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税务单位部门工作总结5篇范文 当工作进行到肯定阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,提高相识。以下是我整理的税务单位部门工作总结，希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 税务单位部门工作总结1 20_年，对于我的工作和事业来说是具有转折性的一年，我因费改税政策从事业单位转岗到税务局，进入基层税务所纳税服务大厅工作，从踏上税务战线的那天起，我就立志要精彩地干好本职工作，干一行，爱一行，钻一行。工作中不懂就问，不会就学，我从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在这一年里也取得了肯定的成果，现将今年工作，详细总结如下： 一、政治思想学习 社会在不断发展，世界在不断进步，惟有学习才能赶得上时代的脚步。始终以来，我始终坚固树立终身学习的观点，时刻把学习作为提高自身政治业务素养的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到两学即学政治、学业务。 在政治学习方面，我重点抓好科学发展观的学习。从精神的领悟，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。通过学习，使自己的世界观、价值观、人生观都得到了有益的改造。在业务学习方面，我来税务局后经过2个月的初任培训，学习相关税收的政策、法规及业务学问，在学习期间，我仔细做好读书笔记，我知道自己初来局里工作，在业务上不懂的地方许多，不懂的我就反复请教其他有阅历的同事，直到弄懂为止。我还不断充溢自我提高自己的业务工作实力，现在对申报纳税、认证发票等工作已经有了很大的进步。 二、提升业务水平，提高服务质量 从事税务工作的一年来，我严格要求自己自觉遵守局里的规章制度，把自己的工作做好。我不断对自己的业务学问充电努力提高服务质量，我给自己的工作中心是：“尽努力做好自己的本职工作。”以良好的工作看法对待每一个人。工作中担当自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责究竟，做好任何工作。 谁都知道，与客户干脆打交道即累又繁琐，但是我喜爱看到客户希望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务看法受到了顾客们的一样好评。急纳税人所急、想纳税人所想，满腔热忱、一心一意地为他们供应各种优质服务，以其特有的真诚赢得了较好的评价。每当客户对我说：“感谢你的仔细负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，他们的确定让我一切的辛苦都一扫而空。因为我找到了我价值的所在-为人民群众服务。 三、新一年的安排和准备 在过去的一年里我发觉自己存在的不足就是钻研业务学问还不够，在新的一年里，我还要不断加强学习，以此提高自己的工作实力和综合素养，包括文化学问和个人修养。多读书，读好书，多读关于自己业务方面的书，努力提高自己的工作质量和工作效率。 工作上要做好纳税服务，不断优化申报纳税、认证发票的工作方法。加强与纳税人的沟通和沟通，形成一个互信、同等、融洽、和谐的征纳关系。通过个人高质量的服务看法维护税务系统的良好形象。要始终坚持仔细负责的看法，不断学习改进工作方法，提高个人工作实力，以服人民户为宗旨，多从他人的角度动身思索问题，多换位思索，多角度思索，努力在干好工作的同时，人际关系也友好和谐，以此给工作带来主动的影响。并且顺应政策改变，适应新形势，新政策，立足本岗位，做好自己的本职工作。为税务工作的整体推动作出应有的贡献。 税务单位部门工作总结2 一年来，我所在上级局和当地党政的正确领导下，高举宏大旗帜，以重要思想为指导，开拓进取，务实创新，在税所全体干部职工的共同努力下，全年税收和社保工作取得新突破。截至目前为止，全年共完成税费收入_元，其中税收收入_元，完成年度任务的_，比增_，社保费收入_元，其中企业类(非公有制)社保费收入_元，完成年度任务_，全年社保费收入(除去教化财政代缴部分)比增_。 我所一年来所取得的成果，与税所班子的正确领导分不开，我们秉承新时期_地税人“敢干、敢拼”的精神，大力开拓税源，加强征管力度，供应优质纳税服务，制订强有力的措施，有针对性的开展日常工作，把创建“六个一流”落到实处。 一、大力开拓税源，提前一个月完成税收任务 虽然今年我镇税源依旧薄弱，与县局下达的年度任务有肯定的差距，但我所并不是一味的要求减轻年度任务，而是以此为工作动力，因为我们坚信“没有做不到的事，只有想不到的事”。税所立足于实际，一是主动与当地党政以及各有关职能部门沟通和联系，争取他们的支持和协作，将全镇的潜在税源和一次性税源进行摸底清查，对全镇大宗的税源现状有一个清楚的概念，例如：今年_省输变电工程公司承建的500KV_至我市送电线路工程(A标段)有一段线路经过我镇区域，但该公司并无意在我镇纳税，我所由于刚好驾驭了相关信息，通过我镇政府和供电部门有关人员对该公司进行税法宣扬，要求该公司在劳务发生地履行纳税义务，同时所长多次亲自带队与该公司工程管理人员及财务人员进行面谈，最终使该公司同意在我镇纳税，并于9月和11月分两次在我镇纳税_元，这可以说与我镇地税人的那种仔细负责的工作看法分不开。二是加大力度监控纳税大户收入状况及纳税状况，对纳税异样的业户进行调查，分析是否存在不正常的现象，保证税款的刚好足额入库。三是通过下户调查及管理区域巡查，对仍旧在监管之外的税源刚好纳入管理，确保税款不会流失，增加税收收入。为全盘的操控、驾驭收入状况，税所在杨所长的领导下，通过多次召开所务会，仔细制订一个收入进度安排表，有力地保证了全年的税收收入跟任务进度同步。同时税所在今年人手紧缺的状况下，通过加班加点，圆满完成上级局交给的任务。 二、夯实征管基础，不断提高征管质量和效率 我所通过有针对性地开展清查摸底工作，并依据山区纳税人变动大、分布广的特性，有安排地制订了一系列有关日常征管工作的措施和制度，对税务人员提高征管质量和征管效率，全面驾驭纳税人各种信息和数据有很大的帮助。我所始终保持与工商、劳动等部门的亲密联系，通过数据的比对，刚好了解纳税人的变动状况，实行对纳税人的动态管理;对发觉漏征漏管的，将其资料进行登记造册，以便在清理工作中对其进行处理：未办理税务登记的进行补办，未照实申报纳税的依照有关税收法律法规进行处理，全年共补办税务登记个体8户、企业1户，查补税款及滞纳金共_元。同时加强对税收政策的宣扬送达以及纳税询问辅导工作，增加纳税人的纳税意识，并不定期实行企业法人代表、财务会计和个体户代表座谈会、辅导会，通过与纳税人沟通，共收集纳税人反馈看法35条，税所改进26条，对税所不能办理的，帮助纳税人反馈到上级局，以此为纳税人排忧解难，切实提高纳税人的纳税水平。我所在纳税服务大厅为纳税人供应“一站式”办税服务，对外办税时间，不但提高了税务人员的工作效率，还树立了税务机关的良好形象。 三、狠抓队伍建设，构建廉洁税务机关 始终以来，税所都将党风廉政建设和依法治税作为税所队伍建设的首要工作来抓。我们信任“没有好的作风，没有好的纪律，依法治税只是一句空话;没有依据税收法律法规办事，党风廉政建设也是纸上谈兵。”，所班子常常组织全所干部职工学习上级的有关廉政会议精神并开展探讨、沟通，同时出台相关工作纪律和规定，狠刹不正之风，严禁税所人员参加“六H彩”、“跑马”以及“麻将”等赌博活动，一经发觉，从严处理，杜肯定纳税人“吃、拿、卡、要”及收“人情税”等现象，真正做到廉洁奉公、文明征税。今年通过开展“保持共产党员先进性教化活动”，更是大大丰富了全所干部职工的精神文明食粮，全所共组织收看电教片5次，参与爱国主义教化活动1次。由于工作有成效，今年七月，党支部支部书记被我镇党委评为“优秀共产党员”。 四、不断更新观念，实现个人自我增值 为适应新时期征管工作的须要，我们提出“与时俱进，更新观念，实现个人自我增值”的口号，要求全所干部职工在今年内必需能娴熟驾驭电脑技能与税收业务学问，并让有丰富工作阅历的税务人员通过帮带传的方式，使税所逐步形成一个“我要学”的良好氛围，使人人对学问有追求，工作有干劲。在今年全市地税系统电脑技能考试中，我所通过考试，由此可见一斑。特殊是今年市局为在十一月十四日上线“_地税新一代税收征管信息系统”，从全我县地税系统抽调三名税务人员参与前期打算工作，其中就有一名是我所的人员，这也与我所平常的个人自我增值工作分不开。 税务单位部门工作总结3 在市局的正确领导下，在区委、区政府的关切支持下，在全局干部职工的共同努力下，区局以“党的十六大精神为指针，一手抓抗击非典，一手抓组织收入，全面加强税收信息化建设，队伍建设，行风建设，提高服务质量，规范执法行为，精彩地完成了各项工作任务。 一、强化税收征管，努力完成收入任务。 区局根据“抓紧、抓早、抓实，抓出成效”和“有税尽收，无税禁收”的思路，实行有力措施，大力组织收入。 1、明确任务，落实到人。