寒假实践报告汇总九篇.docx
寒假实践报告汇总九篇调查总结 本次社会调查穿插在我的计算机义务询问活动之中,调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论: 1、目前,上海市30%的家庭拥有电脑,学生中有电脑的占38.2%,而且还有30.9%的学生准备买电脑。而且由于我对计算机神奇感的消逝,对计算机各组成部件的进一步熟识,我越来越倾向于diy。 2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右,但是在学生群体中有一个不好的现象,就是学生买电脑主要是用来打嬉戏、上网等,而真正用来学习的不到30%。 3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面,有50.6%的人更关注价格,有29.8%的人更关注适用性,另外的19.6%的人更关注性能。 4、在调查中,许多消费者还表现出了对商家的极*不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能,为了消费者也是为了自己。 5、询问活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障,我发觉他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。 心得 岁月的消逝印证着我的不屈与傲慢。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作,见识了商家们的伪善面孔和狡诈手段,承受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来”的深意。现在,我可以当之无愧的说:在本次实践活动中我的收获远*于挫折。 寒假实践报告 篇2 寒假随着冬天的脚步杳然而至,大三已然过去了一半,这个假期正是练兵的好时候啊。12月15日,我接到西麦销售经理的电话,让我今年这个假期去他们公司促销,我欣喜若狂,转念一想,或许,我还需要别的面试。于是我推掉了这个公司,轻装上阵。假期兼职正式拉开序幕。 实战篇之求职面试 去年我在大润发做过麦面的促销,已然有了工作阅历,因而今年再找工作已经不在话下,鉴于个人对酒较为感兴趣,因而直接去了烟酒柜面试。负责浏阳河酒的袁姐听了我的经受介绍很满足,准备录用我,但是她要求工作时间必需要到晚上10点,一想到没有车回学校,我只能忍痛割爱,再找别的工作。后来一次面试了酒鬼酒和长城红酒都由于工资和工作时间不抱负而作罢。正在一筹莫展之际,袁姐打来电话,给了我一个糖果负责人的电话,此时寝室的同学也打来电话,说是卖糖果的急缺促销员。假期兼职消失转机。 实战篇之工作内容 与马大姐糖果的销售经理见面后,他听了我的条件和要求特别满足,最终我也为自己的假期找到了“买家”。12月23日,我便正式的成为一名大润发的零时促销员。刚开头,糖果的生意并不算好,但由于天时地利人和,我们的糖果也算捷足先登。每天的工作并不简单,除了上货补货就是叫卖叫卖。上货补货并不困难,由于每天的销售量不大不需要大量补货,难就难在叫卖叫卖。刚跨出校门脸皮儿薄,大声说句话都会脸红何况大庭广众之下叫卖呢?即便一来二去放开了胆子大声叫卖,叫卖词也得幽默幽默新奇别致而又不脱离促销的主题啊!问题总要一步一步解决,第一天我把四十多个品种的糖果和十多个巧克力品种的成分也许都看了一遍,记住了他们的口味和特色,有顾客路过便跟在顾客身后一一介绍,声音嘹亮,吐词清楚,间或学一点长沙话,因而很快取得了顾客的信任。年前十多天,各个厂商的产品都卖的如火如荼,竞争也相当惨烈,尤其是卖豆干系列产品的厂家根本上到了拼刺刀的地步,各个厂商使尽浑身解数,好像八仙过海各显神通,有送小礼品的,有试吃的,有请卡通人物代言的,招徕顾客的方法层出不穷。叫卖声更是如助阵的锣鼓此起彼伏,好不喧闹。而我身在这样的剧烈环境中也似乎被他们的激情所感动,身体的每个细胞都在沸腾,不顾形象的叫卖起来“看一看瞧一瞧,糖果特价促销了,正宗北京口味啊,好吃又不贵,好吃又实惠,好口味好实惠,好时机不要错过了···” 技巧篇之天时地利人和 我所负责的马大姐糖果虽然名不见经传,但由于机缘巧合,我们今年买到了糖果区最好的位置,占了地利。再加上今年徐福记的糖果进驻大润发卖场比拟晚,在之前我们的糖果就已经有许多顾客试吃过了,口感不比徐福记差,但是却比他的价格更廉价,再者,我们负责马大姐的三个促销员齐心协力,各司其职按部就班,到达了人和,而徐福记、金丝猴的零时促销员都比我们少,且为男生,不情愿叫卖,因而我们占齐了天时地利人和。我们的销量远远超过徐福记、金丝猴、蜡笔小新、中意等,当一个大润发的长促跑过来告知我我们的销量已经超过了500公斤是徐福记的两倍时,我欣慰的笑了,虽然累,虽然嗓子哑了,但是都值得了··· 技巧篇之责任如山 在大润发短短的一个月,就工作的内容而言也只是一个小小的促销员,但是收获颇丰。我们公司没有明确要求我们叫卖,但是我还是会从上班开头便开头叫卖以此招徕顾客,即使嗓子哑了,喝口水连续,有时候生意忙,连喝水的时间都省了,不停的叫卖,上货。我的付出也是有回报的,大润发的很多长促都对我刮目相看,前后还有九道弯、德芙挖我过去给他们上班,但是我还是坚持原阵地。有顾客问我为什么这么卖力?老板会单独给我加工资吗?我笑了下答复,老板已经给了我工资,我拿了他的工资就应当好好尽力做事,不然的话他拿着我的这份工资说不定还能找到比我更负责的人,所以我尽力,也心安。顾客笑笑说:“年轻人,假如你能这样坚持前途一片光明啊”。听着顾客的认可赞扬我的心里乐开了花,累则累已,但是工作还有工作之外的乐趣。 技巧篇之诚意待人 现在的销售效劳业竞争剧烈,顾客被迫卷进这种没有硝烟的战斗心力交瘁。因而如果直接想顾客介绍自己的产品,顾客会有一种反感抵触的心里,但是如果你是真心诚意的帮忙他们购物,结果就会皆大高兴。促销时,我遇到了一个哑人,他虽然不会说话,但是会用手机打字。他需要买草莓酱,但是很多促销员觉得不是自己的产品便没有兴趣了,再加上看不懂手语所以就对他不理不睬。当他问道我时我正在给顾客推举糖果,当我意识到他是聋哑人时我便停下手中的活去帮忙他购物。我对大润发的货品不清晰,误以为他是要草莓酱的饼干,带他到饼干区找,他始终摇头,后来我问了一些长促,她们都说没有,最终无奈之下我让他去一楼找找看,他在手机上打了感谢两个字,瞬间,我觉得这两字的重量很重很重。隔天,他便特意来寻我买糖。后来我又帮忙一对老年夫妻购物,老奶奶好像有老年痴呆症,老爷爷总是牵着她的手片刻不离,有一次他们的东西太多,我便主动去帮她们推了车子过来,老爷爷非常感谢,还登记了我的工号牌,说过年肯定要来我这里买糖。看着他们的身影,我突然感慨到这就是执子之手,与子偕老。