女职工工作者事迹材料快递工作者事迹材料2023年.docx

女职工工作者事迹材料快递工作者事迹材料2023 是专业的站，每日更新大量热点文章，同时，我们有一支专业的写作团队，为客户供应高质量的原创文章定制效劳。 【篇一】 一个人，用一条笨重的铁船、一辆破旧的自行车，踏出了库区曲折孤寂的水上邮路。一颗心，靠一张张报纸、一封封信，架起了库区人家与外界一座布满浓情厚意的桥梁。17年，短暂人生的漫长岁月，他，踩积雪，冒风雨、顶烈日，日复一日、不离不弃、悄悄坚守，一个“水上邮差”大山般的脊梁、似水的柔情，被人们热忱地传颂着 他就是*自治县邮政局*支局的邮递员共产党员*。 一个打算，换来一辈子无怨坚守 潘家口水库蓄水之后，那些散落在一条条山沟沟里的一户户人家就再也不能随便进出几十里外的集市了。一条长长的水路、很多条弯弯曲曲的山路阻挡了乡亲们的脚步。邮递员，是乡亲们与外界联系的唯一使者。 *一干就是17年。从当时1500元的报刊流转额，进展到现在3.5万元流转额，十七年的时间，增长了20多倍。 库区的居民大都以户为单位，散居在水库边或深山里。他负责的85平方公里范围内19个固定投递点，涵盖独石沟乡全部6个行政村，另加*镇两个行政村。一个山坳里只有一家、一个山梁上仅仅一户的特别村落分布，使*需要下了水路上山路，下了山路走水路，忙活五天的时间才能完成道段投递。 从他家到*邮政支局需要走20余公里水路再骑自行车走5公里，取回报纸和包件以及其他用品回到家，投递到最远的贾家庵村也有20公里，加上其他投递点，总里程最少也有80公里，还需攀爬过大大小小几十座山梁。一次完整的取报投递，来回少说也有100公里，每5天一个周期，中午就在船上以自带白水和凉馒头为午饭。今年47岁的*，在这条山高水阔、地广人稀的85平方公里的邮路上，寒来暑往跋涉了17年。 “我对这份工作有了感情，只要乡亲们需要我，这份工作需要我，我就会始终干下去，直到退休”。 由于工作时间长，作息时间不定，他患上了胃病，常常胃痛、头晕。长期的风吹日晒雨淋，感冒发烧是常有的事。有几次重感冒，体温高达39度，领导批准他休假养病，但他考虑到换人顶班，会因邮路不熟，影响投递质量，便带病投递，坚持把邮件派送完才放心下班，回到家里再吃药、打点滴，就这样始终坚持，当他看到群众接到邮件、信报后的喜悦心情，就有一种虽苦犹荣、虽苦犹甜的感觉。 一份热心，带给乡亲春风般感动 5天出库区一次的*是乡亲们的“运输大队长”。米、面、油、盐、酱、醋、茶、味精、火柴、药品、配件无所不包，大局部“货款”都是由*预先垫付，而*的船也成了很多人的免费“公交船”。他还是个能人，曾经在卫校学习过，会打针，把握医学根本学问，还曾参与过县烹饪竞赛，拿过奖。 *村支部书记*说，“他取信、送信原来就很辛苦了，但只要谁家让他捎东西，他从没有落下或遗忘，风雨无阻、任劳任怨”。*村村民韩秀君快人快语，说起*，一脸的敬意与欣慰。“保朝最好了，把药捎回来，还会为病人打针、输液。”一提起*，乡亲们就争着话头你一言我一语说着他们与*之间发生的一件件、一桩桩微小的“小事” 一份坚守，赢来百姓如山的敬重 坎坷、孤寂的邮路，有枯燥，更有不行知的危急。