外科工作总结(15篇).docx

外科工作总结(15篇) 20xx年,是我院全面安康、协调快速进展的重要一年，也是我院在二甲复审工作的动力下我院各项工作得到进一步提升的重要一年。这一年神经外科全体医护人员在医院的正确领导下,在各职能科室的支持和帮忙下，在等级医院评审工作过程中取得了可喜的成绩。特殊是作为院级重点科室，既是医院对我们的鼓舞，也是对我们的鞭策，我们将不辜负院领导和全体职工对我们的期望。 一、科室收治、收支状况 20xx年无论从病人门诊人次，住院出院等都取得了可喜的成绩。 1.门诊就诊900人次，比去年增长12%； 2.住院病人692人次，出院病人689人次，比去年下降3%，（于总额付费有关）； 3.手术病例数125例（包括微创穿刺手术55例次）。比去年增长6%； 4.规定床位30张，实际开放床位平均35张，病床利用率全年平均103%，病人平均住院天数28天。 5.20xx年科室总收入10167918.83元。比去年（109576255.04元）无明显差异。 二、科室行政工作： 1.科室人员考勤状况：我科医务人员出勤率100%主管能动性极高，医生值班24小时制，护士12小时制，按时上下班； 2.科室团结状况：全科人员团结协作，仔细执行医院规章制度，无违纪状况发生； 3.非医疗问题及处理状况：全年我科未发生非医疗问题； 4.科室卫生状况：科室卫生状况全年较好； 5.科室满足度调查状况：全科满足度平均为99%； 三、医疗质量状况； 1.病历书写准时性状况：病历按时书写，24小时后住院病历完成率100%，病程记录完成率99%； 2.出院病历质控状况：出院病历在出科前按时进展、I级质控、II级，III级质控甲级率98%； 3.医疗医患纠纷过失事故状况：20xx年我科没有发生医疗事故过失，医疗纠纷； 4.院感及传染病登记状况：我科特地建立院内感染治理小组，严格掌握院内感染，全科院内感染率为 5.2%，传染病准时上报登记。 四、其他 1.科室内学习进修医生，护士状况：我科在20xx 年3名护士在进展进修培训； 2.科室内业务学习状况：在20xx年我科定期，定点 进展业务学习，在课内每一个月一次集体讲课，提高医务人员的业务水平； 3.新技术，新业务开展状况：在原有的业务，技术 开展的根底上开展及加强呼吸机的有用技术，提高了危机病人的抢救胜利率。 外科工作总结2 阴似箭，时间如梭，一转瞬我的实习生活就快完毕了，还记得刚来参与实习的时候只是个很迷茫的大学生，懂得的也只是书本上的理论学问，而如今，经过短短的护士实习，我已经能够运用理论学问来完成实际操作了，各方面本领都得到了很大的提高，为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的根底。 护士实习主要是让我们经过实践操作来稳固理论学问，提高护理技能，同时也是我们毕业后真正参与工作前的一次最正确熬炼时机。由于实习的时间比拟短，所以我很珍惜每一天的熬炼时机，努力学习，提高自我的专业技能。在实习过程中做到虚心求学，努力刻苦，求学若渴，相互帮助，不求最好，只求更好。 护士实习第一天，刚进病房，就觉得很迷茫，对于生疏的环境，生疏的人群让我有点不知所措，幸好有指导医师为我们介绍病房的构造，了解各种疾病的应急处理和各项根底护理操作技能。我们这次实习的主要目的是提高各项护理技能和培育操作技能。所以我们进取努力的争取着每一次熬炼的时机，遇到不懂的就请教指导医师，他也会和细心急躁的为我们一一解答。在业余时间我还会不断丰富理论学问，进取主动的学习，思索，对于不懂的学问点我会自我先查找书籍解决，假如还是不行我就会去请教别的护士和教师，直到自我弄懂为止，以便加强理论与临床护理相结合。有时候还要跟着指导医师去检查病房，了解各种病情的临床反响，同时和病人多沟通沟通，期望他们早日康复。在这短暂的护士实习期间，我收获了许多，我懂得了病历的书写，教学查房等等。我信任这次实习期间的收获会在以后的工作中更好的表达出来。 这次的护士实习让我受益匪浅，在此，我要特别感谢学校和医院给我的这次实习熬炼时机，还要感谢指导医师和同事们对我的悉心指导和帮助，在以后的工作生活中，我将更加进取努力，刻苦专研，让自我的理论学问更加扎实，临床护理本领更加完善，我明白了作为一名白衣天使是必需付出努力的，有付出才会有回报。有了这次的实习阅历，我信任我的将来将会更加完善。 外科工作总结3 20xx年就要过去了，*外科的工作也根本步入正轨。现总结如下。 一、思想上。发扬团结友爱精神，相互关怀、相互帮忙： 在这一年中*外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很喜爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。 二、工作上。根据年初的规划： 1、大家仔细开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增加护理人员参加意识，共同提高护理质量； 2、组织护理人员共同学习细节打算成败、没有任何借口两本书，落实科室的护理细节质控措施； 3、建立了外科手术备皮的细节质控治理制度，每位护士都能够按此执行，到达了有效提高备皮质量、掌握感染的目的； 4、标准了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量； 5、全员参加护理部组织的礼仪培训，并积极参加展现风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉； 6、根据护理部的要求，标准执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”； 7、全年根本做到了对化验单的细节治理，确保每位患者住院期间能够准时留取所需化验，真正做到以人为本； 三、治理上。