年初，区局就将税收任务分解到各征收分局、征收所，各单位又将任务刚好落实到人，做到任务早落实，明确了今年的奋斗目标。 2、落实奖惩，激发活力。在征收工作中，实行组织收入与目标责任制挂钩，局领导分片包所，定期召开税收收入分析会，刚好解决在组织收入工作中出现的问题，层层签订责任状，把组织收入完成状况与个人的经济利益干脆挂钩，有效地激发了干部职工的工作主动性。 3、重点税源，规范管理。在实行区局、所和征收管理人员三级监控的基础上，区局进一步加大了对重点税源企业的税收分析及监控力度，规定征收管理人员必需每月将重点税源企业收入改变状况以及影响收入增减的因素等重要状况刚好反馈给局领导，帮助领导正确决策，确保了大宗税款的刚好足额入库，保持税收收入能够稳定快速增长。 4、战胜非典，努力征收。面对非典，区局增加了紧迫意识，抓好四个到位，组织领导到位，预防措施到位，宣扬措施到位，落实制度到位，迎难而上，多措并举，大力组织收入，以多收超收，支持经济发展。 5、强化稽查，追缴入库。今年以来，稽查局以砖瓦厂、印刷企业、福利企业的小五金厂做为检查重点，对辖区内的企业进行了专项检查，共查补入库税款_。X万元，罚款X。_万元，加收滞纳金X。_万元，调减留底_。X万元，有效打击了不法商贩的违法行为，维护了税法的肃穆性。截止_月_日，区局完成税收任务X。_亿元，占年安排的_。X%，比上年同期增长_。X%，同比增收X。_亿元。 二、增加人员素养，队伍建设推陈出新 (一)团结民主，求真务实，抓好领导班子建设。 区局重视“班子”自身建设，班子成员都能自觉地在“政治带头，勤政带头，廉洁带头，团结带头”四个方面，严格要求自己，坚持生活会制度，落实民主集中制原则，勇于开展指责与自我指责。工作中大家分工协作，无论哪一块工作有问题都相互提示一下，真正发挥了每一位成员的主观能动性，使领导班子在工作中形成合力，创建了一个团结合作的领导群体，塑造了良好的班子整体形象，给全局干部起到了表率作用，在全局形成了一个令行禁止、政令畅通的工作局面。 X月份，为提_部队伍的整体素养，优化人员结构，区局进行了人事机构改革，对现有股所级干部岗位重新竞争上岗，实行末位淘汰，_岁以上的老同志不再参与竞争，对一般干部的工作岗位普遍进行沟通，并且取得了圆满胜利。新任正、副股长_名，均在大专以上文化程度，正职平均年龄由原_岁降低到_岁，副职的平均年龄由原_岁降低到_岁，落岗X人。这次改革变更了传统的用人模式，实现了以下几点突破：一是传统领导方式上的突破，二是用人标准上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，为区局工作注入了新的朝气和活力。 (二)加强学习，提高相识，打造一支高素养干部队伍。 区局坚持对税务干部进行深化的志向信念、职业道德和反腐倡廉等思想教化。一是聘请检察院的同志为大家做预防职务犯罪的报告，剖析各种经济犯罪的根源和诱因，分析易发生犯罪的环境和环节，关口前移，有效预防职务犯罪现象的发生。二是充分利用网络资源，刚好将十六大报告、中心政治局其次次学习研讨班上的讲话和在西柏坡考察学习时的讲话等内容、以及相关的税收政策放到学习园地，要求各科、所刚好_学习。三是全局干部仔细学习市局机关党课讲话精神，仔细组织开展“三德教化”的学习以及人生价值大探讨活动，尤其是副股级以上的干部结合工作实际仔细领悟，并写出心得体会，要求大家做到不图虚名、不图利益、不图权力，剔除心灵上的垃圾。四是结合清明节扫墓、青年志愿者到医院探望帮扶对象等活动，加强干部的政治觉悟、廉政意识和法制观念。 (三)廉洁勤政、历行节约，树立过紧日子的思想。 经费改革后，预算经费只有_X万元，全年削减_X万元，全年的经费收入比去年削减_X万元。全局干部坚固树立了过紧日子的思想，厉行节约。办公经费较上年节约_万元，其中办公费X万元，交通车辆修理X。X万元，差旅费X。X万元，帐表印制X。X万元，修缮费_。X万元。把节约的资金投入到“一窗式”管理、电子申报等纳税服务项目上，使有限的经费发挥了更大的服务效能。 三、强化科技观念，信息化建设不断加强。 信息化建设是科技兴税的重要基石，为此区局从以下三个方面加强信息化建设。 (一)加强公文处理运用，提高办公效率。班子成员充分相识推动计算机公文处理工作的重要性，带头学习，带头运用。局域网改造升级工作已基本完成，实现了网络化、自动化办公，区局充分利用网络资源，对于能够通过网络上传下达的文件、信息、数据、资料等内容，尽量通过局域网传递，降低了办公成本，提高了办公效率，把机关的工作效率和质量提高到一个新水平。 (二)加强金税协查职能，搞好发票认证。今年，稽查局受托协查_起，_X份发票。其中有问题_起，入库增值税_。