冬天，湖面上横七竖八的冰缝，到处暗藏玄机，稍不留神就摔个实实在在的大跟头;春寒料峭季节，在湖面上一不当心，就会掉下去，为了意外时有逃命时机，*在寒气逼人、气候突变的行船时刻，不得不脱掉身上的棉衣，与恶劣的天气“赤膊抗衡” 每天都是顶着星星动身，踏着月光归来，夏天划船，冬天库区结冰，只能支冰车，甚至几次掉进了冰窟窿里;但刘宝朝数十年如一日，始终悄悄无闻工作在水路投递一线。冬天进屋一身冰、夏天进屋一身水，是*的形象写照。 一次，他像一个“冰人”似的走进家，媳妇刘月环抓紧帮她换上干衣服之后又把他撵出屋子，让他围着山梁跑，直到满头大汗。尽管如此，在*的身上还是留下了许多“记号”：门牙摔掉了、胯骨磕青了、关节时常酸痛，而那个被摔晕过去的记忆他怎么也抹不去，他从今怕冰， 就是这样，*也从来没有动摇过。 身为共产党员的*在工作中始终严格要求自己，17年来，他送出的邮件、报刊、信件无一损坏丧失。他知道，远处，有等待、有期望;那条铺满劳累和艰辛却又布满无尽情意的路，在他的脚下无限延长着 由于工作精彩，于2023年被评为承德市“平凡之星”、市级“优秀共产党员”、2023年被授予县级“十大出色农夫工”、“优秀共产党员”、2023年被市邮政局评为优秀投递员、2023年被授予河北省邮政系统劳动榜样，2023年被中华全国总工会授予“五一”劳动奖章;*年被评为全国劳动榜样;*年被河北电视台拍摄制作公益节目;*年被选为河北省人大代表。 【篇二】 一张晒得乌黑的脸，一身洁净的工作服，一双运动鞋，加上招牌式的忠厚笑容眼前的这个人，看上去再寻常不过-他叫*，四周的人都亲切地称呼他“飚哥”。两年前，他还是*顺丰公司一名一般快递员，如今却摇身一变，成为了*顺丰公司体育馆分部经理，治理着上百名员工。聊起他近两年的“传奇人生”，*忠厚的笑着说：这都是我运气好，赶上了好政策 小快递的大学问 *生于1977年，*年在朋友的介绍下进入顺丰工作，成为了一名一般的快递员。“那时候我已经36岁了，看着四周都是80后、90后的年轻人，我第一次感到压力很大，很怕自己被淘汰。”正是在这种压力的驱使下，*虚心学习，苦练技能，他说，做好快递员工作就得做到“四勤”-嘴勤、手勤、腿勤、脑勤。嘴勤，就是多学多问，他积极学习业务学问，遇到不懂的就向老员工或者经理请教，对待客户时更是礼貌用语不离口;手勤，就是多写多记，做快递员期间，他每天做好客户记录、交接记录、问题记录，不断总结阅历教训，提高工作效率;腿勤，就是多跑多动，在收派快件过程中，他总是多跑几步路，坚持取件上门、派件到户，有的客户上午不在，他就下午再去，今日不在，他就明天再去，从没有埋怨过，“我多跑两步，客户就少跑两步，快递，不就得便利客户么”他如是说。脑勤，就是多思多想，他在工作过程中始终勤思善学，取得了快递业务师证书，成为了公司的业务骨干。 小网点的大乐趣 由于精彩的业务表现，*在*年成为*吉利路点部的业务主管。他清晰地意识到，快递员的业务技能会直接影响到效劳质量，进而影响到客户对顺丰、乃至整个快递行业的感知。于是，他开头组织点部快递员的业务学问学习和操作技能练习，零散时间学、集中时间练，间或再组织个小竞赛，吉利路点部的业务学习被他搞得红红火火，快递员们由于技能提升了，收入也跟着提高了，平均工资到达了6000元以上，快递员尝到了甜头，对于培训、竞赛等活动都乐在其中，进而又提升了效劳质量，提高了客户的满足度，形成了良性进展循环。