严密跟随医院、护理部的各项改革： 1、学习并推广使用HIS系统。组织全员进展学习，教会每位同志进展查帐核对，使用过程中发觉的问题查找缘由后准时与大家沟通。 2、护理质量治理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力治理好自己的病人，做好本职工作。 3、依据工作岗位的变化，准时调整了岗位职责，在一般病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。 4、设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及留意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。 5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够精确准时送到出院处、会诊但能够准时送到会诊医生手中。 四、学习上。 1、为了提高护理人员的自身素养，在鼓舞大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业学问的小问题，共同学习。 2、每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进展检查，但是没有坚持究竟。 3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。 在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，*外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有许多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培育同志们的科研力量，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。 让我们大家每个人都奉献出自己的力气共同建立好*外科这个年轻的科室吧。 外科工作总结4 一年转瞬即逝，*年就要过去了，*外科的工作也根本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中*外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很喜爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，相互关怀、相互帮忙。 工作上，根据年初的规划： 1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增加护理人员参加意识，医学教，育网|共同提高护理质量； 2. 组织护理人员共同学习细节打算成败、没有任何借口两本书，落实科室的护理细节质控措施； 3. 建立了外科手术备皮的细节质控治理制度，每位护士都能够按此执行，到达了有效提高备皮质量、掌握感染的目的； 4. 标准了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量； 5. 全员参加护理部组织的礼仪培训，并积极参加展现风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉； 6. 根据护理部的要求，标准执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”； 7. 全年根本做到了对化验单的细节治理，确保每位患者住院期间能够准时留取所需化验，真正做到以人为本；治理上。医学教，育网|严密跟随医院、护理部的各项改革： 1. 学习并推广使用his系统。组织全员进展学习，教会每位同志进展查帐核对，使用过程中发觉的问题查找缘由后准时与大家沟通。 2.护理质量治理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力治理好自己的病人，做好本职工作。 3.依据工作岗位的变化，准时调整了岗位职责，在一般病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。 4.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及留意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。 5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够精确准时送到出院处、会诊但能够准时送到会诊医生手中。 学习上： 1.