领导学原理-科学与艺术.ppt

领导学原理领导学原理-科学与艺术科学与艺术 领领导导是是一一种种特特殊殊社社会会现现象象，这这种种社社会会现现象象具具有有不不同同于于其其他他社社会会现现象象的的独独特特性性质质。正正是是领领导导与与其其他他社社会会现现象象的的相相对对分分离，才使领导学成为一门独立的学科。离，才使领导学成为一门独立的学科。许许多多管管理理学学中中所所讲讲的的“管管理理”实实际际上上就就是是领领导导。管管理理几几乎乎就就是是领领导导的的同同义义语语。而而管管理理学学创创始始人人法法约约尔尔又又把把领领导导与与管管理理严严格格地地区区分分开开来来，认认为为领领导导是是保保证证技技术术职职能能、商商业业职职能能、财财务务职职能能、安安全全职职能能、会会计计职职能能、管管理理职职能能这这六六项项职职能能得得以以贯贯彻的保证力量，而彻的保证力量，而“管理管理”仅仅是这六项职能中的一种。仅仅是这六项职能中的一种。“领导领导”并没有得到完善、规范的阐述。并没有得到完善、规范的阐述。一、引一、引 子子第一章第一章 领导的含义与本质领导的含义与本质 一一般般而而论论，领领导导学学是是从从管管理理学学中中分分化化出出来来的的一一门门学学科科，但但它它又又与与政政治治学学、社社会会学学、组组织织行行为为学学、管管理理学学、社社会会心心理理学学等等学学科科有有着着千千丝丝万万缕缕的的联联系系，因因此此我我们们在在这这些些学学科科的的教教科科书书中中会会经经常常看看到到有有关关领领导的论述。导的论述。人人们们好好象象觉觉得得难难以以把把这这些些居居于于不不同同领领域域和和不不同同层次的领导统合起来，以构建一门齐全的领导学。层次的领导统合起来，以构建一门齐全的领导学。我我们们是是否否能能将将潜潜藏藏在在不不同同领领域域和和不不同同层层次次领领导导背背后后的的、具具有有相相通通性性的的领领导导原原理理和和领领导导艺艺术术提提炼炼出出来呢？来呢？答案是肯定的。答案是肯定的。领领导导是是影影响响和和支支持持他他人人为为了了达达到到目目标标而而富富有有热热情情地地工工作作的的过过程程。在在帮帮助助个个体体或或群群体体确确认认目目标标以以及及激激励励和和协协助助他他们们达达到到一一定定目目标标的的过过程程中中，领领导导是是一一个个重重要要的的因因素素。影影响响/支支持持、自自愿愿的的努努力力、实实现现目标。目标。领领导导就就是是将将潜潜力力变变为为现现实实的的催催化化剂剂。在在所所有有情情况况下下，领领导导的的根根本本任任务务是是发发现现、发发展展、发发挥挥和和丰丰富组织和组织成员中业已存在的潜力。富组织和组织成员中业已存在的潜力。我们试图通过理论分析、历史分析和案例分析我们试图通过理论分析、历史分析和案例分析以澄清人们对以澄清人们对“领导领导”所具有的误解，同时也通过所具有的误解，同时也通过这一分析为构建一门完整的、相对独立的领导学而这一分析为构建一门完整的、相对独立的领导学而努力。努力。（一）领导活动的普遍性（一）领导活动的普遍性 领导是任何社会组织共有的一种现象。领导是任何社会组织共有的一种现象。正正是是因因为为领领导导作作为为一一种种特特殊殊的的社社会会活活动动存存在在于于各各种种人人群群和和组组织织之之中中，才才导导致致了了以以这这一一活活动动作作为为研研究究对对象象的的领导学的诞生。领导学的诞生。（二）领导原理和领导艺术的相通性（二）领导原理和领导艺术的相通性 领领导导学学之之所所以以能能够够作作为为一一门门学学科科而而存存在在，一一个个重重要要的的原原因因就就是是，在在各各种种等等级级、各各个个不不同同领领域域和和不不同同类类型型的的组织之外，存在着具有通用性的领导原理和领导艺术。组织之外，存在着具有通用性的领导原理和领导艺术。二、学习领导学的两个前提二、学习领导学的两个前提 首首先先，领领导导原原理理和和领领导导艺艺术术的的相相通通性性是是由由领领导导的的分层原则所决定的。分层原则所决定的。为什么领导活动要服从于分层领导的原则呢？为什么领导活动要服从于分层领导的原则呢？一一是是因因为为分分层层领领导导是是由由领领导导幅幅度度所所决决定定的的。企企业业组组织织中中就就存存在在着着每每一一层层次次的的领领导导幅幅度度应应保保持持在在5-10人人之之说说。所所以以，领领导导幅幅度度的的存存在在决决定定了了跨跨级级领领导导或或越越权权领领导导的的现现象象都都有有可可能能违违背背领领导导规规律律。高高层层领领导导者者不不包包办办下下级级的的事事务务，也也不不能能越越级级处处理理，而而下下层层领领导导者者不不能能将将其其领领导导幅幅度度内内的的问问题题无原则上交。无原则上交。二是因为分层领导是与领导功能相适应的。在一个领二是因为分层领导是与领导功能相适应的。在一个领导系统中，上层领导的功能主要表现为大政方针和发展方导系统中，上层领导的功能主要表现为大政方针和发展方向的确定，愈往底层，其具体执行的功能就愈明显。例如，向的确定，愈往底层，其具体执行的功能就愈明显。例如，企业通常划分为经营层、管理层、执行层和操作层就说明企业通常划分为经营层、管理层、执行层和操作层就说明了这一问题。了这一问题。其其次次，领领导导原原理理和和领领导导艺艺术术的的相相通通性性是是由由领领导活动的特性所决定的。导活动的特性所决定的。也也就就是是说说，任任何何层层次次的的领领导导者者必必须须依依赖赖较较强强的的人人际际交交往往技技能能，才才能能保保证证领领导导活活动动的的成成功功。由由此此导导致致了了领领导导活活动动必必然然要要以以激激励励、动动员员和和鼓鼓舞舞员员工为核心。工为核心。领导之所以不同于其他的社会活动，就在于领导之所以不同于其他的社会活动，就在于这是一种必须依靠下属才能将决策方案转化为现这是一种必须依靠下属才能将决策方案转化为现实成果的社会活动。实成果的社会活动。西方学术界至少是从四个不同的角度去界定西方学术界至少是从四个不同的角度去界定领导这一概念的。领导这一概念的。第第一一，领领导导者者中中心心说说。第第二二，互互动动说说。第第三三，结构说。第四，目标说。结构说。第四，目标说。领导就是在社会共同活动中，具有影响力的领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过示范、说服、个人或集体，在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径，动员下属实现群体目标的过程。这命令等途径，动员下属实现群体目标的过程。这一界定涉及领导活动的前提、主体、结构、手段一界定涉及领导活动的前提、主体、结构、手段与目标五个环节。与目标五个环节。三、领导的含义三、领导的含义 第第一一，领领导导活活动动是是存存在在于于群群体体之之中中的的，一一个个人人不不能能形成领导。群体生活成为领导得以诞生的前提。形成领导。群体生活成为领导得以诞生的前提。第第二二，领领导导活活动动的的主主体体是是由由领领导导活活动动的的发发动动者者，组组织织者者与与执执行行者者共共同同组组成成的的。领领导导活活动动的的主主体体包包括括两两个个要要素素：一一是是领领导导者者，二二是是被被领领导导者者。因因为为领领导导活活动动必必须须依依赖赖于于下下属属积积极极地地执执行行决决策策和和实实现现目目标标，才才能能使使完完整整的的领领导导活活动动全全盘盘展展现现出出来来。其其中中被被领领导导者者的的主主体体地地位位在在一一定定程程度度上上是是不不可可替替代代的的，被被领领导导者者的的积积极极程程度度是是领领导导活活动动顺利展开的关键。顺利展开的关键。第第三三，领领导导活活动动的的结结构构是是领领导导者者发发动动和和组组织织领领导导活活动所依存的体制或规则。动所依存的体制或规则。第第四四，领领导导活活动动的的手手段段是是领领导导者者调调动动和和激激励励下下属属的的方式。方式。第五，领导活动的目标是领导活动的归宿。第五，领导活动的目标是领导活动的归宿。（一）领导与管理的区别（一）领导与管理的区别 领领导导就就是是寻寻求求从从企企业业拥拥有有的的所所有有资资源源中中获获得得尽尽可可能能大大的的利利益益，引导企业达到它的目标。引导企业达到它的目标。领领导导与与管管理理的的最最大大区区别别体体现现为为：领领导导是是一一种种变变革革的的力力量量，而而管管理理则则是是一一种种程程序序化化的的控控制制工工作作。管管理理者者和和领领导导者者是是两两类类完完全全不不同同的的人人，他他们们在在动动机机、个个人人历历史史及及想想问问题题做做事事情情的的方方式式上上存存在在着着差差异异。管管理理者者如如果果说说不不是是以以一一种种消消极极的的态态度度，也也是是以以一一种种非非个个人人化化的的态态度度面面对对目目标标的的；领领导导者者则则以以一一种种个个人人的的、积积极极的的态态度度面面对对目目标标。管管理理者者倾倾向向于于把把工工作作视视为为可可以以达达到到的的过过程程，这这种种过过程程包包括括人人与与观观念念，两两者者相相互互作作用用就就会会产产生生策策略略和和决决策策；领领导导者者的的工工作作具具有有高高度度的的冒冒险险性性，他他们们常常常常倾倾于于主主动动寻寻求求冒冒险险，当当机机遇遇和和奖奖励励很很高高时时尤尤其其如如此此。管管理理者者根根据据自自己己在在事事件件和和决决策策过过程程中中所所扮扮演演的的角角色色与与他他人人发发生生关关系系；而而领领导导者者关关心心的的是是观观点点，以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系。以一种更为直觉和移情的方式与他人发生关系。四、领导与管理的区别与联系四、领导与管理的区别与联系 约约翰翰科科特特认认为为，管管理理和和领领导导，虽虽定定义义不不同同，但但显显然然有有诸诸多多相相似似之之处处。两两者者都都涉涉及及到到对对需需做做事事情情作作出出决决定定，建建立立一一个个能能完完成成某某项项计计划划的的人人际际关关系系网网络络，并并尽尽力力保保证证任任务务得得以以完完成成。然然而而，两两者者之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性。之间的相似性却不能掩盖两者之间的差异性。首先，管理的计划与预算过程趋向于注重几首先，管理的计划与预算过程趋向于注重几个月到几年的时间范围，强调微观方面，看重风个月到几年的时间范围，强调微观方面，看重风险的排除以及合理性；而领导过程中经营方向的险的排除以及合理性；而领导过程中经营方向的拟定，看重于更长的时间范围，注重宏观方面敢拟定，看重于更长的时间范围，注重宏观方面敢冒一定风险的战略以及人的价值观念。冒一定风险的战略以及人的价值观念。其其次次，具具有有管管理理行行为为的的企企业业组组织织其其人人员员配配备备趋趋向向于于注注重重专专业业化化，挑挑选选或或培培训训合合适适的的人人担担任任各各项项工工作作，要要求求服服从从安安排排；而而联联合合群群众众的的领领导导行行为为则则注注重重于于整整体体性性，使使整整个个群群体体朝朝着着正正确确方方向向前前进进，并且投入进去，实现所确定的目标。并且投入进去，实现所确定的目标。再再次次，管管理理行行为为的的控控制制和和解解决决问问题题常常常常侧侧重重于于抑抑制制、控控制制和和预预见见性性；而而领领导导的的激激励励和和鼓鼓舞舞侧侧重重于于授授权权、扩扩展展，并并不不时时创创造造出出惊惊喜喜来来激激发发群群众众的积极性。的积极性。最最后后，领领导导与与管管理理的的根根本本区区别别体体现现为为它它们们各各自自的的功功用用不不同同，领领导导能能带带来来有有用用的的变变革革，而而管管理理则是为了维持秩序。则是为了维持秩序。管管理理主主要要处处理理复复杂杂的的问问题题，优优秀秀的的管管理理者者通通过过制制定定正正式式计计划划、设设计计规规范范的的组组织织结结构构以以及及监监督督计计划划实实施施的的结结果果而而达达到到有有序序一一致致的的状状态态。领领导导主主要要处处理理变变化化的的问问题题，领领导导者者通通过过开开发发未未来来前前景景而而确确定定前前进进的的方方向向。要要达达到到组组织织的的最最佳佳效效果果，领领导导与与管管理理具具有有同同等等的的重重要要性性，两两者者不不可可或或缺缺。但但是是大大多多数数组组织织总总是过于强调管理而忽视了领导的重要性。是过于强调管理而忽视了领导的重要性。领导与管理的区别主要体现在以下三个方面：领导与管理的区别主要体现在以下三个方面：第一，领导具有全局性，管理具有局部性。第一，领导具有全局性，管理具有局部性。第二，领导具有超前性，管理具有当前性。第二，领导具有超前性，管理具有当前性。第三，领导具有超脱性，管理具有操作性。第三，领导具有超脱性，管理具有操作性。（二）领导与管理的联系（二）领导与管理的联系 领领导导与与管管理理的的联联系系主主要要体体现现在在以以下下两两个个方方面面：领领导导是是从从管管理理中中分分化化出出来来的的；领领导导活活动动和和管管理理活活动动在在现现实实生生活活中中，具具有有较较强强的的复复合合性性和和相相容容性性。只只有有有有力力的的管管理理与与有有力力的的领领导导联联合合起来，才能带来满意的效果。起来，才能带来满意的效果。管管理理过过分分而而领领导导不不力力，则则给给非非常常强强调调短短期期行行为为，过过分分注注重重专专业业化化，过过分分侧侧重重于于抑抑制制、控控制制和和预预见见性性。总总而而言言之之，管管理理过过分分、领领导导不不力力的的组组织织有有一一种种刻刻板板的的面面貌貌，不不具具备备创创新新精精神神，对对于于企企业业来来说说，就就不不能能处处理理市市场场竞竞争争和和技技术术环环境境中中出出现现的的重大变化，衰退是必然的结果。