在他的带着下，吉利路点部效劳质量常年稳居顺丰冀北区前列，客户对他们的效劳交口赞扬，好多点部都来向他取经学习，以培训为乐的气氛也开头在顺丰扩散。 小人物的大情怀 *年，*先后参与了全省和全国快递员技能大赛，获得全省技能大赛第一名、全国技能大赛三等奖，在快件包装、分拣、派送路单设计等环节的精彩表现，让人印象深刻。同年，*被顺丰公司评为“全网络优秀点部主管”，获得晋升资格，于*年4月，正式晋升为*顺丰体育馆分部经理，他感到肩上的担子更重了。“特别感谢新时代给我带来的进展机遇，正是由于行业中关爱员工、敬重人才、崇尚技能的新风气，像我这样的草根快递员才有时机通过奋斗当上职业经理人，实现自己的人生价值。”他说，现在不仅要对自己负责，还要对整个分部的快递员们负责。目前*所治理的体育馆分部已经有2名员工进入了公司的后备人才库，他的目标是培育出5-10名点部经理，让兄弟们都过上好日子。“正像习总书记说的：幸福都是奋斗出来的，快递员虽然平凡，但我们也有幻想。我们要用荣耀劳动彰显快递风采，用超群技能助力产业转型，用优异成绩诠释工匠精神，用拼搏奋斗实现幸福人生!” 【篇三】 在*，有这样一名揽收员，他以真心落地扎根，以真情暖和客户，以真意描绘幸福，用2023多个日夜的辛勤付出得到同事认可、赢得客户信任、获得上级嘉奖，他就是中国邮政速递物流股份有限公司*市分公司的河南南阳籍“金牌”揽收员*。 背井离乡对大多数人来说往往是无奈大过满意。而对*而言，即使身在异乡，只要心怀奋斗之念、施以勤奋之举，更多的是把握新机遇、迎接新挑战、收获更多幸福。 从*年初与邮政速递物流结缘，6年多的风霜雪雨，熬炼了*远超常人的一线业务力量，筑牢了他“客户需要就是第一诉求”的效劳理念，在不断的学习、总结、提炼、践行中，“外行人”*变成了把散户市场做到月揽收2万元的“能人”，也成为了同事、同行眼中的“金牌”揽收员。 回想工作之初，*告知记者，“揽收员大都是活地图，地熟人熟，而我这么一个外乡人人生路不熟，还带着浓重的乡音，许多人都不信任我能干好这是情理之中的事。”面对种种质疑，*暗下决心，从苦练一般话发音开头，一点一点订正自己的方言土语，一条街路、一个小巷地开头熟识地形。经过一个月的不断识记和转变，*对自己辖区的业务路线做到了心中有数。打牢了根底，就可以做到合理规划路线、精确开展业务，便捷效劳客户。可仅有这些，还不能让*停顿前进的脚步。为了进一步翻开散户市场，让更多人信任并选择邮政速递物流，*又对自己提出了更高要求。每每送件之时，*总是要与客户多聊几句，或是说说身边事，或是唠唠家常嗑，“让客户打心眼里觉得揽收员也是寻常人，是值得信任的人。”时间长了，沟通多了，联系多也就严密了起来。*由此而生的“以投促揽”理念，瞄准了打来市场的切入点，一下子为投递过程中查找揽收资源供应了更多可能。 *年冬天的一次送件经受至今让*非常难忘。难得下雪几次的*市区突降鹅毛大雪，路面结起的厚厚冰层不仅让交通路况变得糟糕，还为安全行车带来了极大的困难。为了避开发生意外剐蹭，*只能精神高度集中，紧紧抓牢方向盘，放慢行车速度确保安全通行。而此时，正赶上进口邮件数量猛增的关口，让本就因天气状况而着急的*更是急上加急。这时，在红山区天王商务楼办公的李先生却是比*还要焦急，由于在*待投递的邮件里就有李先生急需立刻签约的合同邮件，而根据以往配送路线，李先生的邮件最快也要在两小时后才会送到。