_万元，罚款_。_元，加收滞纳金_。_元，调整留底_。X万元。托付发出协查_起，_份发票，有问题发票_份，金额_X。X万元，税款_。X万元，入库增值税X。_万元，加收滞纳金_。_元，进项转出_元。在金税数据采集方面，我局严格执行“不认证，不抵扣”的规定，确保信息精确刚好录入，提高了数据采集的精确性和完整性，未发生一张错采、漏采数据，保证了发票的采集率_X%。在发票的采集录入上，我局同志们付出了辛勤的劳动，征收大厅的张秀俊同志深夜_点赶到区局为纳税人认证，田迎新同志为了金税数据的采集常常周六、周日不休息，这是一种敬业精神、奉献精神，只有学习和弘扬这种精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新台阶。 (三)加强科技提速手段，提高征管质量。区局于年初推行了“简易报税”和“电话报税”申报方式，实现了真正意义上的零时间、零距离办税，有效地解决了征期内纳税人在税务机关排队缴税的问题，给纳税人带来极大的便利。截止到目前，我局管辖的_户个体工商户已全部纳入“简易报税”，_X户小规模企业中有_X户已纳入“电话报税”，每月正常通过银行划缴税款约_万元。 四、强化发展观念，征管质量全面提高。 为进一步提高征管质量，限度地便利广阔纳税人，区局狠抓内部征管建设，通过内修制度外宣政策的方法，将税收征管与为纳税人供应优质服务有机的结合起来。 (一)简化手续，易于操作。 为更好地服务于纳税人，简化手续和程序，尤其在“非典时期”，尽量削减纳税人进厅次数，区局对原税务登记操作程序及多元化申报等工作程序进行了重新修订，制定了新的税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序，把纳税人从开业登记到纳税事项核定，再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明，并附办理各种业务需用的文书表样，明白告知纳税人如何同时办理几项业务，极大的便利了纳税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异样比对窗口，让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认证和申报全部手续，为纳税人节约了时间，简化了手续，也提高了我们的办税效率。通过检验，一窗式管理模式的确给纳税人带来了便利，得到了纳税人的认可，把我局的增值税管理水平提高到一个新的高度。 (二)搞好宣扬，服务企业。 区局充分利用X月份的税收宣扬月组织了百家企业“诚信纳税，共建小康社会”签名、企业经理座谈会等活动，增加人人参加税收，支持税收的主动性。并且利用按季办业务快报的形式把的税收政策、法规下发到企业手中，并对_X户重点企业进行了重点宣扬，全年共办业务快报十二期，受到了纳税人的欢迎。 (三)严格管理，公允税负 今年区局共新认定一般纳税人_X户。为了加强对新认定企业的管理，开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人_户，对于不符合转正条件的X户纳税人办理了划转手续。在对增值税一般纳税人年度审核中，参与年审的一般纳税人共_X户，其中工业企业_X户，商业企业_X户，经审核合格保留一般纳税人资格_X户，其中工业企业_X户，商业企业_X户;不合格取消一般纳税人资格_户，其中工业企业_户，商业企业_户。四月份推行了个体税收定额评定管理系统，进一步规范了个体税收定额管理工作，公允了纳税人之间的税负，避开了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大，而引起的征纳双方冲突及“人情税、关系税”现象的发生。 (四)加大退_度，扶持企业发展 为加快退税进度，化解非典的影响，区局坚决根据党中心、国务院“一手抓防治非典，一手抓经济建设”的指示精神，仔细做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内主动为企业办理退税手续，加速企业资金周转，为企业竞争增加活力。_年共办理_户出口企业，办理溢缴退库_X万元，出口货物退税额_X万元，免抵调库额_万元。在_年退税指标有限的状况下，争取办理了X户出口企业的应退税额，累计_X万元。同时区局主动落实税收实惠政策，扶持下岗工人再就业，共为_户下岗职工办理了税收实惠，减免税务登记证正、副本费_元，购买发票IC卡费_元，为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收减免。 