重大变化，衰退是必然的结果。领导有力而管理不足，领导有力而管理不足，会导致如下领导有力而管理不足，领导有力而管理不足，会导致如下结果出现：结果出现：(1)(1)强调长期远景目标，而不重视近期计划和预算；强调长期远景目标，而不重视近期计划和预算；(2)(2)产生一个强大群体文化，不分专业，缺乏体系和规则；产生一个强大群体文化，不分专业，缺乏体系和规则；(3)(3)鼓动那些不愿意运用控制体制和解决问题的原则的人集结在一鼓动那些不愿意运用控制体制和解决问题的原则的人集结在一起，导致状况最终失控，甚至一发不可收拾。起，导致状况最终失控，甚至一发不可收拾。五、强制性领导与凝聚性领导的区别五、强制性领导与凝聚性领导的区别 人人们们习习惯惯于于将将领领导导与与职职位位和和权权力力联联结结在在一一起起。但但是是，领领导导者者的的人人格格、修修养养、能能力力和和知知识识等等凝凝聚聚性性要要素素是是领领导导活活动动顺顺利利推推行行、领领导导目目标标顺顺利利实实现现的的基基础础所所在在，也也是是领领导导这这一一概概念念的的核核心心。职职权权这这一一强强制制性性因因素素不不过过是是保保障障领领导导活活动动得得以以推推行行的的最最后后一一道道屏屏障障而而已已，它它决决不不是是构构成成领领导导者者影影响响力力的的唯唯一一要要素素。职职权权是是构构成成领领导导者者影影响响力力的的一一个个极极其其重重要要的的要要素素，但但不不能能说说凡凡占占据据了了一一个个领领导导职职位位的的人人都都注注定定可可以以成成为为一一个个真真正正、完完整整意意义的领导者。义的领导者。可可见见领领导导不不仅仅是是在在正正式式结结构构中中进进行行的的一一种种规规范范化化、科科学学化化的的活活动动，而而且且也也是是在在非非正正式式结结构构中中得得以以施施展展领领导者影响力的一种艺术化活动。导者影响力的一种艺术化活动。有有必必要要将将职职位位领领导导或或强强制制性性领领导导与与凝凝聚聚性性领领导导区区分分开开来来。领领导导学学把把仅仅仅仅依依靠靠职职权权推推行行领领导导活活动动的的现现象象称称之之为为“Headship”我我们们可可以以将将这这一一类类型型的的领领导导界界定定为为“职职位位领领导导”或或“强强制制性性领领导导”；而而把把Leadership“界界定定为为“凝凝聚聚性性领领导导”。基基布布把把“Leadership”和和“Headship”作作为为两两种种相相互互对对立立的的领领导导类类型型进进行行了了严严格格的的区区分分。我我们们从从这这一一区区分分中中就就可以深刻地领会领导这一概念的完整含义。可以深刻地领会领导这一概念的完整含义。1 1维持维持-维持维持 2 2目标目标-目标目标 3 3没有情感的分享和行动的联结没有情感的分享和行动的联结 互动互动 4 4强制性来维持成员成一体强制性来维持成员成一体 互动互动 5 5权威权威-权威。权威。现实生活中领导的过程往往是两种类型的复合。现实生活中领导的过程往往是两种类型的复合。领导与统治的区别领导与统治的区别 第一，基础不同：领导的基础是影响力，第一，基础不同：领导的基础是影响力，统治的基础的是暴力。统治的基础的是暴力。第二，目的不同：领导的目的是实现对领第二，目的不同：领导的目的是实现对领导对领导者、被领导者和组织者三方有利的目导对领导者、被领导者和组织者三方有利的目标；统治的目的是实现统治阶级的利益。标；统治的目的是实现统治阶级的利益。2 0世纪是世纪是“领导工作成为一门科学领导工作成为一门科学”的时代。的时代。领导学是一个古老而又年轻的领域。领导学是一个古老而又年轻的领域。事事实实上上，按按照照领领导导活活动动的的普普遍遍性性和和领领导导艺艺术术的的相相通通性性这这两两个个原原理理，我我们们可可以以断断定定，这这些些大大人人物物和小人物都是领导学中所说的领导者。和小人物都是领导学中所说的领导者。领导学的诞生有如下两个标志。领导学的诞生有如下两个标志。六、领导学产生的两大标志六、领导学产生的两大标志 （一）决策从日常的生产、管理中独立出来（一）决策从日常的生产、管理中独立出来 决决策策、计计划划等等职职能能从从日日常常的的管管理理和和生生产产领领域域中中分分化化出出来来，即即“决决策策工工作作专专门门化化”，就就直直接接导导致致了了领领导导这这一一特特殊殊现现象象的的产生。产生。