领导艺术--中国式领导篇(5).pptx

第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！中国式的领导中国式的领导z特色？（有别于其他国家，例如日本，特色？（有别于其他国家，例如日本，美国，英国，法国，美国，英国，法国，-）z中国帝王学中国帝王学y守成式的领导？守成式的领导？z现代的实证分析现代的实证分析y华人企业家华人企业家x家族企业（中国人家的观念；变迁？）家族企业（中国人家的观念；变迁？）y领导行为领导行为x中国领导行为的特色？中国领导行为的特色？y变迁的方向？变迁的方向？第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！诸子百家诸子百家z儒家儒家:孔子孔子z法家：韩非子法家：韩非子z道家：老子、孙子道家：老子、孙子z杂家：淮南子、皇帝四经杂家：淮南子、皇帝四经z讨论问题：信用和中国之大讨论问题：信用和中国之大?第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！道、法、术、势道、法、术、势z有人说：韩非子的法、术、势不完备，应有人说：韩非子的法、术、势不完备，应该加上该加上“道道”，成为，成为“道、法、术、势道、法、术、势”，为什么？，为什么？第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！特色？特色？z家长式？家长式？z比较的基础？比较的基础？z好、坏？好、坏？z现代化的管理？现代化的管理？第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！素质说素质说z智、信、仁、勇、严智、信、仁、勇、严z大智、大仁、大勇大智、大仁、大勇z德、智、体、群德、智、体、群z孔子：孔子：z老子老子：第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！行为说行为说（1）z管理风格？管理风格？第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！例子例子员工为中心员工为中心高高低低任务为中心任务为中心低低高高自由放任自由放任儒家儒家法家法家恩威并济恩威并济中庸中庸第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！可以如此解释吗？可以如此解释吗？z员工为中心员工为中心=仁慈领导仁慈领导z任务为中心任务为中心=威严领导，权威领导威严领导，权威领导z 中国式的领导：三个面向中国式的领导：三个面向y权威权威y仁慈仁慈y德行德行第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！员工的反应员工的反应z员工的心理反应：员工的心理反应：y认同认同y敬畏敬畏y感恩感恩=部属行为部属行为第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！主术训主术训方法：方法：z无为而治：处无为之事，行不言之教无为而治：处无为之事，行不言之教z安民为本安民为本z依靠大众，人尽其力，物尽其才依靠大众，人尽其力，物尽其才z任人为贤任人为贤z用法制用法制z正确运用权势正确运用权势-循名责实循名责实z修身修身-表率，诚正、无私、无欲、无好、表率，诚正、无私、无欲、无好、俭约俭约第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！中国帝王学中国帝王学z修己治人修己治人z智与明（追求超越智慧的真明）智与明（追求超越智慧的真明）z仁勇兼备仁勇兼备z上善若水上善若水z宽与栗（傈）宽与栗（傈）z纶言如汗纶言如汗z太上不知有知太上不知有知z术术z功成身退功成身退素质与素质与技巧？技巧？假定？假定？第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！关系差异、领导行为、关系质量及部属态度关系差异、领导行为、关系质量及部属态度管理行为变量管理行为变量 自己人自己人 外人外人领导风格领导风格管理哲学管理哲学YX上下关系上下关系契合契合不契合不契合决策参与决策参与多多少少双向沟通双向沟通多多少少授权态度授权态度大大小小对待态度对待态度慈爱慈爱严厉严厉（公正原则？）（公正原则？）第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！管理行为变量管理行为变量 自己人自己人 外人外人情感依附情感依附亲密性亲密性高高低低义务性义务性高高低低吸引力吸引力强强弱弱信任感信任感高高低低 第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！管理行为变量管理行为变量 自己人自己人 外人外人部属态度部属态度工作满足感工作满足感 高高 低低角色服从性角色服从性 高高低低组织承诺组织承诺 强强弱弱组织公民行为组织公民行为 高高低低离职率离职率 低低高高 第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！