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税务单位年终工作总结五篇范文 当工作进行到肯定阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训。以下是我整理的税务单位年终工作总结，希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 税务单位年终工作总结1 _年，市场税务所税收任务226万元，相对于我所税源分散，量大面广、收入零星的实际，难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务，我所在年初就明确工作思路，制定了具体的工作规划，根据岗位责任制落实到每一个人，经过全体同志不懈努力，截止年末共组织税收收入265万元，超额完成安排的115%。 一、以诚信为本，理顺各个方面的关系 在工作、生活中，我始终坚持"诚意"待人，以"恳切"感人，以"诚恳"做人。组织布置的工作无条件地听从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热忱待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人经常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种状况，我总是先把问题登记来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并刚好向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税人摆架子。 二、以学习为本，提高政治业务素养 人生在世，要安家立命，惟有学习最重要。我坚固树立"终身学习"的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素养的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到"三学"即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面，我重点抓好"科学发展观"的学习，从精神的领悟，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我登记了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本驾驭了办公自动化、阅读网页等操作，熟识了"金税工程"，基本适应了当前国税系统信息化建设的须要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关学问两大重点，主动参与培训，加紧自学，做到学习有笔记，相识有体会，以不断提高自身的业务素养。 三、以勤奋为本，完成各项工作任务 我常常深化纳税户调查探讨，宣扬政策，特殊是宣扬新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我记忆犹新工作，每天上午住院治疗下午上班。依据黄砂管理混乱、价格改变大的特点，我多次深化挖砂船进行调查摸底，宣扬政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收万余元，特殊是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的协作下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近万元，全额入库。 四、以自律为本，树立良好的个人形象 在工作中，我总是告诫和提示自己：首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，"无欲则刚"。二是慎权，杜绝"有权不用，过期作废"的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，不应当做的哪怕再小也不能去做，应当做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持醒悟头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格根据公务员"五要十不准"准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次"吃、拿、卡、要、报"事情，在每月分局实行的特别监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为赐予高度评价。 