焦点解决短期心理治疗对中学生情绪处理的应用55574.pdf

中国心理应用行业引导者第 1 页焦点解决短期心理治疗对中学生情绪处理的应用“王小明，你这几次的考试怎么一直在退步？”老师问。“我也不知道怎么了。”王小明低头回答。“老师跟你说，你要用功一点，别心存侥幸；考试时多检查几遍，别粗心大意；你也不好好想想，如果考不上一个好学校，那可怎么办.”面对仍是低头的学生，老师一连串急迫的叮咛。京师博仁的小编想说：这是我们在中学校园里常见的一幕。由于学生的学习成绩是学校、老师、家长及学生自己都相当关注的一环，所以在发现学生学业成绩退步时，老师总会相当主动的关切、训诲，或者积极地提供学科辅导和读书方法。可是，不少老师发现，自己单方面的热情付出，其效果常不如预期中的显著。这究竟是什么原因呢？因为影响学生学业成绩的因素，不仅仅是学生够不够用功、会不会读书的问题，学生的“情绪”状况，往往是更为重要的关键所在。博仁小编总结了一下常见的影响学生读书情绪的因素，有以下几种：1.教师态度：有一些老师对学生的成绩有相当高的要求与期待，甚至对成绩好的学生会百般肯定与重用，对成绩不佳的学生则有忽略、指责或羞辱的行为，致使学生心态不平衡，对读书有所抗拒。倘若学生与老师间的冲突未能妥善化解，容易使学生拒绝就学习。2.家庭压力：例如，家长对孩子有过高的期待，在语言态度上指责、羞辱孩子，或表示相当的难过、失望。或者家庭突发变故（如：父母重病、吵架哦、离婚、失业）或家庭的条件无法提供适当的读书环境（如：没有书桌）等，都给了孩子很大的压力。孩子在无法有效调适这些压力时，就容易影响他们读书的专注程度。3.人际困扰：例如，班上同学因成绩而产生恶性竞争，学生个人的人缘受到成绩效应的左右（如：成绩不佳的学生遭到班级同学的排挤或和好友间有冲突），学生个人在校内跨班级、跨年级的人际关系，以及校外较复杂的人际关系（如：参与帮派）等问题，都需要学生花心思来处理，因而使得学生较难以持平、冷静的心来准备学业。4.两性因素：由于中学生正值青春期，情窦初开在所难免，因此，有关如何认识与结交异性、单恋、恋爱，恋爱中的争吵、分手、同性恋、性骚扰等两性问题，非常容易引发学生的情绪波动，甚至会维持一段很长的时间，而与学生读书的动力相互拉扯。5.挫折与迷惘：一些学生对于自己的学业成绩设有不当的期待，不是过于力求完美，要求自己名列前茅，就是妄自菲薄，认为自己怡然跟不上别人，干脆放弃算了。另外，学生也常常因为看到自己的成绩节节败退，挫折感节节上升，却不知自己的问题何在或读书方法究竟哪里不对，而深感恐惧不安、茫然失措。中国心理应用行业引导者第 2 页6.不当的自我价值来源：有太多的学生把学习成绩当做自我评量的唯一标准，设定自己功课要好，个人才有价值，所以功课不好时就会过于自责，甚至认为自己没有存在的意义，使得学生在读书时得失心过重、自信不足，严重时还可能会患精神疾病或想自杀。7.无法确定读书的意义与重要性：在遇到挫折时，学生常会怀疑读书究竟有何意义？人为什么要读书？读书在个人生涯中又有什么功能？太多读书的意义是别人给的，而非学生自己建构的，所以当失去读书的意义感时，学生自然就会觉得迷惘、混乱，甚至拒绝读书。当学生情绪不稳时，很难有心力改善学业的问题。教师要如何帮助学生走出学业的困境呢？除了去探究所谓的问题成因外，更要思考的是如何立即开始解决问题，博仁小编也为大家总结以下几点原则：1.平稳老师自己的情绪，以平常心待之当发觉学生成绩退步时，不少老师因为关心学生的未来而不免着急，或者认为学生辜负自己的期待而心生怒意，致使老师在面对学生时，较难客观地、冷静地与学生讨论他们学业上的问题，易直接用训诫、指责的语气教诲学生，造成学生在感到学业受挫时，还要承受另一种压力。