在在2020世纪之前，决策与执行的分离是有限的、局部的、世纪之前，决策与执行的分离是有限的、局部的、但是随着社会的发展，这一现象逐渐从政治领域向经济、科但是随着社会的发展，这一现象逐渐从政治领域向经济、科技、教育和军事领域扩展。例如，科技领域中决策与执行的技、教育和军事领域扩展。例如，科技领域中决策与执行的分离产生于二战时期，其标志是科学帅才的出现。制造原子分离产生于二战时期，其标志是科学帅才的出现。制造原子弹的弹的“曼哈顿工程曼哈顿工程”的总指挥奥本海默并非一流的物理学家的总指挥奥本海默并非一流的物理学家或技术专家，而是善于领导组织的帅才。在经济领域，美国或技术专家，而是善于领导组织的帅才。在经济领域，美国的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓越的领导艺术和领导才能成为越的领导艺术和领导才能成为“钢铁大王钢铁大王”。实质就是决策。实质就是决策权与执行权的相对分离，故西蒙提出决策工作专门化的观点，权与执行权的相对分离，故西蒙提出决策工作专门化的观点，即一切形式的领导（包括政治领导、经济领导、科学领导等）即一切形式的领导（包括政治领导、经济领导、科学领导等），都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。即，都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。即“制定制定”与与“执行执行”的相对分工。的相对分工。(二二)咨询从决策中独立出来咨询从决策中独立出来 决决策策活活动动要要涉涉及及到到多多重重变变量量。决决策策工工作作对对知知识识结结构构、人人员员素素质质、技技术术水水平平等等要要素素的的要要求求相相当当高高。正正是是在在这这一一状状况况下下，咨咨询询业业从从决决策策中中分分化化出出来来，成成为为一一种种专专业业性性的的工工作作。形形式式多多样样的的知知囊囊团团成成为为领领导导活活动动中中一一道道独独特特的的景景观观。从从此此以以后后，领领导导者者在在决决策策过过程程中中的的功功能能主主要要体体现现为为抉抉择择，而而智智囊团的作用主要致力于对备选方案的提供与论证。囊团的作用主要致力于对备选方案的提供与论证。即即“谋谋”与与“断断”的相对分工，抉择成为领的相对分工，抉择成为领导者的重要工作。导者的重要工作。领导的要素包括领导者、被领导者、群体目标领导的要素包括领导者、被领导者、群体目标和客观环境。和客观环境。领领导导被被理理解解为为一一个个动动态态的的过过程程，它它是是领领导导者者、被被领领导导者者、环环境境相相互互作作用用和和相相互互结结合合以以实实现现群群体体目目标的过程。标的过程。第第一一，领领导导者者在在行行政政活活动动过过程程中中处处于于一一个个极极其其重要的地位。重要的地位。第二，领导活动的顺利推行必然是在群体成员第二，领导活动的顺利推行必然是在群体成员的积极参与和领导者与被领导者相互沟通的过程中的积极参与和领导者与被领导者相互沟通的过程中实现的。实现的。七、领导活动的基本要素七、领导活动的基本要素 第第三三，领领导导活活动动的的最最终终目目的的是是实实现现领领导导目目标标，在在实实现现目目标标的的过过程程中中，决决不不是是领领导导者者自自身身的的单单一一化化受受益益，而而是是使使组组织织价价值值、个个体体价价值值和和领领导导者者自自身身的的价价值值三三个个方面都获得社会的肯定。方面都获得社会的肯定。第第四四，任任何何领领导导活活动动必必须须在在适适应应或或有有效效发发改改造造外外在环境的前提下，才能获得有效性。在环境的前提下，才能获得有效性。所所以以我我们们决决不不能能把把领领导导理理解解为为以以领领导导者者为为原原点点在在单单一一的的、自自上上而而下下的的权权力力运运动动过过程程中中进进行行的的行行为为。它它实实际际上上是是将将领领导导者者、被被领领导导者者、环环境境和和组组织织成成员员都都能能接接纳纳的的目目标标贯贯通通在在一一起起的的行行为为，其其中中领领导导者者的的发发动动作作用用和和被被领领导导者者的的执执行行功功能能都都应应该该是是等等量量齐齐观观的的重重要要因因素。素。领导活动的基本矛盾包括两个方面：一是领导者与被领导领导活动的基本矛盾包括两个方面：一是领导者与被领导者之间的矛盾；二是领导者的主观指导与客观环境之间的矛盾。者之间的矛盾；二是领导者的主观指导与客观环境之间的矛盾。领导活动具有超脱性、综合性、战略性。领导活动具有超脱性、综合性、战略性。