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    在超市实习报告范文(12篇).docx

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    在超市实习报告范文(12篇).docx

    在超市实习报告范文(12篇)在超市实习报告 篇1 我在超市找到一份寒假促销工作。经过一个月的实习工作,作为大学生的我们得到了熬炼,了解了超市的根本治理与运作,学到了课本之外的学问,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为超市奉献自己的一份薄力,应当说这次实习活动对我们有着不同寻常的意义。 一、实习内容 超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被安排到散糖金丝猴系列负责促销工作。超市安排我们上全天班,时间上有早班和晚班。早班是从晨会开头,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今日工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的详细。最终在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质效劳永记心中。”的口号中完毕晨会。 在一天的工作中,要不断的对货架进展巡查,发觉有缺货的要准时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原则”就是生产日期较早的摆放在惹眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使便利面供给处于动态流淌的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。 晚上客流量较大,人流顶峰期在19:3020:30。这时便利面的更新循环速度加快,需要不断地进展补货,同时向顾客介绍最新的便利面品种,答复顾客的各种疑问。到21:30超市营业时间完毕,要开头送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好根底。 二、实习感想 到超市实习是对我们大学生踏入社会之前的熬炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在实习过程中我们平均每天要站8。9小时进展促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,的确要亲身接触社会对自身进展历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,或许将来吃的苦可能会比现在多得多。了解到这些就应当明白自己今后应如何进展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。 首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我信任全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、标准的治理制度,在工作中常常会有现场科的检查员工工作状况,并记录在案,对在工作中违反规定的行为予以严格的惩罚。并且超市的安全防范意识非常的强,上到超市经理下到一般员工都经过相关培训,超市还不定期得对员工安全学问的把握进展抽查,不合格的员工还要在晨会予以点名批判,严峻得予以辞退。 同时在实习的过程中我也发觉超市也存在一些问题: 第一是部门之间协调不利,效率低下,存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物积累在一起,货物上架要进展验货,可是验货部门工作效率低下,并未根据先到先验的原则,使一些货架的货大量积累,不得不未阅历查就直接上架,事后导致没必要的部门冲突。 其次是超市的员工归属感较低,工作热忱不够,局部员工的效劳意识不够,存在怠慢顾客的现象。超市工作非常单调,工资水平低,员工流淌性大,员工缺乏归属感和效劳意识的欠缺应当是广阔超市普遍存在的问题。但要使一个企业生气勃勃的呈现给社会群众,没有一个具有自身特色的企业文化是行不通的。 第三是一些有些货架的商品存在供货缺乏的状况,有些商品则是大量的货物积压。 三、实习总结 总的来说,在超市里打工是肯定有收获的。我提前进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了熟悉,我以后在社会上就能少走点弯路。我特别感谢超市能给我这次时间的时机。 在超市实习报告 篇2 1、实习目的 实习是学生将理论学问同生产实践相结合的有效途径,通过实习可以培育学生进展调查、讨论、分析和解决工程实际问题的力量。在这次实习中,我们这一小组是分组调查、比拟国内外超市的布局、配送、选购的不同点以及一样点。这次实习的目的是通过实地走访调查国内外大型连锁超市,加深了解超市布局的重要性,了解布局对超市的影响及如何合理布置超市内部以到达本钱最小而效益最大。以及了解各个超市的配送、选购模式。 2、实习时间 20xx年6月27日7月1日 3、实习地点 步步超群市(南固店)、新一佳超市(南郊公园店)、家乐福超市、沃尔玛超市(雨花亭店) 4、实习的主要内容 4.1四大超市的概况 4.1.1 步步超群市 步步超群市创立于1995年3月,总部设于湖南湘潭,目前步步高连锁门店普及长沙、湘潭、株洲、岳阳、益阳、醴陵、郴州、邵阳、永州及江西的宜春、南昌等城市。20xx年,年销售收入突破20亿元。由于优秀表现,曾经荣获全国连锁超市30强、全国零售业50强、全国连锁百强、全国超市百强、全国就业和社会保障先进民营企业等荣誉称号。 步步高目前拥有步步超群市、步步高百货、步步高电器三大业态,形成了以连锁经营为核心的相对完整的商业链。到20xx年9月止,公司旗下已拥有52家门店,其中3家现代化购物中心、15家大型综合超市和34家社区连锁门店,正以低价形象和“一站式效劳”满意广阔消费者的需求。步步高坚持诚信经营,“廉价省钱、以量求得”、选购主导经营的经营理念。在掌握商品的进货和治理上,采纳优化进货渠道、推行买断制经营、总代理总经销、开发自有品牌等现代营销手段。 4.1.2 新一佳超市 新一佳超市,成立于1995年,是广东省流通龙头企业之一,是中国重点培育的二十强商业企业之一。