邮政分公司2022年上半年工作总结及2022年下半年工作思路.doc

邮政分公司2022年上半年工作总结及2022年下半年工作思路邮政分公司20_年上半年工作总结及20_年下半年工作思路 一、20_年上半年工作总结今年是县邮政分公司深化改革、加快开展的关键之年，随着邮政金融体制改革、速递物流专业经营改革相继展开，密集的改革为企业开展注入活力的同时，经营管理工作压力也更加繁重。在各种困难和挑战面前，我公司在县委、县政府和市公司的正确领导下，紧紧围绕年初制定的目任任务，扎实推进各项业务，以平安为前提，以效劳为保障，突出科学开展观主题，贯穿加快转变经济开展方式主线，紧紧围绕“一晋级，三个上台阶”总基调，立足增强企业开展后劲和活力，积极落实“两转变、五提升”工作主线，明确提出“一深化，二打造，三提升”目的，即转变作风，全面深化转型；着力打造金融、投递、营销、管理卓越团队、着力打造全市经营管理示范县；全面提升企业竞争力、提升企业形象、提升员工幸福指数扎实开展各项工作，促进了企业规模与经济效益的持续提升，20_年上半年总体实现了“四个满意”即：省公司党组满意、县委县政府满意、客户满意、员工满意！ 一是实在履行邮政职能，主动效劳地方经济社会开展。实在履行好普遍效劳和特殊效劳义务，充分发挥了邮政效劳“三农”、效劳社区、效劳中小企业等效劳地方经济中的重要作用。几年来我公司充分利用邮政网络优势，坚持把效劳三农、效劳社区、效劳中小企业作为当前和今后一个时期的重点工作，并获得了不错的成绩。在效劳三农方面，我们做到稳妥推进、安康开展，不断加大“效劳三农便民效劳站”建立。目前，全县新增便民效劳站98个，遍布全县各乡、镇、村；按照中央新闻出版总署要求，建立“农家书屋”142处；通过省商务厅验收的“万村千乡农家店”7个。邮政金融效劳全覆盖方面，代发社保金、农保金、征地拆迁款近亿元，积极开展小额贷款、代发工资和代售保险等金融业务，着力构建和完善邮政金融效劳体系。在效劳中小企业方面，加强对中小企业市场的研究和分析p ，开展走访中小企业工作，充分发挥邮乐网和电子商务平台“线上+线下”形式，为中小企业提供包括资金、宣传、物流配送一体化的效劳方案。精神文明建立方面，积极推进党风廉政建立、行风建立，层层签订党风廉政建立责任书，开展以“讲党性、重品行、做表率”为主题的党风廉政宣传教育月活动，进步党员干部的党性修养和道德情操。同时实行局务公开制度，加强公司内工作透明化。为更好的承受群众的监视，11185客服 全天开通，接到问题及时解决，客户满意率达90%以上。二是深化基层，实在做好“三严三实”活动。上半年以来，县邮政分公司按照县委县政府、市邮政分公司的要求，在全公司范围内开展了“三严三实”专题教育活动。一是将“三严三实”列入每月党员活动日必学、必讲的科目，引导全体党员和积极分子学习的气氛。二是开展支部书记讲党课活动。7月2日，开展了“践行三严三实，争做守纪律、讲规矩的好党员”专题讲座，对如何践行“三严三实”进展了系统的回忆和安排。三是7月1日建党94周年，县分公司党支部组织全体党员和积极分子前往精准扶贫挂点进展了重温入党宣誓活动。四是由分公司领导带队组成了一支调研代表队赴各基层网点开展巡视、调研活动。深化查看消费经营和管理现场及有关台帐资料；组织召开由一线员工参加的座谈会，用座谈会的方式向员工理解和征求工作意见。五是积极开展结对帮扶“三送”、精准扶贫工作。认真按照县委县政府的安排，积极开展贫困户信息的核查、脱贫开展，帮扶村资金的募集，主动做好帮扶村贫困户的慰问，在洪灾降临时，县邮政分公司第一时间响应镇政府的号召，为帮扶村运送大米、食用油等物资。三是开展了践行文明风气，创立和谐邮政活动。坚持以人为本、和谐创立、全员参与的指导思想和创立原那么。全面提升全公司干部职工整体文明素质和公司整体文明程度，为创立文明单位打下良好的根底。为搞好“践行文明风气、创立和谐邮政”活动，县邮政分公司成立了领导小组，对活动的每一阶段进展催促检查，促进活动安康、有序、深化开展。活动的开展，弘扬了爱国、集体、社会思想，增强了诚信意识，加强了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建立。四是成立学雷锋志愿队，主动参与各种公益活动。