电话中得知李先生的特别状况，*随即转变配送路线预备先行投递。但是交通拥堵的路况却使得车辆寸步难行，看到这种状况，*二话不说，将车停到路边停车位上后，一路跑着将邮件送到李先生手中，而这时，在雪冰混合的路面上连续奔驰了15分钟的*已是满头大汗。辛苦的付出、真情的对待，得到的不仅是李先生的连连感谢，还有以李先生为代表的广阔客户对中国邮政速递物流股份有限公司*市分公司效劳理念的认可和揽收员*敬业精神的认同。 客户的信任给企业进展制造了更多时机。被*打动的李先生，主动将需要寄往呼市公司总部的，每箱都有四五十斤重共计18箱档案交由*进展寄送。还没来得及休息的*立即发挥“行动派”精神，将全部档案从楼上搬运到车上，待装好车，*的大腿已是酸胀得不听使唤，连踩油门的力气都没有了。而顾不上这些，稍作休息后的*立即又开上车赶回揽投部，预备加紧打包，赶在第一时间将李先生的邮件寄送出去。 这样的状况，在*工作的6年时间里，总是以不同的状况消失着、被解决着。揽收工作时间紧、任务重、突发状况多，干了这个工作，不能准点吃饭已是*工作生活的常态。任凭咬点干粮，或是两顿并成一顿，这让*的家人看在眼里，疼在心上。妻子曾经屡次劝告*不要这么舍命去干，但都被*拒绝了，他说：“男子汉大丈夫，这个夫字为什么是上面一竖，那就是要把自己的天捅破，在家我要撑起生活责任的这片天，给你们舒心幸福的生活； 在单位我要撑起工作的这片天，在微小处让客户感受到贴心效劳。” 也正是*用自己的实际行动，设身处地的急客户之所急，想客户之所想，才换来了客户的信任，受到了客户的青睐。*说：“我觉得可以这样做好工作，比什么都值！” “每逢佳节倍思亲”。每逢传统佳节，*曾也想带着妻儿回老家和父母过个团聚年，但是*深知节日前后特殊是春节期间是快递邮寄的旺季，四方快件蜂拥而来，这时是客户们最需要他的时候，这时的他总是义无反顾地放下家人，转而投入到炽热的揽收业务中。 *年腊月三十中午，*打包好最终一个客户的包裹，听着外面此起彼伏的鞭炮声，想象着大家欢快团聚的样子，一股孤寂席卷心头。这时*的一个客户打来电话，“*，看群里说你三十值班，你在单位吗？我家离你那近给你送点饺子.”听着电话里熟识而关切的声音，*一瞬间泪流满面，他说：“这泪水是喜悦的，是用真心付出换来的回报。” 不连续的揽投工作，斩不断的真情维系，让*收获了400多位不是亲人胜似亲人的客户，一步一个脚印做大了散户市场，为企业在速递物流市场中壮大进展赢得了先机，也为自己平淡的职场生活增加了绚丽颜色。 “*年全国提升邮政投递效劳质量劳动竞赛中五星投递员荣誉称号”、“*年度全区“优秀揽投员”称号”、“*年全国邮政业职业技能大赛*选拔赛一等奖”、“*年全区邮政投递员职业技能竞赛中个人优秀奖”、“*年度*市邮政速递物流系统先进生产者荣誉称号”苦练技能和本事的背后，*真情以对地善待客户、效劳客户，就是这样一个扎根在速递物流业，用自己的责任、担当踏实工作的异乡人，他不仅仔细地诠释和践行了企业“专心每一步”的效劳理念，更是牢记责任使命，发挥新时代打拼精神，在职场生涯中撑起了自己的一片天。 他最常说的是：“现在的青春是用来奋斗的，逝去的青春是用来回忆的。”他不想在回忆中尽是落寞，要始终走在路上，奋斗着、在学习着、努力着、收获着。 