所以，老师应先觉察自己的情绪，让自己平静下来，再思考以什么有效的方式来帮助学生解决问题。当然，老师同时也要检视自己如何看待学生成绩的意义，是否过于重视与要求学生的成绩，而造成师生二者的共同压力。2.安排适合的时间与空间，专心面对学生由于工作繁重，有一些老师在处理学生课业问题时，就在班上、走廊、办公室，利用下课时间直接把学生叫出来劝勉一番，这样的方式较为节省时间，也可以让学生体会到老师的关心；但是这种方式很有可能让一些学生觉得在大庭广众被教训，而产生没面子、丢人、难堪的感觉，或者在时间压力下，学生担心会耽误彼此间的时间而不愿多谈。所以，建议老师想要深入辅导学生时，最好寻觅一个较为安静、隐秘的空间（如：学校辅导室的咨询处），这样一来，不仅可使学生觉得有安全感、被尊重，而愿意开放自己，也可使老师从繁重的工作总抽离，专心地与学生谈话。3.以开放式的问句、关怀的态度，引发学生的倾诉想要帮助学生解决他的困难，首先要了解他的问题时什么，因此让学生说出问题所在，是很重要的第一步。然而，一开始会谈就直接以建议或教训的方式往往会让学生给变成受教者、倾听者，难以有机会道明原委。所以，老师可以运用一些开放式的问句来引导学生，以收集相关信息。例如：告诉老师，发生了什么事？当你读不进书的时候，心里想到些什么？当你看到成绩不好时，你的感想是什么？你希望父母如何来面对你的学业问题？你希望自己的学业表现是什么样子.这样的引导问句，可以诱发学生重新整理、思考自己紊乱的思绪与问题。当然，在发问的时候，老师应针对一个主题有系统地、由浅至深地发问，中国心理应用行业引导者第 3 页才不会使学生的情绪更为错乱、焦虑。当然，老师温和的态度也是发问的重要条件，如果不能让学生感到老师的关心，一连串的发问就会变成职责式的质询，如此一来，只会使学生更为退缩或抗拒。4.专注倾听学生倾诉，设法了解学生的世界，并且以语言表达出内心的同理当学生愿意吐露一些心事时，不管说了多少，老师的回应方式将会决定学生是否愿意继续深谈。最好的一种回应方式是以温和的眼神、诚恳的语气摘述学生谈话的内容，反应学生的情绪，让学生相信老师真的接纳与了解他所说的内容。例如：父母希望你每科都考 100 分，让你觉得很有压力；你发现自己喜欢隔壁班的女生，觉得很不应该，看到自己因此无法专心读书，又觉得很担心。如果能让学生说出学业的困难与内心的痛苦，学生便有一个情绪抒发的机会，因为老师的积极倾听，本身就具有支持学生的功效。除了语言的表达之外，老师还要尽可能地进入学生的主观世界，假想如果自己是这个学生会有什么样的想法与感受，如此，才能使老师的同理反应不流于浮面与虚假。不过，这对不少老师来说是相当具有挑战性的，因为多数的老师在求学过程中十分顺利，即使遭遇困难，也多是积极地用功克服，因而难以理解学业受挫的感受，以及为何在受挫后会选择自我放弃。由于青少年非常重视自己是否被了解，也相当敏感于老师是否真的接纳他的一切，所以老师需要多提醒自己，因为老师若少有语言与态度上的同理，或是同理得不当，不少学生就会因此封闭自己，拒绝再谈。5.确定学生的需求，设定可行的目标在了解影响学生情绪而造成其成绩退步的恶性循环后，老师需要与学生针对问题进行讨论。此时，老师需要反映学生有哪几个问题及其因素，再和学生共同检查他的需求所在，想要优先处理哪一个问题。例如，学生因为成绩不好而遭受同学排斥，学生可能需要先解决班上的人际问题后，才有心力来准备课业，但是也可能因为月考在即，学生希望自己能准备考试，日后再讨论人际困扰。此时，所谓的目标，是学生自订的目标，是学生目前不难做到的目标。