公司创办以来,始终坚持“创新、效劳、满足、第一”的经营理念,以“新奇、洁净、丰富、廉价”为宗旨,极大地满意了顾客“一站购齐”的购物需求,屡次受到中国国家、省、市领导的赞扬和确定,并被政府部门、行业协会、消费者协会等机构授予多项荣誉和称号,赢得了广阔消费者的宠爱。 截止到目前(20xx年),新一佳已先后在中国各地胜利开设了连锁分店100多家。年销售将近175亿元,为国家制造税收达十多亿元人民币,解决了近3万人的就业问题。20xx年,新一佳销售额突破1675390万元,位居中国连锁商业第十四位,总店数到达100家。20xx年12月25日,新一佳在长沙的第一家店侯家塘店开业。 4.1.3 家乐福超市 法国家乐福集团成立于1959年,是大型超级市场(Hypermarket)概念的创始者,于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界其次大零售集团。如今家乐福已进展成为欧洲最大、全球其次大的零售商。20xx年,家乐福集团被财宝杂志评为全球500强企业的第22位。家乐福的经营理念是以低廉的价格、卓越的顾客效劳和舒适的购物环境为广阔消费者供应日常生活所需的各类消费品。家乐福对顾客的承诺是在价格、商品种类、质量、效劳及便利性等各方面满意消费者的需求。家乐福力争通过自己的努力成为当地社区最好的购物场所,为消费者带来更多的实惠和便利,并携手和各商业伙伴为当地经济的富强做出奉献。 家乐福于1995年进入中国后,采纳国际先进的超市治理模式,致力于为社会各界供应价廉物美的商品和优质的效劳,受到广阔消费者的青睐和确定,其“快乐购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。家乐福无论到何处都致力于融入当地的文化和环境,大量聘请当地员工,实现外乡化治理,并为外乡员工制造事业进展的时机。另外各门店95%以上的商品在当地选购,以确保产品的新奇度并贴近本地消费习惯如今,家乐福已胜利地进入了中国的25个城市,在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市,聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。20xx年,家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。 家乐福全球选购中国总部于20xx年9月1日正式落户上海,与设在其它10个城市的区域性选购中心(北京、天津、大连、青岛、武汉、宁波、厦门、广州、深圳、昆明)共同构成家乐福集团在中国的选购网络,负责在中国境内的直接选购业务,推动中国产品纳入家乐福全球销售网络。 家乐福全球选购已经与1425家中国供给商建立起了业务往来,分布于全国各省市。不仅通过家乐福的销售网络为中国新产品开拓国际市场,还通过与供给商的合作伙伴关系,帮忙他们了解市场需求,改良和优化他们的生产,间接地为中国制造业的进展做了奉献。 4.1.4 沃尔玛超市 沃尔玛(walmart)公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的进展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,沃尔玛在全球开设了6,600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。沃尔玛(WAL-MART)是全球500强榜首企业。 沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过十年的进展,沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币,制造了超过36,000个就业时机。作为一个精彩的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区效劳和慈善公益活动,十年累计向各种慈善公益事业捐献了超过2,550万元的物品和资金。与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,效劳于每一位顾客。始终为顾客供应优质廉价、品种齐全的商品和友善的效劳。沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时,帮忙提高当地零售业的经营水平和效劳质量,从而促进当地经济的共同富强。 4.2四大超市家电区布局调查状况 4.2.1 步步超群市(南固店)家电区 步步超群市家电区进门便是本季热门促销品,然后是电子产品,小家电,最终是大家电。该超市的促销品随季节的变换而转变。在步步超群市内,家电一般按品牌进展摆放,如:海信、海尔、小天鹅洗衣机、格力空调等都有特地的摆放区。本店的季节热销品放在惹眼位置,这样摆放可以让顾客进门就能观察,符合有明确购置目的的顾客要求。该超市内电视机围着墙壁摆放呈“也按品牌分类摆放。 该超市内的电视机全部权一局部属于供给商,一局部属于步步超群市自己的配送中心。全部权属于供给商的局部是供给商占用超市的场地,促销活动中的人员等人力,物力由供给商自己供应。 在配送方面,步步高小件家电在卖场便有存货,顾客可以直接在卖场提货,而大件家电则进展宅配,即由步步超群市进展送货上门。 通过调查我们可以了解到步步超群市家电区布局较合理,配送方式也较合理,这也是步步超群市能快速进展的一个重要缘由。 4.2.2xx超市家电区 新一佳超市家电的布局大体上是:进门处是小家电区,大件家电根本上是按品牌专区摆放,日用小家电按种类摆放在货架上,且货架的第一二层均为存货,第三层摆放样机,促销产品位于过道西旁,特价山坡有特地的大海报进展宣传,这些海报在超市特别惹眼,不仅仅起到宣传的作用,还能起到引导顾客的作用。在新一佳超市内还有特地的美的电器下乡专区,这在步步超群市内是没有的。 在超市实习报告 篇3 一、实习目的 通过本次毕业实习,了解和熟识超市物流,仓储,营销以及治理等相关学问。使学到的计算机,营销渠道治理,数据库,物流,市场营销,经济治理等理论学问跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业力量和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:20xx年7月18日20xx年8月8日 实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场 实习岗位与负责事务:收货部收货员 主要负责事物是接收供给商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品治理盘点等等。 