项目管理个人年终总结三篇.doc

工程管理个人年终总结三篇20_年，转瞬即逝，但回想刚到客户现场时的不知所措，却好似又过去了很久一样。在这一年的时间里，我们经历了酸甜苦辣，但是，最让人值得骄傲的是，我学习到了很多工程管理和质量控制的知识，同时在平时的工作中得到应用，并积累了一些相关经历。下面是我对过去一年的工作经历总结和自认为好的一些理论，请领导评审。工程管理分为九大知识领域，分别是：范围管理、时间管理、本钱管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。范围管理最应该关注的是：防止不必要的变更。但是目前工程组在开发的过程中，不能详细而明确的说明用户需求，让用户在程序开发之前进展需求确认，使得后期不可防止的发生所谓的变更，而实际上也许是工程组不能实现用户的需求，用户没有别的方法，只能采取另一种实现方式的变更，或者程序实现了的并不是用户真正的需要，导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头，控中间”，所以，需求阶段建议采用原型法，在用户无法提出明确需求的条件下，尽量引导、复原用户需求，且需求一定要业务部门确认。另外，据我的经历，工程组在制定工程方案的时候，一定要把工程组所有的任务都包含在进度表里，包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明，假如按照行方的过程要求，把任务尽量全面的列入进度管理表中，到了对应的时间点，也不会忘记此项活动的执行，因此，相对能比拟好的执行要求的过程。时间管理方面，目前，由于受评分体系的制约，普遍存在的现象是，无论谁的原因导致进度落后，工程组都会频繁的调整进度管理表，来使进度不延迟。时间管理重要的是保证工程进度与方案一致，但是受各方面原因制约，几乎没有一个工程组可以按照进度方案执行工程。人都是有惰性的，就像忘记了哪个原理所阐述的，一个任务本来可以三天完成，但是分配给人十天完成，那这个人就一定会在十天完成，而不会提早完成。我跟踪的一个进度控制相比照拟好的工程，工程组内部控制进度非常紧，留出充足的缓冲时间，所以，相对这个工程进度延期的可能性就小了很多。因为本次工作我们是代表甲方进展管理的，所以在这一年当中几乎没有对本钱进展控制，此处不做说明。我们过去一年最重要的工作，就是工程管理和质量控制，但是作为最重要工作之一的质量控制，我认为我做的并不好。在过去的一年中，过程质量保证相对做的比拟好，但是产品质量方面就差了很多。Cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到，包括没有质量保证方案等。因为对银行业务不理解，我几乎没有参与qc的工作。当然，也有一定的收获：比方，uat测试中，要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试，否那么越难发现且越复杂的bug会在工程后期提出，这样对工程造成的影响是很严重的。进步质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个工程用到了缺陷预防的方法，但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说，工程的工期都比拟紧，测试用例很多情况都是测试的同时编写的，也没有熟悉业务的人员进展评审。要想使测试覆盖率到达100%，首先工程组得有业务流程图，其次qa得可以比拟熟悉业务，过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的工程较多，就存在这样一个矛盾，qa需要编写的文档越来越多，假如要把所有的文档都及时的填写，根本就没有跟工程组沟通和深化监控工程的时间。要想深化到工程组，目前看来真是一件比拟困难的事情。由于各工程组pm管理才能上下不同，人员管理方面也表现出了很多问题。有的工程到后期的时候，只有一两个人可以胜任工作。因为越到后期的工作，越需要人员在这个工程的综合才能高，假如平时不注意培养人才，一个工程做完了，人员才能并不会有太大的进步，导致工程后期任务只能依靠一两个人，对于工程来说，这样的情况会造成工程延期，对于个人来说，繁忙的这一两个人始终得不到休息，满负荷的工作，效率自然不会高，而其别人员就相比照拟轻松，但是才能没有进步。因此，在工程初期进展工程筹划的时候，就应该制定好人员培养等方案，以满足后期工程需求。我认为沟通管理是工程管理九大知识领域中最重要的一个，软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了，而人和人之间最重要的莫过于沟通。工程管理的时间75%到90%用于沟通，45%左右用于倾听。工程初期就必须注重与领导及相关方的沟通，获取他们对工程的期望，从而制定工程目的;工程执行过程中，要积极与行方pm沟通工程中遇到的困难和问题，越快越早的解决问题，使对工程造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析p 问题，提出解决方案，需要沟通的双方假如都不能明白彼此在说些什么，那沟通就没有意义了，但可笑的是，行方与工程组之间的沟通，往往都是这样的。软件行业也是效劳行业的一种，我们要抱着为客户效劳的心态来工作，站在客户的角度考虑，满足客户提出的要求，只有客户满意了，我们的工作才算是做好了。风险管理也是这一年中做的比拟不好的一项工作。工程组识别的风险，都是工程初期工程组pm为了到达pmo的要求，为了填写风险管理表而想出来的。因为我经历缺乏，也没能给工程太多关于风险识别方面的建议。以我如今的知识，有些工程问题发生了，但并不能识别出来。但也有些经历积累，例如：假如工程生命周期中包含长假，比方十一长假，十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低，相应的在制定工程方案的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的理论效果，只要有客户化的局部，无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统，相对的风险就更大了。