现现代代领领导导活活动动的的一一个个主主要要特特点点就就是是“制制定定”和和“执执行行”的的相相对对分分工工。所所以以，群群体体成成员员对对领领导导者者的的接接受受度度就就成成为为领领导导科科学学研研究究的的一一个个主主内内容容。被被领领导导者者的的行行为为在在最最终终的的层层面面上上决决定定着着组组织织目目标标的的实实现现程程度度和和实实现现质质量量。此此外外，领领导导者者的的主主观观指指导导与与客客观观环环境境的的矛矛盾盾是是领领导导活活动动的的第第二二个个基基本本矛矛盾盾。所所谓谓环环境境是是由由体体制制、文文化化、心心理理和和习习俗俗等等因因素素在在组组织织内内部部和和外外部部形形成成的的一一种种客客观观的的、无无形形的的压压力力。菲菲德德勒勒就就提提出出人人们们的的行行为为方方式式确确实实是是更更多多地地取取决决于于环环境境而而不不是是人人格格，人人们们的的行行为为更更多多地地依依赖赖于于环环境境。所所以以领领导导者者一一方方面面在在塑塑造造有有利利于于领领导导效效能能实实现现的环境；另一方面也要顺应环境变迁的规律。的环境；另一方面也要顺应环境变迁的规律。这两大基本矛盾往往会衍生出一些派生矛盾，即领导者内这两大基本矛盾往往会衍生出一些派生矛盾，即领导者内部的矛盾，被领导者之间的矛盾，领导者的决策与客观实际的部的矛盾，被领导者之间的矛盾，领导者的决策与客观实际的矛盾，被领导者的执行与客观实际的矛盾等。矛盾，被领导者的执行与客观实际的矛盾等。八、领导活动的基本矛盾与派生矛盾八、领导活动的基本矛盾与派生矛盾 领导活动的特性主要表现在以下几个方面。领导活动的特性主要表现在以下几个方面。权权威威性性。从从领领导导活活动动的的成成败败及及其其效效果果来来说说，权权威威性性是是领领导导活活动动的的首首要要特特性性。因因此此，现现代代意意义义上上的的领领导导权权威威是是一一种种理理性性权权威威，其其特特征征在在于于它它的的合合法法性性，在在于于它它的的活活动动过过程程中中表表现现的的规规章章制制度度取取向向。法法制制（治治）赋赋予予了了领领导导权权威威的的合合法法性性，而而领领导导活活动动在在其其展展开开过过程程中中所所表表现现出出来来的的法法制制（治治）精精神神又又维维护护和和巩巩固固了了它它自自身身的的合合法法性性。因因为为权权力力并并不不等等同同于于权权威威，一一个个拥拥有有权权力力的的人人不不一一定定拥拥有有足足够够强强大大的的权权威威，人人们们接接受受领领导导者者的的领领导导，不不是是基基于于对对他他权权力力的的恐恐惧惧，而而是是基基于于对对其其权权威的肯定性认同。威的肯定性认同。九、领导活动的特性九、领导活动的特性 综综合合性性。从从领领导导活活动动的的内内容容来来看看，综综合合性性是是其其重重要要特特性性。领领导导作作为为“软软专专家家”所所进进行行的的指指挥挥，协协调调活活动动，首首先先表表现现为为极极强强的的综综合合性性。首首先先，领领导导的的综综合合性性是是由由社社会会的的劳劳动动分分工工决决定定的的。其其次次，现现代代社社会会也也是是一一个个利利益益多多元元化化的的社社会会。领领导导活活动动的的一一个个重重要要内内容容，就就是是将将不不同同的的劳劳动动分分工工和和不不同同的的利利益益进进行行综综合合，从从而而将将综综合合的的结结果果输输出出给给社社会会和和员员工工。前前者者涉涉及及的的是是技技术术性性层层面面，它它要要求求领领导导者者进进行行这这一一活活动动时时采采用用多多样样化化的的技技术术方方法法和和手手段段。后后者者涉涉及及政政治治层层面面，它它要要求求领领导导者者从从社社会会发发展展的的高高度度，从从大多数人的利益需求这一视角来思考问题。大多数人的利益需求这一视角来思考问题。超超脱脱性性与与全全局局性性。从从领领导导活活动动在在组组织织体体系系中中的的地地位位来来说说，超超脱脱性性与与全全局局性性是是其其重重要要特特性性。领领导导者者只只有有超超脱脱于于各各种种利利益益群群体体之之上上，才才能能从从根根本本上上、宏宏观观上上把把握握领领导导活活动动的的整整个个过过程程。因因此此，超超脱脱性性是是全全局局性性的的基基础础，即即在在保保持持自自身身超超脱脱性性的的基基础础上上，在在战战略略层层面面上上规规定定组组织织的的方方向向、任任务务和和目目标标，它它要要求求领领导导者者必必须须在在整整体体发发展展、全全局局利利益益等等领领导导理理念念的的驱驱使使下下，在在组组织织与与环环境境的的互互动动中中，处处理理各各种种关关系系，实实现现领领导导要要素素的的有有机机组组合合以以及及各各种种资源的有效配置。