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公司人事主管第三季度工作总结_人事第三季度工作总结 公司人事主管第三季度工作总结。 第三季度的工作临时告一段落了，为了做好新一季度的工作，身为人事主管，就可以对第三季度的工作做个总结，了解自己的工作状况，那么人事主管第三季度工作总结怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“公司人事主管第三季度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 公司人事主管第三季度工作总结一 今年三季度以来，在领导的正确指挥下，我行各项业务进展快速，取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室亲密协作，依靠全行员工理解支持，在部门员工共同努力下，严格根据要求履行了自己的部门职责，在绩效考核、聘请、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面仔细开展工作，有效地支持了我行各项业务的进展。现简要总结如下： 一、人力资源项目 作为我行重点工作之一，人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制，推动全行业务进展，始终以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期，是整个方案实施前的最终预备期，直接关系到方案能否最终落地。 人力资源部也深感责任重大，期间曾多次组织该项目的宣讲会和争论会，尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织争论、收集员工看法和建议并进行整理。应当说，人力资源部做了大量工作，目的是确保绩效考核方案能够顺当实施。 二、聘请工作 为满意我行业务进展需要，人力资源部先后进行了高校生新员工的聘请和部分管理、专业岗位人才的聘请。尽管聘请工作时间跨度长，工作量大，涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段，但通过前几次聘请工作，我部门积累了肯定的阅历，能准时处理聘请过程中遇到的问题，在部门员工亲密协作、相互协作下较好地完成了任务，保证了聘请过程的公正、公正、公开，为我行选拔了优秀人才。 同时，我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了乐观地作用，从聘请过程来看，新的薪酬绩效方案具有肯定的市场吸引力，这将有力促进我行聘请工作的开展。但也应当看到，我部门的聘请大多是聘请专业人力资源公司进行帮助，自身的聘请水平还不够专业，没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的聘请工作中需要加强的地方。 三、内部竞聘工作 为乐观促进我行各项业务的开展、选拔和培育相应人才，人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出，带动我行各项业务的进展。通过这种对外聘请和对内竞聘机制，结合我行薪酬改革和专业序列管理制度，人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流淌机制。使全行员工真正做到凭本领吃饭，凭力量办事。 四、培训工作 银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求，人力资源部也始终非常重视培训工作。三季度，在人力资源部的协作组织下，我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。 从反馈状况来看，无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参加性都比以前都有了肯定的提高。但我行目前处于业务进展的起步阶段，将来对人力资源的需求将会越来越剧烈，如何通过建立科学的培训体系，来提高员工的素养和技能，满意我行业务进展的需要将是我部门面临的重大问题。 针对这一问题，我部门乐观推动培训制度建设，包括讨论建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案，并已经开展了相应的培训需求调查，力求为我行建立较为完善的培训体系。 五、考核管理方法 为加强全行人力资源管理和考核，人力资源部制定了xx银行派遣制员工考核方法并即将完成xx银行费用工考核方法。方法的出台完善了我行的用工制度，一方面有利于公正、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。 六、员工行为排查 为进一步加强我行内控合规管理，防范案件风险，在监管部门要求和行领导高度重视下，人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、支配家访等措施对全行员工进行了特别行为排查，取得了肯定效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。 七、支行开业材料申报 经过前期的细心预备，xx支行顺当开业。我部门也顺当完成了xx支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。 本次材料申报过程较为顺当，一方面得益于前期总行及x家支行开业申请的阅历;一方面得益于与监管部门的准时沟通。信任在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也肯定能够顺当完成。 八、其它工作 人力资源部乐观完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。 总的来说，三季度人力资源部完成了行领导支配的各项工作，较好地履行了部门职责。下阶段，人力资源部将连续推动全行绩效考核方案的实施，完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并安排岗位、启动毕业生校内聘请等工作。 公司人事主管第三季度工作总结二 来公司已经一年多了，人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下，紧紧围绕公司的进展目标，较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将第三季度我部门完成的工作总结如下： 一、公司人力资源管理体系的建立和完善 1.公司组织架构的完善及人员编制的确定 人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际状况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置状况达到的配置，可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。 2.