五、强化税源管理，不断提高精细化管理水平 1、科学合理划分工作岗位 我所依据每个同志的各自特点，科学划分工作岗位，做到人尽其才，扬长避短充分调动了干部的主动性。李亚娟同志分管东大街256户业户征管，多次牺牲了正常星期日，从来没有一丝怨言。 2、以开展劳动竞赛为切入点，带动税收收入稳步增长 一是开展“清理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税(费)源工作，摸清税源底数，同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛”活动，每个同志都有竞争压力。经过艰苦工作，共清理65户，全部办理税务登记，纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我们要求税管员要文明收税，想方设法为纳税人供应优质服务。上家巷21户纳税人为孙小宝同志送锦旗就是我所开展好人好事竞赛活动的一个缩影。三是开展个人比贡献竞赛活动。我所仅有10名同志，却分管全局一半多的业户。我所全体同志没有一个叫苦叫累，惟恐自己落后，个个争做贡献，为地税添光彩。 3、强化税源管理 一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理，根据不同标准实行细化分类，确定科学、好用的税源管理和监控方法。二是细化管理内容。加强户籍管理、发票管理，建立税源分析监控机制。三是细化管理手段。发挥信息技术效能，拓宽信息来源渠道，加强信息利用，提高信息共享程度;对纳税人的生产经营、基础税源和纳税状况进行全面深化地分析监控，结合实际制定行业税收管理方法。四是细化组织架构，供应组织体系保障。优化人力资源配置，全面推行税收管理员制度，健全和完善税收管理员方法以及相关的监督制约机制。五是细化考核评价。建立税源精细管理考核制度与执法责任追究制度相结合的管理机制，建立科学、客观、公正的考核指标体系，对税源管理效能进行综合评价。 4、重视税源基础资料归档 我所结合税(费)源普查工作，对辖区内全部个体工商户基础资料重新进行收集、整理、装订，建立税源分类台帐，为税源预料、分析打下坚固基础。 5、规范发票治理 从年初到年末，我所始终非常留意餐饮业和其他服务业发票检查，要求全部业户凡有收入，都要开具发票。全年共惩罚业户16次，金额2300元，补征税款83965、67元，有效促进了税收稳定增长。 六、全面落实党风廉政建设责任制，全面提高服务质量 把全面落实党风廉政建设责任制，贯穿于税收工作全过程，摆在突出位置。切实改进工作作风，订正行业不正之风。将改进工作作风，订正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上与每个同志签定订正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风，在订正行业不正之风同时，对出现的其他不良现象刚好作了订正。三是在树立“公仆”意识中，文明执法、礼貌用语、诚信服务。税务所是窗口单位，反映地税人形象。税务管理员的行为是否规范，在很大程度上影响窗口形象是否美观。我们要求每个税管员要文明收税，想方设法为纳税人供应优质服务。 七、存在的不足 1、税务信息上报工作，没有完成县局要求的，每季必需上报一篇任务。 2、工作不够紧凑，缺少章法。由于我所仅有工作人员9名，分管全县城1156个体工商户征管，工作头绪多，事务繁杂，往往顾此失彼，缺少完整工作节奏感。 3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大，家庭负担重，业务底子差再所难免。 八、今后努力方向 1、_年，要高度重视税务信息上报工作，力争每季都有信息上报县局。 2、在工作方面要重视制定工作安排，严格执行，在实践中不断调整，力争做到工作紧凑，有条不紊。 3、切实抓好业务学习，每周一、三、五早晨都要组织业务学习两小时，每月都要组织抽考，以考促学，大力提高我所同志业务水平，力争人人成为全局业务尖子。 总之，一年来，本人尽忠职守，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作的整体推动作出应有的贡献。 税务单位年终工作总结2 惊慌而又繁忙的20_年即将过去了，回顾一年来的工作感慨颇多，我稽查三科的同志们在“_”思想的指引下，在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下，在兄弟科室的大力支持下，成功地完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况总结如下： 一、强化“稽”字仔细履行职能 20_年的税收任务对于我局来说非常艰难，摆在我科面前的稽查任务也特别沉重，全年共给我科下达稽查户数200多户，稽查任务100万元。