为了提高护理人员的自身素养，在鼓舞大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业学问的小问题，共同学习。 2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进展检查，医学教，育网|但是没有坚持究竟。 3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。 在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，*外科全体护士在科主任科护士长的带着下共同走过来了。在新年里还有许多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培育同志们的科研力量，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。 让我们大家每个人都奉献出自己的力气共同建立好*外科这个年轻的科室吧。 外科工作总结5 敬重的院领导： 20xx年，我科在主管领导及各职能部门的领导下，克制压力，团结全都，努力完成年初制定的工作目标。111月份业务收入，门诊量人次，出院患者人次，手术量例。支撑工程肛肠疾病治疗系统的临床应用完成例。新技术工程标准化便秘的诊断与治疗完成例。均超额完成。另外新开展的新技术工程已开展例，已开展例。现将详细工作状况汇报如下： 一、强化科研治理，坚持技术创新： 20xx年，科室稳固开展了肛周疾病无痛技术，扩展了PPH吻合器技术，在治疗环形混合病、直肠前突、直肠粘膜内套叠，直肠脱垂方面取得了显著疗效。全年开展PPH吻合器技术例。连续开展出口梗阻性疾病的诊断及治疗，中低位直肠癌吻合器、缝合器手术保存肛门技术。全年完成直肠肿物手术例。肛肠疾病治疗系统的临床应用创收元。标准化便秘的诊断与治疗创收元。创收元，创收元。 二、加强了专科疾病建立： 连续开展肛周湿疹，肛周湿疣，大肠肛门损伤，直结肠息肉，各种便秘，便血的诊断及治疗，每个病种都严格执行标准的诊疗程序。特殊是对重点病种，肛周脓肿的治理和标准，在加强诊疗程序，标准诊疗路径，降低患者费用，缩短平均住院日等方面，取得满足效果。全年肛周脓肿手术79例，治疗肛门内异物3例，严峻肛门外伤2例。 三、加强先进设备的使用，增加经济增长点： 扩展了电脑射频肛肠诊断治疗仪，纤维乙状结肠镜，电脑微波治疗仪等高科技设备的使用。并与影像中心合作，开展钡剂灌肠，排粪造影，结肠慢传输试验等诊断检查工程。并开创了一整套标准准确的诊疗程序和诊疗方法。提高了肛肠疾病诊断率，受到了患者好评。 四、加强科室治理，确保医疗安全。 首先严格执行十三项核心制度的落实，特殊是手术分级治理制度，严禁医师越级手术，确保每例手术安全有效。严格执行三级医师查房制度，发挥各级医生的责任和水平。上级医师能正确指导下级医师工作。其次仔细完成患者安全目标工作，在手术患者风险评估及手术患者安全核查工作方面实行了大量细致、安全、有效的措施。并仔细履行爱护患者隐私制度，主动报告医疗安全不良大事等。在药物合理应用方面，仔细执行我院药品使用规定，落实审批制度，制止开大方及超标准用药。严格把握患者用药的适应症、用药时间、用药品种，病情合理用药。 五、加强人才培育，完善技术梯队。 采纳院科两级培训，加强现有医师的医疗水平，并通过科室讲座，参与院学术讲座学习提高人员层次。20xx年参与省级学术沟通一次，并引进讨论生1名。通过不屑的努力，我科的人材队伍建立有了飞跃进展，包括副主任医师、本科生、讨论生。已初步形成了配备合理的技术梯队。 六、依靠医院品牌形象，开拓市场： 在竞争剧烈的医疗市场中，我科全体同志刻服压力，迎难而上，先后利用院报，赠送宣传册等方法，不断加大宣传力度，并胜利的在本市及周边地区建立患者群，特殊是辽宁昌图、双辽、公主岭，梨树等地区，有了相当数量的患者群，这些成绩的取得都是靠院领导的支持和全科同志优质效劳的结果。 七、仔细履行岗位职责，起到榜样带头作用： 在工作中，除仔细钻研本专科业务外，能积极进展政治业务学习，紧跟形势，响应院领导号召，按优秀党员的标准要求自己。20xx年全科共撰写国家级核心论文2篇，发表在中国肛肠病杂志上。获四平市科技成果二等奖。积极协作电子病历的运行。仔细培训每名医师，参与院里医师考试。在节假日里科主任亲自参与值班。 八、护理队伍渐渐进展成熟。 在护理院长及护理部领导下，护理人员积极工作，团结全都，在学习中创新和改良，不断深化优质护理效劳。在感动效劳与超值效劳中能不断实行新举措，供应便民措施。转变护理模式，细化分级护理，护理队伍进展渐渐成熟。 九、下一步工作规划。 1、重视科研教学工作，不断引进新技术，新设备，增加经济增长点。拟在门诊引进乙状结肠检查治疗系统，在病房增设中药熏洗治疗工程。 2、我科将利用现有讨论生资源，每年派出进修人员，学习引进先进技术。充实科室技术实力。另外，我们将尝试中西医结合疗法治疗肛肠疾病。目前，以开展的中药保存灌肠技术治疗急慢性结直肠炎已取得很好的疗效。 3、在学术进展方面，争取每年发表国家级核心论文23篇。同时将新开展的两项新技术工程做大、做强，并积极申报科技成果奖。 总之，我科将利用本专科的优势与特色，坚持特点，锐意创新，在诊治简单性、疑难性肛肠疾病方面取得进展。在改进术式、预防功能障碍、改善患者术后生活质量发面取得成就。从而提高肛肠科在本地区的综合实力和整体水平。 