小区物业管理服务工作标准保洁.docx

小区物业管理服务工作标准:保洁_物业经理人 小区物业治理效劳工作标准 一、保洁工作标准 1、地面（室内全部公共区域的大理石、地砖）：目视地面50公分长，无明显灰尘、污渍及杂物。 2、墙面（室内全部公共区域的墙面）：用卫生纸擦拭80公分长，检查卫生纸无明显污渍。 3、楼梯（室内全部楼梯）：抽查2-3层，无痰渍、烟头、香口胶、纸屑、垃圾及蜘蛛网。 4、玻璃及镜面（室内全部玻璃门、窗、墙、镜）：抽查不同位置3-5处，每处抽查1平方米，质量到达无水渍、污渍、手印，干净、光明。 5、卫生间：墙面无水渍、污渍；地面无积水、烟头、纸屑、香口胶等；洗手盆无水渍、干净；小便池无锈渍、烟头等；大便池无锈渍、不积大便、烟头等、无明显臭味。 6、室内外排水沟：抽查20米，无烟头、泥沙等垃圾物，无明显臭味。 7、明沟：抽查1-3米，不积泥沙、垃圾物等，畅通。 8、各类标牌、指示牌：抽查2-3个，用卫生纸擦拭无明显灰尘，光亮。 9、消防设备设施：抽查2-3个消防拴，无灰尘、垃圾及蜘蛛网。 10、垃圾桶、烟灰盅、栏杆：检查3-5个垃圾桶或烟灰盅，无痰渍、污渍、灰尘，保洁光明；抽查10米栏杆无灰尘、污渍、光亮；抽查2-3部电梯外门，用卫生纸擦拭，光明无明显灰尘、污渍。 11、广场：抽查50平方米，无烟头、果皮、纸屑等垃圾物，地面保洁卫生。 12、绿化带（池）：抽查10盆花草，盆内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾物；抽查室外绿化带30平方米内无烟头、饮料盒、纸屑等垃圾物。 13、垃圾房：垃圾清运完后检查地面无垃圾；污水沟无垃圾、泥沙、积水；墙面与墙角无灰尘、无蜘蛛网；设备保洁、洁净、光亮。 14、停车场：地面抽查30平方米，无垃圾；墙面与墙角无灰尘、蜘蛛网；抽查排水沟20米内无烟头、泥沙、垃圾物。 15、楼梯扶手：抽查2-3层楼梯扶手，用卫生纸擦拭，卫生纸无明显污渍。