【篇四】 风雨里，一个人的小船有何俱怕，作为乡镇投递员，他不仅是把信件送好，还担当着村里孤寡老人的摆渡工作。 8年来，无论刮风下雨，他工作从未停息。他就是*市*邮政所投递员*。 “不要在工作面前退缩，只要对工作投入真心、爱心、责任心就能战胜困难，制造一切。”* *市*县城100多公里的新福镇，三面环水，雾霭围绕，民风淳朴。这里村屯全局部布在大山沟里，人居分散，交通不便，但这里的人却大多熟悉*邮政所的壮族投递员*。据了解，8年来，*一个人几乎包揽了网点全部投递工作，还担当着村里孤寡老人的摆渡工作。 到达新福镇码头时，300多米宽的邕江映入眼帘，*摇着渡船赶来了。由于效劳的村庄大多位于河边，*每天的工作不是坐船就是骑摩托车。“我正好要到这边码头接县邮政企业发来的邮件，顺便带小孩体验一下。”*跳上岸，笑着说：“这是我家的大娃，立刻三年级了。还有一个小娃，才4岁。 “爸爸快点抬，今日只有一个大包裹。”他的大儿子兴奋地把班车上卸下的邮件往船上拉。下船后，小家伙又搭手帮父亲把邮件搬到电动三轮车上。“暑假的时候，我每天都跟爸爸来码头接邮件。” 走进*邮政所，新建的白色平板房光明又宽阔，室外院内全部是水泥铺面，和*街道上散乱破旧的建筑相比非常惹眼。“这是我的爱人，现在是网点营业员。”*介绍道，“今年年初刚刚到岗。 据了解，*邮政所此前是*唯一的单人操作网点，3月1日，新修订的邮政普遍效劳标准实施后，“为了提高效劳质量，也能够让他安心工作，我们打算聘用他爱人作为营业员。”*邮政分公司经理刘显蔚笑着补充说。 *邮政所效劳约2万人，共7个村委、42个自然村，共有投递段道2条。“经他投递的各类报刊邮件20余万件，从没发生过遗失和延误，信件妥投率到达100%，他复活的死信有近百封。” 接近中午，*乡的户外温度接近40，*预备工作。“上午村民都在地里干活，只有中午在家。”说话间，他已经将上午分拣好的报刊和帮老乡买的农药绑到摩托车上。 *乡的山路大多弯曲狭窄，“最怕下雨天，摩托车要是陷到泥坑里，那就只能弄得一身泥了。”*说，每天邮路最远的来回有50多公里，遇到没有通路的自然村屯，只能借用当地农户的舟艇自己摇曳过江。 他先带到5公里外的新妙村覃贵亮家，一路上不断有村民和他打着招呼。“我受过伤行动不便，家里的果园需要施肥，都是小韦给我送上门。”老覃说，除了配送农资外，小韦还帮着解决果园病虫害防治、快销品配送。“小伙子真不错。” *乡这里三面环水，效劳的村庄也大多位于河边，村庄的村民来*街赶集，也都是需要坐船的，每天的投递工作中不是骑摩托车就是坐船前往了。“我每天的工作就是从坐船渡江接收县局发来的邮件开头。”*说，“天刚刚亮，就要起床，等上最早一班渡船，到江的对岸等发来的邮件，等待邮件，又带上邮件回邮政所，一边分发邮件一边营业，等到了中午，开着两轮摩托车开头一个人的投递之路。” *乡的山路大多是弯曲狭窄的，“天气好的时候无所谓，最怕是下雨天了，摩托车要是陷到泥坑里，那就只能弄得一身泥了。”*说，“每天邮路最远的来回有50多公里，遇到没有通路的自然村屯，只能借用当地农户的舟艇自己摇曳过江。” 为了那封信、邮件，为了兑现邮政效劳的承诺，*深刻意识到不能滞留，更不能怠慢，八年来，他始终坚守着这份责任，仔细完成每一天的邮件投递。 【篇五】 在*，说起*，村民群众第一反响会想起“城乡快递”。