外科工作总结6 一、加强落实核心制度及护理质量治理，确爱护理安全 1、护士长负责对每个护理人员工作掌握，把好医嘱关、查对关、交接班关、重病人护理关、特别检查诊治关。 2、严格执行医院的各项规章制度，强化科室护理队伍治理，紧抓护理核心制度，常常检查各项护理工作的落实和执行状况。落实核心制度与狠抓临床护理质量的治理。 3、完善和执行临床护理核心工作制度，全科护士遵守医院各规章制度，听从护士长的安排，坚守工作岗位，履行职责，保证各项治疗护理工作精确准时地进展。 4、培育专科高级责任护士（护师以上职称）具备综合评估，推断和处理护理问题 5、能把握危重、大手术、疑难病人的抢救程序，擅于与病人或者家属进展有效的沟通，能够正确解答前列腺电切术后的留意事项及持续膀胱冲洗的正确操作。 6、能够落实及执行状况以及各项护理文件书写质量并不断提高。 二、实行了“包干负责制”，提高效劳质量 落实了责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。我科护士分层治理，依据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进展合理分工，护理患者实行小组负责制，构建专业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。既强调高年资护士对危重病人的治理，又强调人人参加生活护理。实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作赐予监视治理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理；责任护士负责对所分管病人病情的观看，落实治疗性护理和安康教育，心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。 三、注意效劳细节，提高病人满足度。 坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质的宗旨，加强护理人员医德医风建立，落实护理人员行为标准，在日常工作中要求护理人员微笑效劳，文明用语。每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在95%以上，也屡次获得患者的表扬信，锦旗。并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人的及家属意见，对病人及家属提出的要求赐予最大的满意。深入开展以病人为中心的安康教育，通过制定并发放安康教育卡，以通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟识把握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等学问。以细小优质的效劳得到了病人及家属的赞扬。 四、标准护理文书书写，减轻护士书写压力 护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要仔细斟酌，能客观、真实、精确、准时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监视力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进展护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控。我科自20xx年开头至今依据专科特点实行表格化护理文书，使用泌尿科及烧伤护理记录，大大削减了护士用于记录的时间。护士有更多的时间供应直接护理效劳。 五、加强护士素养教育，提高护理效劳质量。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，科内质控小组将每个月个人需要完成的核心制度应急预案及根底操作考核列成表格，使护士们随时可以把握自己各项考核的进度以及完成状况。发觉护理隐患、发生护理过失，准时护理质量持续改良座谈会及科内生活会，总结工作中的缺点和缺乏，准时给与订正。仔细分析过失的缘由，争论纠偏措施，避开类似大事再次发生。 2、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发大事的阅历缺乏，更加注意护士沟通力量的培育。利用疑难病历争论时间、生活会等鼓舞护士参与争论，以培育其沟通力量。并依据详细案例，详细分析，组织争论，教会年轻护士学会处理问题。 六、加强三基三严培训，提高护理人员素养： 1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核规划。按岗位及护士共性化需求进展各类护理技能培训，落实分层次培训和共性化培训，如岗前培训、优质护理效劳、护理技术操作、护理急救技能、安全护理、护理文书的书写及危重病人的观看技能、护理质控、护理查房等，使我们的技术越来越娴熟，不断提高护士技能力量。也保证了我们为患者供应优质的护理效劳。 2、为了能更好的为人民效劳，组织护士学习核心制度以及各项应急预案，每个月有规划的学习、示教2项护理操作、2个核心制度、应急预案、护理操作、核心制度、应急预案的学习在科内根本已经成为常态工作。