资源的有效配置。超超前前性性与与战战略略性性。从从领领导导活活动动的的功功能能与与作作用用来来说说。超超前性与战略性是联为一体的。前性与战略性是联为一体的。服服务务性性。从从领领导导活活动动的的价价值值取取向向和和精精神神归归宿宿来来说说，服服务务性性是是领领导导活活动动的的重重要要特特性性。领领导导活活动动的的本本原原体体现现为为公公共共使使命命的的承承担担，服服务务是是领领导导本本质质所所在在。西西方方关关于于领领导导的的正正式式理理论论就就认认为为领领导导者者应应该该是是代代理理者者、议议事事者者和和促促进进者者的的统统一一。现现代代社社会会把把“权权力力民民授授说说”视视为为一一个个普普遍遍的的法法则则，尽尽管管在在短短暂暂的的时时段段中中我我们们看看到到领领导导者者可可以以运运用用强强制制性性的的权权力力展展示示权权威威的的威威严严，但但是是从从根根本本上上来来说说领领导导者者仅仅仅仅是是居居于于特特定定职职位位上上的的民民意意的的代代理理者者，因因此此，领领导导的的服服务务性性并并不不是是一一种种虚虚假假的的设设定定，而而是是引引发发领领导导者者敬敬畏畏的的法则，更是驾驭领导者行为的信念。法则，更是驾驭领导者行为的信念。间间接接性性。领领导导活活动动与与组组织织目目标标之之间间的的间间接接性性是是所所有有领领导导活活动动共共有有的的特特性性，也也是是领领导导原原理理和和领领导导艺艺术术具具有有相相通通性性的的决决定定性性力力量量之之一一。领领导导活活动动必必然然是是一一种种依依靠靠动动员员和和激激励励下下属属实实现现组织目标的活动。组织目标的活动。领领导导学学既既具具有有很很强强的的理理论论性性，又又具具有有很很强强的的实实践践性性。研研究究领领导导学学的的学学者者以以培培养养真真正正的的领领导导者者，更更新新人人们们的的领领导导观观念念为为已已任任。领领导导学学的的研研究究者者是是现现实实生生活活中中的的领领导导者者所所不不能能替替代代的的，同同样样，现现实实生生活活中中的的领领导导者者也也是是领领导导学学研研究究者者所不能替代的。所不能替代的。使学习者在以下三个方面获得启发。使学习者在以下三个方面获得启发。拓展理论视野，超越对领导的单质理解拓展理论视野，超越对领导的单质理解 提高实践能力，培养科学的领导理念提高实践能力，培养科学的领导理念 感悟领导艺术，提升领导者的经验感悟领导艺术，提升领导者的经验十、学习领导学的意义十、学习领导学的意义 在在领领导导学学发发展展历历程程中中，存存在在着着这这样样一一种种倾倾向向，即即领领导导价价值值和和领领导导技技术术的的分分离离。因因此此，完完整整的的领领导导学学理理论论应应该该将将领领导导价价值值和和领领导导技技术术统统一一在在一一起起，使使领领导导者者在在领领导导学学的的原原理理中中既既能能体体会会到到价价值值的的力力量，又能汲取各种富有实践价值的领导技术。量，又能汲取各种富有实践价值的领导技术。第二章第二章 领导哲学与领导理论领导哲学与领导理论一、领导哲学一、领导哲学（一）领导者：非经院派的哲学家（一）领导者：非经院派的哲学家 对对于于领领导导者者来来说说，不不可可避避免免地地面面临临两两重重矛矛盾盾：一一方方面面，领领导导者者必必须须协协调调其其组组织织内内部部立立法法和和个个性性的的冲冲突突，即即要要化化解解人人本本取取向向和和目目标标取取向向之之间间的的二二元元紧紧张张；另另一一方方面面，领领导导者者必必须须化化解解组组织织活活动动与与其其赖赖以以生生存存的的环环境境之之间间的的冲冲突突。其其基基本本目目的的在在于于寻寻求求平平衡衡和和发发展展，它它的的基基本本功功能能在在于于消消除除紧紧张张状状态态从从而而达达到到目目的的。这这是是领领导导在在人人类类价价值值的的全全部部历历程程中中所所发发挥挥的的作作用用。化化解解这这一一冲冲突突和和紧紧张张状状态态的的人人文文基基础础和和价价值值在在某某种种程程度度上上是是普普遍遍的的。一一个个优优秀秀的的领领导导者者，往往往往都都是是一一个个非非经经院院派派的的哲哲学学家家，他他对对领领导导活活动动之之本本质质的的理理解解，构构成成了了他他在在领领导导活活动动中中富富有有创创造造性性和和试试验验性性的的源源泉泉。而而且且，领领导导哲哲学学不不仅仅为为领领导导者者本本人人提提供供了了价价值值的的支支撑撑，而而且且还还可可以以为为一一个个组组织织，一一个个国国家家缔缔造造一一种种传传统统，成成为为组组织织和和国国家家陷陷入入危危机机时时的的拯拯救救力力量量。