为了完成这些硬指标，我科全体同志集思广益、同心同德，主动发挥人的主观能动性。我科依据年初工作会议上的“五要”(1、税费收入要确保，2、征管手段要优化，3、科技兴税要到位，4、党风建设要严明，5、文明服务要优化)讲话精神，仔细开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业，特殊是注销企业有两种缘由：一是无力经营，二是合并改制。把握好注销企业的最终一关，防止税款流失是我们的重要任务。工作中，我们实行了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法，将每一户接受稽查的企业的纳税状况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查，并将检查状况刚好向分局审理委员会汇报，根据审理委员会的看法进行处理。 税务稽查是打击偷漏税的最干脆的手段之一，其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等，我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来，体现了税务稽查工作的特点。 二、着眼“稳”字确保收入完成 由于目前我区企业的经营状况不是很好，经济效益下滑，资金周转不畅，导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心，市局考核收入安排按平均进度考核，这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐，每当查补出税款时，我们就马上组织入库。由于企业有困难，总想一拖再拖，我们就一再做工作，实行“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作看法催缴入库，保证了全局一盘棋的步伐。 三、狠抓“素”字解决养分不良 干部自身素养的凹凸干脆反映着稽查质量的凹凸，为了保证稽查质量，我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时，本着缺啥补啥的原则，结合全国税务执法资格考试，自己每天抽出半个小时的时间“充电”，着重解决工作中急用的学问，驾驭的税收动态，了解的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高，使大家在提高工作实力方面收益匪浅。我国以加入WTO，我们必需跟上时代的步伐，否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时，我们没有放松政治理论的学习。今年我们着重学习了以及在“十六大”上的报告，提高了我们每个人的思想理论水平，为践行“_”重要思想打下了坚实的基础。通过一系列政治业务学习，每位同志的自身素养都有了不同程度的提高，稽查业务更加精通了，税收政策、法规驾驭更加精确了，执法程序更加规范了，政治立场更加坚决了，大大提高了工作效率。 四、力求“准”字贯彻税收政策 在贯彻税收实惠政策方面力求精确，我们根据分局制定的“四无”，精确无误地加以贯彻，我们利用稽查工作得天独厚的便利条件，详细落实不走过场;在稽查质量上力求精确，“准”在稽查当中很重要，它是稽查结果的综合体现，我们在实施稽查前，先对被查企业纳税状况进评估，找到切入点。实施稽查时，为了政策驾驭的精确，我们还常常询问综合科的同志，求得帮助，一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争吵。 五、推动“优”字提高服务水平 经过几年的“双评”工作，我们更加坚固地树立了优化服务意识，我们时刻没忘以服务经济发展，服务纳税人作为动身点，变更了过去只注意要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利，只注意行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向，我们摆正了执法与服务的关系，增加了服务意识，将服务寓于稽查中，赢得了纳税人的理解与支持，从而保证了工作的顺当开展。 六、不忘“廉”字树立地税形象 清正廉洁、务实高效，是我局的治局方略，我们严格根据分局年初签定的党风廉政建设责任状，一级负责一级。一年来，我们仔细参与分局的各类廉政建设活动，仔细学习关于税务干部廉洁自律的有关规定，仔细收看廉政教化片，做到了警钟长鸣、防微杜渐。