工程初期采取“头脑风暴”的方式识别工程风险是比拟好的一种方法，假如工程组本身有风险库，从风险库中挑选也是很好的方法。本年度的工程管理工作没有涉及采购管理，此处不做说明。工程管理各大知识领域是互相关联，互相影响的。例如：评审作为质量管理的活动，有必要写到进度管理中，作为工程任务的一局部;沟通管理中的召开例会，也作为进度管理中的循环任务;假如范围管理中需求变更提出的很多，势必影响工程进度，相应的就得调整进度管理表等。综合所述，20_年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法，并把自己学到的工程管理理论运用到了局部理论中，同时总结了一些经历教训。今天是我来_工作整整一年时间了，在这一年中我学到了很多一技之长的知识，也让我明白了从一个金融行业职位，变成了在工程上担任工程管理这一职。一开场我对工程管理这块确实很迷茫，从没想过自己会从事这个行业，渐渐的自己探索着管理理念，随着工程不断开展壮大，我不仅对工程管理才能得到了全面的提升，并且在团队协作和沟通有了深层次的认识;我深知获得的这些进步和公司的培养是分不开的。展望2022年是机遇和挑战并存的一年，我将继续团结在公司领导核心周围，努力工作，艰辛奋斗，为公司向更高层次开展做出自己的奉献。20_年即将接近尾声了，回首2022年，_三期工程全面面临开工，工程上的工作重点也从三期转入五期。根据工程部继续安排我留在_五期进展工程工程管理工作，在经过短暂的一年之后，马上进入自己的角色。首先根据领导要求，主要完成以下五方面的工作：一、专业根底方面按照部门安排，结合专业实际特点，制定了专业的日常维护方案，建立了专业的工作常识，并搜集大量有关消防工程方面的资料。二、现场管理方面针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作方案，每日跟踪重点工程，全身心投入，催促现场施工单位做好日常管理工作，重点监视完成整改等工作，协助完成了构造详细工作。三、施工质量方面按照有关的质量管理标准和标准对全现场消防给排水系统进展了全面跟踪，从而使工程质量处于受控状态。四、平安管理方面我个人做到每日对现场的巡查，坚持主要对平安文明施工进展反复的催促。五、配合其他工程工程方面在做好专业工作的同时，我还积极完成领导交办的其他工作。一年来为了做好工作，我主动搜集资料，积极与其它部门配合，积极配合公司合约部完成工程结算工作。在这一年中，在同事的帮助和领导的信任下，圆满的完成了各项工作，也学到了很多新的知识，获得了一些成绩，但仍存在一定的差距，因此在明年的工作中准备从以下几方面加强：1、今后加强学习，认真进步业务、工作程度，着重加强工程施工管理和工程质量等方面的培训。同时要拓宽知识面，在工作中多留心相关专业知识的汲取，使自身在消防工程管理等方面得到加强和全面开展。 2、学习身边其它同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神，积极完成各项工作任务，与同事间积极沟通，鼎力协作，凡事以公司利益为主，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成绩。3、做好外部协调工作。工程管理涉及到包括施工单位、设计院、设备厂家的诸多方面因素，在今后的工作中，要主动与各方面沟通，理解其实际困难，理解现场施工需求的实际进程，一定要将工作做实，做细，为工程效劳。 使得在工程上顺利通过消防验收工作。新的工程意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，只有吃的苦中苦，方能成为人上人。在以后的工作中扬长避短，克制缺乏、认真学习、勤奋工作，使自己能一直紧跟公司开展的步伐和表达自己的价值，为公司今后的繁荣开展做出应有的奉献!一年来，本着“认真学习、扎实工作”的原那么，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务程度和综合才能等都有了很大进步。现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：一、工程管理系统的维护与数据分析p 工作恪尽职守，认真作好本职工作。_年，中心全面推行工程管理。保障工程管理系统的正常运行，对系统进展全面学习和梳理，是我的岗位职责。系统运行一年来，较好的完成了系统的维护工作任务，确保了系统数据的完好、真实、及时更新。一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;工程立项卡标识、工作方案卡标识、任务单的完好一致;任务进度的及时调整;财务收支数据的核对。二是及时发现系统问题，解决问题。在系统运行过程中，实时观察数据变化，通过细心观察，查找出了存在的问题。可以解决的认真做好记录工作，不能解决的及时与软件开发部门沟通，需求解决的方法。三是不断完善系统数据。工程管理运行中，数据录入存在差异，如收支类工程，对应的工程是否正确，经过不断沟通和讨论，确定了此类工程的收支一致性。通过不断完善此类问题，起到了对系统数据的更进一步的完好。二、公文处理工作认真严谨，保证公文处理的不遗不漏。积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记，及时对呈阅、传阅文的回收和存档。三、其他工作积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。四、今后方案今后工作的方向：随着工程管理的实行，我们的工作要求将更高，需更细心全面的掌握系统知识。并进一步做好一下几项工作：1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。第 10 页 共 10 页