在银行实习报告汇编七篇.docx

在银行实习报告汇编七篇在银行实习报告 篇1 大三暑假期间我进入中国农业进展银行福建省长汀支行进展了为期6周的实习。实习期间主要在客户效劳部就职。在部门领导及同事的帮忙下，我对农发行的运作及主要业务有了进一步了解，处理问题及快速学习力量也有了提升。以下是对实习阶段的总结： 一、 实习目的 在教师的指导、帮忙下，熟识中国农业进展银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行企业信贷业务和日常业务。 1、 盼望在中国农业进展银行的实习能到达学校的实习要求，并在单位指导老 2、 学会如何更好的适应新的环境，为更好的正式走入社会工作打下根底。 3、 通过实习检验自身是否适合银行部门的工作，为将来择业理清思路，选择适合自己的工作类别。 二、 实习单位简介 中国农业进展银行是直属国务院领导的我国唯一的一家农业政策性银行，主要职责是根据国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为根底，筹集资金，担当国家规定的农业政策性金融业务，代理财政支农资金的拨付，为农业和农村经济进展效劳。 目前，形成了以支持国家粮棉购销储业务为主体、以支持农业产业化经营和农业农村根底设施建立为两翼的业务进展格局，初步建立现代银行框架，经营业绩实现重大跨越，有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。五年多来，福建省分行逐步形成了以粮油收购贷款业务为主体，以农业产业化经营和农业农村中长期贷款业务为两翼，以中间业务为补充的进展格局，业务范围掩盖农业和农村经济进展各个领域，在农村金融中的骨干和支柱作用显著增加。 所在的福建长汀农业进展银行主要由以下部门构成：客户部、信贷治理部、财务会计处、办公室、监察室等。业务主要为信贷业务下的农业小企业贷款，融资业务，结算业务和少量的国际结算业务。 三、 实习过程 (一)了解实习单位根本状况和机构设置，人员配备等，其中重点了解所在客户部的主要业务。 (二)学习银行的根本业务流程，主要包括以下方面： 1、对已经发放贷款的企业进展利息追踪、还款跟进和资料的整理。 2、对申请贷款的新企业进展准入报告的拟定，财务报表的初步审查，在指导教师的帮忙下进一步跟进企业贷款申请的后续报批工作。 (三)参与例行的视频会议，不定期随实习指导教师到各企业进展资料的交接，固定资产的盘查等。 (四)总牢固习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。 四、 实习期间主要内容 （一）7月11日。了解珏丰双喜米业有限公司申请贷款资料。 该公司共贷款250万元，其中嘉和担保有限公司担保110万元，私人房地产供应抵押担保140万元。房地产抵押估价通过市场比拟法和收益法评估，从中了解到房地产变现涉及税费（个人所得税、印花税、营业税附加、土地增值税、契税、佣金等） （二）7月15日。对宏发米业贷款资料详细审查。 通过该公司的申请贷款调查报告和信贷担保送审材料、报批材料等核实该公司的根本状况、原贷款执行状况，依据国家政策、信贷政策状况对该公司生产经营状况、财务状况核实其贷款资金需求测算、风险分析等。其中专业担保公司对单个企业供应的担保责任余额不得超过净资产的10%，担保责任余额不得超过其净资产的10倍，而核实后该公司各项指标都符合农发行的要求。 （三）7月20日。档案归集。 依据省行下发的文件，在客户部另一位前辈的合作下一起将20xx年至20xx年的客户信贷档案、信贷审查审议审批档案以及各项信息档案等进展整理，归类并装帧存放。 （四）7月25日。了解评级系统和评级方法。 查看了农业企业金融客户所采纳的评级系统（非系统评级方法），其中包括1、定性评价：信用状况、持续经营力量、治理状况、政策环境、市场竞争力。2、定量评价：盈利力量、资产负债率、实收资本、担保力量。 （五）7月27日。拟写贷款准入报告。 我所拟写的是美欧食品公司的贷款准入报告，福建长汀美欧食品有限公司是长汀唯一一家拥有生猪定点屠宰权的企业，因生产经营的流淌资金需要，于20xx年7月向我农发行申请农业小企业畜牧业短期贷款1000万元，贷款方式拟全额采纳融资性担保公司保证担保。在单位同事指导下从四个主要方面撰写了准入报告。内容主要涉及公司根本状况、股权构造历次变更、生产经营状况、财务状况分析（资产负债表、损益表、现金流量表）、风险分析及防范措施等。指导教师还提示着重和该公司就流淌资金、生猪选购价格等细节方面核实，以便准入报告拟写的精确性，有助于上级银行推断贷款的发放。 （六）8月4日。参与省行同步视频会议。 会议以实习生身份参加，就会议提出的详细细则进展记录以便后期遇到此类问题能根据规定执行。会议着重强调了审计报告保存意见中反映状况应出具说明，财务可持续性的偿债力量分析，可变现资产的存量土地问题等。 五、 实习发觉的问题与心得体会 （一）对企业的营运力量进展分析时运用了平常所学的资产负债率、净资产收益率的计算方法来分析企业的偿债力量和盈利力量。 （二）对美欧食品公司准入报告的财务状况分析时运用了所学对报表的分析及数据的审核，而在此过程中发觉该公司所聘请的会计人员供应的报表中数据存在问题，经过进一步沟通及材料的补充才使得报表的精确性得到保证。 （三）工作重担全部落在客户部经理、副行长身上，影响了办事效率，也简单导致职业犯罪。政策性银行体制下的员工工作状态有点类似事业编制单位，对员工的鼓舞性措施不够，这样会导致团队协作度降低。 六、 实习小结 短暂的实习让我进一步学会了与客户沟通合作的方式，专业学问也得到肯定的运用。对坚守职业道德和提高职业素养有了进一步熟悉。最重要的收获是实习阶段渐渐让自己理清适合做哪类工作，哪些是自己还需连续学习后再发起挑战尝试的。对马上毕业步入正式的工作岗位认清自己的缺乏和优势是很有必要的也是做大的实习所得。 在银行实习报告 篇2 本次实习的单位是普宁市邮政储汇局，为期一个多月，我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监视员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进展概述，进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思索。以下是我的实习报告总结： 一、实习概况 （一）实习前阶段的状况 实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能，同时在营业员的教育下，进展实际业务的操作，渐渐熟识邮政储蓄系统，根本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的把握方面取得了明显的进步。 1、了解熟识邮政储蓄系统 在进展营业前台工作的操作之前，首先必需熟识整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本1。刚开头实习时，熟记主交易菜单的交易码，特殊是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103；卡存取款的代码是020231、020234；现金转帐代码是010701；帐户到帐户转帐代码是010702等等。 2、营业窗口的实际操作 在熟识了操作系统之后，我就开头进展实际操作了。起初在营业员的随身指导中，渐渐地进展操作。我所在营业处采纳的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必需非常慎重，留意操作流程的标准。当收到来自客户的现金时，必需将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误前方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫2”，接着再进展数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点前方可支付。另外，在支付前必需询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。 3、点、捆钞技能的熬炼 “点钞”是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调力量等等，这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最终将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。 4、中间业务 在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项为哪一项代替发财政工资、养老保险；另一项为哪一项收缴电话费。前项跟一般的窗口效劳差异不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则依据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，也许每日下午5：00左右，带齐预备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。 在银行实习报告 篇3 20xx年7月中期到8月上旬，我在xxx农村商业银行进展了为期4周的实习。四周的时间里，我见习了大堂经理，参加了xxx商行新开发的“四区星级网格化金融效劳全掩盖治理系统”操作手册的编纂，了解了农商行的信贷流程，体验了初入社会的乐趣与烦忧，实现了一次书本学问与实践阅历的深度结合。很感谢xxx行给了我这样一次宝贵的时机，感谢行领导对我的支持、信任，安排适合于我的工作给我，感谢农商行工作人员向我急躁地讲解学问，无私地传授阅历。在这短短的四周里，我收获颇多，以下便是我的实习心得： 见习大堂经理时，我把握了根底业务的流程，如开户，挂失，解挂，办理特别业务（重置密码，更正银行卡的户名等），办理个人向个人汇款、个人对公储蓄或转账、国内个人结算业务、定期存单业务等等。“进账单”、“现金缴款单”、“国内个人结算业务申请书”、“定期存单”等单据，我曾经在会计课上见过，但始终未能真正了解他们的用途，也不知道如何使用，如今在实际业务中遇上，我最终彻底弄懂了他们，还能够娴熟的使用，这无疑深化了我的所学学问。 