农忙季节，一辆辆标识“*城乡快递”的小黄车，把农资送到田间地头，人们渐渐对*城乡快递产生了“好感”。 走进*区庆化大道中段的*城乡快递有限责任公司，货场内发往各县区的货物堆叠如山，运送货物的车辆来回穿梭，前来取货、发货的群众络绎不绝，*总是劳碌在货场内检查车辆安全状况，嘱咐工作人员轻拿轻放，确保货物第一时间送到货主手上。“最近这几批货物，农资较多，加班加点也要保证不误农时。”*和身边的工作人员叨念着。 说起自己的创业初心，*脸上流露着坚决的信念。*年9月，*拿着家里积攒了几年的10000斤小杂粮换来的12060元钱，买了一辆二手小型厢货车，正式开启逐梦之旅。三年多的时间里，他从事过润滑油市场销售及配送、摆过小摊、开过门市部，但都以失败告终。 时间到了*年初，*去车站给一个乡镇学校捎货，足足等了两个小时后才得知发往该小学的班车被别人包车了。联系教师后才知道，不只是这批货焦急，他们还有很多必需品要从市里运回学校。在教师的一再恳求下，*没有多想，开着他的“汗血宝马”按教师说的地址一一把全部货装好，踏上了配送的道路。 当他把学习用品准时送到学校时，全校教师的感谢之情让他至今难以忘记。和教师的交谈中*得知当时乡镇物资运输工具少、运输时效慢、价格特高、效劳没保障等。 *联想到家乡的人们每当春耕要运输农资时的情形，人扛、马驮、架子车、三轮车.他敏锐的觉察到，快递行业进展的背后赫然存有缺憾：城乡间的快递运输体系相对较差，远远无法承载群众对于线上商品的购置配送需求。此时的他下定决心要转变这一现状，要为城乡快递运输奉献自己的力气，勇于开创城乡快递运输先河。 于是，*萌生了开办城乡快递公司的想法。在调研几大知名快递公司在庆阳市范围内的配送力量后，*凭借自己的切身体会和购置阅历立即着手创办城乡快递公司，尽管面对家人的反对和朋友的不解，他还是坚决不移的选择了自主创业的道路。 创业的路不行能一帆风顺，公司开办之初，*面临的压力让他措手不及，缺资金、缺设备、缺阅历全部的问题都必需要靠他一个人渐渐摸索。没有阅历可以学习，没有资金可以四处借款，可是没有货源又该如何？ 寻求当地媒体的广告推广，依靠自己的家庭人脉，尝试从亲友圈扩散受众，*做过很多探究，结果都收效甚微。后来，*选择了最艰难的方式进村入户挨家推介自己的配送效劳。“只有一辆破车，我凭什么信任你？”“那个人估量是个骗子。”刚开头很多村民不支持、不理解。*没有选择退缩，一回生二回熟，渐渐地村民们从*身上看到了质朴和踏实，更多的人开头选择信任*，选择信任这个只有一辆旧车的“快递公司”。 苦心人天不负，凡事最怕仔细二字。*年，*注册成立了*城乡快递有限公司。长期积存的好口碑，为公司带来源源不断的回头客和新面孔。许多志同道合的人参加了他的团队，他不再是一人孤军奋战，也不再只是那辆破旧的车辆，如今的*快递公司已经成为拥有200多名员工、300多辆货运汽车快递龙头企业。作为公司的创始人，*在公司进展的同时，不忘回报社会。他已从最初社会福泽的惠及者，转变成为给社会更多回馈的奉献者。*年11月，他在网上看到环县合道乡杨坪沟村，文改霞姐妹，父亲去世，母亲改嫁，姐妹俩照看一家4口困难的撑着全家的报道后，*觉得自己应当为姐妹俩做点什么，于是，他联合社会上其他爱心人士来到环县合道乡文改霞家中，给她们带了生活必需品外，还给孩子家里打了一口井。