创业与守成创业与守成z唐太宗问魏征，创业难还是守成难？唐太宗问魏征，创业难还是守成难？z中国帝王学：守成的领导理论中国帝王学：守成的领导理论z守成领导：交易型领导、工具型领导守成领导：交易型领导、工具型领导z创业领导：变革领导、魅力领导、愿景领创业领导：变革领导、魅力领导、愿景领导、战略领导导、战略领导第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！现代领导理论现代领导理论z偏重高阶层领导，强调领导者所面对的偏重高阶层领导，强调领导者所面对的外在环境，以及整个组织体系和整体员外在环境，以及整个组织体系和整体员工。工。z讨论的主题是对环境的认识、组织的变讨论的主题是对环境的认识、组织的变迁、战略的拟订、人力资源的配置、系迁、战略的拟订、人力资源的配置、系统的设计、组织文化的创造等等。统的设计、组织文化的创造等等。z注重员工内心的高层需欲和自我。注重员工内心的高层需欲和自我。第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！孙子兵法孙子兵法组织组织：分析分析解读解读预测预测造理造理环境环境：竞争者竞争者及其他及其他危、机危、机知知天地天地（审时度势）（审时度势）定位定位主（道）主（道）将（能）将（能）法令（行）法令（行）兵众（强）兵众（强）士卒（练）士卒（练）赏罚（明）赏罚（明）与敌国比较与敌国比较庙算庙算适应、影响（适应、影响（造势）造势）（攻守）（攻守）第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！下属篇下属篇出人头地的五种能力之一出人头地的五种能力之一要做好领导，先做好下属要做好领导，先做好下属第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！你如何管理上司你如何管理上司z您上司的个性（五因素），喜好？您上司的个性（五因素），喜好？z上司的领导风格？上司的领导风格？z您用什么方法管理您的上司？请用一张纸您用什么方法管理您的上司？请用一张纸写下来，然后交给老师。写下来，然后交给老师。第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！基本模式基本模式下属下属上司上司情境情境法法 势势：地位、：地位、素质、心理、素质、心理、目标目标 势势：地位、：地位、素质、心理、素质、心理、目标目标术术术：法、势的运用术：法、势的运用 第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！韩非子韩非子z向上司进言要小心向上司进言要小心“逆鳞逆鳞”y龙顺服后乖乖让人骑，可是它龙顺服后乖乖让人骑，可是它y喉下有直径一尺的逆鳞，一旦触及它，会被咬喉下有直径一尺的逆鳞，一旦触及它，会被咬死。死。y上司也有这种逆鳞，进言时不要触及。上司也有这种逆鳞，进言时不要触及。第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！进言进言上司上司z一心一意想获得名誉一心一意想获得名誉下属下属z对他说如何才能获得对他说如何才能获得最大利益。最大利益。z上司会如何反应？上司会如何反应？第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！进言进言上司上司z一心想获得最大利益一心想获得最大利益下属下属z对他说如何才能获得对他说如何才能获得名誉名誉z上司会如何反应？上司会如何反应？第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！进言进言上司上司z以为傲的事以为傲的事z感到羞耻事感到羞耻事z以为是利己的行为而以为是利己的行为而踌伫不前时踌伫不前时z感到无聊而欲罢不能感到无聊而欲罢不能时时下属下属z给予称赞给予称赞z不要提起，尽量使他不要提起，尽量使他忘记忘记z给他冠上大义的名分给他冠上大义的名分增加他的信心增加他的信心z安慰他，那并非是坏安慰他，那并非是坏事，使他安心做下去事，使他安心做下去第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！进言进言上司上司z对太高的理想感到不对太高的理想感到不胜负荷时胜负荷时z欲规劝对方终止危险欲规劝对方终止危险的事业时的事业时下属下属z指出理想的错误，劝指出理想的错误，劝他不要继续下去他不要继续下去z首先对他说，那会损首先对他说，那会损及他的名誉，再暗示及他的名誉，再暗示对上司个人也没有利对上司个人也没有利益可言益可言第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！进言进言z以上是奉承、阿谀上司？以上是奉承、阿谀上司？z目的：教大家向上司进言时，必须目的：教大家向上司进言时，必须y先知彼，分析对方的心理和欲望先知彼，分析对方的心理和欲望y然后基此说服他然后基此说服他第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！