五、强化服务观念，行风建设扎实深化 (一)规范机关管理，提高工作效能 第一、深挖细查，主动整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查，深化开展了规范机关管理活动，把思想政治工作和党风廉政建设放在首位，狠抓了业务素养提高，加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习，培育复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户，向他们发放运输河区行政执法状况调查表_X份，收回_X份，有效_X份，其中对我们税务人员执法看法反映良好以上的为_X份，占有效票数的_%，对税务人员执法看法反映为一般或可以的为_份，占有效票数的X%，充分反映了区局规范机关管理活动的效果。 其次、建章立制，规范管理。在规范机关管理活动中，区局仔细整顿，自下而上广泛征求看法和挖掘存在的问题，共征集看法和建议_多条，依据看法和建议从五个方面对制度进行修订：一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量，加强文明建设，共五条。三是党务和党风廉政建设，共X条。四是提高政治、业务素养，共六条。五是发票管理方面X条。同时修订目标责任制_项，_X条。 在加强思想教化工作的同时，区局还层层签定行风廉政建设责任状，把廉政建设详细落实到岗位、落实到人，并加大日常检查力度，落实税收执法责任制和税收执法过错追究制，对执法状况进行抽查，每周对在岗状况和三项禁令的执行状况进行检查，对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员，赐予严格惩罚。本年度，共对违反有关制度的_人进行了经济惩罚，惩罚金额共_。_元，对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准，同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高，主动下户检查的多了，为企业供应帮助的多了，为纳税人排忧解难的主动性增加了。 (二)加强行风建设力争再创佳绩 第一、打造基础，行风建设上台阶。为加强干部X小时以外的监督，区局与税务干部家属签订遵守“三项禁令”的责任状;为亲密税企关系，向纳税人发放征求看法信，共发放征求看法信_X封，收回_X封，征求看法_项。其中收到运输河区鑫明汽车配件商行的一封回信，诉说了他们的实际困难，区局就派何组长带领专管员具体地了解了状况。回来通过探讨，确定在政策允许的范围内，将他的定额降到最低，同时，要求税务干部要随时关注他们的经营状况，利用接触纳税人较多的优势，从信息帮扶、政策帮扶上下功夫，帮助他搞活经营，减轻生活上的压力，做到了情与法的合理融合，最终该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感谢之情，这件事情就是区局关切纳税人，为纳税人服务的详细体现。X月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核，共有_X人参与，考核合格率达_%，不合格的同志又进行了再次学习考核，最终全部过关。 其次、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税“八公开”、各项税收法规政策、违章惩罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动，在电视台开拓了行风热线，公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、遵守法律，监督执法人员依法办事，杜绝了执法的随意性。 第三、文明服务，展国税新风采。区局把纳税人满足不满足、便利不便利作为考核工作的标准，办税服务厅设置了供纳税人运用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把的办公设施用在窗口服务上，把最美的环境给纳税人，在税收工作中做到了符合政策的坚决办，手续齐全的马上办，行动不便的登门办，有困难的帮助办，一个部门解决不了的协调办，从而促使广阔干部自觉遵循服务标准和服务准则，热忱为纳税人服务，博得了广阔纳税人的好评。 新的一年又要起先了，回首过去，展望将来，我们将在十六大精神的感召和指引下，接着高举重要思想的宏大旗帜，与时俱进，开拓创新，圆满完成各项工作和任务，使我们的税收工作再上新台阶! 