导游个人职业规划.doc

导游个人职业规划一、职业规划 美妙愿望：事业有成，家庭幸福 方向：开一家旅行社 总体目标：完成大学阶段的学习，有自己的事业。 二、社会环境规划和职业分析 1、社会一般环境：中国政治稳定，经济持续进展。在全球旅游事业进展快速的形势下，中国的旅游事业也在突飞猛进的进展，渐渐从以前的中专水平大专水平本科水平，更甚者可以出国深造与国际进展沟通。 2、导游职业特别社会环境：由于中国的治理科学进展较晚，治理学问大局部源于国外，中国的企业治理还有很多不完善的地方。中国急需治理人才，尤其是经过系统培训的高级治理人才。因此企业治理职业市场宽阔。要在中国进展企业，必需要适合中国的国情，这就要求治理的科学性与艺术性和环境动态适应相结合。因此，受中国市场吸引进入的大批外资企业都面临着外乡化改造的任务。这就为预备去外企做治理工作的人员供应了许多时机。 3、导游的工作环境：导游变导购，其行为成为旅游者与媒体关注的焦点，成为被指责的对象，这种局面的消失，应当说是与导游的生存环境分不开的。旅行社之间的残酷竞争，并不富有的旅游者只对旅游价格感兴趣而对存在的效劳质量差异视而不见，旅游相关行业为扩大收入而不择手段，法律法规的欠缺使得导游职业难有认同感，等等，这些因素共同构成了导游的工作环境。但随着社会经济的进展大批高素养的导游人员还是被需求的。 三、对导游专业的熟悉： 1、具备安康的身体、爱岗敬业、有刻苦耐劳的精神是做好导游工作的关键。导游工作既是一种简单的脑力劳动也是一种繁重的体力劳动。在接待旅行团组织旅游活动的时候，要步行、要爬山、要连续不断的工作，还要适应气候的差异、饮食的不同这一切都需要导游要有一个安康的体魄，能适应这种长时间多方位的劳作；其次每天都要带着旅行团在外观光，日晒雨淋是难免的；而且游客迷路，不按时集中的状况是常常消失的，遇上此状况导游只有亲自去找游客，这样来回地跑来跑去会很累。但当我们爱上导游这份工作后，即使再苦，我们也可以忍受，再累，我们也会认为是值得的。当我们做到这一点时，就会觉得生活还是布满激情和新奇感的，每一天都有新的期盼。有期盼就有动力，动力是成就事业的根本前提。 2、中国积极参加全球和区域合作，有利于旅游业的进展。全面建立小康社会，也给旅游业的进展带来了重要的机遇。中国在全面建立小康社会的进程中，实现了经济的快速增长，将来较长时间经济进展仍将处平稳的上升期，在建立小康社会与和谐社会的目标下，人民整体的生活水平将得到显著提高。xx年北京奥运会与20xx年的上海世界博会，将是中华文化在世界文化中崛起的良好时机，向全世界展现自己的舞台，通过这两个舞台，中国将进一步提升在国际旅游市场中的形象，入境旅游、出境旅游以及国内旅游将面临前所未有的进展机遇，因此这就对导游提出了更高的要求。导游工要深刻理解以顾客为中心的效劳理念，如何敬重顾客的权力、情感、满意游玩者的”共性需求，实现对其的整体关心。同时要熟悉导游角色的广义性，导游的角色渐渐从传统形象中脱离出来，当代的导游担当着多个角色-是学问的传播者、合格的讲解员；联络员；翻译;教师；演员和学者 3、简洁的说，导游工作比拟烦琐、繁忙、人际关系比拟简单，导游需要有良好的心理和身体素养，导游的工作不再仅仅是带游玩者去观赏风景、吃一些特色风味小吃，更要学会去调动游玩者的积极性。因此导游的重要职责是：（1）安排旅游活动（2）做好接待工作（3）导游讲解和翻译（4）维护安全、处理问题。 四、个人分析与角色建议 1.个人分析： 对自我的熟悉： （1）、性格：口才好，对地理、历史上手很快；随机应变力量好；有急躁，和气、负责、务实、易相融、孝顺、注意团队合作、擅长和人交往、易信任别人、有主见和冒险精神（敢于尝试）、敏感。 （2）、力量：有比拟好的语言表达力量，喜爱与人沟通，能用最简洁的语言向其他人作介绍；有比拟强的组织治理力量，做事的主动性较强，宏观掌控力量较好；有较好的随机应变力量，对事情要求较高，倾向于容忍自己的追求或失败，喜爱较为轻松的生活，盼望每个人按自己的方式做事，不喜爱与他人争权夺势。 2.角色建议： 父亲：“要不断学习，力量要强”；“工作要努力，有进展，要在大城市，便利我们退休后搬来一起居住生活。” 母亲：工作要上进，婚姻不要误。 教师：“聪慧、有上进心、单纯、乖巧”，缺乏社会阅历” 同学：“有较强的工作力量”，“适合做领导”。 五、职业目标分解与组合 职业目标：闻名旅行社高级治理人员。 （一）大学阶段目标： 1、大一的时候争取通过英语四级考试。 2、大二争取二等奖学金。 3、大二寒假去自己县城的旅行社实习，增加自己的实践力量。 4、大二暑假学校安排实习时，不懂的要多向专业导游询问。 5、大学三年间，利用空余时间报英语辅导班。 6、大学三年间，培育自己的兴趣爱好，多参与一些活动，提高自己的社会交际力量。 7、大学三年间，多去考一些和自己专业有关的证书。 8、大学第三年，在实习的同时，积极预备导游的资格证书的考试。 （二）毕业后阶段目标 1、毕业后能去*旅行社工作。 2、工作后十年内，自己开一家旅行社。 六、胜利标准 我的胜利标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调进展。 只要自己尽心尽力，力量也得到了发挥，每个阶段都有了切实的自我提高，即使目标没有实现（特殊是收入目标）我也不会觉得失败，给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。 为了家庭牺牲职业目标的实现，我认为是可以理解的。在28岁之前肯定要有自己的家庭。 七、职业生涯规划实施方案 差距： 1、跨国企业先进的导游治理理念和丰富的导游治理阅历； 2、作为高级职业导游所必备的技能、创新力量； 3、快速适应力量欠缺； 4、身体适应力量有差距。 5、社交圈太窄。