公司管理制度体系的建立 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和进展具有极其重要的意义，所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。详细而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件公司岗位职责、公司人力资源管理制度、公司绩效考核制度。 3.人事管理体系的确立 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也.人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并且为了系统协作公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，并不断进行调整和完善。 二、职工人数的确定 三年的经营中，我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部，是一个“管人”的部门，只有准确知道公司公司的职工数量信息，接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺当进行。假如职工人数有误，那接下来所作的都将会是无用功，而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产方案，生产线、直接工人、管理人员等都在变动，因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。 三、公司人员聘请工作 第一年是公司高速进展的一年，是公司人员流淌较为频繁的一年，也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在聘请工作中花费了较多的时间和精力。 四、培训工作 职工培训主要体现在培训费的提取。由于产品的合格率、ISO都与培训有直接关系，所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到ISO9000，公司生产产品合格率必需达到x%以上，因此每年都得投入培训费来保持x%的合格率。然而，培训会提升职工级别，经过一年培训，原本公司要求级别的工人级别提升，就会出现职工级别过高的状况，给公司带来没必要的工资支出。这时，裁减高级别的职工，再聘请低级别的工人会是的选择。因此，在进行培训费用提取时，还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。 五、日常人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。 总之，在公司市场运作的三年中，人力资源部在人力不足的状况下坚持一切以公司利益为重的原则，在各部门中起到了较好的引导模范作用。 当然，在本季度的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在： 1.在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有加大推动力度，导致有些工作没能按时完成。 2.在各部门的工作协调力度方面，还有待加强。 3.各部门的分工还不够明确，有待跟进。 4.在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织绽开。 综上所述，本季度来人力资源部的工作是较有成效的，作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和阅历，改进自身的不足，为公司的进一步进展发挥更大的作用和效能。 公司人事主管第三季度工作总结三 人力资源部顺当的完成了第三季度的聘请任务。对于我来说，我以实际行动不断优化自己，努力使工作上一个新的台阶。现将第三季度工作汇报如下： 一、聘请方面 乐观维护现有聘请渠道，全方位及多渠道整合内外资源，尽全力做好聘请工作。酒店人员流淌性大，导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下，对外人力资源成本上涨，整体聘请工作面对前所未有的压力。一季度来，在聘请方面主要开展了以下工作： 1、聘请面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。依照总公司xxxx精神，x月份，帮助主任对聘请流程、面试流程进行了修改，聘请由xx、xx后的主体拓展到一些xx、xx年的人群中，由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构聘请，在其后的聘请工作中放宽笔试与面试的标准执行，削减了前厅的工作量，补充了服务薄弱的环节，限度的避开了聘请的风险。 2、乐观的拓宽聘请渠道建设，维护现有聘请渠道，增进新的渠道。在维护原有的xx学院、xx人才市场等，乐观的拓展渠道开发与建设。 (1)针对网络聘请：同主任调研了xx、xx等网站，取得网聘第一手信息，并与xx签订协议，发布聘请信息，扩大聘请面。 (2)准时的与服务机构联系，参与了多次的聘请会，做好人才的储备工作。 (3)与各大院校联系，聘请短期工及寒暑假兼职，准时补充了人员缺乏的局面，很大程度上缓解了现有人员的工作量。 3、开展了对内有奖聘请，乐观发动老员工介绍亲朋好友到店工作，凡干满肯定时间(1个月)，对介绍者进行肯定嘉奖。其次，放宽了传菜生及服务员聘请的年龄区间，打破了传统的入职标准，保障了日常工作的顺当进展。 二、培训方面 培训工作主要依据x号文件工作方案绽开，重点培育酒店后备人才，提高员工职业化素养及职业情操，把握现代管理学问与力量，为工作开展注入活力。 1、保持与酒店培训学校联系，20xx年x月份，协作总公司对xx店大多数人员进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训，并取得xx就业培训合格证书，整体提高了实操力量。 2、中层管理学问培训x多次，开展了全公司管理学习及团队建设学问，为管理团队注入新奇的血液，提高了管理水平。 3、举办员工内训课程多次，针对员工进行xx视频及xx专题讲座的学习，对销售开展xx的学习，激发员工把握新学问、新思想，合理应用学问及针对性培训，起到肯定激励作用。 4、对外合作方面，乐观联系消防部门对全体人员进行了2次的消防学问普及培训工作，提高了整体的平安意识。 三、绩效考核、薪酬、社保方面 1、x月底，乐观协作总部对后厨的绩效做以全面改革，将实际工作细化到每位员工身上，干好干坏一个样的局面。 2、对比管理人员十八项考核标准，对每位管理人员建立了档案，做到考核有依据，核查有资料。 3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后，按时张贴员工考勤，达到公开化，透亮化。使每位员工清晰了解，做到人人心中有数。 4、20xx年x月，协作总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作，持平了与市场工资的差距，确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞，进行了编辑入册，逐步规范及步入正轨。 