同时，我还学会了使用存折补登机补登存折，在补登补贴时，难免会接触到各类补贴：“义兵补”“粮油补贴”“高龄补贴”“五保金”“低保金”，深入去了解这些补贴，有利于我了解国家的财政转移支付政策，拓宽我的学问面。另外，我也学到了活卡率（新卡办理后，其次天有一笔1元以上的交易，或者较长时间里卡内余额大于300元，这才代表这张卡是活的），活机率（安装pos机后，每个月至少有五笔交易，并且一个月的交易总额必需在500元以上，这个pos机才是活的）以及替代率（能用自助机器操作的，尽量不到柜台操作以节省人力，节约时间）等概念，这些概念让银行的业务不再神奇，抽象，而是详细化为一个个可以一步步操作的细节。 见习大堂经理，不仅让我收获了专业学问，还让我学会了为客户效劳的精神。指导我的那位大堂经理每日都穿着整齐的工作装，带着笑容，亲切急躁地为每一位客户供应他们需要的效劳：指导客户填写必要的单据，向客户解释他们有怀疑的业务。有些客户年纪大了，需要来来回回解释许多遍他们才能听明白；有些客户不懂怎么在自助机上储蓄取款，她便急躁的教育。 工作多年，她也不改最初的热忱。初初见习时，我偶有厌烦，她便告诫我说：作为效劳行业工作人员就应当时时刻刻为客户着想，本着为客户效劳的心，用最好的效劳态度和最优的效劳质量来帮忙客户办理业务，这才不辱没这份职业。这句话使我深受教导。我也下定决心，既然将来要从事效劳业，就要拿出应有的效劳精神。 我来实习的这段时间，恰逢xxx行研发出一款“四区星级网格化金融效劳全掩盖治理系统”的软件。这款软件旨在实现“深耕四区”走访建档工作的无纸化、网格化治理，提升金融效劳水平，促进各项业务进展，推动地区经济富强。我有幸参加了这款软件操作手册的编纂。 编纂过程中，我深入、系统、全面地了解了这个系统的组成局部，一方面，我的专业学问与该系统所涉及的学问高度结合，我重温了“贷款五级分类”、“资产负债状况”、“巴塞尔协议”等所学学问，并将他们与实际结合，另一方面，我在实际业务学到了“重置本钱法”、“市场评估法”“资金归行率”“三色分类”“四区”等以往不知道或不够了解的学问。为了编好这一手册，我也学习了相关的计算机学问，我对OFFICE办公软件的使用也更娴熟了。 随着编纂的深入，我不断地惊异于该软件内容的全面、设计的精妙、构思的周密。由此我想到，在银行稳妥运营的过程中，xxx行不满意于已有的业绩，不贪图现有的安逸，敢为天下先，另辟蹊径，勇于提出新思路，想出新方法并排解万难付诸行动，这种开拓创新精神是难得珍贵的，也是我在今后的学习工作中应当参考的。 在我实习期间，这款软件已经在全县胜利推广，我与农商行的工作人员一起共享了这份傲慢与喜悦。在不远的将来，我期盼着它能在全市、全省乃至全国推广。透过这一系统，我看到了政府实现网格化金融效劳全掩盖的决心，我更坚信我选择金融专业没有错。我要用我所学的学问，促进金融效劳的全掩盖，为国人供应更优质的金融效劳。 在实习期间，我也对信贷业务进展了肯定的了解，由于种种缘由，我没能亲身参加一笔贷款从申请到发放的整个流程，但是我查阅了许多已经放款胜利的业务资料，向客户经理询问了相关事宜，也有了一点收获。贷款可分为贷款人提出申请、信贷营销员调查、复查、贷审小组审批通过、放款这几个流程。查阅贷款资料时，我发觉银行尽可能实行一切措施将风险降到最低： 第一，要求贷款人和担保人（若有的话）供应家庭根本信息（包括收入、收入来源）、身份证、婚姻状况证明、收入证明、房产证（若有的话）、营业执照（若有的话）、企业资格登记证（若有的话）等等，陈述贷款用途并供应相关的证明，书面承诺肯定遵守合同商定按时还款或催促贷贷款人按时还款，否则将会以自己的资产抵债或者担保人担当连带责任。 其次，要求信贷营销人员承诺贷款相关人员的信息真实、精确、完整，并对该笔贷款业务担当“四包一挂（即包放款、包治理，包收回，包赔偿，与绩效挂钩）”的责任，从而催促信贷营销人员慎重放款。 第三，每一次调查、复查都至少是两人一起，既可以削减失误，又能够相互监视。 第四，每一笔贷款都需要经过由行长、副行长、客户经理组成的五人贷审小组审议并多数通过后才能放款，同时贷审小组必需书面承诺对放出去的款项担当肯定的责任。这要求贷审小组审慎放款，无疑大大降低了贷款风险。 银行对贷款业务的精妙的流程设计和慎重的风险治理让我更进一步熟悉到了贷款对于银行的重要性，也对信贷营销人员面对压力与风险对每一笔贷款负全责的职业精神深感鄙视。 银行柜台是银行工作很重要的一块，但由于只有经过专业培训的人员才可以进入网点办理业务，我无缘进入体验。然而在见习大堂经理时，我目睹了兢兢业业的柜员们在360度无死角监控的柜台里端坐一整个上午和下午，勤恳、急躁、热度、细致的办理业务，他们过硬的专业学问与崇高的职业精神令我深受感动。 在实习过程中，和不同的工作人员相处时，我切身体会到，不同职位工作人员的分工截然不同，每个人都担当着银行这个浩大机构的一局部职能，或许他们只了解只熟识自己的这一局部职能，但只要每个人做好自己的本职工作，银行便能够正常运转。由此可见分工协作的重要性。另外，不同层级工作人员的工作性质也是迥然不同的。 低层级工作人员的工作较为简洁琐碎，每个人只负责自己职权范围内的事宜，风险较小，敏捷性较低，有严格的程序标准，趋于标准化，制度化；而高层级治理人员则掌控方向，知道每一个岗位的运作状况，并将各个部门的工作统筹整合，推动整个机构不断向前进展。