税务单位部门工作总结4 _年是深化学习实行党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在市委、市政府的正确领导下，我局仔细组织学习党的十八大精神，加强和改进工作作风，深化开展党的群众路途教化实践活动，仔细履行拟定税收综合业务的规章制度、负责税收法律事务的协调、对税收规范性文件会签、清理、备案、开展对税制和税收政策运行状况进行监测、对税收法律、法规的执行状况进行监督检查等职责，较好的完成了年初制定的工作任务。 一、本年度国税工作状况。 (一)收入任务圆满完成。 20_年，在经济下行压力加大、再生资源行业大幅减收的状况下，通过加强经济税源培植、加强税收经济分析、加强评估稽查力度、加强组织收入督导等措施，想方设法挖潜增收，全年完成系统口径收入任务X亿元，完成政府口径收入任务42、39亿元，完成了调整后安排任务。其中非再生资源实现税收X亿元，同比增收6、9亿元，增长21%。再生资源税收占比由去年的_%降至13%，税源结构更趋合理。 (二)服务发展自觉主动。 一是主动策应市委、市政府加快推动吉泰走廊建设及原中心苏区振兴的战略部署，出台了扶持吉泰走廊发展助推原中心苏区振兴60条税收措施，主动汇报、争取省局出台扶持吉泰走廊发展30条看法。二是开展了“助推工业、支持项目、帮扶企业”活动，走访1500户纳税人，解决各类问题75个。引导和帮扶企业由来料加工贸易转变为进料加工贸易，全年实现免抵调税收2、1亿元，同比增加5700万元，增长37%。三是全面落实税收实惠政策，全年共减免税X亿元，受益户数20220户;办理出口退免税X亿元，同比增长1、3亿元，增幅24%，为吉安经济发展注入了新的活力。 (三)依法行政深化推动。 一是推行依法行政指标体系考核，坚持“一案双查”制，有3个案卷被评为全省优秀执法案卷，受到省政府法制办通报表彰。二是仔细开展执法考核，强化日常监控。三是加大日常稽查力度，开展了专项检查、专案检查，全年稽查查补税款1、42亿元，同比增收7245万元，增长104%。其中商品混凝土制造业评查做法在全省推广。 (四)税收征管质效提高。 一是根据“优化征管资源配置，重置税收岗责体系，构建专业管理团队”的模式，在3个县(区)局进行税源专业化管理综合试点，优化了征管资源配置，探究了税源专业化管理新路。二是强化风险应对，建立了市、县两级税源监控分析团队，通过风险指向，有效开展纳税评估和税务稽查，评估查补税款1、3亿元，同比增收3285万元，增长30%。三是依托信息管税，制定完善了水泥、金银首饰零售、再生资源、建材等13个行业管理方法，增加税收近8000万元，有效加强了行业税收管理。四是加强企业所得税管理，全年企业所得税收入6、19亿元，同比增长21、46%，增收1、09亿元。 (五)纳税服务不断优化。 一是在全市范围内实现了财税库银横向联网和POS机刷卡缴税，推行“免填单”服务，规范办税流程，建设办税服务厅，提高了服务质量;二是丰富12366纳税服务热线服务功能，建立全市统一的短信平台，两个征纳互动QQ超级群和进出口税专业群，加强了税企沟通;三是在全国纳税人满足度调查中，2个县局作为样本单位被抽检，为全省取得全国第一名的好成果作出了贡献，受到省国税局通报表扬。 (六)队伍建设成效彰显。 一是依托红色资源，建立以“志向信念”为主题，体现地域特点、行业特色、时代特征和文化特性的_税务干部志向信念教化基地，依托基地开展志向信念教化，进一步筑牢思想道德防线。二是择优选拔177人(次)开展了文秘学问、企业所得税业务等培训，严格落实逢“训”必考、提高培训质量。三是组织开展科级领导干部竞争上岗、全系统岗位能手竞赛，新提拔正科级干部8人，副科级干部6人，正科级干部沟通15人，解决非领导职务47人，激发干部队伍活力。 (七)党风廉政建设和干部作风建设扎实开展。 一是制定执法和廉政风险预防手册和岗位风险防控表、组织开展年度党风廉政建设专项检查、开展“六看六查六促进”自查自纠活动等方式加强廉政风险防范力度。组织学习税收违法违纪行为处分规定，开展“勤廉教化月”活动、廉政文化作品征集活动;二是开展“转作风、强管理、提质量、防风险、促效能、树形象”主题实践活动，举办作风建设研讨会、学习沟通会;三是开展了“青春耀税徽岗位展风采”演讲竞赛等活动，树立了先进典型。 (八)管理创新特色显明。 通过制定管理创新评审方法，建立创新机制，把管理创新作为提升管理质量的重要推手，开展全员参加、全方位探究、全进程跟进的管理创新，全局上下呈现出主动向上、你追我赶的创先争优新气象。