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    培训计划范文培训计划范文大全(4篇).docx

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    培训计划范文培训计划范文大全(4篇).docx

    培训计划范文集锦培训计划范文大全(4篇)关于培训规划范文集锦一 二、适用范围 适用于公司各部门和全部员工。 三、权责划分 人力资源部 1、评估员工的培训需求。 2、制定公司的整体培训规划。 3、编撰有关的培训规划。 4、按规划组织、实施培训规划。 5、考核、总结、上报培训实施状况,并提出改良方案。 6、讨论拟订、执行其它的人力开发方案。 各部门权责 1、 制定员工培训需求的分析报告。 2、 制定、修改、呈报本部门的专项培训规划。 3、 按规划实施内部培训。 4、 编撰特地的培训教材。 5、 检查、上报本部门的专项培训结果。 四、培训类别 1、新进人员的培训:岗前的公司、部门、班组培训。 2、公共性培训:由人力资源部制定并组织实施的针对全体员工的共同培训内容。 3、专业性培训:依据各部门规划实施的培训,指在提高员工专业水平。 4、个人进修申请方法: (1)申请程序:凡公司认可之外界培训课程,由本人填写个人进修申请表,并附相应文件呈核。核准者,应预先垫付培训费用,事后凭毕(结)业证及发票交财务处报销。 (2)进修人员在结业三日内呈交心得总结。 (3)培训部应主动收集相关培训课程信息,以供各部门人员选择。 五、培训规划的制定 1、各部门从实际状况动身,于每年12月前拟定下年度的培训规划,报人力资源部汇总。 2、各部门依客观需求,拟定专项培训规划,报人力资源部备案。 3、人力资源部合理安排各部门上报的培训规划,汇编成表,提出预算,并上报之。 4、人力资源部应以最快的效率安排各部门不定期培训规划的实施。 六、培训的实施 1、定期培训:依年度规划,由人力资源部安排。 2、不定期培训:依详细状况,由人力资源部与各部门共同完成。 七、培训考核 1、考核依据:测试(考试)结果、个人心得、直接上级的评定。 2、考核结果由人力资源部建档存查。 3、培训内容、考核结果作为年度绩效考核指标之一。 八、赴外培训治理 赴外培训,应与公司签订培训合同。 关于培训规划范文集锦二 首先我们来明确培训的目的及作用: 1. 传递公司文化和企业价值观 2. 沟通公司新的战略目标 3. 转变员工观念 4. 帮助新工程推广、解决眼前问题 5. 提高员工岗位工作技能 6. 推广新的观念、学问和技能 7. 提高团队整体素养水平 8. 供应个人职业生涯进展 知道了培训的目的和作用,这些都是对我们企业可持续进展起到极其关键的作用,那如何才能使培训工作行之可效,而不是白白铺张时间、金钱和精力呢? 培训胜利与否的秘诀是打算培训的根底是什么?假如培训规划的制定,完全是以治理者所认为的职工“应当”会的东西为根底,那么很多次培训的阅历可以告知我们,参与学习者的态度肯定颇为冷淡。相反,假如培训规划是在公司进展战略根底上,常常了解培训对象的需要和兴趣根底上制定的,那么肯定会是个胜利的规划。 成人培训和儿童教育是截然不动的两种教育方式,儿童根本上是强制学习者,假如他们不去学他们应当学的东西,就要惩处他们。然而,成人却是自愿学习者。儿童教育和成人教育的关键差异也正在这里,这些差异将极大地影响学习的内容和方法,及后期的成果。 关于培训规划范文集锦三 一、培训目标 通过军训及军事化的日常治理,培育新员工的组织纪律性、听从意识和团队意识,帮忙新员工端正生活、学习态度;通过酒店效劳学问的学习,把握酒店效劳相关的根本理论学问,培育新员工的效劳意识和职业素养;了解酒店的进展史及规章制度、企业文化,培育新员工酒店意识,帮忙其树立起“_人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练,理论学习中重视英语培训,实操训练注意打好扎实的根本功,让员工把握根本的岗位业务学问和技能,为更好地适应岗位工作打好根底。 二、培训对象 第_期新员工 三、培训时间 2022年_月_日2022年_月_日 四、培训地点 _酒店 五、各工程负责人及职责 培训总负责人:_经理负责整体协调工作,并催促各任课教师按质按量、按规划完成教学任务,确保培训规划按质按量完成。 培训执行人:_ 负责驻培训基地协调工作,保证培训队各项工作的正常运转,确保培训按质按量完成。 军训教官: 以身作则,关怀爱惜学员,严格按作息时间进展各项训练,催促学员遵守各项纪律,仔细学习,按质按量完成教学任务,确保集训期间的安全及培训效果。 培训教员: 以身作则,关怀爱惜学员,按质按量完成专业教学任务,确保学员在训期间把握专业理论和实际操作技能。 六、培训课程 军训、酒店营运状况、员工手册、行为标准标准及形体训练、新酒店欢乐英语、处理客人投诉技巧、餐饮理论、餐饮技能操作、餐饮六大技能实践操作、财务常识及本钱掌握、食品卫生学问、治安消防学问、设施设备的维护与保养、对客效劳四项标准、酒店效劳观念、旅游心理学、风俗习惯与宗教信仰、华天企业文化及进展史、职业道德、语言沟通技巧、一般话、酒店效劳心理学、湖南旅游学问等。(课程的详细安排请见附表) 七、培训设备 录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机 八、培训方式及方法 1)方式:以封闭式集中学习与跟岗培训相结合,理论与实践相结合 2)方法:课堂讲授、案例分析、嬉戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合 九、培训考核 1)日常表现:在整个培训过程中,学习态度、自身的治理、听从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品行修养等方面的综合评估。 