他们的工作面临着更多的突发状况，处理事情更敏捷自主，很难用制度标准去固化，同时他们面临的风险也越大。这些体悟与治理学所学的学问相全都，坚决了我学习更多学问以用于将来生活和工作的决心。 短短四周里，我也体会了一遭踏入社会后朝八晚六的职业生活。试想以后踏入工作的我，经过一天辛苦的工作后，回到家里自己预备餐饭，确实非常辛苦。我真真实切体会到了父母兼顾工作与家庭的不易，体会到金钱的来之不易每一分钱都分散着劳动者的辛勤工作的汗水。我更加感谢为我操劳的父母，也更加明白了勤俭节省这一中华传统美德的内涵。 在实习过程中，除了收获学问，我也有一些自己的思索，对农商行工作有一些小小的建议，皆是个人的一些看法，由于学问储藏不够，工作阅历缺乏，若有不成熟的地方，还望多多包涵。 第一，早上的业务特殊多，客户经常需要排队等候很久，无形中增加了柜员的压力，也经常造成客户的不满。只开设两个窗口好像有些不够，假如有条件，我建议可以在早上开设三个效劳窗口，在下午开设两个窗口，缓解早上业务的繁忙。 其次，给大厅的存折补登机增设一个开通或取消短信银行的功能。据了解，这项功能在其他银行的自助终端都已开设。开设后，可以减轻柜台的压力，提高替代率，使人力资源的使用更加高效合理。 第三，实行有效措施提高客户的素养。许多业务可以在自助终端自行操作，这样既节约客户时间，又能减轻工作人员的工作量。但大局部客户不知道这一点，于是他们在柜台前排了很久的队；还有一局部客户知道可以自助操作，却不知道如何操作，只好都来询问大堂经理让其代为操作，久而久之对大堂经理形成依靠。大堂经理代劳了许多客户可以自己完成的业务，时间精力不够用，造成大堂里总是大量业务积累在一起等待着大堂经理处理的局面，给客户留下工作人员缺乏、长时间等待的印象。由此我认为提高客户素养是必需重视的一项工作。我想到一些可以参考的解决措施： 1、将能够在自助终端进展操作的业务种类及其操作流程做成简洁易懂的视频，在大厅的电视上循环播放。客户在排队等候时看到视频，自然也就会去自助终端操作。 2、更进一步，可联系政府，于黄金时段（晚上七点至九点）在河堤广场的电视上展现该视屏，让更多的人了解农商行及农商行的自助终端操作流程。 3、印刷简洁易懂操作流程宣传图，在下乡走访以及举办活动时赠送给客户。 4、在自助终端四周张贴大幅的操作流程示意图。 第四，大力进展中间业务。随着利息市场化的不断推动，银行不能连续依靠传统的存贷款利息差来赚取利润。进展中间业务已成为银行赚取利润的重要路径。在众多的中间业务中，除了传统的电子产品，结合农商行所处的环境，我认为应大力进展两项中间业务：理财业务和保险。 1、乡镇的客户由于自身学问有限，大多不了解证券，也不情愿将手中所持的储蓄去购置股票、债券等高风险的有价证券，但他们又不满意于银行提。 供的不高的定期储蓄利息。在这种状况下，农商行可以针对市场需求，设计开发出一些利息稍高的理财产品，集中起肯定范围的资金，交由农商行专业人员去投资。一方面可获得利润，另一方面可以吸引更多的客户来农商行储蓄。 2、保险是朝阳产业，将来的进展前景不行估量。在农商行所在乡镇，大局部劳动力都外出务工，留下很多没有收入来源的留守老人和年幼的孩童。老人体质较差，易生病，死亡率也高，孩童简单由于意外事故受到损害。在这种状况下，农商行可与专业的保险公司合作，设计一些针对留守老人、儿童的意外损害保险，针对留守老人的养老保险和死亡保险。一方面可以赚取利润，另一方面也能造福一方百姓。 以上这些，便是这四周我的实习心得。我收获了许多，不仅仅是专业学问，还有接人待物，品德素养。四周虽短，但我所收获到的学问却使我终生受用。 请允许我再一次感谢xxx行赐予我这次珍贵的实习时机，并无私的帮忙我，教育我，信任我。诚心祝福xxx行在将来开拓更多的业务，走出宽敞的一片天地，也祝福xxx行开发的系统走向全省、全国！ 在银行实习报告 篇4 XX年7月-9月，我和另两名同事安排到*支行实习。*支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在*市*行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一局部是得益于其拥有*卷烟厂、*公司等优质客户，更不行无视的是*拥有一支分散力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及始终连续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。 过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关心和同事的帮忙，这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步熟悉;另外我还有一段见习大堂经理的特别经受，大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导，准时处理客户的询问和投诉，发放回单和对账单。 在客户至上理念的指导下，我的专心效劳，得到了客户的全都好评。在与客户面对面沟通的过程中，一方面熬炼了我的沟通力量和交际力量，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议，有助于我们不断地改良工作、完善效劳。