再后来又遇到一位日本人,她来买湖南特产,向我打听,交谈中涉及许多内容,她很友好,也很感谢我的帮忙,还约了时间一起谈论圣经。固然她也买了一些她们国家没有的糖回家。而我在听到她们真诚的感谢之后心里满满的都是阳光。那位日本朋友告知我说圣经有言:“你想别人怎么对待你,那么你也要怎么对待别人。”真诚待人,诚意助人。 力气在大润发卖糖果,虽然其他的糖果公司没有给我们很大的压力,但是盐津铺子却给了我们很大的压力。他们也是集天时地利人和于一身。她们有10个促销员,有四个大嗓门特地负责叫卖,她们每个人的叫卖词都不一样,而那位“小小姐”更是叫卖明星。他们的买点离我们很近,通常他们一叫卖人群便朝他们涌去,有的甚至在挑我们的糖果都会停下来去凑他们的喧闹,我们只有艳羡妒忌恨的份。她们根本上垄断了大润发的豆干系列产品。所谓树大招风,她们的这种行为也引起了其他厂家的不满,因而口角之争也少不了。但是她们却是“同仇敌忾”,甘苦与共,形成了一个牢不行破的团体。“小小姐”曾经和我说虽然每天很累,压力很大,工资也不是很高,但是很快乐“大家相互体谅,相互关怀,这就是集体的力气。 寒假实践报告 篇3 今年寒假我来到了清华同方售后效劳部实习,由于家里的电脑消失故障却不知道怎么处理,只能等专业人士来解决问题,本身我就对电脑很感兴趣,经朋友介绍就来到这里实习。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得: 第一 真诚 你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去效劳部实习,心里不行避开的有些怀疑:不知道师傅怎么样,应当去怎么做啊,要去干些什么等等! 踏进公司的办公室,只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,为难的局面立即得到了缓解,大家多很友善的微笑欢送我的到来。 从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对教师同事对朋友的敬重关怀,也让他人感觉到被重视与被关怀。 仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们沟通沟通学习,我想,应当是我的真诚,换得了教师的信任。他们把我当朋友也情愿指导我,情愿安排给我任务。 其次 沟通 要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟教师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到网络中心,教师并不了解你的工作学习力量,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟教师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。 通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机学问,一边依据我的兴趣赐予我更多的指导与帮忙,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排解,工作原理应用等方面比拟感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排解工作。 在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的学问,拥有了实践阅历,这才真正表达了学问的真正价值,学以致用。 第三 激情与急躁 激情与急躁,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。 在中心时,教师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与急躁必不行少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发觉与制造,而你的急躁就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。 在一些详细的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装winxp操作系统,我本想这应当是特别简洁的事,可没想到消失了许多问题,还是在师傅一步一步的教育下,直到最终才把系统安装胜利,用了整整两天的时。 通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。 后来我又进展了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热忱与急躁克制这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的阅历,比方说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来推断故障: 1短:启动正常, 2短:非致命错误, 1长1短:显示错误 ,1长2短:键盘错误; 计算机蓝屏的缘由有: 一、系统重要文件损坏或丧失引起的 (包括病毒所致), 二、内存超频或不稳定造成的蓝屏, 三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏, 四、硬件散热引起的“蓝屏”故障; 计算机常常死机的缘由有: 一、系统消失错误包括病毒所致, 二、主板的芯片或者其他的零部件损坏, 三、显卡接触不良, 四、内存接触不良, 五、cpu风扇散热不良, 六、计算机的电源有问题, 七、硬盘消失故障等; 计算机黑屏的缘由: 一、显示器断电,或显示器数据线接触不良; 二、主板没有供电; 三、显卡接触不良或损坏; 四、cpu 接触不良; 五、内存条接触不良; 六、机器感染 cih 病毒,bios 被破坏性刷新等等。 由于我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比拟少吧,所以在软件方面的故障我接触的比拟少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。 但是我觉得重装系统实在是消耗太多的时间了,所以我就自学了许多软件方面的学问以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的学问得到了充实。 