各基层单位结合实际，在税收管理、纳税服务、基层建设以及文化兴税等方面主动创新，打造了一批有品位、有效果、有影响的项目。通过管理创新，搅动了思想、激发了活力、推动了工作、展示了形象，促进了管理质量提升，这一做法被省国税局推广。 二、_年工作思路。 全市国税工作总体要求是：深化学习贯彻党的十八大精神，以科学发展观为指导，牢记为国聚财、为民收税的神圣使命，以提高税收科学化管理水平为主线，坚持以组织收入为中心，坚持依法行政，深化管理创新，深化征管改革，深化文化引领，打造志向信念教化高地，打造基层建设亮点，打造纳税服务品牌，打造为民务实清廉高素养专业化团队，推动吉安国税事业实现新发展，为建设开放旺盛秀美华蜜新吉安做出新贡献。 (一)把握一条主线，提升税收科学化管理水平。 仔细学习实行党的十八大精神，提升税收科学化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考评、队伍建设科学化，切实提升税收管理水平。 (二)做到两个坚持，提升依法行政水平。 1、坚持以组织收入为中心，全力完成收入任务。一是加强税源培植，仔细落实结构性减税政策，用好用足出口退税政策，特殊是“免抵”调库政策，促进产业结构转型升级。二是强化税收分析，深化开展税收经济、政策效应、管理风险、税收弹性分析，提高组织收入工作的前瞻性、预见性、可控性和针对性。三是强化税收征管，开展户籍清查和税源排查，深化信息管税，加大评估和稽查力度，堵塞征管漏洞。四是强化收入考核，加强对税收预料、申报、入库三个环节的监控，加大组织收入督导力度，明确责任，严格考核，努力完成全年收入任务。 2、坚持依法治税，防范税收管理风险。一是主动应对“营改增”改革，做好调查测算、业务培训、数据移交审核录入等打算工作。二是防范执法风险，严格执行税收违法违纪行为处分规定。切实防范虚开增值税专用发票和出口骗税。三是加强税务稽查，加大打击涉税违法犯罪力度，重点做好出口退税企业、水泥建材生产销售企业、接受运输发票及海关专用缴款书抵扣税款企业、部分金融保险企业的检查。 (三)推动三个深化，提升综合管理质效。 1、深化管理创新，推动税收工作发展。一是增加创新意识，在完善提高原有创新成果的基础上，科学谋划，推动2022年管理创新。二是提升创新实力，强化创新组织保障、制度保障、人才保障，完善创新评审机制、考核机制、嘉奖机制。三是拓展创新领域，结合税收工作全方位、多角度、宽领域进行创新。激励税收调研，以理论创新引导工作创新。四是提高创新质量，树立精品意识，通过创新工作难题，取得实在效果。 2、深化征管改革，推动专业化管理。一是根据“两提高，两降低”要求，深化推动税源专业化管理。以信息管税为抓手，强化行业税收管理，依据行业特点制定行业税收管理方法。二是强化税源监控分析和风险应对，加强税源监控分析团队和风险应对团队建设，建立“统一分析、分类应对”的税收风险管理运行机制。规范农副产品、运输发票、海关完税凭证抵扣管理。三是主动开展团队式专业化评估探究，探究建立主、辅评估模式，规范评估行为。 3、深化文化引领，激发干部队伍活力。一是大力弘扬“崇文、公正、创新、奉献”的吉安国税精神，把吉安国税精神融入各项税收工作中。二是大力弘扬井冈山精神，传承苏区干部好作风，进一步改进工作作风。三是大力开展文明创建活动，促进基层单位开展“一局一窗”文化兴税活动。 (四)实施四个打造，提升国税优良形象。 1、打造志向信念教化高地。充分发挥井冈山税务干部志向信念教化基地的地域特点、行业特色、时代特征和文化特性优势，使其成为融“信念教化、形象展示、税法宣扬、服务社会”功能于一体的复合型教化基地。 2、打造基层建设亮点。根据以点带面、点面结合的原则，有效发挥基层建设典型的示范和辐射作用，构建基层建设亮点集群。优化农村分局管理，明确农村分局职能定位，提高征管质效。加强分局内部管理，完善配套机制，着力解决农村分局存在的突出问题，评比“优秀农村税务分局”。 3、打造纳税服务品牌。突出服务目标，探究纳税服务新路径、创立纳税服务新品牌，提升纳税人满足度。接着推动办税服务厅创建，丰富办税服务平台，完善“城乡通办”完善税法宣扬询问平台。建立涉税舆情处置机制，刚好处理各类涉税诉求，爱护纳税人合法权益。 4、打造为民务实清廉的专业化管理队伍。一是深化学习贯彻党的十八大精神，开展“坚决志向信念，践行为民务实清廉”主题教化实践活动，依托基地开展志向信念教化系列活动。同时开展面对纳税人、面对基层蹲点调查活动，要求市、县局班子成员及科(股)长在行业、产品、项目、纳税户、办税服务厅、税务分局等方面中选择一个进行蹲点调查，解决或反映一个问题，提出一条建议，亲密与纳税人和基层的关系，进一步改进工作作风。