平常我们还结合每个季度的廉正写实，全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次，还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。 七、提高“率”字增加稽查质量 考核指标中，对选案中标率、查补入库率、惩罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100%。表面上简洁的数字，事实上标准是特别高的，这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少，都仔细对待一丝不苟，为了做到这一点，我们没少得罪人，尽管如此，我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保证了稽查质量。 八、突出“严”字遵守规章制度 我局是全国税务系统文明服务示范单位，是省级文明单位标兵，分局的要求是特别严的，各项规章制度较细，平常考核又多。为了树立良好的地税干部形象，我们全科同志仔细遵守规章制度，自觉严格要求自己，“严”字当头，与局领导班子保持一样，时常温习税务干部的要求和标准，全年没有发生违规现象。 九、强调“宣”字普及税法学问 宣扬税法是我们的一项工作内容，今年四月税法宣扬月期间，我科负责了两幅大的宣扬条幅，接到任务后，我们马上行动，克服了诸多困难，圆满地完成了任务。此外，我们还负责了市局税法宣扬的部分工作，得到了市局领导的确定。平常，我们在稽查时也不忘税法的宣扬，随时随地解答一些人的询问，得到了纳税人的好评。 十、其他方面 1、地域管理，我们担负电力办事处，尽管路途比较远，天气寒冷，我们照样根据分局的要求做好地域户籍管理，刚好将检查状况报告有关科室。 2、临时工作，我们对局里支配地临时工作，主动按时间、按规定保质保量完成。 3、存在的不足，我们的稽查质量有待进一步提高，特殊是我们的检查表及文书的制作还需下大力气，这些都是我们今后需努力的地方。 税务单位年终工作总结3 20_年是我局深化创一流之年，也是贯彻十八大精神的起始之年。依据新的形势和任务，我局2022年工作的指导思想是：紧紧围绕市委市政府和上级税务机关的总体部署，以组织收入为中心，以服务转型升级为主题，以巩固、完善、提升实践成果为原则，推动风险管理，强化信息管税，着力构建以信息化为支撑、以税收风险管理为导向、体现信息管税特征的大征管体制，深化推动深圳地税创一流工作，为深圳经济社会科学发展做出新的贡献。依据2022年工作的指导思想，我局将重点抓好以下六个方面工作： 一、抓好组织收入工作，确保收入持续稳定增长 (一)正确把握收入形势。预料20_年我局保持税收收入高基数上持续增长的难度不断加大，组织收入面临更大压力。为此，我局将通过亲密关注国内外经济形势发展和企业经营状况改变，做好经济税收形势研判，刚好发觉组织收入工作存在的问题，实行针对性的措施，牢牢把握住工作的主动权。 (二)加强收入统筹管理。深化经济税收内在发展规律的探讨，健全组织收入工作联动机制，完善组织收入工作预案，统筹抓收入的举措和重点。依托三级税源监控体系，跟踪重点税源企业生产经营、税款入库等状况以及异动缘由，做好对资本市场、股权转让等新兴税源的日常监控。 (三)加强各税种管理。一是加强流转税管理。接着发挥营业税的主体税种作用，厘清营改增征管范围，避开征管缺位造成税源流失。依托“两税”信息比对平台，做好数据分析比对，强化城建税、教化费附加的征管。二是加大所得税管理力度。加强注销和重组企业所得税清算管理。制定股权转让所得税管理指引。实施拟上市企业转增股本的个税台账管理。加大律师事务所个税的查账征收力度。三是强化地方税管理。将房地产登记项目纳入系统监管，加强土地增值税项目管理。做好与国土部门信息交换，规范存量房交易托付代征管理。对房产税、土地运用税开展评估管理。四是做好国际税收管理。加大反避税信息筛选力度，建立避税地大额支付项目监控机制。制定集团服务转让定价管理指引。 二、坚持服务转型升级，促进经济税收协调发展 (一)推动前海现代服务业发展。探究前海税收征管模式，落实相关工作方案。加强与前海管理局协作，刚好调查前海增量税源。落实前海企业所得税实惠管理方法，让进驻前海企业充共享受税收实惠。做好享受前海个税实惠政策的税收数据审核工作。 (二)主动做好营改增工作。做好营改增试点的后续工作，帮助市财政委落实试点企业财政扶持政策。针对企业反映的问题，开展地方配套政策探讨，为完善试点政策提出建议。提前探讨营改增试点扩大的应对措施，做好连接预案制定等打算工作。 (三)拓展税收服务转型升级的空间。接着将新材料、新一代信息技术产业实惠政策落实状况纳入跟踪考核。开展产业税收分析，刚好反映产业税源发展改变趋势。根据激励创新、改善民生、节能环保、转型升级等新口径统计减免税，量化反映税收主动服务转型升级成果。