护士通过学习，自觉地运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理安全。 3、每月定期组织业务学习，全年共进展业务学习70余次。并不断完善科内护理常规。修改完善泌尿外科护理常规。拓宽了护士的学问面，提高了护士理论水平。在对患者的安康宣教中，表达了护士们较高的学问水平，收到患者、家属及医生的全都好评。 4、每月坚持开展护理病例争论，针对护理疑难病例，危重症病例，全科护士绽开争论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病人的护理水平，同时又将可能发生的问题想在前头，提高了对护理问题的预见性和应对力量。 5、每月科室质控小组有规划是对科内护士进展护理技能考核，年末各级护理人员参与科内组织的专科理论及护理部组织的理论考试、参与率100%，考核合格率为100%。 通过一年的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高，为患者提高更加优质的效劳。 七、急救物品完好率达100% 急救物品进展“四定”治理，即定位放置、定额数量、定人负责、定期检查。每周专管人员进展全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。不准任意挪用或者外借，谁开谁用后谁要准时清理、消毒，消耗局部应准时补充，补充完后由谁使用封条封好。全部急救物品设施处于应急状态及有效期内，杜绝过期物品及药品存在。 八、加强院感工作 1、按医院内感染治理标准，重点加强了医疗废物治理，完善了医疗废物治理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，使我科医疗废物分类、收集、包装、交接等做到标准治理。 2、组织学习洗手的目的及流程并进展了考核，样执行手卫生，杜绝院内穿插感染。 3、组织学习多重耐药菌感染患者的隔离措施及流程，建立多重耐药菌感染隔离指引。 九、提倡护理人员主动报告不良大事 落实并完善了不良大事登记报告制度，实行鼓舞无惩处性报告及网上填写报告，并提倡护理人员主动报告不良大事，做到实事求是，不隐瞒、不谎报、不拖延。并每月对护士工作中常见的担心全表现、护理事故常见缘由，进展了总结分析，提出了如何防止护理事故及过失的发生。本年度无护理过失事故发生。 十、存在问题、工作设想及今后努力方向 （一）存在问题 1、晨间护理及根底护理质量差。 2、病房治理有待提高，病人自带物品及陪伴人员较多。 3、新护士专科学问薄弱，疾病护理及安康教育宣教不够深入，缺乏动态连续性。 4、学习风气不够深厚，无学术论文。 5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 6、低年资护士工作力量及心理素养有待进一步提高。 （二）工作设想 1、制定20xx年工作规划，制定具体的培训规划，使科内护士培训标准化。 2、依据80后护士的特点，注意低年资护士工作力量、心理承受力量的培训，使她们尽快的投入到工作中。 3、提高自身业务水平，加强治理学问的学习，提高自身治理水平。 4、加强设备的投入，注意创优工作内涵。 （三）今后努力方向 在新大楼投入使用的全新光明的美丽环境一年里，泌尿外科在落实医院各工程标中，较好地完成了各项护理工作。不断提高护理素养及工作水平，适应医院改革进展的需要，为打造怀医护理品牌，区域性综合医院品牌而努力奋斗。我们信任我们能做地更好。 外科工作总结7 今年在院部的关怀与支持下，在全体医护人员的共同努力下，针对年初制定的目标规划，狠抓落实，仔细实施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作总结如下。 一、优质护理方面 连续实行分组责任包干制，包床到护，责任到人。要求责任护士8小时在岗，24小时负责。护士实行分层级治理，连续实行apn排班模式，同时实行中长期排班模式，每月排班，同时兼顾个人需求，表达人性化为原则。每日弹性排班，依据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进展弹性排班，人人分管病人，表达分层及扁平化治理，能级对应。设立入院一角，责任护士对患者进展初次评估，自我介绍，测量生命体征，拉近护患距离，减轻患者生疏感和恐惊感。 加强安康教育，要求责任护士在不同的时间段：入院时、手术前、手术后、出院时进展安康教育，其内容丰富，多采纳图文并茂的方式，浅显易懂。夯实根底护理，供应感动效劳，对生活不能自理的患者，责任护士准时满意患者需求，如帮助更衣、更换被服、床上洗头等，得到患者及家属全都的好评。设立护理工作日志，记录工作量，护士长依据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满足度等来核算绩效考核，提高患者满足度。 二、科室质量和安全治理方面 科室在总结以往工作阅历的根底上，对护理台帐重新规划，组织全科护士仔细学习护理质量标准和临床护理工作流程，护士长每日落实五查房，建立护士长巡查日志，准时将护理质量好坏填写在巡查日志上，以便护士准时翻阅，并纳入绩效考核。每周护士长带一名质控护士进展质控，每月质控小组全体成员在护士长带着下共同进展一次质控，根据护士长的质控规划，选取两项内容进展检查，检查结果向当面对责任人反应，争论分析发生问题的缘由，提出改良措施，必要时复查，直至问题改良。 