二是加强领导班子建设，加强对“一把手”的监督。三是大力开展岗位技能培训，坚持逢训必考，保证培训效果。四是加强党风廉政建设，坚持“一岗双责”，坚决查处违纪违规行为。 税务单位部门工作总结5 _年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，仔细实践重要思想，始终坚持"依法治税、从严治队"的方针，率领全市2500多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予"全省国税系统先进工作者"称号。回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫： 一、加强学习，与时俱进 在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。 (一)学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身政治素养放在首位，持之以恒地学习马列主义、_并坚持理论联系实际，把学习理论与提高视察分析问题的实力结合起来，注意从政治上、全局上视察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来，创建性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增加党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，增加拒腐防变实力。 (二)钻研业务，提高税收实践实力。作为一名市局国税领导干部，熟识税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本功。为了提高业务水平，我努力钻研税收业务，工作中遇到政策疑难问题，刚好请示上级领导，并征询身边一些熟识业务、阅历丰富的同志的看法，不断完善工作决策，削减工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习驾驭计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解"金税工程"相关学问，还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的学问，不断拓宽视野，丰富积累学问，奠定了坚实的素养基础。 (三)联系实际，提高统揽全局水平。深化基层调研，到实践中去找寻答案，是提高领导水平的有效途径。一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深化细致的调查探讨。在充分驾驭第一手资料的基础上，形成了关于税收信息化建设若干问题思索、国税部门作风建设的现状及对策、关于国税部门贯彻思想的着力点等调研文章，并都刚好转化成了工作思路，指导了工作实践。 二、履行职责，真抓实干 作为"一班之长"，我留意抓主要冲突，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。 (一)狠抓重点讲实干。我特殊强调抓好"五个加强"，即围绕组织收入，加强执法：围绕信息化建设，加强培训l|;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建设，加强监督;围绕服务发展，加强管理。特殊是针对"执法难到位、税款难入库、任务难完成"这些症结问题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推动了政策到位，促进了税收增长。同时，我注意协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系，多次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近40万元，提高了全市国税收入质量。 (二)善抓典型求实效。运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。我非常注意发觉和培育有针对性的典型，收到了"点亮一盏灯，照亮一大片"的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题，树立了_县推行税收执法"四制"的典型;针对个体税收漏洞较大的状况，要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理方