梳理中小微企业税收实惠政策，简化税收实惠办理流程。开展高新技术企业实惠政策落实的调研式稽查，了解实惠资金用途及对企业发展的作用，检查企业是否存在骗取实惠、实惠超期等行为，确保实惠落到实处、发挥实效。 三、加强业务与技术融合，深化推动集约型征管体制建设 (一)稳步推动税源专业化管理。依托信息化手段，以税收风险管理为导向，建立从收入分析到风险识别、任务生成，再从任务推送到任务应对，最终到基层反馈的工作机制，推动组织收入向更注意利用信息化手段、更注意与风险管理相结合转变。 (二)持续强化信息管税。着力提升基层班子对信息管税的领导力、组织力和执行力。结合税源管理平台的应用，推动基层局在做好市局下派风险任务应对的同时，自主生成任务，不断积累风险管理阅历。加强减免税审批、退税、核定征收等事项的跟踪管理，完善后续管理方法和业务规程。探讨建立常态化的外部数据采集机制，以及第三方信息比对指标体系。大力推动简易评估。 (三)进一步固化征管实践成果。结合税源管理系统应用，推动风险管理实践，修订税收管理员制度。有序推动全职能窗口建设和岗位职责调整等工作。完善户籍管理、申报征收、发票管理、核定管理等征管制度。在共享专业市场代征信息，联合开具纳税证明和征信证明等领域，加强国地税协作。 (四)扎实推动信息化建设。持续优化系统功能。推动系统三期建设，从满意纳税人自主办税的需求动身，拓展电子税务局功能，开发移动办税、电子档案、学问库等项目;重点建设税源管理系统二期，进一步丰富风险指标，提高风险分析识别水平;改造决策支持系统，逐步打造集税收预料、税源监控、政策跟踪、数据分析于一体的工作平台。 四、坚持严格依法治税，维护我市良好的税收法治环境 (一)进一步规范执法行为。对我局执法现状进行调研，驾驭各执法主体目前存在的执法问题。全面梳理现行执法风险点，制定规范和提升税收执法水平的若干看法，加大对执法工作的指导，推动执法规范化工作。 (二)加大税务稽查力度。加强对长期微利和亏损企业的查处。根据“查前告知、企业自查、税务机关辅导和重点稽查”的思路，对自选案件实施查前告知，引导企业自查自纠;加强对重点案件和典型案件查处，开展查后宣扬曝光。推动稽查规范化建设，落实两级选案和案件分类分级管理方法，提高选案科学性。在稽查实施前做好案头分析和摸底调查，制定方案，提高稽查效率。加强与公安、法院的联动，提高稽查威慑力。 (三)加强税法宣扬工作。以实行“十八大”精神、产业税收实惠政策、近三年工作成效及深化创一流工作成果为重点，以特刊、专题的形式，加大在中心和市级媒体宣扬报道力度。推动门户网站的改版升级，使之更加符合纳税人需求。建立宣扬工作评价机制，开展宣扬工作问卷调查，刚好评估宣扬效果，并有针对性地改进宣扬方式和手段。 五、加强干部队伍建设，提升地税队伍整体素养 (一)加强领导班子建设。加强各级领导班子政治、思想、组织和作风建设，抓好政治理论学习，把贯彻党的十八大精神作为领导干部政治思想建设的重要任务，进一步提高领导干部的政治素养和执政实力。落实民主集中制，推动决策的科学化、民主化。开好生活会，推动领导干部作风转变。 (二)强化干部管理。进一步健全干部管理体系，推动后备干部队伍建设，加强高层次专业人才体系建设。探讨建立个人履职评价制度和行政执法类公务员绩效考核、晋升选拔等制度，建立健全干部沟通挂职制度。组织大规模信息化培训，加大网络培训和在线学习的力度，广泛开展业务练兵和岗位竞赛，增加干部信息化理念和系统运用实力。 (三)加强党建和思想政治工作。以贯彻十八大精神为契机，仔细落实中心关于改进作风、联系群众的“八项规定”和市委市政府的八项要求，查找作风建设方面的不足，提出改进措施和方法。开展各级党委、党总支“党课观摩”活动，促进学习沟通。开拓各类文化专栏，开展群众性文化活动。树立和宣扬先进典型，发挥示范带动作用。针对不同年龄层次干部思想、工作、生活现状，健全和落实地税关爱机制。 (四)加大内部管理力度。建设新一代效率型、学问型电子行政管理系统。健全督办、考评一体化工作机制，强化重点工作的督促检查。加强固定资产项目管理。提高预算编制和执行水平，加强对大宗开支的监督，进一步加强“三公经费”管理。接着开展基层办税服务场所基建项目建设。 六、扎实推动党风廉政建设，营造风清气正、干净干事的良好氛围 (一)深化内控机制建设。对税收执法重点事项开展廉洁性评估，提出防范建议，防范廉政风险和渎职风险。开发执法风险信息化内控平台，力争实现对执法风险的全面监控、刚好发觉、主动推送和闭环管理。落实一案双查、税收执法重要环节及重点事项监察管理等制度。深挖案件线索，探究主动式查办案件模式。 (二)加大廉政教化力度。仔细抓好纪律教化月活动。深化开展志向信念教化、宗旨教化和廉政法规教化，重点抓好廉洁从税教化、岗位廉政教化和案例警示教化。创新教化形式和内容，提高教化的针对性和实效性。 (三)推动政风行风建设。进一步落实上级有关加强政风行风建设的要求，通过自查与专项检查、日常抽查相结合的方式，推动政风行风建设。自觉接受特邀监察员和社会各界监督，促进税收工作的开展。 税务单位年终工作总结4 在市局的正确领导下，在区委、区政府的关切支持下，在全局干部职工的共同努力下，区局以“_”重要思想和党的十六大精神为指针，一手抓抗击非典，一手抓组织收入，全面加强税收信息化建设，队伍建设，行风建设，提高服务质量，规范执法行为，精彩地完成了各项工作任务。 一、强化税收征管，努力完成收入任务。 区局根据“抓紧、抓早、抓实，抓出成效”和“有税尽收，无税禁收”的思路，实行有力措施，大力组织收入。 1、明确任务，落实到人。年初，区局就将税收任务分解到各征收分局、征收所，各单位又将任务刚好落实到人，做到任务早落实，明确了今年的奋斗目标。 2、落实奖惩，激发活力。在征收工作中，实行组织收入与目标责任制挂钩，局领导分片包所，定期召开税收收入分析会，刚好解决在组织收入工作中出现的问题，层层签订责任状，把组织收入完成状况与个人的经济利益干脆挂钩，有效地激发了干部职工的工作主动性。 3、重点税源，规范管理。在实行区局、所和征收管理人员三级监控的基础上，区局进一步加大了对重点税源企业的税收分析及监控力度，规定征收管理人员必需每月将重点税源企业收入改变状况以及影响收入增减的因素等重要状况刚好反馈给局领导，帮助领导正确决策，确保了大宗税款的刚好足额入库，保持税收收入能够稳定快速增长。 4、战胜非典，努力征收。面对非典，区局增加了紧迫意识，抓好四个到位，组织领导到位，预防措施到位，宣扬措施到位，落实制度到位，迎难而上，多措并举，大力组织收入，以多收超收，支持经济发展。 5、强化稽查，追缴入库。今年以来，稽查局以砖瓦厂、印刷企业、福利企业的小五金厂做为检查重点，对辖区内的企业进行了专项检查，共查补入库税款_。X万元，罚款X。_万元，加收滞纳金X。_万元，调减留底_。X万元，有效打击了不法商贩的违法行为，维护了税法的肃穆性。截止_月_日，区局完成税收任务X。_亿元，占年安排的_。X%，比上年同期增长_。X%，同比增收X。_亿元。 二、增加人员素养，队伍建设推陈出新 (一)团结民主，求真务实，抓好领导班子建设。 区局重视“班子”自身建设，班子成员都能自觉地在“政治带头，勤政带头，廉洁带头，团结带头”四个方面，严格要求自己，坚持生活会制度，落实民主集中制原则，勇于开展指责与自我指责。工作中大家分工协作，无论哪一块工作有问题都相互提示一下，真正发挥了每一位成员的主观能动性，使领导班子在工作中形成合力，创建了一个团结合作的领导群体，塑造了良好的班子整体形象，给全局干部起到了表率作用，在全局形成了一个令行禁止、政令畅通的工作局面。 X月份，为提_部队伍的整体素养，优化人员结构，区局进行了人事机构改革，对现有股所级干部岗位重新竞争上岗，实行末位淘汰，_岁以上的老同志不再参与竞争，对一般干部的工作岗位普遍进行沟通，并且取得了圆满胜利。新任正、副股长_名，均在大专以上文化程度，正职平均年龄由原_岁降低到_岁，副职的平均年龄由原_岁降低到_岁，落岗X人。这次改革变更了传统的用人模式，实现了以下几点突破：一是传统领导方式上的突破，二是用人标准上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，为区局工作注入了新的朝气和活力。 (二)加强学习，提高相识，打造一支高素养干部队伍。 区局坚持对税务干部进行深化的志向信念、职业道德和反腐倡廉等思想教化。一是聘请检察院的同志为大家做预防职务犯罪的报告，剖析各种经济犯罪的根源和诱因，分析易发生犯罪的环境和环节，关口前移，有效预防职务犯罪现象的发生。二是充分利用网络资源，刚好将十六大报告在中心政治局其次次学习研讨班上的讲话和在西柏坡考察学习时的讲话等内容、以及相关的税收政策放到学习园地，要求各科、所刚好_学习。三是全局干部仔细学习市局机关党课讲话精神，仔细组织开展“三德教化”的学习以及人生价值大探讨活动，尤其是副股级以上的干部结合工作实际仔细领悟，并写出心得体会，要求大家做到不图虚名、不图利益、不图权力，剔除心灵上的垃圾。四是结合清明节扫墓、青年志愿者到医院探望帮扶对象等活动，加强干部的政治觉悟、廉政意识和法制观念。 (三)廉洁勤政、历行节约，树立过紧日子的思想。 经费改革后，预算经费只有_X万元，全年削减_X万元，全年的经费收入比去年削减_X万元。全局干部坚固树立了过紧日子的思想，厉行节约。办公经费较上年节约_万元，其中办公费X万元，交通车辆修理X。X万元，差旅费X。X万元，帐表印制X。X万元，修缮费_。X万元。把节约的资金投入到“一窗式”管理、电子申报等纳税服务项目上，使有限的经费发挥了更大的服务效能。 三、强化科技观念，信息化建设不断加强。 