为塑造良好的社会形象，我公司研究制定了开展学雷锋和学雷锋志愿效劳活动的详细活动方案，对邮政人学习雷锋、提升自我、为助推开展出一份力提出了详细部署和明确的要求。20_年3月，我公司积极组织18位志愿者参与到县文明办组织的“县志愿者在活动”活动，5月份在县安监办的组织下参与了“反假币”宣传活动。做好三城同创办下达的爱国卫生大扫除，对门前门内卫生都能每天做到“三包”、“三清”，进一步美化了城市环境，为前来办理业务的人们提供了一个优美干净的用邮环境。二是整洁邻里，积极做好环境卫生保护工作。3月17日上午，在县公司工会领导的带着下，组织了学雷锋志愿效劳队对周边路面进展了清扫活动，擦洗垃圾箱、清理小广告，以实际行动参与和支持州市生态城市、园林城市的建立。三是关爱困难户，将雷锋精神化为行动。捐助贫困员工；党员自觉缴纳特殊党费;积极走访慰问了困难农民工、空巢老人，协助做好土坯房改造等工作，真正弘扬了扶危济困良好的社会道德风气,做好了“学雷锋，促振兴”工作。四是积极参与了寻找“最美家庭”活动，树立了身边的学习典范。我公司职工黄雪萍与丈夫和睦相处相敬如宾，家庭幸福美满和和睦睦。做好“效劳三农”工作，数十年如一日的奉献。五是以创新转型为出发点，大力弘扬苏区精神，向“创一等工作”的转变。1、经营工作再迈新台阶.今年1-6月我公司总体经营形势良好。主要表如今：一是收入、收支差完成达方案进度。二是业务开展亮点纷呈。代理金融业务创历史新高，邮储余额新增、代理保险开展同期相比得到大幅度增长；邮务类业务紧紧围绕地方经济开展大公司，以效劳三农为切入点，积极融入地方经济建立，在县城梅林大街梅林所原城东邮政所安装了智能包裹柜，方便用户，同时拟在县城府设立智能包裹柜；在全县各乡镇设立农村e邮站点，让老百姓在家门口就能交电费、水费，当地的土特产也可以放在e邮点上销售。在20_年提供3台DIY明信片免费打印机，成为花节的一大亮点。县邮政分公司在效劳地方经济开展的过程中，也促进了邮政自身开展，得到了地方政府的充分肯定。我公司先后开发制作毕业生纪念册、我的暑期我快乐、平安知识手册等积极为我县的经济建立、政治建立、文化建立、社会建立、生态文明建立方面做出了奉献。2、以问题为导向进一步激发企业活力。今年以来，县邮政分公司认真按照县委县政府全县干部作风突出问题专项整治工作施行方案为契机，以践行“三严三实”，深化作风建立为主题，在全公司上下掀起了一场整治作风，促进和谐开展的整治活动，全程突出以问题为导向进一步精细化管理激发企业新活力，全公司干部员工思想得到了进一步解放，员工可以变被动为主动，变自发为自主，积极参与到企业的各项经营创先争优活动中来，全公司干部队伍综合素质得到明显提升。二、存在的问题和困难 近年来，县邮政分公司经营形势呈稳步开展趋势，获得了一定的成绩。但随着邮政业务市场竞争日趋剧烈，面临的内外部环境的宏大变化，给企业经营和开展带来了很大的冲击。总体上企业的经营规模还不够大，开展体制有待创新，效益还有待进步，业务开展、人力资中的构造性矛盾还比拟突出；邮务类业务面临着诸多压力和挑战，商函业务作为广告媒介，受到电视、报刊、播送等传统媒体和快速成长的互联网等新型媒体的双重挤压；局部机要、信函等传统业务受到了严重影响，成为重点亏损业务。包裹业务市场不断被社会物流公司侵占，报刊发行市场的竞争逐步浸透到总发行、批发、零售、订阅等各个环节，竞争手段也由价格、效劳向网络建立、网络覆盖延伸，给我们拓展市场带来更大的难度。各中小型速递公司的成立和市场秩序的不标准，给邮政包裹快递带来了宏大的冲击，农村e邮站点的推进面临着政府支持、资金短缺、推广困难等现实问题。这些存在的体制因素和机制因素等问题，越来越制约着邮政业务的开展，希望这些问题得到县委、县政府的关注，在对邮政履行普遍效劳方面给予足够的理解和支持。三、20_年下半年工作打算一是要加大根底设施建立力度，构建完善的邮政效劳体系。今年以来，我公司千方百计筹措资金，加大投入，加快网点改造，优化网点布公司，加大了对设备、车辆、安防设施等方面的投入，使企业的形象、竞争才能和风险防范才能得到了显著提升。下一步，我们将继续加大通信才能建立力度，以建立全功能金融网点为重点，加快网点的改造步伐，改造储蓄网点，加快金融机具的布放进度，加大信息系统建立力度，支撑代理金融业务开展。