三、实习主要内容 (一)实习单位简介: 人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于19XX年4月。XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列,XX年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止20xx年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年1月17日在深胜利上市。 深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 (二)实习详细过程 实习详细过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。 第一个阶段,07月16-07月71日的学习期阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立刻应用于工作,在工作中检验,熟识,改良,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物治理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进展录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段,04月1日-04月20日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展熬炼,比方对制作退货单,报损单等有关单据进展审单,协作商品部进展重点商品盘点等等。 第三个阶段,04月20日08月7日的相对成熟期。我根本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比拟信任,可以放手我去做一些相比照较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品治理等等,把相对于一些比拟简洁如接收供给商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。 四、 实习总结与建议 在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等模糊的状况下,通过在收货部,由最根底的承受供给商商品到协作总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及治理相关学问有了相对解和熟识。现拣一些熟悉和阅历总结如下: (1) 在现在零售业竞争如林的状况下,零售行业在品牌,效劳,商品,素养等相持难分高低状况下越来越需要通过本钱这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我熟悉到,收货部是超市物流很重要组成局部。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营本钱,进而影响到公司其他一系列问题。比方,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输本钱。 (2) 超市仓储是一门大学问,比方既要保持商品肯定库存量保证卖场不会消失缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发觉不准时消失临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营本钱和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中,就发觉到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。 在超市实习报告 篇4 前言 万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开头,都要有经过,都要有失败。在经受了在超市的工作之后,明白了许多事情开起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容无视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。 一、实习目的 尝试经商的味道,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经受。究竟身在学校,接触社会的时机很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。 二、实习时间 三、实习地点 亿鑫超市 四、实习单位和部门 私人 永和饭店 五、实习内容 炎炎烈日当头,正是由于有这样的环境,正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有力量依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的力量能否被社会所成认。想通过社会实践,找出自己的缺乏和差距所在。 由于家庭经济的缘由,我不能像大多数同学一样,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必需为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开头就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比拟喜爱我,所以这个暑假同意我在他的超市打工是理所固然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否情愿让我在他们超市工作,老板满口同意,特别盼望我来工作。我固然特别快乐啦! 闲谈少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。 