5、社保方面，乐观与xx大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实，协作财务对各种保险的基数进行了扣除，并帮助xx大厦整理基础资料，办理了相关证件。加强业务学问学习，x月份，与主任参与人力资源保障局的相关培训1次，班后，在网络论坛上乐观学习社保方面学问，不断的的充实自己，使自己对社保学问有肯定的了解。 四、其他工作 1、质检及平安检查工作： (1)在前厅接待大型包席时，针对x个饭口高峰期，做好楼层平安巡查工作。在上菜高峰期，主动放下办公室工作，到一线督导检查，帮助前厅服务。 (2)以开源节流为宗旨，每逢周一、周五对餐前预备工作、卫生清扫工作、设备维护状况、出品质量、原材料铺张、服务流程进行逐一的检查，做好具体登记，对做得好的赐予嘉奖、对做的差的做出惩罚。 2、宿舍管理： 为改进酒店员工住宿环境，规范统一管理，为员工制造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境，实行了以下措施： (1)、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定，节省水电进行表扬、铺张水电进行惩罚。自实施本规定以来，员工宿舍用水、用电量削减许多。 (2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩方法。依据我酒店员工宿舍的详细状况，规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈由部门负责人督导通报批判罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善，轶序良好。 3、日常事务： (1)帮助做好客户维系工作：每半年对婚礼档案进行整理分类，并根据规定准时发放来宾婚礼禧金劵。 (2)酒店系统维护及帮助修理工作：本酒店没有专职的网管、乐观与柏高公司与外修技术人员沟通，针对电脑、网络使用过程中的多发性问题，进行询问并帮助进行修理，使电脑、打印机正常运行，提升工作效率削减了公司支出成本。 (3)报刊资料整理：每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理，准时上报总部、丰富了悦报的内容。 (4)准时完成上级下达的各项任务。 五、个人成长方面 个人学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员聘请方面做出了不懈的努力。同时个人也发觉自己很多工作不足及成长的机会。 1、聘请工作较往年难度明显增加，实际工作中有放弃的念头，但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚决信念，在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了阅历。在这里要特殊感谢领导的栽培及鼓舞。 2、利用一切学习机会进行深造和学习，提高自己专业学问和技能。在学习方面公司赐予了我们特别大的平台。参与了OA系统、执行才智、礼仪、职业规划等课程的培训，参加了收集、整理，让自己得到了熬炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作方案得到了完善，为日常工作注入新的更好的思路。 3、在与其他部门沟通力量，员工谈话技巧，行政事务处理，员工投诉处理方面取得较大进步。 4、乐观学习人力资源六大模块基础学问，并取得三级证书，为工作奠定了肯定的基础。 第三季度即将过去，留下来的是学问及阅历的积累。对比工作，总结阅历，我将在工作中提高效率，改进工作方法，不断提高自我工作力量。以我的实际行动为某某向专业化、正规化进展而努力。 系统进行了具体记录。同时，各营业部利用CRM系统，加强对客户的筛选和分析，通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作，进一步切实有效地保障了客户的权益。 五、发挥新闻媒体的优势，营造深厚的投资者训练宣扬氛围 各营业部乐观加强与新闻媒体的合作，实行多种多样的合作形式，扩大投资者训练的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作，不断深化投资者训练工作，取得了良好的效果。 今年其次季度公司的投资者训练工作取得了肯定的成果，但在深化投资者训练工作中同样也遇到了一些问题，有待讨论并在实践中探究解决方法，比较突出的问题包括：一是现有的投资者训练内容、方式尚难以满意投资者个性化的需求，投资者训练的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。 随着*年行情的深化进展，投资者训练工作需要关注的方面越来越多，南京证券都将一如既往加强领导，仔细组织，乐观推动，把投资者的风险训练作为一项日常的、长期的工作来落实，从切实爱护投资者合法权益和利益的角度动身，增加投资者的风险意识，维护投资者权益，提高投资者抵御风险的力量，连续巩固和完善投资者训练工作所取得的成果。 人事2022第三季度工作总结. 工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢？作为一名职场中人，肯定要养成写工作总结的好习惯。人事20xx第三季度工作总结.是工作总结之家为大家预备的，盼望对大家有关心。 篇一： 时间在静静的消逝，不知不觉，本人来公司已经有6个月的时间，在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要，我从一个秘书的角色渐渐转入行政人事的角色，角色的转变使我接触的更多，学习了更多，在此，我向关怀关心过我的领导和同事们表示真诚的感谢！ 第三季度的工作，我扮演着秘书兼行政人事主管的角色，回首三个月的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。 一、人员聘请 刚接手人事工作时，公司各个站都需要补充人员，我通过公司原有的聘请渠道进行聘请，却发觉原有的聘请渠道存在一些不足，根本无法满意公司人员的需求。所以我曾与很多职业学校联系，试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才，也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜，最终我发觉通过人力资源保障中心的现场聘请加油员、收银员，效果还不错，于是几乎每周三都会参与现场聘请会，间或也会参与周六的现场的聘请，甚至还去现场聘请，最终基本满意了各个站的人员需求。聘请的过程中，不断收集、了解市场信息，为公司的进展供应可行的建议。 二、个人工作态度 尽力做好每一项工作，为人比较正直，乐于助人，凡事为公司的利益着想，工作态度较好，本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公正、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件。 