信息化建设是科技兴税的重要基石，为此区局从以下三个方面加强信息化建设。 (一)加强公文处理运用，提高办公效率。班子成员充分相识推动计算机公文处理工作的重要性，带头学习，带头运用。局域网改造升级工作已基本完成，实现了网络化、自动化办公，区局充分利用网络资源，对于能够通过网络上传下达的文件、信息、数据、资料等内容，尽量通过局域网传递，降低了办公成本，提高了办公效率，把机关的工作效率和质量提高到一个新水平。 (二)加强金税协查职能，搞好发票认证。今年，稽查局受托协查_起，_X份发票。其中有问题_起，入库增值税_。_万元，罚款_。_元，加收滞纳金_。_元，调整留底_。X万元。托付发出协查_起，_份发票，有问题发票_份，金额_X。X万元，税款_。X万元，入库增值税X。_万元，加收滞纳金_。_元，进项转出_元。在金税数据采集方面，我局严格执行“不认证，不抵扣”的规定，确保信息精确刚好录入，提高了数据采集的精确性和完整性，未发生一张错采、漏采数据，保证了发票的采集率_X%。在发票的采集录入上，我局同志们付出了辛勤的劳动，征收大厅的张秀俊同志深夜_点赶到区局为纳税人认证，田迎新同志为了金税数据的采集常常周六、周日不休息，这是一种敬业精神、奉献精神，只有学习和弘扬这种精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新台阶。 (三)加强科技提速手段，提高征管质量。区局于年初推行了“简易报税”和“电话报税”申报方式，实现了真正意义上的零时间、零距离办税，有效地解决了征期内纳税人在税务机关排队缴税的问题，给纳税人带来极大的便利。截止到目前，我局管辖的_户个体工商户已全部纳入“简易报税”，_X户小规模企业中有_X户已纳入“电话报税”，每月正常通过银行划缴税款约_万元。 四、强化发展观念，征管质量全面提高。 为进一步提高征管质量，限度地便利广阔纳税人，区局狠抓内部征管建设，通过内修制度外宣政策的方法，将税收征管与为纳税人供应优质服务有机的结合起来。 (一)简化手续，易于操作。 为更好地服务于纳税人，简化手续和程序，尤其在“非典时期”，尽量削减纳税人进厅次数，区局对原税务登记操作程序及多元化申报等工作程序进行了重新修订，制定了新的税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序，把纳税人从开业登记到纳税事项核定，再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明，并附办理各种业务需用的文书表样，明白告知纳税人如何同时办理几项业务，极大的便利了纳税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异样比对窗口，让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认证和申报全部手续，为纳税人节约了时间，简化了手续，也提高了我们的办税效率。通过检验，一窗式管理模式的确给纳税人带来了便利，得到了纳税人的认可，把我局的增值税管理水平提高到一个新的高度。 (二)搞好宣扬，服务企业。 区局充分利用X月份的税收宣扬月组织了百家企业“诚信纳税，共建小康社会”签名、企业经理座谈会等活动，增加人人参加税收，支持税收的主动性。并且利用按季办业务快报的形式把的税收政策、法规下发到企业手中，并对_X户重点企业进行了重点宣扬，全年共办业务快报十二期，受到了纳税人的欢迎。 (三)严格管理，公允税负 今年区局共新认定一般纳税人_X户。为了加强对新认定企业的管理，开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人_户，对于不符合转正条件的X户纳税人办理了划转手续。在对增值税一般纳税人年度审核中，参与年审的一般纳税人共_X户，其中工业企业_X户，商业企业_X户，经审核合格保留一般纳税人资格_X户，其中工业企业_X户，商业企业_X户;不合格取消一般纳税人资格_户，其中工业企业_户，商业企业_户。四月份推行了个体税收定额评定管理系统，进一步规范了个体税收定额管理工作，公允了纳税人之间的税负，避开了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大，而引起的征纳双方冲突及“人情税、关系税”现象的发生。 (四)加大退_度，扶持企业发展 为加快退税进度，化解非典的影响，区局坚决根据党中心、国务院“一手抓防治非典，一手抓经济建设”的指示精神，仔细做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内主动为企业办理退税手续，加速企业资金周转，为企业竞争增加活力。_年共办理_户出口企业，办理溢缴退库_X万元，出口货物退税额_X万元，免抵调库额_万元。