡期内，必定是非常困难的，由于自己从未做过这些事情，完全不习惯这种生活。在这个时期内，我也曾经想过放弃，但想到这次我到这里来的目的，我就会告知自己再坚持下去，只不过是区区的一个月而已，肯定要坚持下去。 度过过渡期之后，经过我的努力，各方面都有所改善。经过这段时间的熬炼，我已具有处理各项事务的力量，完成每天完成安排给我的任务之后，我还会主动帮忙别人完成拖地、摆放餐具等任务；敏捷应对顾客的恳求并且与顾客谈天；和同事相处也很融洽。