质控的结果以书面的形式上报到院护理质量治理委员会。责任组长质控：责任组长不仅保证自己分管病人护理质量，每天对组内的工作进展质控，对年资低的护士，责任组长带着她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进展全面评估，制定共性化护理规划单，指导组员准时实施护理，每天上下班进展检查，到达质量持续改良。 三、人员治理和培训方面 对新入科护士进展了有规划，标准的岗前培训，实行一对一带教，全部的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训规划并仔细落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。 外科工作总结8 实习，是一种期盼，是对自我成长的期盼，是对自我主角开头转换的期盼，更是对自我幻想的期盼;学习，也有一份惶恐，有对自我缺乏信念的担心，有对自我无法适应新环境的担忧，更有怕自我会无所适从的焦虑。 带着一份希望和一份茫然来到了_医院，开头了我的实习生涯。从今，我的身份将从一个学生变为了一个实习护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从教师、同学转变为医生、护士、病人。对于这三大转变，对于如何做一个合格的实习护士，虽说教师对我们已是千吩咐万叮嘱，可我心里还是忐忑担心的，怪不适应，怕被带教教师骂，可怕自我做得比别人差怕，自我不知从何入手。 第一个轮转科室是icu，我的带教教师是_教师，她是院里的操作能手，干活麻利，动作美丽，操作标准，这无形中给了我很大压力。实习生活的开头就让我有种挫败感，在教师面前感觉自我很渺小，甚至于工作都不带脑子，只机械的执行任务，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出错，越错越可怕，越怕越错，这就构成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作，可这样教师又觉得我干活不主动，有时候觉得委屈了就自我大哭一场。每一天应对着教师如鱼得水劳碌的身影，我心里仅有怨叹，怨自我无法将理论应用于实践，怨自我在以前见习时没有好好学，愿自我笨手笨脚。可能是我适应本领差，又不会与教师沟通，进了ccu还是处在彷徨中，但我也很感谢我的带教教师，对我很急躁，也很关怀我。到了手术室_教师每一天都能看到我的提高，即使是一点点她也鼓舞我，即使我很笨犯了错她也会给我讲原理，让我明白错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用，我开头有了自我的思路，又重新有了工作的活力，不管多苦多累只要心里舒适，我就能够快乐度过每一天! 此刻我进入了第四个轮转科室骨三。本以为能够很快适应，但现实确泼了我一头冷水，感觉自我变得更傻了，不知该干什么，而教师也觉得我们实习了这么长时间，又是本科生，做起事来应得心应手才是，应对教师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了没脑子的生活，做事一点条理也没有。然而_教师明白了我由于自卑、不主动而没有得到操作熬炼时，她就给我讲操作技术的重要性，并帮我查找熬炼时机。是教师又一次激发我的热忱，真的很感谢教师对我的关心，我也会加倍努力，不辜负教师对我的期望! 此刻对于“实习”，我还是又向往又惶恐的。向往是由于实习是一次理论联系实际的时机，将学了四年的理论去应用于临床，实在是非常新奇而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透过病症看到疾病本质，心中却没底，便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学，各说纷纭。总之是“如人饮水，冷暖自知”。但有一点是明确的使用懂得学问的真正把握是把它用于实践，用实践来验证及稳固所学。学会如何与病人、教师沟通是很重要的!不擅长与人接触是我的一大弱点，那种害怕与不自然会使我失去许多的学习时机，所以我觉得沟通也是一门艺术，学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习，我也有了这层体会。 在此，我了以下几点： 一、理论学问的问题 以前当的一向是学生，学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的：被动地理解那么多的学问，虽然考试考了那么屡次，但此刻我的学问在脑海中好像没了踪迹，只好不断翻书。当在教师的提问下一次次哑口无言时，才熟悉到自我记的粗浅，没有时间经过的记忆如同沙滩上的脚印，当时好像深刻明显，却耐不住时间的清洗。 二、主角转化问题 实习刚开头，许多东西都不了解，虽然以前也曾见习过，但真正的要实际操作了，我仍觉得底气缺乏。我会不会弄错了，万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚，加上跟我一块实习的同学表现都很好，我觉得教师都喜爱她们，事情好像也轮不到我头上，每一天盲目跟着做根底护理，跟着操作。本想说“让我也试一下”，但又不敢。