这些在寻常的书本上仅仅是获得感性的熟悉,而在这里真的实践了,才算是真正的把握了,也让我熟悉到了自己的缺乏,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅长钻研。 师傅说对每台计算机都要细心负责,具有根本的专业素养,由于细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件,根本的专业素养是做好工作的前提。 第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的清扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地查找适宜的时间,向教师请教问题,跟师傅像朋友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更情愿更多的指导我,使我获得更大的收获。 寒假实践报告 篇4 实习时间:20xx年1月07号到20xx年02月13号 实习单位:xxxx杂治家居生活馆 20xx年1月07号,我开头在杂治家居生活馆担当店员,开头实习。杂治家居生活馆为服装、饰品、家居用品、化装品等共性化商品销售店,主要面对享受生活、品尝独特的年轻一族。这一天我到总部报到,完成入职手续后就开头到店里上班。作为店员,我的主要任务就是销售。虽然我之前曾经做过手机销售,但杂治的东西究竟跟手机没什么关系,而且有很多稀奇奇怪的东西,所以一开头还是无法适应。还好主管很是热心,对我提出的问题都细心解答,也教了我许多的销售技巧。 经过了几天之后,我对店里的商品渐渐熟识了,也慢慢抓到了在杂治的销售要领,有了问题也能自己摸索出解决一些小方法来解决问题。到后来消失一般问题我都能自己解决,工作慢慢上手,自信念也不断增加,在之后业绩也保持稳定,实习就这样顺当完毕。虽然这份工作很一般,但是仍旧需要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。 下面我就浅显地谈谈我的感受吧! 1、做事情肯定要细心,遇到任何事情都不要惊慌: 周末,来买东西的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个商品都必需一个一个地输入条形码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素养很高,她准时的发觉并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客赔礼。全部做事情肯定要认真,遇到再大的事情都不能惊慌,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。 2、学会了与人沟通和处理事情的应变力量: 说到应变力量,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次东西了,其中还带她朋友来买过。当她再次来光临的时候,我正预备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,由于前几次来我都叫她姐,今日来她就开头训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不狡猾了。然后她就边选看东西,边数落我,弄的我一句话都没有插上。 她其次天又来了,又开头重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款衣服摆出来,昨天就是没有看上衣服的款式。其实我挺冤的,由于昨天的确没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻美丽,还以为不过30多岁,所以才称您为大姐,并不是您说的不狡猾。您太年轻美丽了。”这时我留意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新货没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的谈天过程中看中了一些东西。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。 阿姨走后,主管和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。 3、肯定要以诚待人: 那天四个女学生来到我们店里面看手表,我刚进店不久,对手表的状况还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:这手表防水,你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估量是被打动了,她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,说那手表一下水全坏了!并要求退货,由于我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我立刻明白了我们的店员在推销手表的过程中使用了不正值的方式。 她是在想,假如遇到那些脆弱的人估量就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用学问武装自己的学生。很快店里面的争吵声到达了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音慢慢的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主见把她们的手表换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至辞退我,我得按我良心办事,没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅确定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。 此次毕业实习,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积存了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰难性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也熬炼了下意志力,训练了自己的动手操作力量,提升了自己的实践技能。积存了社会工作的简洁阅历,为以后工作也打下了根底。 感谢杂治家居生活馆给了我这样一个实习的时机,能让我到社会上接触学校书本学问外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。