如果目标设定过高，一旦失败，只会让学生更为挫败；若不是学生的目标，往往也激不起学生改变的动力。其次，老师还可多询问学生如何能够读进书，以前如何成功地安静读书，以找到学生的目标以及寻回其原有的能力，而这些皆可以视为目标的设定方向。目标的设定，需清楚、具体、正向，如果学生能一步步地达成目标，不仅会增进他的自信与能力，还会加速学生改变的意愿。为了有效地协助学生解决他们的问题，在此也建议老师能多涉猎与充实有关家庭与婚姻、人际、两性、青少年心理等的辅导知识与技能，以更进一步地帮助学生同时面对与处理学业以外的人生课题。6.协助学生建构读书的意义，激发学生学习的动力一般而言，学生都在乎自己的成绩表现，因为这是很重要的成就感与价值感的来源，但是如果要让学生愿意求取更佳的成绩表现，就需要协助学生在目前的生活中找到意义感，让读书一事在他个人的生涯中，中国心理应用行业引导者第 4 页发挥定锚的定向作用，这样才能减少学生内心的疑惑、迷惘与害怕。例如，老师可询问学生；如果有一位社会上的成功人士来告诉你读书的意义，他可能会怎么说？与此同时，老师需要检视个人对成绩、对读书的价值的认识是什么，也需要重新省思：读书并非学习的全部，成绩的高低也不等于读书的价值，如此才能协助学生建立个人读书的意义，而非陷于一味地追求成绩的表现。7.开发学生的资源，肯定学生的优点，并找寻学生过去的成功经验在学生挫败的情绪中帮助学生解决课业问题的一个重要力量是：老师不断地观察、发现学生的优点与资源，并且积极地进行表达。例如，老师可以说：你因为重视功课才会感到挫折，表示你是一个很想上进的人；虽然你这次成绩不理想，但是你还是很努力想要改进；你不希望让老师、父母失望，可以看到你是一个善解人意的好孩子。而挖掘学生的优点与资源的一个方式是从学生过去的成功经验切入。例如，老师可以询问学生；以前什么时候成绩还不错？那时是怎么做到的？过去心情不好时，都是怎么让自己恢复心力的？所谓的成功经验也可以是读书以外的经验，只要捕捉到学生如何成功的要素即可。例如，可以询问学生：是如何把篮球打得这么好的？在一开始学篮球打不好的时候，是如何帮助自己走过来的？成功经验的开发及老师的积极肯定，可以提升学生的信心，使学生不会觉得自己一无是处、无药可救，以改善学生低落的情绪，带来希望、期待与改变的动力。再者，仔细地检视学生的优点、资源与成功经验时，有时还会发现一些可以用来解决目前问题的有效方法，因为过去达成成功的方法经常被人遗忘或视为理所当然，如果老师能协助学生有意识地回忆与捕捉过去曾用过的有效方法，会比教导学生新的方法来得快速有效，毕竟这是学生自己熟悉的、做得到的方法。8.经验分享或提供建议，需给予学生思考与选择的空间在确定学生的目标之后，老师可以分享自己的经验，很多青少年喜欢老师以说自己故事的方式来提供不同的解决之道；老师也可以在全盘了解学生问题的背景之后，再提出几个建议，让学生有具体学习的体会，减少摸索的恐惧。不过，需要特别注意的是，老师不宜太早提出建议，因为在没有全面了解学生的问题之前，提出的建议不易奏效，而且，提供学生建议往往会让学生以为老师在说教，易破坏彼此间的信任关系，尤其，给予建议暗示着学生不能解决自己的问题，易增加学生的无力感。所以，老师需要慎重使用建议的策略，最好在提供建议之后，还能尊重与相信学生的选择与判断，甚至需要和学生进一步地讨论为什么他会选择某一建议，因为一定要是学生自己认同的方法，学生才会愿意落实。9.将解决之道细部化要改善问题的方法之一，就是将一个大目标细部化，切成很多小目标，让学生逐步解决问题、达成目中国心理应用行业引导者第 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