房地产开发营销中介作业流程介绍(ppt 15页).pptx

房地產開發行銷仲介作業流程 -代書專業沒教的事-【壹】電話開發【壹】電話開發 一、洽談內容：1、地址 5、隔局 2、姓名 6、年份(屋齡)3、樓層、樓別 7、總價 4、坪數 8、看屋時間 二、案件來源：1、報紙 7、地政士事務所 2、掃街 8、裝潢公司 3、市調表 9、人脈、親朋好友 4、廣告欄 10、法院標售 5、建築營造公司 11、預售工地 6、搬家公司 12、留守公司pass電話【貳】簽訂委託書【貳】簽訂委託書 注意事項：1、委託期限總價款及服務費 2、委託人及代理人的關係,代理要有委託授 權書 3、屋內贈品 4、所有權狀影本、鑰匙 5、填寫不動產說明書 6、預售屋 （1）業主與建設公司預售買賣契約書影本 （2）換約是否有違約金間題 （3）了解工程款與產權移轉進度 （4）建商則要求建照執照或使用執照影本、設計圖【參】公司進件【參】公司進件 1、申請產權資料 2、填寫售屋資料表 3、不動產說明書【肆】廣告媒體【肆】廣告媒體 1、製作看板、三角看板、現場大售紅 布條 2、網路行銷影音看屋 3、電視廣告第四台CF 4、報紙稿剪貼稿面，派發DM，詳填 pass電話簿【伍】行銷【伍】行銷 1、行銷銷售房屋尋找買主 2、追蹤舊客戶配對，帶看機會 3、市場調查 4、公司留守pass電話及來店客 5、駐現12:00及17:00回報 6、與同業配件【陸】收取定金【陸】收取定金(或斡旋金或斡旋金)1、定金按成交價5-10%收取 2、定金收據，填寫詳細 3、運用(假錢)交易儘量給客戶方便如支票、本票 4、補定時間，安排簽約時間地點 5、冒泡金額以乙次回收為原則，或兩段式【柒】簽約回收【柒】簽約回收 1、行銷主動聯絡買方，提醒簽約時間，及攜帶物(簽 約金、身分証、印章)。2、開發需聽主管指示，通知業主簽約時間、地點及攜帶物(所有權狀正本、身分証、印章.)。3、買賣雙方，未簽約前暫隔離說明。4、簽約時，行銷招待買主，開發招待賣主，主管與地政士溝通簽約事宜。5、行銷主動與主管配合掌握簽約金，送至行政助理，以利回收。6、簽約完竣行銷迅送買方出門，並予以恭賀好讓業主與主管結帳。7、送業主出門，並予以恭賀，為cass by case 鋪路。【捌】售後服務【捌】售後服務 1、帶看拍照：銀行行員前往房屋現 場拍照。2、服務交屋事宜:交屋結案之水、電、瓦斯、管理費收據、交屋鑰 匙、刷卡、搖控器。業務工作幾個條件與特質性-代書專業沒教的事-一、條件：一、條件：1、專業知識：做功課可立即回答客戶問 題，爭取下一次談判機會。2、一系列的服務：提供服務，讓客戶覺得經紀人介紹的房屋無後顧之憂。3、房地產高收入：相對代價，高意志力、高挫折感、高機動性。4、培養長期客戶：培養金主，買或賣、賣或買、或再賣再買。5、主動積極：主動聯絡、日久生情，將商業關係轉為朋友交情。二、特質：二、特質：1、消化case能力：要有消化case的能力，否則 養成不 挑case的習慣與能力。2、簽約能力：開發簽委託授權，行銷收定金斡旋金等簽約能力、運用自如。3、不可有職業倦怠症：最大的敵人就是自己。4、大丈夫能屈能伸：逆來順受，可大可小。5、置之死地而後生：在灰心消沈後必定要很快鼓起勇氣再出發。6、賺錢為自己、工作為別人：為別人做事等於為自己賺錢。7、客戶是衣食父母：客戶中無好客、A客之分，只有客戶。8、韋小寶性格：無用之用是為大用，適應環境變化，能進能退因時、地、利制宜。9、一勤天下無難事。三、特性：三、特性：八心七力八心七力1、專心化繁為簡 1、理解力問題、敏捷2、誠心服務赤誠 2、記憶力case資料3、耐心房屋非民生物品 3、觀察力購屋動機4、關心為客戶設想 4、分析力大小環境5、熱心熱忱協助 5、意志力高總價、大生意6、決心不放棄機會 6、說服力簡短有力、言之有物7、企圖心業績目標完成 7、生產力利潤中心 8、進取心專知應變房地產仲介術語-代書專業沒教的事-1、冒泡:7、斷頭case:2、帶看:8、Apple case:3、掛蛋:9、破蛋:4、掃街：10、物件:5、芭樂case:11、抱錢:6、冰起來: