大学学生自我鉴定范文大学生自我鉴定格式(二篇).docx
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大学学生自我鉴定范文大学生自我鉴定格式(二篇)如何写大学学生自我鉴定范文(推举)一 惠宾饭店位于西安市长安区北长安街90号黄金地段,是集客房,餐饮,写,商务,会议,茶艺,健身,休闲消遣等为一体的中国名牌企业。现有员工128人,固定资产600多万,经营面积5000平方米。近年来,被上级评为三秦餐饮名店,西安餐饮名店,西安市精神文明单位,级中国绿色饭店,中国商业信用企业全国产品质量与效劳质量双满足单位,消费者信的过诚信单位。董市长高宗健被评为全国效劳明星,中国世纪大采风优秀人物,陕西商业效劳明星,西安市百名文明市民标兵。ccmc特级经营治理大师,中国商业职业经理人,西安市第十三届人大代表。 饭店装潢豪华高雅,设施齐备。餐饮部有15个,以及多功能宴会大厅,可同时接纳600人就餐,主营川陕粤大菜,生猛海鲜,十八样套餐风味小吃等品种,著名全国的饿六种“中华名优小吃“深受消费者青睐。 客房部拥有豪华商务间,豪华套间,贵宾间,单人间,三人间,标准间,经济间,共有床位200张,设施齐全,效劳热忱周到,并供应钟点房效劳。可容纳300人的大型多功能大厅(可接待会议或喜庆婚宴)和四个中型会议室(配有宽带)。适用于接待会议,旅游社团,商务活动,教学培训,亲朋聚会,是休闲内,旅游,度假的最正确消费场所。 经营理念:以人为本;顾客至上! 企业精神:求实创新;开拓进取! 员工精神:爱岗敬业;积极奉献! 效劳宗旨:您的满足是我们的永恒追求! 企业文化:惠顾群众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学治理,奋勉向上! 实习部门:前厅部 实习目的:把握了一些酒店行业方面的学问,拓展了个人的学问面,增加了个人在应对酒店内人际交往方面的力量。结合理论学问加酒店经营过程中的实操熬炼,以到达稳固理论学问和提高自己,加强毕业就业实力的目的。 前台接待 前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出效劳的部门。一家酒店的效率以及利润的制造,根本上都是从这里开头的。 1、早班(早7:00中午15:00)工作流程: 换工服,化装,签到了解住宿状况及重要事项交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,认真阅读交班本)接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续,给客人供应各种力所能及的效劳。随时与楼层保持联系,把握房态变化,合理安排房间)协作收银向询问客人是否续住,关注客人消费状况,保证房间帐户有足够押金,帮忙客人办理续房手续接待来宾(以退房为主)工作午餐检查、更新居态,确保房态精确,接待来宾(重点催收房费)做交接班预备。 2、中班(中午15:00晚上22:00)工作流程: 交接班,清点帐目,了解白天住宿状况以及预订状况,把握押金余额缺乏的房间,跟进上班未进事宜接待来宾(重点催收房费)工作晚餐帮助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜检查、更新居态,确保房态精确,整理预订接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续,给客人供应各种力所能及的效劳。随时与楼层保持联系,把握房态变化,合理安排房间),18:00以前完成押金催收工作做交接班预备。 3、夜班(晚上22:00次日早7:00)工作流程 :交接班,清点帐目,了解白天住宿状况,把握押金余额缺乏的房间接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续,给客人供应各种力所能及的效劳,随时与楼层保持联系,把握房态变化,合理安排房间)跟进上班未进事宜检查、更新居态,确保房态精确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表对前台日常单据及表格进展整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,清扫前台内部及大厅的卫生检查叫醒效劳记录,为当日预订进展排房并准时与楼层沟通检查、更新居态,确保房态正确,并做好交接班预备。 1、效劳行业之潜规章 (1)“客人永久是对的”这句效劳行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了到达肯定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违反道德的前提下,都会最大化满意客人。这或许就是“金钥匙”理论在实践中的最高境地!所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永久不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的效劳,才会换来客人的微笑”。 (2)听从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不行能永久是对的”。