领领导导哲哲学学所所缔缔造造的的传传统统，成成为为最最为为深深厚厚的的支支撑撑力力量量和和拯拯救救力力量量，人人们们恰恰恰恰是是在在这这一一哲哲学学中中获获取取智智慧慧和和生生存存、发发展展的的勇勇气气。既既然然不不论论任任何何人人对对于于哲哲学学都都具具有有不不可剥夺的天赋权利，那么人人都可以领导。可剥夺的天赋权利，那么人人都可以领导。（二）价值：领导活动之意义的源泉（二）价值：领导活动之意义的源泉 领领导导是是依依靠靠价价值值的的力力量量为为人人们们创创造造理理想想并并使使之之付付诸诸现现实实的的高高尚尚活活动动。“领领导导是是行行动动的的哲哲学学”揭揭示示了了领领导导活活动动为为什什么么会会成成为为一一门门哲哲学学。因因此此，领领导导可可以以被被理理解解为为一一种种借借助助于于集集体体组组织织行行动动以以显显现现一一种种崇崇高高价价值值的的行行动动。我我们们与与其其说说领领导导理理论论是是哲哲学学的的一个分支，还不如说是心理学一个分支。一个分支，还不如说是心理学一个分支。领领导导哲哲学学不不仅仅要要求求对对组组织织行行为为之之逻逻辑辑和和技技术术的的掌掌握握，而而且且还还要要求求对对领领导导之之精精神神影影响响力力的的把把握握。领领导导哲哲学学的的核核心心就就在在于于，必必须须把把价价值值问问题题置置于于首首要要地地位位。情情感感、动动机机、态态度度、信信仰仰、价价值值、伦伦理理、道道德德、意意志志、责责任任感感、偏偏爱爱、规规范范、期期待待、责责任任-这这些些都都是是领领导导哲哲学学本本身身所所关关心心的的。所所以以领领导导活活动动从从本本质质上上来来说说，不不可可能能程程序序化化、常常规规化化，它它以以不不同同于于自自然然科科学学的的方方式式，展展现着一种包含智慧和价值的创造性活动。现着一种包含智慧和价值的创造性活动。一个人一旦成为一个领导者，物质的需求实际上已经降至一个人一旦成为一个领导者，物质的需求实际上已经降至次要地位。领导实为展现人生价值的一种高尚的职业。次要地位。领导实为展现人生价值的一种高尚的职业。（三）领导者以情感投放与情感控制（三）领导者以情感投放与情感控制 我我们们可可以以断断言言，这这并并不不是是一一个个严严格格意意义义上上的的领领导导者者，只只不不过过是是占占据据领领导导职职位位的的剥剥夺夺者者压压迫迫者者而已。而已。领领导导者者的的情情感感是是领领导导学学所所研研究究的的一一个个重重要要内内容容。但但是是，从从哲哲学学的的角角度度来来说说，领领导导者者是是居居于于一一种种超超脱脱性性地地位位的的控控制制者者和和组组织织者者。由由于于领领导导者者的的独独特特性性，人人们们期期望望他他具具有有一一种种价价值值洞洞察察力力。这这种种价价值值洞洞察察力力赋赋予予领领导导者者一一种种超超然然、不不偏偏不不倚倚的的身身份份，以以及及既既区区别别于于又又高高于于其其他他组组织织角角色色的的公公正正无无私私的的态态度度。领领导导者者应应当当洞洞察察全全局局、控控制制情情感感，这这在在相相当当大大的的程程度度上上要要超超脱脱他他个个人人的的复复杂杂的的利利害害关关系。系。领领导导活活动动的的超超脱脱性性又又要要求求领领导导者者必必须须把把感感情情控控制制在在狭狭小小的的范范围围内内，必必须须以以一一种种冷冷静静、客客观观的的态态度度履履行行各各种种职职责责。情情感感有有时时会会促促使使领领导导者者富富有有独独特特的的创创造造力力和和赤赤胆胆忠忠心心的的集集体体精精神神，有有时时也也会会阻阻止止领领导导者者影影响响力力的的扩扩展展，降降低低领领导导者者的的威威信信。由由此此人人们们得得出出这这样样一一个个结结论论：情情感感是是影影响响领领导导活活动动之之意意义义的的一一把双刃剑。把双刃剑。第第一一，情情感感是是领领导导者者迷迷失失方方向向的的毁毁灭灭性性力力量量。一一旦旦领领导导者者把把自自己己行行为为的的合合理理性性完完全全归归结结于于情情感感，那那么么领领导导者者自自身身性性格格的的缺缺陷陷便便会会逐逐渐渐暴暴露露出出来来。正正是是从从这这个个角角度度来来看看，我我们们提提出出了了“情情感感是是领领导导者者迷迷失方向的毁灭性力量失方向的毁灭性力量”这一命题。这一命题。第第二二，情情感感虽虽然然可可能能使使领领导导者者迷迷失失方方向向，暴暴露露性性格格的的缺缺陷陷，但但是是领领导导者者对对组组织织和和员