感谢我所在部门的全部同事,是他们的帮忙让我能在这么快的时间内把握工作技能,感谢我的所以同事,他们帮忙我解决处理相关问题,包涵我的错误,让我不断进步。我感谢在我有困难时赐予我帮忙的全部人。 4、实习已经完毕,我也该开头新的生活了。往后的日子里,我还需要做好许多事情,比方连续学习专业学问,比方专业课的深入学习,比方对行业的连续关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期和实习阶段的积存,必定是我人生的又一笔财宝! 寒假实践报告 篇5 寒假到家,我给妈妈说我们要进展社会实践。妈妈告知我说我家四周的田园酒楼正在招收效劳员,让我去试试。我就抱着试试的心态去应聘啦,谁知酒店经理听说我寒假实习还挺支持,就同意让我做一名短工。 第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当效劳员,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,假如前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简洁不过的事情。 一天的工作根本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后清扫卫生,开全体员工会,而我,做为新员工的我却很期盼这样的会议。大堂经理讲话,要我们留意,天气冷,在没客人的时后就要把空调翻开,上班时间不能谈天和玩手机,见到客人和上司要说你好,上菜的时候要对菜单等等。然后就叫了一个女效劳员背酒店的效劳宗旨以人为本,创邻水品牌。来到邻水享受一流效劳,尽享东坡大餐。10点吃饭,11点开头工作检查一下餐前预备工作(检查一下餐具和卫生),然后到楼梯口站位,客人来时将客人带到雅间,给客人到茶水,点菜(点菜时肯定要把菜的材料和味道以及做这道菜所需的时间给客人说清晰,以免客人退菜或换菜),然后去后厨递菜单。等到传菜生把菜端上来时,我把菜上到餐桌上(其实上菜也有规章:要留意冷热搭配,菜色的搭配),上菜时也要报菜名(这些菜的名字和材料)。客人走后还要撤餐具,清扫卫生,摆台。一般下午2点半左右下班。晚上5点开头点名、做事,到10点下班。忙时要11点半才下班。这个酒店效劳员不够,所以忙起来时,我们都有些不知所措,尤其是我这个新手还有许多方面不清晰需要想别人请教,所以在我不忙时我就尽量帮忙一下别人,这样也好以后去麻烦别人。由于我愿意帮忙别人,因此我和别人能够开心相处,在别人那里我也学到了许多。 慢慢地我步入了正轨,也渐渐的适应了我的本职工作,可时间过的很快,16天的实践工作马上完毕,经理在我走前告知我:“社会是一个大舞台,我们这里只是他的一个角落,还有许多东西在你们大学里是学习不到的,有时机去其他的地方也熬炼一下,会对你们有许多的帮忙。一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,熬炼力量,尤其在大学学习时候,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的熬炼时机,放假的时候,常常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的时机。也盼望你们常到我们店里玩,固然你们还得以学习为主,大学里你们学习的东西许多,不要错过这个时机哦。祝你们学业有成。 2月17号我的工作正式下岗了,由于我们要开学了。为此我还写了我人生的第一份辞职报告。 我短暂的实践生活就这样完毕了,除了收获以外留下的是更多的思索,主要体会: 这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。尤其是在清扫客人走后的卫生,这时我才知道,不能留有任何的死角或者没有清理的汤、菜。这让我学会不管做什么事情都肯定要仔细认真,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓细节打算成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,打算着事情完成的质量。 三点思索: 一、让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,汲取新的思想与学问。 二、社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了自己的奋斗目标。 三、社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片宽阔的天地里,既能让我们的人生价值得到表达,更为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,准时宜自勉,岁月不待人。”盼望以后还有这样的时机,让我从实践中得到熬炼。 以上就是我在寒假的一些经受和感受,没有什么轰轰咧咧的危险万分,但也不是平淡无味,至少给我的身心带来了深深的感受,对我以后的生活产生了很大的影响。 寒假实践报告 篇6 为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的号召,也为了给个人今后进展奠定坚实的根底。我参与了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。现在活动已经圆满完毕,在此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。 在活动之初, 为了能够增加此项活动的“含金量”。我们组为活动订立了“自己组织,自己安排,自己招生,自己工作”的根本宗旨。其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即全部参加到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。 易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的效劳区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参与活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,始终按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进展核对,确保正确。这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比拟劳神劳力。 