所以，我觉得主角转化是个坎，我必需要努力克制这一点。方法主要是靠主动吧，我发觉，只要主动提问，主动提出操作的要求，教师都是很愿意教的。不能再像在学校里那样等着教师要求干什么了。 三、胆魄的熬炼 应对病人，特别是外科的病人，见到血是常常的，看到病人苦痛地呻吟，特别在操作的时候，心总会提到嗓子眼，所以而细心翼翼，束手束脚，反而会给病人造成更大的苦痛。所以，胆魄得熬炼得大一点，再大一点。胆大心细是我追求的目标，仅有精确快速才能早点解决病人的苦痛。 四、无菌观念和标准化操作 在外科实习这段时间，每个教师都强调无菌观念，因次，我深刻熟悉了无菌观念，操作中便不自觉地去遵守。而标准化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新方法，创新思维，那也得熟识情景了再说吧。 五、微笑效劳 在那里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得特别地美丽与得意，让我有种感觉，假如我是一位病人，我会毫不迟疑选择住在那里。所以我也要求自我不把心情带到工作中，每一天坚持阳光绚烂的笑容，让病人感到暖和! 总而言之，这五个月，是适应的过程，许多缺乏之处需要改善，这是学习的过程，许多观念得到修正，虽然辛苦疲乏，可是我信任自我确定能克制的。这只是实习之初，今后还需要不断地摸索，同时必需对自我有所要求，才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战，也是一种机遇，我必需要好好把握这个机遇。 外科工作总结9 20xx年在院部的关怀与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标规划，狠抓落实，仔细实施，圆满地完成了各项任 务，现将全年的护理工作总结如下： 一、优质护理方面 随着优质护理效劳的深入开展，我科除了按常规做好根底护理和专科护理外，还加强了护患沟通和安康宣教，更是加强了护士的责任心，我们从内心真正熟悉到优质效劳的重要意义，把优质效劳作为护士的天职和本分，怀有感恩之心，变被动效劳为主动效劳，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系。科室满足度 95%以上，护理质量和病人满足度明显提高，实现了经济效益和社会效益的双丰收。 二、科室质量和安全治理方面 质量和安全治理是医院永恒不变的主题，定期进展检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作阅历的根底上，对护理台帐重新规划，在根底治理、质量治理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，依据护理部的工作安排做到月有计 划，周有安排，日有重点。在根底护理质量治理上，严格执行护理操作标准，加强检查，确保落实。科室坚持每周23次护理质量检查，对检查中存在的缺乏之处进展详细地缘由分析，并通过深入细致的思 想教育，强化护理人员的效劳意识、质量意识、安全意识。制定切实可行的改良措施。准时改良工作中的薄弱环节。在环节质量上，注意护理病历书写的准时性与标准性。在安全治理和消毒隔离方面，严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合标准，无过失事故发生。全年科室根底护理合格率到达95%以上，安康教育掩盖率到达100%。 三、人员治理和培训方面 20xx年普外科新近护士5人，对新入科护士进展了有规划，标准的岗前培训，全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训规划并仔细落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和鼓舞护士的连续学习，有一人外出进修学习6月，有4名护士进展本科学历的连续教育。 四、三甲创立方面 20xx年x月我们医院胜利通过二甲复评，三甲初评，对比三甲标准， 带着全科护理人员学标准、标准做。把各种护理文件资料标准成册，制订了人员培训规划，明确了各岗位工作职责和工作标准，标准了物品治理流程，做到护理有章可依，各项护理工作进一步标准统一，牢记等级医院评审的主题：质量、安全、效劳、治理、绩效，落实质量持续改良。 五、增收节支方面 标准治理科室耗材和物品治理，定期检查，杜绝铺张，并不断强化科室人员的节省意识。 六、存在缺乏 1、个别护士沟通力量不强，需进一步提高。 2、年轻护士专科学问和技能需进一步加强。 3、科研力量不强。 外科工作总结10 今年工作总结 （一）中小河流治理工程建管工作 1、20xx年至20xx年6个中小河流治理试点工程进展状况。 6个中小河流治理试点工程工程完成技术预验收工作后。XX县葛源镇乡镇防洪工程、XX市黄柏乡乡镇防洪工程已通过省厅组织竣工验收；XX县十六都乡镇防洪工程已完成了决算审计，可上报竣工验收资料，待省厅组织验收；大南溪防洪工程、XX县葛溪乡乡镇防洪工程、XX县齐埠圩防洪工程3个工程，现仍未开展决算审计工作，其竣工验收工作滞后。 2、20xx年至20xx年10个中小河流治理工程进展状况。 10个工程根本完工，XX县五都镇防洪工程已通过竣工技术预验收，XX县九龙圩、XX县湖坊镇、XX区灵溪镇、XX县皂头镇、XX县