像文改霞一样得到过*帮忙的人还有许多，镇原上肖脑瘫患者李建立，为刑事解教人员和残疾人供应就业岗位 进展如今，*城乡快递有限公司担当着全市116个乡镇农资运输和电子商务线下配送效劳，8年来公司立足城乡快递运输，真正解决了农夫群众快递配送“最终一公里难”的问题，成为省内首家以城乡快递为进展方向的庆阳外乡快递企业。面对将来，*满怀信念。他没有遗忘曾经的艰辛与困苦，通过不断的拓展学习，凭借先进的经营理念，秉持着自己的行业初心，他肯定会用真诚和勤勉换取坦然且长远的进展和更大的辉煌。 【篇六】 *，自参与工作以来，始终能够跟随党的方针政策及公司的规章制度，倾心事业，忘我工作，始终把敬业当作一种习惯，对工作满腔热忱，投递业务娴熟及驾驶车辆精益求精，真正做到了干一行，爱一行，精一行。 他对待工作一丝不苟。刚刚参与工作的时候，他还只是一名劳务工，但他工作认真仔细，肯吃苦，肯钻研，敬重同事，虚心向老同志学习眼勤、腿勤、手勤，每天总是第一个到岗，在与其他同事上班时尽量自己多负担，爱惜单位配给自己的车子，搞好卫生。他总是在下班之后最终一个离岗，对自己所负责的投递端到工作一丝不苟，工作中从未消失过失误，深受领导和同事们的好评。靠着自己对邮政事业的喜爱，加上勤奋好学的工作态度和精确无误的工作力量以及娴熟的安全驾驶技术，在这几年来未消失过一次事故，确保了客户的邮件安全送达。虽然年轻、确有着远大的志向，他的血管中流淌的是滚烫的热血，心中燃烧着进发的火焰。 他时刻不忘提升自己。他总是不满意于自己的现有状态，对待工作积极，对待自己严格要求，他总是利用业余时间仔细熟识段道上的每一个单位，同事们都走了他还在检查格口、还在加紧练习数报、他利用业余时间学习高中课程，为备战成人高考白天做好本职工作，下班参与补习班，最终如愿通过成人高考，经过努力己获得大学学历，他将自己学到的学问运用到了实际的工作中来。 多年来，在他负责的投递邮件、物件等工作中均未消失过邮件积压、滚存丧失现象，且全部做到按额次发运，邮件时限精确率到达百分之九十以上，多年来未收到一个客户投诉。 他具有较强的团结意识。一滴水要想不干枯，唯一的方法就是融入大海，一个年轻而学历不高的他，为了成为一个真正的邮政快递小哥，为了要想立足于此职场，把自己融入团队。他抱有着这种精神，不停于现状，为努力实现远大的抱负而奋斗着。他是这样想的，也不断努力的这样做着。 这几年来，在长长的邮路上勤奋耕耘、悄悄奉献，得到了员工的信任也得到了上级领导的确定和表扬，先后屡次被邮政部门领导赞扬，被评比为先进个人。白天市内的投递员不够去替岗去投递，晚班不管怎么晚他都送完最终一件快递，在艰难的工作岗位从不挑剔，在表扬面前不骄不躁，困难面前他不屈不挠，他珍爱邮政事业，他听从指挥调度，他忠于邮政事业，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。 漫长的道路上他依旧如故，依旧那样忘我，照旧那样奉献。正如他所说：“只要需要，情愿始终干下去，直到献出自己全部的热忱和力气，为我所爱的邮政事业做出我全部的奉献。” 【篇七】 业精于勤荒于嬉 行成于思毁于随，每次的细节，每日的仔细，是永恒的完善。一个志存高远的人，必定将追求优秀作为自己的人生目标。 