通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点 : 第一, 与人的沟通很重要 与别人的沟通在平常学习和工作中起很重要的作用,特殊在一些特定的.工作中,沟通是不行少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的沟通中增长自己的见识并熟悉工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,相互敬重,相互协作,相互理解。 作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进展沟通,有时是将别人给自己说的信息精确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清楚时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。 其次, 处变不惊,淡定,事有轻重缓急 处变不惊的应对力,拥有承受打击的力量心情的自我掌控及调整力量是一个优秀客服不行少的品质。有些客户认为花了钱买的效劳很不值,觉察效劳很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟识公司的运作原理,能对各种问题进展分析解决,不推脱,不推诿,不耽搁。客服的工作比拟繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。 第三,学习无处不在,在实战中发觉自身存在的力量缺陷,有意识地自学 在工作的过程中,我也发觉自身存在的力量的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事力量要比别人强,其实不见得,处事力量是来源于基于实打实的阅历。在课堂里所学的学问不肯定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不肯定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的学问储藏的这一过程是最珍贵的。 在此次实习中,我常常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟识,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能立刻答上来。在平常在工作比拟闲的时候,多看看地图,看后才发觉自己对家乡是有多么不了解。第四, 工作中感受艰辛,每行每业都不简单,平常更要多多谅解 公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,由于在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户有意找茬经过这次实 习我更是熟悉到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。 第四,觉察学问的重要,珍惜学习的时机 现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断消失,要理解新的信息,就要具备跟专业的学问。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担当此类工作信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的时机。而且这种学习的时机不仅仅在大学课堂里。 这此的实践活动是非常具有意义和价值的。在生活和学习中,我经常感到虚度了珍贵的光阴,我们组织并参加这样的活动是对自己的一个熬炼,正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于酬劳是怎样得来的,还一无所知发起这项活动。既奉献了自己身上的一份余热,也提高了自己的人生阅历。”其次,通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学生自我实现的需要,培育积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业抱负以及增加大学生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的进展供应了很大的帮忙。在活动中我再次认可了教师的教育, 即人的职业进展是一个 持续的进展过程,大学生就业预备绝不仅仅是最终半年或一年才需面对和投入的任务,而应当是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参加“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估量有了更多的熟悉,而在组织治理力量上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有肯定压力的就业气氛,给自己为人生进展而做出的预备供应了帮忙。暑假马上完毕,参与与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,力量有多强,在表达自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。 寒假实践报告 篇7 社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我力量培育的一个重要方式,今年寒假我参与了社会实践,此次实践的详细内容为: 寒假,我到我所在的社区居委会帮助,进展社区效劳。 从2.21到2.27,一个七天,我每日都去居委会效劳,帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活状况。 刚开头,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我渐渐了解到了这个社区效劳的乐趣。 我知道了如何整理资料,如何照看老人,如何爱护他人,也知道了成年人的艰辛、努力这一切的一切,若是没有走出家门,参加效劳,就不会体会到的。 通过这次社区效劳,我提高了社会适应力量和运用学问解决实际问题的力量,增加了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了糊涂的定位,不仅发觉了自己学问构造中欠缺的一面,也感受到了现实和抱负的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。 