俗话说:做坏人简洁,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里转变形象的话,就要做很多的好事,但还不肯定能转变。 要在众多同事、干部眼里一开头就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点: 一、我决不破坏超市的法规。 俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比方:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。所谓不行以串岗,就是不行以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比方,我是百货这边的,就不能任凭跑到食品那边去,食品上的人就不能任凭走到我们百货这边。食品那边比拟大,还分三个局部:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不行以任凭串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素养高,常常会有顾客偷东西的。假如我们任凭离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很简单少掉!同样,“不行以闲谈”也类似这个缘由,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不行以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的缘由的。以前超市的同事们上班相互发短信息,不仔细上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不行以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,究竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。固然,还有许多的规定,比方:上班不行以抽烟、不行以坐下来等等。全部的规定我根本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最根本的,固然要遵守了。 二、不管是谁,随喊随到。 在超市做理货员,有时还是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,许多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有许多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮助了。我是刚来的,固然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架四周,再卸下来。假如是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特殊累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没方法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮助。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像! 三、假如没有货要上的话要找点事情做。 所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。固然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发愣,还是来回来回闲逛?固然不是了!假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!究竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他制造财宝的,不是养你的。所以,我应当找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不盼望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不行以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。 正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的”。 在超市里打工我还学到了许多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个阅历:要装作是买东西的顾客,而且肯定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。 话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是肯定有好处的,但是作为经营者,我们是不情愿看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊! 在超市实习报告 篇5 一、实习目的 1实习目的和好处 透过本次在北京华联生活超市实习,了解并熟识了超市经营治理理念、仓储、营销以及治理等相关学问。在实习中检验,提高自己专业潜力和技巧。实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务 实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月x日 实习单位:北京华联综合超市股份有限公司日照分公司 实习岗位与负责事务:卖场营业员主要是负责向顾客推销并介绍此类商品,需用恳切热忱地态度,销售小票的保存,以及日常卫生,执行公司收退货,保证周转仓内商品码有序的放置,商品治理盘点等等。 每一天整理好自己的着装,淡妆并穿工装上班,两班倒 2实习单位的进展前景 华联最需要士气昂扬的员工。华联为每位员工的进展带给了晋升的平台,只要具有商业意识,有潜力完成到达目标,并能不断地自我调整和创新,都能成为公司治理干部的时机,同时将在日照市开立很多分店,只要肯努力每个职位上都有晋升的可能。 