2)笔试:每门课程完毕后,要对所学内容进展考试,考试时间90分钟,重点考察学员对学问的把握程度及敏捷运用的力量。 3)实践:专业技能的娴熟程度与实际岗位操作相结合的全面素养的考核。 十、培训要求 1)学员必需严格遵守培训期间的学员守则(请见附文)。 2)学员因个人问题退出培训,或违纪予以退回者,一律不予再录用。 3)学员在培训考核(见十条)中任一项不及格者,将予以退回。 关于培训规划范文集锦四 一、培训目标 1、增长学问:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地学问层次,这是培训地主要目标。 2、提高技能:技能是销售员运用学问进展实际操作地本事.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售力量,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地力量,对经销商供应销售救济地力量与客户沟通信息情报地力量等等。 3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员喜爱企业、喜爱销售工作,始终保持高涨地工作热忱。 二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部阅历丰富、业绩高的销售人员 三、培训的对象从事销售工作对销售工作有肯定的认知或熟识销售工作的基层销售人员四、培训的内容 1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销力量(推销中的倾听技能、表达技能、时间治理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的预备事项、接近客户的方法、展现和介绍产品的方法、顾客效劳、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售猜测等等。 2、产品学问:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必需对产品学问非常熟识,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品学问是培训工程中必不行少的内容。详细内容包括:本企业全部的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的缘由及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的学问。 3、市场与产业学问:了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购置行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购置模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何准时调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的选购政策、购置模式、习惯偏好和效劳要求等。 4、竞争学问:通过与同业者和竞争者的比拟,发觉企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。详细包括:了解竞争对手的产品、客户政策和效劳等状况,比拟本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。 5、企业学问:通过对本企业的充分了解,增加销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的效劳工作,培育顾客对企业的忠诚。详细包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的酬劳制度、哪些是企业许可的行为和企业制止的行为;企业规定的 广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。 6、时间和销售区域治理学问:销售人员怎样有效作出规划,削减时间的铺张,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和稳固等。 五、培训的时间期限 共计六天,依据状况可适当调整 六、培训的场地 专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔 七、培训的方法1、讲授法:应用最广。特别适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训本钱较低。缺点是学员缺乏练习和反应的时机。2、个案研讨法:供应实例或假设性案例让学员研读,从个案中开掘问题、分析缘由、提出解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进展培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进展。4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有时机从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效协作。但需留意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高。八、培训预算 培训讲师 培训场地 培训材料 餐饮住宿 其它 合计 费用 2500元 500元 500元 1000元 500元 5000元

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