比方说,居委会的资料总是井井有条,分类整齐,通过居委会大妈的言传身受,我知道了学习应当也像整理资料一样,每天都应当按门按科地把学问梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。不只是学习,家里的一切也应当是这样,书籍、衣服、玩具等等。 其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。 腊月寒冬,刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多,导致了中风,现在,每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。 我和王大叔到他家帮他整理完家之后,就和他一起去漫步。 一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停,风雨不住地熬炼,可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他,为什么要每天熬炼,他告知我说,这是必需的,假如不每天熬炼的话,就永久走不动了。 他还告知我说,自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果,现在社会上,好多小孩13.4岁就开头吸烟、喝酒。 他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。盼望我不要重蹈他的覆辙,要健安康康的成长。听了这些话,我受益匪浅。 参与社区效劳,对我是种熬炼,也是种磨砺。虽然今后的学业会加重,但是在节假日,我肯定会抽出时间参与这些效劳。 寒假实践报告 篇8 “只要人人都献出一点爱,世界就会变成美妙的明天”,尊老爱幼是中华民族的传统美德,作为当代大学生,我们应将弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德、努力营造社会和谐的良好气氛、让大学生们以实际行动为老人家送暖和、献爱心、为创立全国文明城市奉献青春力气作为己任。 寒假期间,我和同学去了镇敬老院。早上,我们提着慰问品,一路说笑着向镇敬老院走去。到了敬老院,走进大门一位热心的阿姨接待了我们,还一边给我们讲解敬老院的概况。 镇敬老院创办至今将有二十年,有了一支较强阅历的治理机构和有一支较有阅历的护理人员队伍,镇政府投 万元根底设施。敬老院将住房标准、效劳特色化、厨房标准化、环境花园化作为标准。房间有二人、三人、四人,全天24小时护理,间间有卫生设施,食堂饮食生熟分开,专烧特具病号饭。 阿姨向我们讲解到:敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理,多数患有神经官能症或老年痴呆症等疾病,给护理工作带来极大的困难。 在阿姨的带着下,我和同学前往一个房间慰问代养老人。起初在老人面前我们还有些拘谨,但老人们的热忱欢送感染了我们。平常娇生惯养的我们,走出校园来到社会,走进老人。把老人当作朋友一样谈天,帮他们整理衣物,擦拭家具,听老人讲自己的过去,让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了快乐的笑容。 到了老人的就餐时间,我们跟着负责分饭的治理员一起帮忙老人们进展就餐。有的老人就餐很不便利,肯定需要喂才行。这时我们早已没有从前的拘谨,争着给老人喂饭,完全没有了平常的娇气。虽然动作显得笨拙,可一见到老人的笑脸,大家就笑得很快乐,感觉像一家人似地其乐融融。 下午1点多,等我们吃完饭,老人们都出来漫步和熬炼身体了。敬老院里有个很大的院子,里面有许多熬炼身体用的运动器械.有相当多的老人在熬炼身体,观察我们来了,就和我们一起玩些小嬉戏.。通过谈天,我们了解了老人们日常的生活。老人们虽然刚到时有些不太习惯,不过时间长了也就习惯了。老人家在这里很快乐,也可算是安享晚年。 下午3点多,我们与老人告辞后离开了敬老院。 这次社会实践让我懂了许多,社会上有许多需要我们关爱的人群,我们应当献出一点爱,尽我们所能去帮忙他们,关怀他们,这样的社会肯定会和谐。 伸出你的手,让我们手拉手,肩并肩,献出一份爱,给需要的人带去一份关心吧! 寒假实践报告 篇9 寒假实践虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,根本上到达了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己力量的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。 社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我力量培育的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充分的时间进展实践活动,给了我们一个熟悉社会、了解社会,提高自我力量的重要的时机。高中毕业的实践。那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进展社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的规划。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高力量。 我在。工作。我的工作日程是这样安排的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在岗时期要参加盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且准时加货上架。每天都很充实。 总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟悉,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的缺乏和优势,当我仔细工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,究竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,在一次一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永久记在我的心里,究竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这