华联成立于1996年,集团现拥有大型综合超市、百货店和购物中心等多种零售业态,建立了掩盖全国的连锁零售网络,拥有店铺数家,是国家重点培育的流通领域大型企业集团,“北京华联”已成为中国零售业的知名品牌超市内部包含了百货部、食品部、生鲜部、收货部,防损部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。 二实习资料 (1)实习对我的影响 社会是迈上社会的根底,社会实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经受了超市的工作之后,我明白了许多事情看起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容无视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要全面地思索,仔细地对待。 究竟这是我人生中第一份工作,我很珍惜。开头工作之前,我承诺:我会尽我最大的潜力来为我人生中第一份工作留下一个完善的开头。一个人对待工作的态度打算一个人的素养,不管什么样的工作都需要同样仔细的心态。从迈进北京华联超市的那一步起,我就明白我已经是一名员工了,我的言行举止不仅仅仅表达了一个大学生的素养,更代表了我们超市的形象。全心全意为人们效劳,百分之百让顾客满足宗旨和礼貌经商,热忱效劳;提高素养,争创一流准则,用微笑、热忱和娴熟换取顾客的满足。 (2)实习单位的治理规定 治理规定首先一个企业要有必需的准则、规定和宗旨。我们要根据超市的规定围绕必需的宗旨履行必需的准则来完成必需的任务。我们超市规章条例有许多,在我们开头工作的第一周要全部学会,以后工作过程中不能消失违反规章条例的错误,一旦消失就要受到相应的惩罚。 1、门面形象:门头及门面光明整齐清洁卫生; 2、效劳验证及培训工作及是否按工作流程工作验收:进店后的人员的欢送词要清楚温柔,人员的着装干净洁净,人员的工作态度热忱; 3、商品齐全:商品分类要正确,分类连接要适合,货架及商品要清洁,务必要做到一物一签,即使排查货物的销售状况并准时写好要货申请单及退货通知书,不能消失货架空缺和某些商品断货的现象。假如有缺断货现象,要对缺断商品评断订货缘由并对相应职责人教育及惩罚,促销商品处理要明确,促销标价签要放在醒目惹眼的地方; 4、商品质量检查:共性是生鲜质量,要求相应职责人明确整改时间,质量较差商品及过期要求店长买走作为惩罚; 7、每一天检查工作及资料:主要是检查商品的质量,店内清洁,商品保质期,以加强商品的竞争力及削减商品的损失; 8、每两个月进展一次清资,即统计超市现有货物,与超市微机中的货物信息进展核对,对存货量差距太大的商品再次清查。若核查不出差数所在缘由,货区负责人员要对其损失负责; 9、每周四进展一次市场调查,去最有竞争力的超市学习竞争超市的效劳质量和货物摆放状况并进展各区负责货物的价风格查,并提出推举价格,以准时更改货区商品价格,削减利润损失; 要使超市有较高的收益单靠做好这两方面是不够的,还要有经营技巧。对此我们超市也实行了比拟好的策略。 1、加强陈设效果,使陈设具有艺术性,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值。例如,我们超市将牙膏排列成锯齿形,将矿泉水排列成同心圆形,每一个货架上的商品要垂直排列等等; 2、尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格全都做堆头、端架、货架陈设。 4、消费者在该超市购物满元送本公司礼品一份或必需金额的购物劵等; 5、超市庆典(如店庆)带给特价、免费产品等; 8、尽供给商本分,做好售后效劳。 本次实践是我人生中第一份正式的工作,工作之初有点累但之后渐渐适应了。本次实践让我明白任何意见看似简洁的事情都不是简单的,只有经受后才明白你所做事情的价值。不管任何事情都需要同样仔细的心态,只有先把小事做好才能成就大事。我会珍惜此次工作给我带来的价值和阅历,用最仔细的心态对待生活中的每一件事。第一个阶段,每一天都处于学习阶段,这一阶段,一边参与培训学习,一边工作。把学习到的学问立即应用于工作,在工作中检验,熟识,改善,使我提升很快。并熟识各个商品的用途以及介绍,交如何打印价签以及查找商品的售出量。这一阶段主要是透过重复工作进一步熟识公司相关流程和工作技巧,工作效率实习过程,再者,我便开头仿照同事的表情、语气以及应对问题敏锐的 反响和解决问题的有序与沉着,这是事故可信任我们的前提,饱满的热忱、满腹的自信、还有一份坚决的英勇都是胜利的诸多法宝。人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,此刻处处布满着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度转变一下心态,从而沉着的应对当今的就业、从业形势。 三实习结果 我还是觉得这次实习时间有限,对于工作还存在许多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很浅显的东西,不是简洁的课本学问能够解释的。这务必是我们不断实习不断摸索的,透过丰富的阅历,不断总结的。也应给算是一种学问了。从这次实习完毕我就要开头规划以后的实习规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素养,做社会需要的有用之人的阶梯。 作为培育和提高学生实践,社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长,也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习学问、熬炼才能的有效途径,更是大学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。这个假期我没有选取自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮助卖货,过的非常充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一向非常想了解的电脑学问有了更进一步的深入。社会实践作为广阔青年学生接触社会、了解国情、效劳群众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用学问,增加社会阅历,提高实践潜力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参与有好处的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。 