基本模式基本模式下属下属上司上司情境情境法法 势势：地位、：地位、素质、心理、素质、心理、目标目标 势势：地位、：地位、素质、心理、素质、心理、目标目标术术术：法、势的运用术：法、势的运用 第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！影响的技巧影响的技巧重点重点z与自己素质和工作有关的表达（性格、与自己素质和工作有关的表达（性格、情感；能力、绩效、态度、行为）情感；能力、绩效、态度、行为）z与上司素质和上司关表达（面子、好恶；与上司素质和上司关表达（面子、好恶；才能、配合、忠诚、顺从）才能、配合、忠诚、顺从）z技巧：关系的深浅、表达的方式、时间、技巧：关系的深浅、表达的方式、时间、场所等场所等第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！怎样与领导相处（怎样与领导相处（1）理纲编，华夏出版社，理纲编，华夏出版社，1997z理解领导理解领导y架子架子y权力权力y责任与压力责任与压力y嗜好及具体情况嗜好及具体情况y领导在乎下属的态度（需要下属的支持、合作；领导在乎下属的态度（需要下属的支持、合作；需要不同类型的下属）需要不同类型的下属）第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！怎样与领导相处（怎样与领导相处（2）z与领导相处的六大原则与领导相处的六大原则y敬业精神敬业精神y服从第一服从第一y关键地方多请示关键地方多请示y工作要有独立性、能独当一面工作要有独立性、能独当一面x有独立见解、独立承担一些重任、把被同事忽有独立见解、独立承担一些重任、把被同事忽略的事情承担起来略的事情承担起来y维护领导的尊严维护领导的尊严y学会争利；争大利，不争小利学会争利；争大利，不争小利第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！怎样与领导相处（怎样与领导相处（3）z怎样得到领导的赏识怎样得到领导的赏识y多与领导接触，加强沟通，增进了解多与领导接触，加强沟通，增进了解y善于表现，把自己的优点推销给领导善于表现，把自己的优点推销给领导y抓住关键的时刻解决一些难题，崭露才能抓住关键的时刻解决一些难题，崭露才能y把领导不愿承担的事情接过来把领导不愿承担的事情接过来第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！怎样与领导相处（怎样与领导相处（4）z怎样给领导提建议怎样给领导提建议y公开场合提意见要注意领导的面子公开场合提意见要注意领导的面子y以请教的方式提出建议更容易让人接受以请教的方式提出建议更容易让人接受y迂回地表达反对性意见迂回地表达反对性意见y提建议可引用领导自己的话为根据，以子之提建议可引用领导自己的话为根据，以子之矛攻子之盾矛攻子之盾y在娱乐中趁领导心情高兴时提建议在娱乐中趁领导心情高兴时提建议y准备不充分，考虑不成熟，不可随便提建议准备不充分，考虑不成熟，不可随便提建议第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！怎样与领导相处（怎样与领导相处（5）z怎样赞美领导怎样赞美领导y称赞要不亢不卑称赞要不亢不卑y摸清领导的具体状况摸清领导的具体状况y服从是对领导最好的赞美服从是对领导最好的赞美y以公众的语气称赞以公众的语气称赞y要注意场合要注意场合y寓称赞与工作之外寓称赞与工作之外y怎样称赞不得志的领导怎样称赞不得志的领导第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！怎样与领导相处（怎样与领导相处（6）z与领导相处的忌讳与领导相处的忌讳y不要冲撞领导不要冲撞领导y不要顾上不顾下不要顾上不顾下y不要唯唯诺诺不要唯唯诺诺y不要恃才傲物不要恃才傲物y不要过分疏远不要过分疏远第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！怎样与领导相处（怎样与领导相处（7）z年轻女性如何与领导相处年轻女性如何与领导相处y充分发挥作为女性的优势赢得领导赏识充分发挥作为女性的优势赢得领导赏识y言行稳重、自重、切记轻浮言行稳重、自重、切记轻浮y尽可能避免私下接触，注意保持距离尽可能避免私下接触，注意保持距离y独立解决问题，减少依赖性独立解决问题，减少依赖性y领导对你领导对你“有意思有意思”怎么办怎么办x委婉拒绝、不给其单独接见的机会、阐明利害、委婉拒绝、不给其单独接见的机会、阐明利害、让他吃点小苦头、弃舟而去、寻求组织解决让他吃点小苦头、弃舟而去、寻求组织解决第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！怎样与领导相处（怎样与领导相处（8）结论结论z正直善良的人更应该学点处世技巧正直善良的人更应该学点处世技巧z有本事的人更应该学与领导处好关系有本事的人更应该学与领导处好关系z在内心确立与领导平等的意识在内心确立与领导平等的意识z不要把敢于和领导不要把敢于和领导“顶牛顶牛”当美德当美德z接近领导并不等于阿谀奉承接近领导并不等于阿谀奉承第一管理资源网（），海量管理资源免费下载！