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进展沟通，学习办理个人住房、消费等贷款，学习使用*系统对公司客户进展评级授信。由于我行优质客户*与国外多家企业保持着频繁的业务往来，这使我们有时机接触到一局部国际业务，主要是关于开立信用证的相关流程。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度，全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮忙让我难以忘记，他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通，与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。 以上是我在*实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行进展的意见和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的熟悉。 一、授权治理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，若交易超过肯定额度就要求专人授权，这种权力制约其设立初衷是好的，但是随着社会经济的进展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丢失现有客户，更有可能损失许多潜在客户; 再者从柜员自身感受来看，常有同事埋怨工作时缺乏安全感，工作时有来自四周八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在寻常它却担负着监视员工工作的职能。例如在办理特别业务时，若被摄像头前的监视者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到批判，而这些所谓的规定动作往往只是流于外表形式。 二、信贷治理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务，必需有效利用存款，用活存款为银行制造最大效益，因而我认为信贷治理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力充实客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户，客户经理经常分身乏术，直接导致效劳质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行进展来说是一笔无法估量的损失; 其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训，同时鼓舞业务人员实施“走出去”战略。*是中部崛起的重要城市，近年来城市建立和经济进展的盛况有目共睹，在政府的各项优待政策指引下，越来越多企业进驻*，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容无视的群体，潜在的优质客户数量自然不言而喻，*行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的进展新客户，同时稳抓老客户， 大家齐心协力共创*行稳健进展的新阶段; 最终，风险治理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好军队不打无预备之仗，因而必需严抓风险治理，尤其要将事后掌握转移到事前预防。但严抓风险决不意味着牺牲利润，可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融效劳。“以产品为中心”的无差异、单一化的信贷治理向“以客户为中心”的共性化治理的转变。 在银行实习报告 篇5 20xx年11月3日至12月4日，我在兴业银行重庆分行度过了一个月的实习期。时间总是在不经意间飞速的消逝，一个月的时间转瞬就到。第一天实习的情景任然历历在目，穿着职业装骄傲的走进兴业银行的大厅开头第一天的实习生生活，奇怪的端详着生疏的同事与工作。一切都仿佛就在昨天。 在这段实习的日子里，我从刚来的一个未出校园的大学生到已具备根本职业素养的银行实习生，期间经受了许多也学到了许多。同时对兴业银行有了进一步的了解： 一、对兴业银行熟悉 兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一，1988年8月26日开业，注册资本39。99亿元，总行设在福建省福州市。 开业以来，兴业银行始终坚持以支持国家经济建立、效劳客户进展为己任，以建立一流现代商业银行为目标，改革创新，奋力开拓，各项事业持续、快速、安康进展，经营治理现代化水平不断提升，渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。 (一)各项业务持续、快速、安康进展 截止20xx年末，兴业银行资产总额2600亿元，比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元，比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元，比年初增长58%;根据五级分类法，不良贷款比率2。49%，资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16。33亿元，同比增长77%。依据20xx年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名，根据总资产兴业银行列第273位，跻身全球银行300强。 (二)效劳网络日益健全 目前，兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了260多个分支机构，推出了面对全国的网上银行“在线兴业”，开通了全国统一的客户效劳热线“95561”，并与全球550多家银行建立了代理行关系，根本形成了虚实结合、辐射全国、连接境内外的效劳网络。 (三)业务创新积极推动 兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统效劳与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推动金融创新，根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统效劳与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推动金融创新，根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 (四)科技建立成效显著 兴业银行始终重视加强金融科技建立，在国内银行中领先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、安全系统、治理信息系统以及硬件建立上取得重大突破，是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、724小时不连续效劳力量和远程灾难备份力量的银行。 (五)人才队伍精干高效 经过十多年的改革进展，兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截止20xx年末，全行员工总数6250人，其中拥有大专以上学历的占84%。 兴业银行从创业之初到现在，始终在用自己的奋斗在书写着传奇。期间兴业银行资产总额、贷款余额年均增长接近40%，存款余额年均增长超过50%，资本净额年均增长接近30%。短短20年间，兴业银行的营业网点从最初的1个进展到400多个，员工队伍从最初的68名进展到12023多名，资产总额从最初的6亿多元进展到9000多亿元，资本净额从最初的3亿多元进展到500多亿元，年实现净利润从最初的几百万元进展到100多亿元，进展速度之快，经营业绩之好，在国际国内金融市场都属难能珍贵! 二、实习的过程内容 在兴业银行重庆分行我实习的岗位是客户经理，主要工作是处理房贷按揭合同，同时帮助大堂经理中午轮番值班。由于是效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，所以工作中都要求必需是职业装，这也是职业素养的根本要求。另外由于工作主要处理房贷按揭合同，因此工作中不能有一丝的马虎和放松。假如合同出错后续工作是很麻烦和麻烦的，正是这样的工作环境迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。 在正式学习银行业务前，我在实习指导教师代媛媛姐姐的指导下首先学习客户经理必需的根本学问： (一)零售信贷业务根本制度。 (二)零售信贷业务产品。 按贷款用途：个人一手住房贷款、个人二手住房贷款、员工住房贷款、个人一手商用房贷款、个人二手商用房贷款、个人汽车消费贷款、个人车库(位)贷款、个人综合消费贷款、个人经营贷款。 按担保方式划分：个人定期存单贷款、凭证式国债贷款、个人理财产品受益权贷款、个人信托产品受益权贷款。 (三)重庆分行零售信贷业务操作流程： 1。放款审查岗审查贷款合同。 2抵押登记岗办理抵押登记手续。 3放款审查岗进展放款审查。 4会计柜台进展发放贷款操作。 5档案治理入库。 由于自己以前从来没有实习过类似客户经理的岗位阅历，加上对工作的生疏。在实习的一二天犯了不少的错误，给同事带来了不少麻烦。蓝教师这位做事及仔细，总是以严谨的态度去面对工作的部门老总让我学到了职场的第一课“态度打算一切”。在下午的例会中蓝教师严峻的批判我们这批实习生，要求我们用高标准来要求自己，约束自己的言行。作为一个在校大学生，四年的大学生活使得自己或多或少有些自由散漫并带有一些急躁的心情。很快乐能够遇见蓝总这样一位严师，他教会了我们对待工作应有的态度，更让我明白了年轻人应当具有开拓将来的事业心。 经过一个星期的学习和总结，虽然不及教师他们，但比刚进来的时候好多了。对自己从处理的房贷按揭工作有了较为全面的熟悉和了解。整个业务流程如下： 放款审查岗审查贷款合同抵押登记岗办理抵押登记手续放款审查岗进展放款审查会计柜台进展发放贷款操作档案治理入库 实习的前期阶段负责合同的抄写包括借款合同、抵押合同。