四实习体会 大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,透过社会实践的磨练,我深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,效劳于社会,投身到社会实践中 去,才能使我们发觉自身的缺乏,为今后走出校门,踏进社会制造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在效劳中成长,并有效的为社会效劳,表达大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的根底上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培育人才的潜力。 透过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才能,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发觉了自己的缺乏,对自身价值能够进展客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增加了我努力学习的信念和毅力。我是一名大三学生,马上走上社会,更就应提早走进社会、熟悉社会、适应社会。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。 在超市实习报告 篇6 一、实习的目的 通过实习了解食品产业营销治理状况,在这个根底上把所学的治理专业理论学问与实践严密结合起来,缩小理论教学与企业营销实战的差距,培育实际工作力量与分析力量,同时使各方面力量及素养得到全方位的熬炼与提升,以到达理论与实践想结合的目的。 二、实习的要求 (1)了解企业的总体状况,包括企业历史、现状,企业营销状况,企业产品工程状况; (2)熟识调查与猜测的程序、内容与方法并参加企业销售治理部门负责的市场调查与猜测工作 (3)了解企业销售规划的编制、执行和完成状况,对企业营销中的4P进展讨论同时熟识企业的各种经营策略和治理方法; (4)了解产品的市场开拓方法,对产品的市场容量、市场占有率进展分析,并对提高产品销售量的促销对策进展讨论; (5)了解企业是如何加强渠道终端治理、与客户保持持续购销关系; (6)了解企业产品价格确实定方法及其优缺点,了解企业实行的主要价格策略及定价技巧; (7)了解企业对推销人员的治理制度,推销人员的绩效评估方法; (8)了解广告在企业营销中的作用以及广告费支出比例的方法分析; (9)了解企业开展公共关系的状况,企业在面对对自己有利的时机和不利的威逼方面开展公关活动的力度和强度分析。 三、正文 随着社会制度的日益完善和市场经济的进展,社会对营销治理人员的高度重视和严格要求,我们作为将来社会的专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应当严于自身的素养,培育较强的工作的操作力量,暑假期间,我有幸来到了维扬食品超市进展了为期十天的实习,学到了很多书本以外的学问,受益匪浅。 首先介绍一下我的实习单位: 维扬食品超市总店营业面积3600平方米,具有品种多、功能全的特点,经营品种达3万多个,主要有食品、酒水、洗涤化装品、水果疏菜、生鲜肉、水产等,以及南北风味面食、熟食、蛋糕、冷热饮等的现场加工制作。并设有休闲区,是县乡居民购物消遣的好去处。始终坚持走具有自身特点、符合当地实际、贴近百姓生活的进展之路.因其目标市场面对的是社区人民,所以与一般大型超市不同,其产品构造比拟独特,结合社区人民的消费特点,以日常用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家食品和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都廉价。局部商品(如日化类)设有打折专柜。 以标准化、流程化治理为根本治理模式,建立了完整的“门店开发系统、商品治理系统、门店运营系统、支持保证系统”四大经营治理体系,标准化运营,流程化治理。 第一天主要是听取超市的简洁介绍和现状;熟识超市商品类别和分布状况,了解超市的也许状况。从其次天起就忙劳碌碌地了解整个治理销售过程的点点滴滴。事情并没有想想得那么简单,特殊是刚从学校里出来的时候,面对外面异彩纷呈的世界,面对从来就没有做过的业务,一切都感到那么的生疏和茫然。始在同事的帮带下,了解一些业务相关的事情。可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利,前面的每一步根底都要打好。 维扬食品超市以经营食品、保健品为主,其他生活用品为辅,涉及到各个品牌,以备消费者选购,满意各种不同需求。 每过一段时间,超市会进展一次市场调查,一般实行机械抽样。用观看法有目的的有针对性的进展观看记录,据以讨论顾客的行为和心理。这种调查法多是在被调查者不知不绝中进展的。这样所得的资料比拟客观,有用性也比拟大。但是只能看到现象,不能说明缘由,更不能说明购置动机和意向。 企业销售规划是企业指导、协调市场营销活动的主要依据。每年、每个月超市都会制定年度规划,长期的战略规划也会为维扬超市指明进展方向。首先对市场细分,不同的细分市场在顾客偏好、赢利潜力等各方面各有特点。我们必需擅长识别它的首要目标市场、次要目标市场乃至更为此要的目标市场。进展销售治理就是要在细心选择的目标市场,慎重安排资源和力气。维扬食品超市的首要目标顾客是四周居民区的居民。应当以便捷、物美价廉为效劳前提。 在超市实习报告 篇7 社会实践是迈上社会的根底,社会实践让我们阅历丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经受了超市的工作之后,我明白了许多事情看起来简洁,但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容无视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要全面地考虑,仔细地

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