三、行政的服务性工作 行政工作是项服务性工作，为各部门供应良好的服务，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，几乎每周六同公司领导及其它同事一起参与巡站，每周进行打分评比，使每位员工都能熟悉到，工作地方就是我们的家，要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡，送上公司的祝愿，表达公司的谢意，使员工感受到公司的关怀，家人般的暖和。 当然，在工作中还存在许多的不足之处。 1、方案性不强 方案是行动的指南针，好的方案能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的方案性不强，导致处理日常工作事务时无条理性，总是忘东忘西的，大大降低了工作效率。 2、执行力不强 人事工作要求原则性较强，但由于个人的工作力量及阅历不足，导致在日常的工作中人事工作不能严格根据公司的规章制度执行。 3、培训不够系统 公司的培训工作仅限于新员工入职培训，未有针对不同岗位的要求进行各种培训，但由于我本身的事务性工作的繁忙，我自身的方案、执行及组织培训的力量不足，还未建立较完善的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。 4、员工考评工作不到位 员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 四、自我评价 1、力量及阅历不足，做事不够细心，文书一般，牵强可以满意公司需要。 2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将心情化带到工作中。 3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。 4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。 在以后的工作中，要不断提高自身的业务力量，提高自己的高度，提升自身的综合素养，以达到公司的要求。 篇二： 今年三季度以来，在领导的正确指挥下，我行各项业务进展快速，取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室亲密协作，依靠全行员工理解支持，在部门员工共同努力下，严格根据要求履行了自己的部门职责，在绩效考核、聘请、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面仔细开展工作，有效地支持了我行各项业务的进展。现简要总结如下： 一、人力资源项目 作为我行重点工作之一，人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制，推动全行业务进展，始终以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期，是整个方案实施前的最终预备期，直接关系到方案能否最终落地。 人力资源部也深感责任重大，期间曾多次组织该项目的宣讲会和争论会，尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织争论、收集员工看法和建议并进行整理。应当说，人力资源部做了大量工作，目的是确保绩效考核方案能够顺当实施。 二、聘请工作 为满意我行业务进展需要，人力资源部先后进行了高校生新员工的聘请和部分管理、专业岗位人才的聘请。尽管聘请工作时间跨度长，工作量大，涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段，但通过前几次聘请工作，我部门积累了肯定的阅历，能准时处理聘请过程中遇到的问题，在部门员工亲密协作、相互协作下较好地完成了任务，保证了聘请过程的公正、公正、公开，为我行选拔了优秀人才。 同时，我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了乐观地作用，从聘请过程来看，新的薪酬绩效方案具有肯定的市场吸引力，这将有力促进我行聘请工作的开展。但也应当看到，我部门的聘请大多是聘请专业人力资源公司进行帮助，自身的聘请水平还不够专业，没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的聘请工作中需要加强的地方。 三、内部竞聘工作 为乐观促进我行各项业务的开展、选拔和培育相应人才，人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出，带动我行各项业务的进展。通过这种对外聘请和对内竞聘机制，结合我行薪酬改革和专业序列管理制度，人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流淌机制。使全行员工真正做到凭本领吃饭，凭力量办事。 四、培训工作 银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求，人力资源部也始终非常重视培训工作。三季度，在人力资源部的协作组织下，我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。 从反馈状况来看，无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参加性都比以前都有了肯定的提高。但我行目前处于业务进展的起步阶段，将来对人力资源的需求将会越来越剧烈，如何通过建立科学的培训体系，来提高员工的素养和技能，满意我行业务进展的需要将是我部门面临的重大问题。 针对这一问题，我部门乐观推动培训制度建设，包括讨论建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案，并已经开展了相应的培训需求调查，力求为我行建立较为完善的培训体系。 五、考核管理方法 为加强全行人力资源管理和考核，人力资源部制定了xx银行派遣制员工考核方法并即将完成xx银行费用工考核方法。方法的出台完善了我行的用工制度，一方面有利于公正、公正考核；另一方面也有利于促进员工业绩的提高。 六、员工行为排查 为进一步加强我行内控合规管理，防范案件风险，在监管部门要求和行领导高度重视下，人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、支配家访等措施对全行员工进行了特别行为排查，取得了肯定效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。 七、支行开业材料申报 经过前期的细心预备，xx支行顺当开业。我部门也顺当完成了xx支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。 本次材料申报过程较为顺当，一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的阅历；一方面得益于与监管部门的准时沟通。信任在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也肯定能够顺当完成。 