抄合同听起来很简洁很轻松，但实际操作却没有那么的简洁。由于文件的重要性，因此工作中我以零失误率来要求自己。特殊是在连续工作几小时后，必需克制留意力不集中，保持灵敏而有糊涂的头脑。正是这个前期阶段的训练使得我养成急躁细致的良好工作习惯，为后续阶段的工作打下根底。 进入实习的.后半期由于对零售贷款业务流程比拟熟识，因此我从事了关于对房贷合同的前期审查以及后期处理。 (一)借款人(含配偶和共同借款人)需供应的根本资料： 1、有效身份证件原件及复印件;有效身份证件包含身份证、护照、军官证、回乡证、港澳台往来通行证、公安部门开具的身份证遗失证明等。 2、如借款人供应的证件为身份证或公安部开具的身份证遗失证明，需供应户口本原件或有效居住证明原件及其复印件。 3、收入证明：收入证明有多种形式，如单位出具的收入证明、工资单、个人收入调整税税单、代发工资存折、股权分红税单、租赁收入等合法有效收入。 4、借款人的婚姻状况证明;借款人婚姻状况为已婚的，原则上要求供应结婚证(复印件);婚姻状况为未婚的，需供应未婚证明(原件)或未婚声明(原件);婚姻状况为离婚的，需供应离婚证(复印件)。未婚证明由户口所在地民政部门婚姻科出具，结婚证或离婚证遗失可同样处理，无法供应未婚证明的，应要求其供应未婚声明。 5、有保证人的，需供应保证人的根底资料。 (二)查询所供应的资料是否真实、完整、有效;完成对有效的合同进展系统的录入。同样系统录入也是也是需要急躁的工作，一步到位提高工作的效率。 (三)对处理完毕，的确无误的合同报送放款审查岗进展放款审查，审查合格通过以后到会计柜台进展发放贷款操作。 三、实习收获与感悟 兴业银行的1个月的实习使我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。这段时间里，我像一个真正的员工去对待工作，感觉自己已经不是一个学生了，每天早上7点起床，然后像个上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度，虚心向有阅历的同事学习。一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对兴业银行也有了更深的了解，这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面： (一)是通过直接参加银行零售业务的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高。 (二)是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。 (三)前辈们的教导使我的人生增加了一笔财宝。 同时在这期间的空闲时间里，我发觉银行有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸，于是，利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中，从这里面我也学到了很多当前的金融状况，银行实际工作中的各种有用学问。 通过这次实习中，我也熟悉到了自己存在的一些优点和缺乏：优点是(1)发觉自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发，特殊是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人，能从一天的辛苦工作中找到乐趣。缺乏之处有：(1)与真正的社会大家庭接触较少，缺乏足够的社会实践阅历;(2)自信念不够充分，有时会产生打退堂鼓的念头。 实习是每一个大学生必需拥有的一段经受，这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的。我们在实践中了解社会，学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下了坚实的根底，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 四、致谢 诚心感谢兴业银行重庆分行给我供应这次的实习时机，让我在实践中得到了成长与熬炼。感谢蓝总的谆谆教导，你的谈话使我熟悉到身为年轻人的我还有不少缺点与缺乏。你对我们严峻要求的同时对我们生活也关心备至，在了解到我们实习补贴的状况下打算部门单独增加补贴。同时你的鼓舞更加坚决了我的事业心，盼望自己不辜负你的教育，学有所用。感谢张科长在这段时间的照顾。你总是那么幽默幽默，虽然我们不是一个工作区域，但你有空时总不忘过来看看我们这几个实习生。你好像总是很忙，常见你在大厅里忙着忙那，同时你的年轻与有为让我很艳羡，给我树立了一个奋斗的目标。 代媛媛姐姐总是那么温顺细语的说话，甜蜜的笑容从不离口。交代工作时是那么的细致与细心。对于我的询问你总是很急躁的解答。记得在我们犯错时你总是很包涵，着实让我很感动。杨雯茹姐姐你教会了我在工作中要具有主动性，工作也是个再学习的过程，在工作中要自己时常的总结。提高自己处理问题的力量，许多状况下你总是让我完成某项工作，但是怎么做却要我自己去想方法，这就让我主动的去想方法解决问题，而不是被动的承受怎