加大报刊零售终端建立力度，加快新增、改造报刊亭的进度。加强农村e邮站点的建立，引进各类门票、火车票销售、代收税款等业务，打造票务一站通、缴费一站通品牌。认真抓好安防设施建立，加快推进集中监控、金库安防达标改造等工程和工程，进一步进步企业安防硬件程度。二是要充分挖掘现有优势潜力，进一步拓展邮政业务范围。充分挖掘百年邮政的品牌和信誉、网点分布广泛和贴近群众等优势的潜力，创新性开展信息传媒、金融效劳和现代物流业等工程，进一步拓展业务范围。认真总结和提炼日常工作中的经历，为客户提供更加个性化的特色效劳，进一步提升竞争力，实现企业增收增效。三是要进一步加强队伍建立，实在提升邮政效劳程度才能。进一步抓好邮政从业人员素质教育，高度重视窗口部门从业人员效劳程度，全面提升邮政行业美誉度和群众认同感。要通过开展邮政从业人员专题业务培训、自主学习等方式，实在加强队伍建立，着力提升邮政效劳程度。四、几点建议一是加快空白乡镇邮政公司所建立，实现农村和遥远地区邮政效劳全覆盖。我县共计21个乡镇，邮政自有网点12个，它们的存在为地方党委政府、人民群众提供邮政金融、邮政信函、包裹、印刷品、汇兑、党报党刊发行、电子商务及适当的速递物流配送等效劳。但是目前仍有9个乡管理区尚未设置邮政公司所，只是以代办点的形式为当地群众提供最根本的通信效劳，这给当地人民群众用邮，特别是金融等业务使用造成极大的不便。为真正提升邮政效劳“三农”、效劳社区、效劳中小企业三个效劳的才能，希望政府可以加大对空白网点建立政策倾斜，比方对邮政自有产权的危房改造给予有利政策扶持、对于无产权的空白网点建立政府能划拨土地、加快空白网点建立速度等，从而真正实现农村和遥远地区邮政效劳全覆盖。二是加快邮政信报箱群建立，实现文化强县和满足群众文化需求。邮政信报箱是精神文明建立的重要组成局部，具有履行政府职能，为社会提供普遍效劳的公益性质，既能方便群众读报需求，为市民提供良好的普遍效劳，又是精神文明建立的窗口和阵地，同时也是建立和谐社会，解决局部下岗职工就业问题的平台，对于促进地方经济开展具有积极作用。近年来，随着人民群众物质文化生活程度不断进步，市民的精神文化消费逐年上升，但是我县原有的信报箱数量已无法满足群众需求。根据中华人民共和国邮政法、中华人民共和国邮政法施行细那么、建立部、国家邮政公司等有关法律法规规定，结合我省城乡建立的实际情况，省邮政管理公司和省建立厅出台了关于加强我省城镇住宅楼房邮政信报箱建立工作的通知，对邮政信箱建立工作提出了详细要求，我公司虽已购置信报箱，但是要施行仍有较大难度。关于信报箱建立主要提以下三点建议：1、将邮政信报箱建立纳入住宅楼房建立规划。要求各建立单位将邮政信报箱建立纳入规划、设计、施工过程中统筹安排，纳入公用设施监管范畴，与住宅楼房同步建立。对于以前已经通过审批或正在建立的住宅楼房，尚无邮政信报箱建立内容的要根据进度，在设计施工各个环节增加邮政信报箱建立内容，将其建立本钱纳入建立总体预算，做到同步设计、同步施工、同步开工、同步验收，不得以任何借口回绝设计、安装邮政信报箱。住宅楼房邮政信报箱的消费必须符合国家标准。凡无邮政信报箱建立的新居民住宅楼房不能销售。2、将邮政信报箱建房纳入开工验收。住宅楼房建立工程开工验收时，将邮政信报箱作为一项开工验收内容一并验收备案。其验收可由当地相关部门进展。验收合格后，应及时通知当地邮政企业或分支机构办理登记，按照相关信报箱建立安排投递。3、将邮政信报箱设施纳入社区公共效劳设施管理。业主委员会和物业效劳企业应重视和加强邮政信报箱管理，负责邮政信报箱维护，更换、保障居民通信权益，为邮政部门履行普遍效劳义务提供方便和支持。加大邮政信报箱建立，发挥邮政事业作为党的喉舌的重要作用，为广阔读者和人民群众提供用邮效劳，实现文化强县和满足人民群众文化需求，更是政府为民办实事的详细表达。面对新的挑战，我们将继续保持旺盛的斗志和充分的信心，主动融入地方经济建立大公司，更加自觉地履行邮政普遍效劳和特殊效劳义务，更加自觉地构建邮政公共效劳平台，更加自觉地开展邮政企业文化，更加自觉地节约资、保护环境，使中国邮政在效劳于地方经济建立、政治建立、文化建立、社会建立、生态文明建立方面不断获得新进展。第 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