身为上司经理,哪怕力量再强,阅历再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比一般人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。 举个例子来说明:假如把企业比方成茫茫商海中的一条船,上司、经理便是船长,负责决策、掌舵,员工是船员,负责执行划船。假设划船者力量很强,划船的工具很先进,但是当船长命令向东走的时候,有人认为应当向西,有人认为向南,更有些人认定了北面,于是各自只按自己认为正确的方向划,最终的结果就是在原地打转;假如大家都树立了“船长永久是对的”的观念,当船长向东的时候,大家目标全都,齐心协力,哪怕没有工具,只用手划,也会渐渐靠近既定的目标;万一中途发觉方向错了,快速调头,迎头赶上也不会很难。效劳过程是一个很烦琐的过程,“全都通过,全体拥护”是不简单的事,也是不行能完成的事,除非是全体加薪。当决策制定之后,唯一选择就是执行,否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道听从的员工。 2、人际关系处理 沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开头,每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。 (1)与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方,所以相对的“等级”也比拟清楚。与上司的沟通要留意以下几个方面: 第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作,尤其是实践性强的工作,刚走出校园的我们确定是做不好的。就目前酒店的人才构造,我们无疑是学历比拟高的,理论学问比拟扎实的。好多的理论上司是没有自己熟识的,甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时,要做的就是听,不要提出异议甚至打断。让你的上司得到最大的满意。 其次是虚心。对于一个新的工作,只要没有亲自做过,确定是做不好的。所以请教别人是必需的。从心理上说,人是渴望得到教别人的这种满意的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告知你,不要怕大学生问这种问题丢人。 第三是听从。决策的过程你的意见是珍贵的,但是执行的时候,不要问为什么,只需要问怎么做。要么没时间跟你解释,要么解释不清晰,要么根本没有理由,但是作为执行命令的发出着,他会为自己的命令负责任,所以最好不要问。只要高质量的完成,便会得到上司的认可。肯定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇异,学校里我们从未不敢发表自己的意见,教师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永久是对的。这样真的很需要我们适应。 (2)与同事的沟通。在我实习的前厅部门,大家就象一家人,关系很和谐。记得很清晰第一天上班,前厅部经理亲自指导培训我。对我很有急躁,脸上始终洋溢着甜蜜的微笑,使我开头有些害怕的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有急躁地解答我的怀疑问题。于是我懂得了效劳行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的,不仅仅是对客人,还有同事之间!在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的承受你。 (3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题,或者是心态。想想自己在消费时的一些行为,可能就会宽容的承受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题,信任每个人都会重视,最主要的是克制恐惊心理,只有不敢到敢,才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人,使得英语专业的我有了一次展现自己的时机,我上前和他们交谈并为他们顺当地订到一间他们满足的客房,这受到了领班表扬。 3、酒店文化 “名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店无形价值的.表达,只有将这种无形资产转化到详细实践的过程中,才能使酒店的分散力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许:“惠顾群众,宾至如归”。正如前面提到的例子,强调效劳群众消费者。