在_年退税指标有限的状况下，争取办理了X户出口企业的应退税额，累计_X万元。同时区局主动落实税收实惠政策，扶持下岗工人再就业，共为_户下岗职工办理了税收实惠，减免税务登记证正、副本费_元，购买发票IC卡费_元，为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收减免。 五、强化服务观念，行风建设扎实深化 (一)规范机关管理，提高工作效能 第一、深挖细查，主动整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查，深化开展了规范机关管理活动，把思想政治工作和党风廉政建设放在首位，狠抓了业务素养提高，加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习，培育复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户，向他们发放运输河区行政执法状况调查表_X份，收回_X份，有效_X份，其中对我们税务人员执法看法反映良好以上的为_X份，占有效票数的_%，对税务人员执法看法反映为一般或可以的为_份，占有效票数的X%，充分反映了区局规范机关管理活动的效果。 其次、建章立制，规范管理。在规范机关管理活动中，区局仔细整顿，自下而上广泛征求看法和挖掘存在的问题，共征集看法和建议_多条，依据看法和建议从五个方面对制度进行修订：一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量，加强文明建设，共五条。三是党务和党风廉政建设，共X条。四是提高政治、业务素养，共六条。五是发票管理方面X条。同时修订目标责任制_项，_X条。 在加强思想教化工作的同时，区局还层层签定行风廉政建设责任状，把廉政建设详细落实到岗位、落实到人，并加大日常检查力度，落实税收执法责任制和税收执法过错追究制，对执法状况进行抽查，每周对在岗状况和三项禁令的执行状况进行检查，对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员，赐予严格惩罚。本年度，共对违反有关制度的_人进行了经济惩罚，惩罚金额共_。_元，对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准，同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高，主动下户检查的多了，为企业供应帮助的多了，为纳税人排忧解难的主动性增加了。 (二)加强行风建设力争再创佳绩 第一、打造基础，行风建设上台阶。为加强干部X小时以外的监督，区局与税务干部家属签订遵守“三项禁令”的责任状;为亲密税企关系，向纳税人发放征求看法信，共发放征求看法信_X封，收回_X封，征求看法_项。其中收到运输河区鑫明汽车配件商行的一封回信，诉说了他们的实际困难，区局就派何组长带领专管员具体地了解了状况。回来通过探讨，确定在政策允许的范围内，将他的定额降到最低，同时，要求税务干部要随时关注他们的经营状况，利用接触纳税人较多的优势，从信息帮扶、政策帮扶上下功夫，帮助他搞活经营，减轻生活上的压力，做到了情与法的合理融合，最终该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感谢之情，这件事情就是区局关切纳税人，为纳税人服务的详细体现。X月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核，共有_X人参与，考核合格率达_%，不合格的同志又进行了再次学习考核，最终全部过关。 其次、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税“八公开”、各项税收法规政策、违章惩罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动，在电视台开拓了行风热线，公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、遵守法律，监督执法人员依法办事，杜绝了执法的随意性。 第三、文明服务，展国税新风采。区局把纳税人满足不满足、便利不便利作为考核工作的标准，办税服务厅设置了供纳税人运用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把的办公设施用在窗口服务上，把最美的环境给纳税人，在税收工作中做到了符合政策的坚决办，手续齐全的马上办，行动不便的登门办，有困难的帮助办，一个部门解决不了的协调办，从而促使广阔干部自觉遵循服务标准和服务准则，热忱为纳税