八、其它工作 人力资源部乐观完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。 总的来说，三季度人力资源部完成了行领导支配的各项工作，较好地履行了部门职责。下阶段，人力资源部将连续推动全行绩效考核方案的实施，完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并安排岗位、启动毕业生校内聘请等工作。 销售公司第三季度工作总结 销售是一个就职人数较多的行业，同时压力也是比较大，虽然前期工作压力较大，但是只要情愿去克服它，不管多大的困难都能够迎刃而解，来说说你的看法吧!下面是由工作总结之家我为大家整理的“销售公司第三季度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 销售公司第三季度工作总结一 x月份已经过去，在这一个季度的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个季度的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到xx专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到xx这个销售团队中来，到店之后，一切从零开头，一边学习品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。 在不断的学习品牌学问和积累阅历的同时，自己的力量，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深化，对xx的技术问题把握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。 在下季度工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点： 1.在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团队，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2.严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3.养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售力量提高到一个新的档次。 4.销售目标：我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们xx男装专卖店的进展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 销售公司第三季度工作总结二 回顾这一季度来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝说顾客，打动其购买心理的技巧。 作为我们xx专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝说顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。 其次，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xx的优质服务品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以打算一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之，通过理论上对自己这一季度的工作总结，还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作力量和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的进展尽自己绵薄之力! 销售公司第三季度工作总结三 转瞬间，XX年已成为历史，但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为xx万，其中一车间球阀XX万，蝶阀xx万，其他xx万，基本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(方案是在xx万左右)，大口径蝶阀(dnxx以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够抱负，“xx”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。 2、细节留意不够：如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、交货不准时：生产周期方案不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。 5、技术支持问题：客户的问题不回答或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽;销售人员已把握了肯定的销售技巧，并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班谈天、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清楚的标记，准时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。 4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动铺张，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表，告知库存状况以便准时预备货品和告知客户详细生产周期。 5、销售、生产、选购等流程连接不顺，常有造成交期延误大事且推脱责任，相互指责。 6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。 7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 四、关于公司管理的想法 我们xx公司经过这两年的进展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是特别美妙的。 “管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡每天打，可是迟到、早退的没有惩罚，加班的也没有嘉奖，那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人批判指正，即使有人提起最终也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必定受损。 过程打算结果，细节打算成败。公司的目标或者一个方案之所以最终出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案，有很雄伟的方案，为什么到了最终都没有