酒店要提高竞争力,各个要素(环境、效劳、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的,很难单独形成一种竞争优势,它必需在酒店内部与酒店文化治理系统进展有机的整合,并与酒店文化融为一体,只有这样,才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色,必需要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴,由于,安康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不行或缺的关键因素。每个饭店注意的企业文化都不样,而这些我们在学校是学不到的! 为期一月的实习最终告一段落了,离开让我有些须的不舍,或许从那一刻开头,已经标志着我真正的成熟了,预备成为一名社会人。我的确应当仔细思索自己的将来了! 如何写大学学生自我鉴定范文(推举)二 胜利的花,人们只惊羡她现时的鲜艳!然而当时她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。题记 古人云:“君子欲讷于言而敏于行。”意为:“君子的修养要尽力使自己做到话语慎重,做事行动灵敏”。对于一个法科学生而言,这说明不仅要有精深的理论水平和语言表达力量,还要有强硬的实践力量,才能适应目前剧烈的社会竞争。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能熬炼人的品质,彰显人的时代风貌。毕业实习是大学学习生活不行或缺的重要一课,也是大学学习生活的最终一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。 通过本次毕业实习,实现以下实习目标: 1、将在课堂上所学的理论与法律实践相结合,稳固学问,发觉缺乏,以求积存阅历、指导今后的学习; 2、培育独立发觉问题、分析问题和解决问题的力量; 3、培育社会适应力量和沟通力量; 4、树立正确的法律人观念和法律人思想觉悟; 5、学会法院的工作运行流程,积存实务工作阅历,为毕业后工作打下根底。 在明的确习目标的前提下,我结合法院和个人实际状况的制定了如下实习任务: 1、熟识法院的各项治理制度; 2、熟识与法官和法院工作人员相关的执业制度; 3、与法官和工作人员接触和沟通,虚心求教; 4、运用网络处理案卷档案,使其治理自动化。 5、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写,做好秘书工作; 6、帮助工作人员做好开庭前后的预备工作,开庭时仔细旁听; 7、不断充实专业学问,拓展视野。 由于实习之前我就已经明的确习目的和制定了实习规划,这使得我在实习过程中有的放矢,积极主动查找熬炼时机,并有得于很多律师的教导帮忙,我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于熬炼我的各种力量,也是以后职业生涯中必不行少的环节和方面。在完成一般事务性工作的根底上,我主要的工作内容包括四个方面,详细过程如下: (一)学会用好法院办公自动化软件。 随着信息技术在各个领域的广泛运用,法院也实现了办公的自动化,我国法院并且还建立了自己的内部网络。办案从头到尾都网络自动化了。一开头立案要输入电脑,建立电脑档案,其中也要若干次进展网络化信息处理,审判完了要把档案录入。假如执行也会转到执行,网络记审理时间,不会超期,否则就输入不了了。这都要求工作人员要有细心慎重的做好各项工作,才能提高工作效率。 (二)整理卷宗,扫描案卷。 整理卷宗,扫描案卷是我在本此实习过程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、编页码、填写证据名目及卷宗名目、装订案卷等。每天看着一沓沓的案卷在手中很多次的翻阅,心中还是会有一点成就感的。整理卷宗先是排序,根据信息表、缴款书、起诉状、辩论状、身份证明、受理案件通知书及送达回证、原被告证据、开庭传票及送达回证、调解笔录、开庭笔录、判决书或调解书复印件、宣判笔录、送达回证等挨次将全部的资料整理成册。对于一般程序审理的案件还有副卷,而副卷的内容则包括合议笔录、判决书原件等。 (三)作调解、庭审、谈话笔录。 鉴于去年暑假的实习经受,这项工作对我而言并不生疏。首先,法院的笔录根本全部是电脑录入,对于没有学过速录的我来说还真的跟不上,所以明显的感觉到把握速录技术的重要性。不过据此我也明白了,该法院大多数的书记员并非科班出身但却能够进法院工作的缘由之一了,其很大程度上取决于她们所把握的速录技术。 (四)送达开庭传票及判决书、调解书等法律文书。 所谓送达大多数状况下就是打电话把当事人叫到法院,然后将文件交给他们,告知他们权利义务,然后让他们填好送达回证就行了。固然也有当事人拒领的状况,如离婚的被告方拒不领取,最终只好由我跟主审法官给送到家里,但是送去之后当事人拒不签字,我们又好说歹说劝了半天才牵强把字签了。不过对于那件事,我始终觉得有点圆满和内疚。在现实中,即使当事人不领取相关文件,法院可以采纳公告或邮寄的形式送达,还可以留置送达,所以这并不影响效力的发生。对于当事人来说,诉权是一种权利,但是在诉讼过程中的义务也是不行避开的,所以说权利与义务总是像伴随而存在的。送达看似简洁,但事实上与当事人打交道并不是一件很简洁的事,许多时候还要考虑到当事人的心情问题,所以法院的工作都不是简洁的工作。 (五)参加案件听审。 案件听审是本次实践中身份转变的时机。