作为每天快递*公司的元老级客服，*是不行或缺的，从参加每天团队开头，她一干就是4年多，工作上踏踏实实兢兢业业任劳任怨，她用自己的工作热忱感化着身边的每一位小伙伴，部门的每位小伙伴都习惯了遇到难题找*。你在她身上可以找到作为一名优秀客服人员应当具备的各种特质，良好的言语表达力量，娴熟的业务学问，热忱周到的效劳态度，细致急躁的解答问题，良好的沟通协调力量，难事勇于担当。在日常的工作中她以身作则，为部门其他同事树立了优秀的典范，而她却从来没有停下连续前进的脚步，依旧在自己一般的工作岗位上，悄悄无闻的专心做好每一件事情。 在客服部仲裁和查询岗位上，对于总部下发的政策及处理规章都需要仔细学习严格执行，绝不允许有一丝一毫的马虎懈怠。但是当面对我们的客户生气和谩骂，及下属承包商不理解和抵触的时候，她并不是板起面孔态度生硬，而是用自己的专业学问急躁细致做解释。她常说多从对方的角度考虑问题，这样才能以心换心，用我们的专业和真诚专心的效劳好我们的客户和团队。正是由于她这样的心态，也始终是这么做，所以她特殊受客户及网点的喜爱和信任，网点有困难都会第一时间找她寻求帮忙，她总是不厌其烦的尽全力帮忙协调及解决。经过她处理的的疑难问题件，客户对她的效劳及专业性都及为认可，只要接到客户投诉，她总是认真听客户的投诉内容，仔细做好登记，并持续跟进，后期每票做电话回访，在客户与企业间协调，处理到客户满足，通过坚持努力，收获的是客户对她100%的好评率，和客户对我们每天快递的信任，确定。 对于快递行业来说每年年底的双十一、双十二、年货节，是沸疯狂的的日子，不管是一线操作还是后勤客服人员，工作量都是平常的数倍，就在这样高压工作状态下，依旧主动申请下班后连续去现场帮助操作，身兼数职的她从来没有埋怨过工作太多，太苦太累，反而每天都是来的最早走的最晚的。她总是会说都是一个大家庭里面的兄弟姐妹，工作上应当相互帮助，生活上相互关怀，有时机能多做点，不让快件滞留，就是对客户最大的负责跟敬重。她是十足的热心肠，哪个岗位需要就去哪里，始终用行动感染着身边的小伙伴，让大家在工作上拧成一股绳。 *年*公司下属网点消失特别，虽然公司已经安排应急团队，但是由于人员跟区域问题依旧造成快件积压，记得有一次，她接到一个客户电话，客户特别焦急，原来是快件到达派件网点后始终未派送，了解状况原来内物是准考证，其次天就要考试了，那学生急的直哭。她了解状况后首先对客户很恳切的表达歉意，并安抚客户不要焦急，告知反应的问题今日肯定解决好。电话挂断后她第一时间联系责任网点查找快件，在网点找寻无果后又自己在总公司现场查找，很幸运快件在总公司找到，可是有新的难题，快件怎么送到客户手中呢?网点班车已经发车，所以人员都奔赴一线全力清仓，公司与网点距离四五十公里，就在此时她跟公司申请自己亲自坐车去给客户送件，她说不能辜负客户的信任，任何时候不能遗忘对客户的承诺。日常工作中太多暖心的点点滴滴，她总是情愿换位思索，替客户考虑，在面对客户时保持着不敷衍，不怨怼，积极解决问题的心态，这种以人为本，效劳至上的效劳理念增加了客户对每天快递公司的信任感和粘合力，同时也提升了我们企业的形象。 当一个人把优秀当成一种习惯的时候，不管在什么时候她都会专心尽全力把事情做到完善，这就是我们最可亲可敬的伙伴，是值得我们始终学习的标杆，是知工作上给与指引方向的明灯，她在平凡的岗位上用自己的行动践行了一个优秀客服人最高的效劳准则-客户至上，专心效劳!